Что делать при потере доступа к личному кабинету Госуслуг

Причины потери доступа к Госуслугам

Забыли пароль или логин

Восстановление по номеру телефона

Если доступ к личному кабинету Госуслуг утрачен, восстановление можно выполнить через привязанный номер телефона.

Откройте страницу входа на портале Госуслуги.
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
В появившемся окне введите телефон, указанный в профиле, и нажмите «Продолжить».
Система отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом.
Введите полученный код в поле подтверждения.
После проверки кода появится форма создания нового пароля. Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности, и сохраните изменения.

Если номер телефона недоступен, воспользуйтесь альтернативными способами восстановления (электронная почта, вопросы безопасности) или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав данные регистрации. После восстановления доступа рекомендуется проверить и обновить контактные данные, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Восстановление по электронной почте

При отсутствии возможности войти в личный кабинет Госуслуг используйте функцию восстановления доступа через электронную почту. Система отправит на указанный адрес сообщение с инструкциями, позволяющими задать новый пароль и вернуть контроль над аккаунтом.

Последовательность действий:

Откройте страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный e‑mail и подтвердите запрос.
Проверьте почтовый ящик, найдите письмо от Госуслуг, откройте его.
Перейдите по ссылке в письме, задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
Сохраните изменения и выполните вход в кабинет.

Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам» и «Промоакции». При отсутствии доступа к указанному e‑mail обратитесь в службу поддержки, указав ФИО, ИНН и номер телефона, привязанный к аккаунту. После подтверждения личности сотрудники помогут изменить адрес электронной почты и восстановить доступ.

Восстановление по СНИЛС

При утрате доступа к личному кабинету Госуслуг возможен восстановительный процесс через СНИЛС. Для этого необходимо иметь под рукой номер СНИЛС, паспорт и доступ к мобильному телефону, привязанному к учётной записи.

Сначала откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите ссылку «Забыли пароль». В открывшемся окне выберите вариант «Восстановление по СНИЛС». Система запросит ввод номера СНИЛС и проверочный код, который будет отправлен по SMS на зарегистрированный номер телефона.

Дальнейшие действия:

Введите СНИЛС без пробелов и тире.
Подтвердите получение кода, введя полученный в SMS номер.
Укажите новый пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, минимум одна цифра и один специальный символ).
Сохраните изменения и выполните вход под новым паролем.

После успешного входа проверьте актуальность контактных данных. При необходимости обновите номер телефона и адрес электронной почты, чтобы избежать повторных проблем с восстановлением доступа. Если SMS не приходит, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер СНИЛС для идентификации.

Утерян доступ к привязанному телефону или почте

Обращение в центр обслуживания

При невозможности войти в личный кабинет Госуслуг необходимо обратиться в центр обслуживания.

Подготовьте:

паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность);
номер телефона, указанный в профиле;
сведения о последних действиях в системе (например, дата последнего входа).

Свяжитесь с центром через один из каналов:

Позвоните по единому номеру 8‑800‑555‑35‑35, уточните ФИО и ИНН, дождитесь подключения к оператору.
Оформите заявку в электронном виде на сайте gosuslugi.ru в разделе «Помощь». Заполните форму, приложите скан паспорта и укажите контактный телефон.
При необходимости посетите ближайший пункт приёма лично, предъявив оригиналы документов.

Оператор проверит данные, подтвердит личность и восстановит доступ. После подтверждения получите временный пароль или ссылку для смены пароля, выполните инструкцию и задайте новый надёжный пароль.

Если возникнут проблемы с получением кода подтверждения, потребуйте повторную отправку сообщения или звонка. Все действия фиксируются в журнале обращения, что позволяет отследить процесс восстановления доступа.

Подтверждение личности

Потеря доступа к личному кабинету требует немедленного подтверждения личности, иначе восстановление будет невозможным.

Для подтверждения необходимо собрать паспорт, СНИЛС и, при наличии, ИНН. Если документы оформлены в электронном виде, их можно загрузить в личный кабинет через сервис «Подтверждение личности».

