Список статей № 60
Что делать при потере пароля от личного кабинета Госуслуг
Учетная запись в системе государственных услуг концентрирует все личные данные гражданина, документы и сведения о взаимодействии с органами власти. Потеря пароля лишает мгновенного доступа к этим ресурсам, что приводит к задержкам в получении справок, оформлении заявлений и контроле за статусом государственных запросов. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при появлении задолженности на Госуслугах
При обнаружении неоплаченного штрафа ГИБДД в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте раздел «Штрафы и платежи», где отображается сумма долга, дата начисления и номер постановления. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении уведомления о судебной задолженности на Госуслугах
Информация о судебной задолженности появляется в личном кабинете портала Госуслуги сразу после получения уведомления. В разделе «Мои услуги» отображаются все активные обязательства, в том числе судебные долги. В списке указаны название дела, сумма, дата возникновения и срок оплаты. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при потере доступа к личному кабинету Госуслуг
Если доступ к личному кабинету Госуслуг утрачен, восстановление можно выполнить через привязанный номер телефона. Откройте страницу входа на портале Госуслуги. Нажмите кнопку «Забыли пароль?». В появившемся окне введите телефон, указанный в профиле, и нажмите «Продолжить». Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при потере паспорта через Госуслуги
Подтверждение факта утери или кражи паспорта в системе Госуслуг - обязательный этап, без которого невозможно оформить замену. Для начала необходимо открыть личный кабинет, выбрать услугу «Заявление о потере (краже) паспорта» и заполнить форму, указав дату и место происшествия. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении штрафа в портале Госуслуги без фотофиксации
Штраф без фотофиксации - это административное взыскание, оформленное в системе государственных услуг без приложенных изображений, подтверждающих нарушение. Такой штраф обычно выдается за нарушения, где визуальные доказательства не требуются: Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при попытке взлома Госуслуг
При обнаружении попытки несанкционированного доступа к личному кабинету в системе Госуслуги необходимо немедленно выполнить следующие действия: Сменить пароль через официальную страницу восстановления; при этом использовать уникальную комбинацию букв, цифр и символов. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении СМС с кодом подтверждения на Госуслугах
Код подтверждения, получаемый в виде SMS, служит средством идентификации пользователя при выполнении действий в системе государственных услуг. Он связывает запрос с конкретным номером телефона, гарантируя, что только владелец телефона может завершить операцию. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении уведомления о несуществующей судебной задолженности в Госуслугах
Получив в личном кабинете сообщение о судебной задолженности, которой нет, первым делом следует предположить техническую ошибку системы. Технические сбои проявляются в нескольких формах: задержка синхронизации данных между базой суда и порталом, повреждение записей в базе, устаревший кэш браузера или мобильного приложения, некорректная обработка запросов из‑за обновления программного обеспечения. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при попытке взлома аккаунта в Госуслугах
При получении сообщения о входе с неизвестного устройства необходимо сразу проверить детали: дату, время, IP‑адрес и тип браузера, указанные в уведомлении. Сравните их с вашими обычными параметрами доступа; несоответствия указывают на попытку несанкционированного входа. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении СМС‑кода от Госуслуг
Одноразовые пароли, получаемые в виде SMS‑сообщения от портала государственных услуг, предназначены для решения нескольких задач. Подтверждение личности пользователя в момент входа в систему. Защита от попыток несанкционированного доступа, поскольку пароль действителен лишь несколько минут и может использоваться только один раз. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении уведомления о зачислении в детский сад на Госуслугах
При получении сообщения о зачислении в детский сад через портал Госуслуги система может использовать несколько форм оповещения. Каждый тип несёт определённую информацию, позволяющую быстро определить дальнейшие действия. «Электронное письмо» - отправляется на указанный при регистрации адрес e‑mail. Последние изменения: 2025-10-15 15:14
Что делать при получении исполнительного производства в Госуслугах
Исполнительное производство - процесс принудительного исполнения судебного решения, приказа или иного исполнительного документа, инициируемый уполномоченным органом. В рамках этого производства применяется ряд мер, направленных на удовлетворение обязательств должника: Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при получении повестки через портал Госуслуг
