Список статей № 59
Что делать, если ваш личный кабинет на портале Госуслуг взломали
Если после несанкционированного доступа к вашему аккаунту на Госуслугах появились сообщения, которые выглядят странно, действуйте без промедления. Проверьте отправителя - сравните адрес электронной почты и номер телефона с официальными контактами Госуслуг. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ваш аккаунт в Госуслугах заблокирован
Блокировка аккаунта в системе государственных услуг часто связана с временными сбоями серверов, ошибками обновления баз данных или перегрузкой сервисов. При возникновении такой ситуации необходимо действовать последовательно, чтобы минимизировать простой. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если ваш аккаунт Госуслуг взломан: куда обращаться
Несанкционированный вход в личный кабинет - это попытка доступа к вашему аккаунту без вашего согласия. При обнаружении такой активности система отображает новые устройства, неизвестные IP‑адреса или изменения в настройках безопасности. Что необходимо сделать сразу: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в портале Госуслуги была оформлена доверенность после взлома
Проверьте журнал действий в личном кабинете - это первый способ оценить, какие операции выполнены после несанкционированного доступа. Войдите в аккаунт на сайте Госуслуг, используя актуальные учётные данные. Откройте раздел «История действий» (обычно находится в меню «Настройки» → «Безопасность»). Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если вам позвонили мошенники, представляясь порталом Госуслуг
Мошенники выбирают Госуслуги, потому что этот сервис пользуется огромным доверием граждан. Более половины населения регулярно используют портал для оформления официальных документов, оплат и получения справок. Высокий уровень узнаваемости делает его идеальной «маской» для обмана. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах пришёл штраф за нарушение, которое вы не совершали
Если в личном кабинете Госуслуг отразился штраф за нарушение, которое вы не совершали, первым шагом является проверка возможных технических ошибок видеоконтроля. Типичные неисправности камер, приводящие к неверному фиксированию правонарушения: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в личный кабинет Госуслуг ворвались мошенники
Если в ваш личный кабинет Госуслуг проникли злоумышленники, признаки несанкционированного доступа проявляются сразу. Обратите внимание на следующие сигналы: Вход в систему с неизвестных IP‑адресов или из географически удалённых регионов. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в личный кабинет портала Госуслуг пришёл чужой штраф ГИБДД
При появлении в личном кабинете портала Госуслуг штрафа, который не относится к вашему транспортному средству, первым шагом является точная идентификация данных правонарушения. Ключевые параметры, требующие проверки: дата и время фиксирования нарушения; Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах СНИЛС уже привязан к другой учётной записи
Если система Госуслуг сообщает, что СНИЛС уже привязан к другому аккаунту, часто причина - неисправность сервера или ошибка синхронизации данных. Технический сбой может возникнуть из‑за: некорректного обновления статуса привязки; задержки в базе данных, когда изменения не успели отразиться; Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в личном кабинете Госуслуг появился чужой штраф
В личном кабинете Госуслуг отображается штраф, который не относится к вашему транспортному средству. Для устранения ошибки требуется уточнить сведения о штрафе. Проверьте указанные в карточке данные: номер постановления, дата, место нарушения, номер транспортного средства. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах отображается неверная налоговая задолженность
Если в личном кабинете Госуслуг появились некорректные сведения о налоговой задолженности, первая вероятность - технический сбой системы. Проверьте, не связана ли ошибка с локальными настройками браузера: очистите кэш и куки, обновите страницу, попробуйте открыть сервис в другом браузере или в режиме инкогнито. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах отображается оплаченная задолженность
В личном кабинете Госуслуг иногда возникает ситуация, когда после успешной оплаты задолженности система продолжает показывать её как непогашенную. Такая несоответствие обычно связано с техническими сбоями: задержки синхронизации серверов, ошибки в базе данных, некорректное кэширование страниц, временные недоступности API‑сервисов. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах отображается старый паспорт после его замены
Ситуация, когда в личном кабинете Госуслуг продолжает показываться прежний паспорт, часто связана с ошибками передачи данных между Федеральной миграционной службой, отделом МВД и информационной системой портала. Такие сбои могут возникать по нескольким типичным причинам. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах нет информации о полученном штрафе
Система Госуслуг иногда дает сбой, из‑за чего сведения о штрафе не появляются в личном кабинете. Причина может быть технической (перезагрузка серверов, обновление базы данных) или связана с передачей данных от органов контроля. Для быстрого восстановления доступа к информации следует выполнить последовательные действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах отображается несуществующий долг
Наличие в личном кабинете записи о долге, который не подтверждён документально, называется несуществующим долгом. Такой долг фиксируется в системе из‑за ошибок ввода, дублирования платежей или несоответствия данных между ведомствами. При этом в реестре задолженности налоговых и иных органов запись отсутствует, а пользователь получает уведомление о необходимости погашения. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах не заполнены периоды
Сбои на стороне портала Госуслуг могут привести к тому, что в личном кабинете отсутствуют сведения о требуемых периодах. При возникновении такой ситуации необходимо выполнить несколько простых действий. Проверить статус сервиса на официальной странице «Техническая поддержка» или в каналах мониторинга. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в Госуслугах нет доступных подразделений?