Последовательность действий:

Перейдите на страницу восстановления доступа.
Выберите способ подтверждения: личный визит в МФЦ, отправка сканов через портал или подтверждение по телефону.
Загрузите требуемые документы или предъявите их специалисту.
Дождитесь проверки (обычно 15‑30 минут при онлайн‑проверке, до 3‑5 дней при визите).

После успешной верификации система автоматически восстановит пароль и предоставит доступ к кабинету. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки, указав номер заявки, полученный после отправки документов.

Взлом аккаунта

Признаки взлома

Понимание признаков несанкционированного доступа к аккаунту на портале Госуслуг позволяет быстро оценить степень угрозы и принять меры.

вход в личный кабинет с неизвестного IP‑адреса или географической зоны;
появление новых устройств в списке «Авторизованные устройства»;
получение уведомлений о смене пароля, ПИН‑кода или привязки мобильного телефона, которые не инициированы пользователем;
появление незнакомых заявок, услуг или подписок в истории действий;
блокировка аккаунта без попытки ввода пароля (автоматическая защита системы);
получение писем от службы поддержки о подозрительной активности, если такие письма не запрашивались;
изменения в личных данных (электронная почта, номер телефона) без согласия владельца.

Обнаружив любой из перечисленных сигналов, необходимо немедленно восстановить контроль над учётной записью: сменить пароль, включить двухфакторную аутентификацию, удалить неизвестные устройства и обратиться в службу поддержки Госуслуг для блокировки потенциально скомпрометированных функций.

Блокировка аккаунта

Блокировка личного кабинета на портале Госуслуг происходит, когда система обнаруживает подозрительные действия, нарушение правил использования или несоответствие предоставленных данных реальному пользователю. После блокировки доступ к сервисам полностью ограничен, а попытки входа завершаются сообщением о блокировке.

Чаще всего причиной блокировки становятся:

многократные неверные вводы пароля или кода подтверждения;
попытка входа с неизвестного устройства без подтверждения через СМС;
выявление дублирования личных данных в нескольких учетных записях;
подозрение в мошеннической активности.

При получении сообщения о блокировке следует:

Не пытаться обходить ограничение с помощью сторонних сервисов;
Открыть страницу восстановления доступа, указав номер телефона, привязанный к аккаунту;
Подтвердить личность, получив одноразовый код по СМС или через приложение «Госуслуги»;
При необходимости загрузить скан паспорта и ИНН через защищённый канал;
Дождаться ответа службы поддержки, которое обычно приходит в течение 24 часов.

Если автоматическая процедура не удалась, необходимо написать обращение в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить по официальному номеру горячей линии. В письме следует указать ФИО, ИНН, номер телефона и кратко описать ситуацию, приложив подтверждающие документы.

Для снижения риска повторной блокировки рекомендуется:

использовать уникальный, сложный пароль и менять его раз в полгода;
включить двухфакторную аутентификацию;
регулярно проверять привязанные к аккаунту устройства и удалять неизвестные;
следить за актуальностью личных данных в профиле.

Процедура восстановления доступа после взлома

Потеря доступа к личному кабинету Госуслуг после взлома требует немедленного реагирования.

Откройте страницу входа, нажмите «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Система отправит код подтверждения. Введите код в поле подтверждения.
После проверки создайте новый пароль, соблюдая требования к сложности: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, цифра и специальный символ.

Если доступ к привязанному телефону или почте также закрыт, выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Помощь» на сайте Госуслуг.
Выберите пункт «Восстановление доступа после компрометации».
Заполните форму обращения, указав ФИО, ИНН, серию и номер паспорта, а также описание проблемы.
Прикрепите скан или фотографию паспорта и подтверждение личности (например, СНИЛС).
Отправьте запрос.

Служба поддержки проверит предоставленные данные в течение 24 часов и свяжется с вами через альтернативный контакт, указанный в заявке. После подтверждения личности вам будет предоставлен временный пароль или ссылка для создания нового пароля.