Правовая основа получения повесток через электронный сервис определяется рядом нормативных актов, закрепляющих статус электронных документов и порядок их доставки. • «Федеральный закон № 122‑ФЗ «Об электронном документообороте в сфере государственных и муниципальных услуг» устанавливает юридическую силу электронных сообщений, направляемых через портал Госуслуги, и признаёт их равноправными бумажным документам. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при получении задолженности от ФССП на портале Госуслуг
Получив уведомление от Федеральной службы судебных приставов в личном кабинете Госуслуг, следует сразу определить причину появления задолженности. Уведомление возникает только при наличии конкретных видов долгов, фиксируемых в системе. задолженность по исполнительному листу, выданному судом; Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при получении исполнительного производства на другого человека в Госуслугах
При получении в личном кабинете исполнительного производства, которое относится к другому лицу, часто возникают технические сбои системы Госуслуг. Такие ошибки могут препятствовать корректному оформлению возражения или подачи заявления. Ниже перечислены типичные проблемы и рекомендации по их устранению. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при получении направления на госпитализацию через Госуслуги
Срок действия направления, полученного через портал государственных услуг, ограничен 30 календарными днями с момента его выдачи. После истечения этого периода документ теряет юридическую силу, и госпитализация по нему невозможна. Для использования направления в течение установленного срока необходимо выполнить следующие действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при подозрении на взлом аккаунта Госуслуг
При получении уведомления о входе в Госуслуги с устройства, которого вы не распознаёте, необходимо немедленно проверить активность аккаунта и принять защитные меры. Откройте раздел «История входов» в личном кабинете. Сравните время, IP‑адрес и тип браузера с вашими обычными сеансами. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при подозрительной активности на Госуслугах
Необычные уведомления и сообщения в личном кабинете Госуслуг требуют немедленного реагирования. Проверить отправителя. Если в уведомлении указана неизвестная организация, контактное лицо или адрес электронной почты, отклонить его как потенциальный фишинг. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке получения заявления в системе Госуслуг
История обращения в сервис государственных услуг формирует основу для быстрого реагирования на сбой при получении заявления. Каждый запрос фиксируется в журнале, где указаны дата, время, тип обращения и результат обработки. Анализ этих записей позволяет выявить типичные причины ошибок и подобрать оптимальные действия. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибочном заполнении заявления в ГИБДД и оплате госпошлины через Госуслуги
При заполнении онлайн‑заявления в ГИБДД ошибка в данных об автомобиле приводит к невозможности завершения процедуры и к неверному начислению госпошлины. Первым шагом необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги, найти в разделе «Мои заявки» запись с ошибкой и зафиксировать указанные неверные параметры (марка, модель, VIN, номер кузова и тому подобное. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при подозрительной активности в кабинете Госуслуг
«Внезапные уведомления» в личном кабинете Госуслуг часто сигнализируют о попытке несанкционированного доступа. Их появление требует немедленного реагирования для защиты персональных данных. Для быстрой проверки и минимизации риска выполните следующие действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке отправки в ведомство через портал Госуслуг
Проблемы с интернет‑соединением часто становятся причиной отказа отправки документов через портал государственных услуг. Нестабильный сигнал, перебои в работе провайдера или ограничения на уровне сети могут привести к появлению сообщения об ошибке и невозможности завершить процесс передачи данных. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке отправки заявления через портал Госуслуги
После появления сообщения об ошибке отправки заявления первым действием должно стать проверка его статуса в личном кабинете. Для этого выполните последовательность шагов: Войдите в аккаунт на портале государственных услуг, используя логин и пароль. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке обработки заявления в портале Госуслуг
Сбой на портале Госуслуг проявляется как невозможность отправить заявление, сообщение об ошибке сервера или длительная задержка отклика. Причины включают перегрузку серверов, техническое обслуживание, проблемы с сетью или несовместимость браузера. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке обработки заявления на Госуслугах
Временные сбои в работе сервисов Госуслуг приводят к невозможности завершить обработку заявлений. При их появлении система выдаёт ошибку, а пользователь остаётся без результата. Для быстрого восстановления доступа к сервису выполните следующие действия: Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке в заявлении в ГИБДД через портал Госуслуги
Ошибка в заявке на портале Госуслуги появляется в нескольких типичных моментах. Во‑первых, после отправки формы система мгновенно проверяет обязательные поля и выводит сообщение об отсутствии или неверном формате данных. Во‑вторых, при получении электронного ответа от ГИБДД в личном кабинете появляется статус «Отказ» с указанием причины. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке в заявлении на регистрацию автомобиля в портале Госуслуги