Отсутствие доступных подразделений в личном кабинете Госуслуг обычно обусловлено конкретными техническими или организационными причинами. Подключение к базе данных регионального сервиса отключено: сервер, отвечающий за вывод списка подразделений, временно недоступен или находится в режиме обслуживания. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не пришел в системе Госуслуги
Если в личном кабинете на портале не видно загруженной справки о болезни, выполните проверку по следующей последовательности. Откройте сайт Госуслуги, введите логин и пароль. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские документы» . Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный продлён, но информация отсутствует на портале Госуслуг
Если сведения о продлённом листе нет в личном кабинете, а причина - сбой в системе ЕИИС «Соцстрах», действуйте последовательно. Проверьте статус сервиса на официальном сайте Минздрав России или в разделе «Технические работы» портала Госуслуг. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если в ваш аккаунт на Госуслугах вошли мошенники
Если в ваш личный кабинет на портале государственных услуг попали посторонние, первое действие - проверить, не возникли ли признаки неавторизованного входа. Обнаружив их, можно быстро ограничить ущерб. Признаки несанкционированного доступа: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не появился в личном кабинете Госуслуг
Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) - цифровой документ, формирующийся в системе обязательного медицинского страхования и передающийся в личный кабинет пользователя Госуслуг автоматически. При отсутствии листка в кабинете возможны три основные причины: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не пришёл в личный кабинет Госуслуг
Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) - ключевой инструмент для контроля статуса больничных листов. Если документ не отобразился в личном кабинете Госуслуг, необходимо проверить его наличие в системе ФСС. Войдите в личный кабинет ФСС, используя подтверждённые данные (ИНН, СНИЛС, пароль). Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не отобразился в личном кабинете Госуслуг
Если информация о больничном листе не появилась в личном кабинете, вероятнее всего произошла задержка передачи данных. Проверьте статус отправки документа в системе работодателя. Убедитесь, что больничный был загружен и отмечен как «отправлен». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не приходит через портал Госуслуг
Технические сбои на портале могут препятствовать появлению больничного документа в личном кабинете. Наиболее распространённые проблемы: отказ сервера, ошибка авторизации, конфликт браузерных расширений, некорректные куки‑файлы, задержка обновления статуса. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный лист не отображается в Госуслугах
Если в личном кабинете портала отсутствует загруженный листок нетрудоспособности, первым делом проверьте состояние сервисов. На официальном сайте Госуслуг публикуются сообщения о технических перебоях; при их отсутствии переходите к локальным проверкам. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный лист не пришёл через Госуслуги
Электронный больничный лист - цифровой документ, оформляемый врачом в Федеральной информационной системе «Медицинская информационная система» и передаваемый в личный кабинет пользователя на портале государственных услуг. Он имеет ту же юридическую силу, что и бумажный аналог, и может использоваться работодателем для расчёта выплат по временной нетрудоспособности. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный не закрыт в личном кабинете Госуслуг
Технические сбои на стороне портала Госуслуг или Фонда социального страхования могут препятствовать автоматическому закрытию больничного листа в личном кабинете. Причины включают недоступность серверов, ошибки в обмене данными между системами, а также некорректные ответы API. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный лист не закрыт в Госуслугах
Технические сбои в системе Госуслуг могут препятствовать автоматическому закрытию больничного листа. Причиной часто являются ошибки сервера, задержки в обновлении базы данных или конфликт версий клиентского программного обеспечения. Типичные проявления проблемы: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если больничный лист не пришёл в личный кабинет Госуслуг