После восстановления доступа выполните проверку настроек безопасности:

Обновите контрольные вопросы.
Включите двухфакторную аутентификацию.
Проверьте список активных устройств и удалите неизвестные.

Эти меры закрывают уязвимости и предотвращают повторные попытки несанкционированного доступа.

Некорректная блокировка аккаунта

Ошибки системы

Потеря доступа к личному кабинету часто связана с техническими сбоями. Наиболее распространённые ошибки системы:

недоступность сервера (ошибка 502, 503);
неверная работа модуля аутентификации (сообщение «Неправильный логин или пароль», даже при правильных данных);
сбой в работе CAPTCHA (непоявление изображения, постоянные ошибки ввода);
конфликт кэшированных данных в браузере (коррупция cookies, устаревшие скрипты);
временная блокировка аккаунта из‑за подозрительной активности (сообщение о блокировке без уточнения причины).

Действия, позволяющие восстановить вход:

Откройте страницу статуса сервиса - проверьте, нет ли объявленных технических работ.
Очистите кэш и cookies, перезапустите браузер; при необходимости используйте режим инкогнито.
Попробуйте войти через другой браузер или устройство, чтобы исключить локальную проблему.
Если ошибка связана с CAPTCHA, отключите расширения, блокирующие скрипты, и обновите страницу.
При получении сообщения о блокировке сразу обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефонный центр, указав код ошибки и время возникновения проблемы.
При длительном отсутствии доступа запросите восстановление учётных данных, предоставив паспортные данные и подтверждение личности.

Эти шаги позволяют быстро определить причину сбоя и вернуть контроль над учётной записью.

Действия пользователя

Если вход в личный кабинет Госуслуг невозможен, пользователь должен выполнить последовательные действия, обеспечивая восстановление доступа.

Откройте страницу восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль?». Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, подтвердите отправку кода. Введите полученный код и задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
При отсутствии доступа к привязанному телефону или почте перейдите к опции «Не получаю код». Выберите способ подтверждения личности через видеовстречу с оператором или через центр обслуживания. Подготовьте паспорт и ИНН для идентификации.
Если аккаунт заблокирован из‑за подозрительной активности, откройте раздел «Блокировка аккаунта». Заполните форму обращения, указав причину блокировки и приложив скан паспорта. После проверки служба поддержки разблокирует профиль.
После восстановления пароля сразу проверьте настройки безопасности: добавьте двухфакторную аутентификацию, обновите резервный телефон и электронную почту. Сохраните новые данные в надёжном месте.
При возникновении технических проблем (ошибки сайта, недоступность сервисов) обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки, описание проблемы и скриншоты ошибок.

Эти шаги позволяют быстро вернуть контроль над личным кабинетом и обеспечить его дальнейшую защиту.

Способы восстановления доступа

Самостоятельное восстановление

Через форму восстановления на портале

Если вход в личный кабинет Госуслуг невозможен, используйте форму восстановления доступа, размещённую на странице входа.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
В открывшемся поле введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные в профиле.
Система отправит код подтверждения на выбранный канал связи.
Введите полученный код в соответствующее поле формы.
После подтверждения система предложит задать новый пароль. Установите его, соблюдая требования к сложности.
Сохраните изменения и выполните вход, используя новый пароль.

Если код не пришёл в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» или запросите повторную отправку, нажав кнопку «Отправить код ещё раз». При отсутствии доступа к указанным контактным данным обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер заявки и краткое описание проблемы. После проверки вашей личности оператор предоставит альтернативный способ восстановления.

Использование мобильного приложения

Потеря доступа к личному кабинету Госуслуг требует быстрого восстановления через мобильное приложение.

Установите официальное приложение «Госуслуги» из App Store или Google Play.
Откройте приложение, выберите пункт «Восстановление доступа».
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и подтвердите код, полученный в SMS.
При наличии привязанного электронного адреса выберите способ получения ссылки для сброса пароля и следуйте инструкциям письма.
Если в настройках включена биометрия, используйте отпечаток пальца или Face ID для подтверждения личности.