При обнаружении ошибки в заявлении до его отправки система предоставляет инструменты для мгновенного исправления. В разделе «Черновики» откройте сохранённую форму. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, требующим исправления. Внесите корректные данные и подтвердите действие кнопкой «Сохранить». Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке в заявлении на регистрацию транспортного средства на портале Госуслуги
Опечатки и неточности в персональных данных делают заявку недействительной и требуют немедленного исправления. Для устранения ошибки выполните следующие действия: Откройте личный кабинет на портале Госуслуги. Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите конкретную заявку на регистрацию ТС. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке авторизации на портале Госуслуги
Проблемы с интернет‑соединением часто приводят к сбоям при попытке войти в личный кабинет Госуслуги. Ниже перечислены действия, которые позволяют быстро восстановить доступ. Проверьте индикаторы роутера: отсутствие сигнала или мигание предупреждают о разрыве связи. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке в заявлении на портале Госуслуг
Если в заявке обнаружена опечатка или неточность, необходимо исправить её как можно быстрее. Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки». Найдите нужную заявку и проверьте её статус. При статусе «Черновик», «На рассмотрении» или аналогичном доступна кнопка «Изменить». Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при отсутствии доступа к порталу Госуслуг
Отсутствие доступа к порталу Госуслуг часто связано с неполадками в интернет‑соединении. Проблемы могут возникать на стороне провайдера, в домашней сети или в настройках устройства. Перебои у провайдера: отключения, технические работы, перегрузка канала. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при ошибке авторизации на портале Госуслуг
Ошибки ввода являются частой причиной отказа в авторизации на портале государственных услуг. Неправильный логин, неверный пароль, включённый Caps Lock, лишние пробелы в полях ввода, ошибка в выборе региона - все эти детали могут привести к блокировке доступа. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при отказе в предоставлении услуги на Госуслугах
Отказ в получении услуги часто обусловлен «неполным пакетом документов». Определите, какие документы требуются для конкретной услуги. Сравните перечень с тем, что уже загружено в личный кабинет. Список обязательных бумаг, указанный в заявке. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при отмене записи на Госуслугах с уже оплаченной пошлиной
Госуслуги позволяют оплачивать широкий спектр государственных сборов, что упрощает взаимодействие граждан с органами власти. Оплата происходит в онлайн‑режиме, после чего подтверждение фиксируется в личном кабинете. Пошлина за выдачу или замену паспорта РФ Пошлина за регистрацию транспортного средства и получение свидетельства о регистрации Пошлина за выдачу справки о несудимости Пошлина за нотариальное заверение документов Пошлина за получение лицензий и разрешений Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при отмене заявления на загранпаспорт после оплаты госпошлины через портал Госуслуг
Госпошлина за загранпаспорт - обязательный государственный сбор, взимаемый за выдачу, замену или продление паспорта гражданина РФ, предназначенного для поездок за рубеж. Размер сбора зависит от типа документа и срока его действия: обычный паспорт на 10 лет стоит 2000 рублей, упрощённый (для детей до 14 лет) - 1000 рублей, а ускоренное оформление увеличивает плату до 4000 рублей. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при оплате госпошлины и отмене заявления в Госуслугах
При работе с электронными услугами в системе Госуслуги отмена заявки может происходить по нескольким объективным причинам. Ошибка в указанных данных (фамилия, ИНН, номер документа). Неправильный выбор услуги или категории обращения. Отсутствие подтверждения оплаты госпошлины: Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при отказе в регистрации иностранного гражданина через Госуслуги
Отказ в регистрации иностранного гражданина через портал Госуслуги обычно сопровождается официальным письмом, в котором указаны причины отказа. Правильный разбор этой информации позволяет быстро подготовить корректный запрос или повторную подачу заявления. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при оплате госпошлины за получение водительского удостоверения через Госуслуги
Для оплаты государственной пошлины за водительские права через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов и соблюсти указанные условия. Во-первых, требуется личный кабинет на Госуслугах, подтверждённый через СМС‑код или электронную подпись. Последние изменения: 2025-10-15 15:13
Что делать при оплате госпошлины и повторной записи через портал Госуслуги
При работе с электронным сервисом оплаты государственной пошлины необходимо убедиться, что вводимые данные соответствуют требованиям системы. Ошибки в реквизитах или сумме могут привести к отклонению платежа и необходимости повторного ввода. Последние изменения: 2025-10-15 15:13