Если больничный документ не отобразился в личном кабинете Госуслуг, причиной часто является сбой в системе ЕИИС «Соцстрах». При возникновении такой ситуации необходимо выполнить несколько конкретных действий. Проверьте статус загрузки на сайте работодателя. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если аккаунт в Госуслугах был взломан
При взломе личного кабинета в системе «Госуслуги» часто появляются сообщения, которые пользователь не распознаёт. Такие уведомления могут быть попыткой злоумышленника получить дополнительный доступ или заставить выполнить вредоносные действия. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если аккаунт Госуслуг привязан к уже несуществующему номеру телефона
Смена оператора связи без внесения изменений в профиль Госуслуг приводит к тому, что привязанный номер становится недоступным. В результате вход в личный кабинет, получение СМС‑кодов и подтверждение операций невозможны. Чтобы восстановить работоспособность аккаунта, необходимо выполнить несколько четких действий. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать с аккаунтом на портале Госуслуг после смерти владельца
Аккаунт на портале Госуслуг - это персональная учетная запись, позволяющая гражданину получать государственные услуги в электронном виде. Регистрация осуществляется через подтверждение личности по паспорту и СНИЛС, после чего пользователь получает уникальный логин и пароль, а также привязывает к профилю электронную подпись. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать с чужим долгом, отображённым в личном кабинете Госуслуг
Проверьте сведения о задолженности, которая появилась в личном кабинете Госуслуг, но относится к другому лицу. Сначала откройте раздел «Мои долги» и найдите запись с пометкой «чужой». Обратите внимание на следующие элементы: номер договора или квитанции; Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать, если адрес регистрации не найден в базе МВД на Госуслугах
Если в системе Госуслуг ваш адрес регистрации отсутствует в базе МВД, причина, как правило, кроется в технических сбоях: задержка обновления данных, ошибка синхронизации, неверный формат ввода. Для устранения проблемы выполните следующие действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при утере паспорта через портал Госуслуг
При подозрении, что паспорт был утерян, первым делом необходимо локализовать возможные места его появления. Сосредоточьтесь на последних фиксированных точках перемещения: транспортные средства (автобус, метро, такси, арендованный автомобиль); Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при утрате пароля от портала Госуслуг
Пользователь, столкнувшийся с проблемой входа в личный кабинет, часто ошибается в вводимых символах. Прежде чем приступать к восстановлению доступа, проверьте текущую раскладку клавиатуры и состояние клавиши Caps Lock. Убедитесь, что активна нужная языковая раскладка (русская/английская). Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при сбое работы портала Госуслуг
При работе с сервисом Госуслуги могут возникать явные признаки нарушения его функционирования. Длительное отсутствие отклика после ввода данных или нажатия кнопки «Отправить». Появление сообщений об ошибке типа «Сервис недоступен», «Внутренняя ошибка сервера» без указания конкретных причин. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при технической ошибке при подаче заявления в Госуслугах
Стабильное интернет‑соединение - ключевой фактор успешной отправки заявления через портал государственных услуг. При возникновении технической ошибки первым делом проверьте качество связи, иначе повторные попытки могут завершаться тем же результатом. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при появлении необоснованной судебной задолженности в личном кабинете портала Госуслуг
При появлении в личном кабинете Госуслуг записи о судебной задолженности, которой вы не признаёте, первым шагом является проверка достоверности информации. Это делается через несколько проверенных каналов. Личный кабинет Госуслуг - в разделе «Мои услуги» отображаются детали задолженности, номер дела, дата постановки и ссылка на суд. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при появлении судебной задолженности другого человека в личном кабинете Госуслуг
Появление в личном кабинете информации о судебной задолженности другого гражданина обычно указывает на техническую ошибку системы. Сразу проверьте корректность введённых данных: откройте профиль, убедитесь, что в строке ФИО, ИНН и номере договора указаны ваши сведения. Последние изменения: 2025-10-15 15:14