При невозможности завершить процесс через автоматические средства откройте раздел «Служба поддержки» в приложении, отправьте запрос с указанием проблемы и приложите скриншот сообщения об ошибке.

После восстановления пароля войдите в личный кабинет, проверьте актуальность контактных данных и при необходимости обновите их.

Эти действия позволяют вернуть контроль над аккаунтом без обращения в офисные центры и минимизировать простои в использовании государственных сервисов.

Восстановление через центр обслуживания

Список необходимых документов

При невозможности войти в личный кабинет портала Госуслуг необходимо собрать определённый пакет документов, без которого восстановление доступа невозможно.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (оригинал и копия).
Справка из банка о наличии привязанного к аккаунту банковского реквизита (если привязка использовалась).
Договор об оказании государственных услуг (при наличии), подтверждающий регистрацию в системе.
Документ, подтверждающий изменение контактных данных (например, выписка из телефонной компании), если они были изменены после последнего входа.
Заявление о восстановлении доступа, подписанное собственноручно.

Все документы должны быть актуальными, четко читаемыми и предоставлены в оригинале или в виде заверенных копий. После сдачи пакета в центр обслуживания граждан или отправки через электронную почту, специалист проверит соответствие и восстановит возможность входа в личный кабинет.

Процедура подтверждения личности

Если доступ к личному кабинету на портале Госуслуги утрачен, первым действием является подтверждение личности. Эта процедура открывает возможность восстановить пароль и вернуть контроль над учётной записью.

Откройте страницу восстановления доступа - введите известный логин или номер телефона, привязанный к учётной записи.
Выберите способ подтверждения:
• через СМС‑код, отправленный на привязанный номер;
• через электронную почту, указанную в профиле;
• с помощью видеовизита в центр обслуживания.
При выборе видеовизита подготовьте скан или фото следующих документов: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, ИНН (при наличии).
Запишитесь на приём через онлайн‑календарь или позвоните в кол‑центр. На приёме оператор проверит документы и задаст вопросы, соответствующие данным в базе.
После успешного подтверждения получите одноразовый код, который необходимо ввести в форму восстановления пароля.
Установите новый пароль, соблюдая правила безопасности (минимум 8 символов, комбинация букв, цифр и знаков).

Обратите внимание: проверка личности занимает от 5 до 30 минут в зависимости от выбранного способа. При возникновении проблем с получением кода в СМС или электронной почте обратитесь в службу поддержки - уточните актуальный номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к учётной записи. После завершения процедуры доступ к кабинету будет восстановлен, а учётные данные обновлены.

Обращение в службу поддержки

Контакты службы поддержки

При потере доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо сразу обратиться в службу поддержки, чтобы восстановить возможность входа.

Контактные данные службы поддержки:

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно);
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов);
Онлайн‑чат на официальном сайте: доступен 24 часа в сутки, кнопка «Помощь» в правом нижнем углу;
Факс: 8 495 777‑77 77 (при необходимости);
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 12 (приём по предварительной записи).

Для ускорения обработки заявки подготовьте:

ФИО, указанные в профиле;
Серийный номер паспорта;
Последний известный номер телефона, привязанный к аккаунту;
Снимок экрана с ошибкой входа (если есть).

Информация, необходимая для обращения

Для обращения в службу поддержки необходимо подготовить точный набор данных, позволяющий быстро подтвердить личность и восстановить доступ.

ФИО, указанные в личном кабинете;
СНИЛС или ИНН;
Номер телефона, привязанный к аккаунту;
Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
Последняя известная дата и время входа в систему (при возможности);
Снимок экрана с сообщением об ошибке или уведомлением о блокировке;
Краткое описание проблемы (например, «забыли пароль», «потеряли доступ к телефону», «заблокирован аккаунт после попытки входа с нового устройства»).

При звонке или написании письма следует указать перечисленные сведения в одном сообщении, без лишних пояснений. Это ускорит проверку и позволит специалисту сразу приступить к восстановлению доступа.

Меры предосторожности и защита аккаунта

Создание надежного пароля

Регулярная смена пароля

Регулярная смена пароля - ключевая мера защиты личного кабинета Госуслуг. При утрате доступа к аккаунту обновление пароля снижает риск повторного взлома и упрощает процесс восстановления.

