Список статей № 57
Что делать, если код подтверждения не приходит на телефон при работе с порталом Госуслуги
Если код подтверждения не приходит, первым делом проверьте, совпадает ли указанный в личном кабинете номер с тем, на который вы ожидаете сообщение. Ошибки в цифрах, пропущенный или лишний символ сразу делают доставку невозможной. Для проверки выполните следующее: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если кто‑то получил доступ к вашему аккаунту на портале Госуслуги
Если в личном кабинете появляются действия, которые вы не совершали, необходимо немедленно принять меры. Проверьте журнал входов: откройте раздел «История входов», найдите даты, время, IP‑адреса, устройства, не совпадающие с вашими. Сразу измените пароль: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если кто‑то пытается войти в ваш аккаунт Госуслуг
Сообщения о входе с незнакомых устройств появляются в личном кабинете при попытке авторизоваться с IP‑адреса, не зарегистрированного для вашего аккаунта. В них указывается тип устройства, место и время доступа, а также кнопка подтверждения. Получив такое уведомление, следует немедленно оценить его достоверность. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код из СМС попал к мошенникам: рекомендации Госуслуг
Коды, получаемые по SMS, представляют собой средство подтверждения личности при работе с государственными цифровыми сервисами. Их использование ограничивает возможность неавторизованного доступа, так как каждый запрос требует отдельного одноразового пароля, известного только владельцу номера. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код от портала Госуслуги попал к мошенникам
Если код, позволяющий входить в личный кабинет Госуслуг, оказался в руках злоумышленников, необходимо немедленно ограничить их доступ к вашим персональным данным. Заблокировать текущий аккаунт через форму «Восстановление доступа» на официальном сайте. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код от Госуслуг попал в руки мошенников
Если код Госуслуг оказался у злоумышленников, первым шагом должно стать мгновенное ограничение доступа к системе. Связаться с технической поддержкой Госуслуг и запросить экстренную блокировку всех активных сеансов, связанных с утекшим кодом. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код от портала Госуслуг попал в руки мошенников
Смена пароля на Госуслугах - неотложный шаг после утечки кода доступа. Выполните действия последовательно, чтобы восстановить контроль над учётной записью. Откройте страницу входа в личный кабинет, нажмите «Забыли пароль?». Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, получивший код подтверждения. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если истёк срок действия сертификата электронной подписи на портале Госуслуг
Электронная подпись - криптографический механизм, позволяющий подтвердить подлинность электронного документа и установить личность подписанта. При подписании создаётся уникальная цифровая метка, которая связывает документ с владельцем закрытого ключа и не может быть изменена без нарушения целостности подписи. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код доступа к Госуслугам попал к мошенникам
Если ваш код доступа к Госуслугам оказался в руках злоумышленников, первым действием должна стать немедлення смена пароля. Войдите в личный кабинет через официальную страницу Госуслуг. Перейдите в раздел «Безопасность» → «Смена пароля». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если код из СМС оказался у мошенника: рекомендации по Госуслугам
Если код подтверждения перешёл в руки мошенника, первым действием должно стать немедленное изменение пароля во всех учетных записях, где использовался данный код. Смена пароля блокирует возможность дальнейшего доступа к сервису, даже если злоумышленник уже получил временный токен. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ИНН не найден в системе портала Госуслуг
Если система портала Госуслуг сообщает об отсутствии ИНН, первая проверка должна быть направлена на возможный сбой сервиса. Проверьте статус работы портала на официальной странице статуса или в новостном блоке. При наличии сообщения о технических неполадках - ожидайте восстановления. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ИНН не найден в ФНС после смены паспорта в Госуслуги
Если после обновления данных в личном кабинете Госуслуг ИНН не отображается, первым действием следует проверить его наличие непосредственно на официальном портале Федеральной налоговой службы. Для проверки выполните следующие шаги: Откройте сайт https: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ИНН не найден в портале Госуслуги
На портале Госуслуг при запросе ИНН могут возникать технические и пользовательские сбои. Часто система не находит номер из‑за неверного ввода, задержки обновления данных или проблем с браузером. Для устранения ситуации выполните следующие действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ИНН не найден на портале Госуслуги
Технические сбои на портале Госуслуг часто проявляются в виде задержек ответа сервера, ошибок при загрузке страниц или отсутствия данных в результатах поиска. Причины могут включать плановые обновления системы, перегрузку инфраструктуры, ошибки в программном коде или проблемы с подключением к базе налоговых органов. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление не открывается на портале Госуслуг
Проблемы с интернет‑соединением часто становятся причиной невозможности открыть документ в системе Госуслуги. Нестабильный сигнал, низкая скорость передачи данных или частые разрывы соединения приводят к ошибкам загрузки и зависанию страниц. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление приостановлено в системе Госуслуги
Если заявка в Госуслугах остановлена из‑за неверных данных заявителя, необходимо оперативно исправить ошибки, иначе процесс будет затягиваться. Во-первых, откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите приостановленную запись. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если звонят с Госуслуг и сообщают о взломе
Мошенники выбирают Госуслуги как средство обмана, потому что портал пользуется высоким доверием граждан и содержит широкий спектр персональных данных. Государственная марка гарантирует восприятие звонка как официального сообщения. Система позволяет быстро получить сведения о регистрации, ИНН, СНИЛС, адресе. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление на загранпаспорт приостановлено в Госуслугах
Приостановка заявки обычно возникает из‑за ошибок в указанных сведениях. Необходимо быстро выявить и устранить недостатки, иначе процесс получения загранпаспорта затянется. Проверьте заполненные поля в личном кабинете: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление на загранпаспорт приостановлено в системе Госуслуг
Технические сбои в сервисе Госуслуг могут стать причиной временного прекращения обработки заявки на загранпаспорт. Проблемы обычно проявляются как отсутствие отклика системы, ошибки при загрузке документов или неожиданное переключение статуса заявки на «приостановлено». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление на загранпаспорт возвращено порталом Госуслуг
Если заявление о выдаче загранпаспорта возвращено порталом Госуслуг из‑за некорректных данных о заявителе, необходимо выполнить несколько обязательных действий. Проверьте все поля заявки: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление на портале Госуслуг долго рассматривается
Если обработка заявления затянулась, первым делом проверьте его статус в личном кабинете на портале Госуслуг. Войдите в аккаунт, используя логин и пароль. Откройте раздел «Мои обращения» (или «Мои заявки» , расположенный на главной странице после входа). Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление в Госуслугах зависло
Если при работе с порталом Госуслуги процесс отправки заявления прерывается, причиной часто становятся кратковременные сбои серверов. Такие перебои возникают из‑за перегрузки системы, технического обслуживания или непредвиденных ошибок в программном обеспечении. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление зависло на портале Госуслуги
Если статус вашего обращения в личном кабинете остаётся неизменным в течение нескольких часов, необходимо выполнить последовательные действия, исключающие типичные причины задержки. Убедитесь в стабильном соединении с интернетом. При нестабильной сети запрос может не доходить до сервера. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если заявление на загранпаспорт в Госуслугах заполнено неверно
Если в заявке на заграничный паспорт обнаружена ошибка в фамилии, имени или отчестве, необходимо действовать быстро, иначе документ может быть отклонён. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Мои заявления». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если загранпаспорт приостановлен: действия через Госуслуги
Если загранпаспорт приостановлен, но получено извещение о призыве, необходимо выполнить обязательства перед военкоматом независимо от ограничений на выезд. Военный билет и документы, подтверждающие приостановку паспорта, следует подготовить в электронном виде. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если запись на Госуслугах не привела к визиту в ГИБДД и была оплачена госпошлина
Технические сбои в работе портала Госуслуги могут привести к тому, что запись на приём в ГИБДД остаётся в системе, но фактический визит не происходит, а оплата госпошлины уже произведена. Такие сбои обычно связаны с недоступностью сервера, ошибками в модуле расписания или неправильным обновлением статуса заявки. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от портала Госуслуги
Если доступ к личному кабинету утрачен, пароль можно восстановить через привязку к СНИЛС. Процедура проходит в несколько простых шагов. Откройте страницу входа на портал государственных услуг. Нажмите кнопку «Забыли пароль». В открывшемся окне выберите вариант «Восстановление по СНИЛС». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли паспорт: проверка через Госуслуги
При обнаружении отсутствия паспорта необходимо действовать без задержек. Пройдитесь по местам, где могло произойти его оставление: рабочее место, транспорт, кафе, гостиница. Если документ не найден, сразу позвоните близким людям, которые могут знать, где он находился в последний раз. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от портала Госуслуг
При вводе пароля на портале Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют входу в личный кабинет. Прописные и строчные буквы перепутаны. Система различает регистр, поэтому «Пароль» и «пароль» считаются разными комбинациями. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от учетной записи ребенка на Госуслугах
Забыть пароль от кабинета ребёнка на портале государственных услуг можно по нескольким типичным причинам. При выборе пароля используют легко запоминаемые данные: дата рождения ребёнка, телефон родителей, простые последовательности «12345», «qwerty». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от личного кабинета Госуслуг
Забыть пароль от личного кабинета Госуслуг часто происходит из‑за привычных ошибок при работе с учетными данными. Использование одного и того же пароля для разных сервисов; при необходимости смены пароля в одном из них забывается, что приводит к потере доступа к государственному порталу. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль на портале Госуслуг
Забытый пароль к личному кабинету Госуслуг не препятствует работе с сервисом. Система предоставляет автоматический механизм восстановления, который гарантирует быстрый доступ к аккаунту. Для восстановления выполните последовательность действий: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от Госуслуг
Утеря пароля в системе Госуслуг устраняется через привязанный номер телефона. Для восстановления выполните следующие действия: Перейдите на страницу входа в личный кабинет. Нажмите кнопку «Забыли пароль?». Введите зарегистрированный номер мобильного телефона. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль и логин от аккаунта на портале Госуслуг
Если попытка войти в личный кабинет завершается ошибкой, первая проверка - правильность раскладки клавиатуры. Неправильный режим ввода часто приводит к неверному вводу логина или пароля, особенно при смене языка на лету. Убедитесь, что включён нужный язык (русский). Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль от аккаунта Госуслуг
Если доступ к личному кабинету Госуслуг утрачен, восстановление пароля возможно через привязанный номер телефона или электронную почту. Для восстановления по номеру телефона: Открыть страницу входа в сервис. Нажать кнопку «Забыли пароль? Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли логин и пароль от личного кабинета Госуслуг
Доступ к порталу государственных услуг позволяет быстро получать официальные документы без обращения в органы лично. Через личный кабинет можно оформить: заявления о выдаче справок и сертификатов; заявки на получение субсидий и пособий; Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль в личном кабинете Госуслуги
Забыв пароль в личном кабинете Госуслуги, человек сталкивается с проблемой, корень которой часто кроется в самом поведении пользователя. Ошибки при выборе и запоминании пароля, пренебрежение рекомендациями по безопасному хранению, а также использование одинаковых комбинаций на разных сервисах усиливают риск потери доступа. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли пароль на госуслугах: восстановление
Для восстановления доступа к личному кабинету на портале государственных услуг необходимо собрать несколько ключевых элементов. Паспорт гражданина РФ (скан или фотография читаемого документа). СНИЛС (номер или копия). Электронный адрес, указанный при регистрации, с возможностью получения писем. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли контрольный вопрос на портале Госуслуги
Контрольный вопрос служит дополнительным способом подтверждения личности при входе в личный кабинет. Он позволяет системе проверить, что доступ к аккаунту имеет именно владелец, а не постороннее лицо, использующее только логин и пароль. Основные функции: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если забыли ответ на контрольный вопрос в Госуслугах
Забыли пароль к контрольному вопросу в личном кабинете госуслуг - сразу сохраняйте хладнокровие. Перейдите к пункту восстановления доступа, который размещён рядом с полем ввода ответа. Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и подтвердите запрос кодом, полученным по СМС или письмом. Последние изменения: 2025-10-15 15:14