Для эффективного применения этой практики выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет через страницу входа.
Перейдите в раздел «Безопасность» → «Смена пароля».
Введите текущий пароль, затем новый, состоящий минимум из 12 символов, включающий заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
Подтвердите новый пароль и сохраните изменения.

Рекомендации:

Меняйте пароль не реже одного раза в 90 дней.
Не используйте одинаковые пароли на разных сервисах.
Храните новый пароль в надёжном менеджере паролей, а не в открытом тексте.

Соблюдение этих правил ускорит восстановление доступа и укрепит безопасность личного кабинета.

Двухфакторная аутентификация

Подключение двухфакторной аутентификации

Подключение двухфакторной аутентификации значительно повышает безопасность личного кабинета и облегчает восстановление доступа при его утрате.

Для активации 2FA выполните следующие действия:

Войдите в систему под текущими учётными данными.
Откройте раздел «Настройки безопасности».
Выберите пункт «Двухфакторная аутентификация».
Укажите предпочтительный способ подтверждения - SMS‑код, мобильное приложение (Google Authenticator, Authy) или аппаратный токен.
Подтвердите выбор, получив код на выбранный канал, и введите его в поле подтверждения.
Сохраните сгенерированные резервные коды в надёжном месте; они понадобятся, если основной способ 2FA будет недоступен.

После включения 2FA при попытке восстановить вход в кабинет система потребует дополнительный код, что исключает возможность входа посторонних лиц, даже если пароль известен. При потере доступа к телефону используйте резервные коды или обратитесь в службу поддержки, предоставив подтверждающие документы и сведения о ранее активированном 2FA.

Регулярно проверяйте актуальность контактных данных, обновляйте способы получения кодов и храните резервные коды в защищённом виде. Эти меры позволяют быстро вернуть контроль над учётной записью без длительных процедур.

Принципы работы двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация (2FA) сочетает два независимых подтверждения личности: знание (пароль) и владение (одноразовый код). Принцип работы основан на том, что доступ предоставляется только после успешного прохождения обеих проверок.

Первый фактор - пароль, хранится в базе сервиса. Второй фактор генерируется в реальном времени и передаётся пользователю через SMS, мобильное приложение или электронную почту. При вводе кода система проверяет его соответствие текущему сеансу, после чего открывает доступ.

В системе государственных услуг 2FA защищает учётную запись от несанкционированного входа. При потере возможности войти в личный кабинет следует воспользоваться альтернативными методами подтверждения, предусмотренными сервисом.

Действия при отсутствии доступа:

Откройте страницу восстановления доступа на портале.
Выберите вариант «Получить код через SMS» или «Сгенерировать код в мобильном приложении», если устройство привязано.
Если оба канала недоступны, используйте резервные коды, сохранённые при настройке 2FA.
При отсутствии резервных кодов запросите восстановление через службу поддержки, указав идентификационные данные (паспорт, СНИЛС) и подтверждение личности.

Эти шаги позволяют вернуть контроль над учётной записью без необходимости создания новой.

Актуализация контактных данных

Проверка и обновление номера телефона

Потеря доступа к личному кабинету Госуслуг часто связана с изменением номера телефона, привязанного к учётной записи. Проверка актуальности контактных данных и их своевременное обновление позволяют быстро восстановить возможность входа.

Сначала откройте страницу восстановления доступа на портале Госуслуг. Введите известный логин и нажмите кнопку «Продолжить». Система запросит подтверждение через SMS‑код, отправляемый на привязанный номер. Если код не поступает, значит номер устарел или изменён.

Действуйте по следующему плану:

Проверьте текущий номер в личном кабинете, используя функцию «Профиль» → «Контактные данные».
Сравните указанный номер с реальным номером, который принимает SMS‑сообщения.
Обновите номер, если он отличается: нажмите «Редактировать», введите новый телефон, подтвердите изменение кодом, полученным в SMS.
Запросите повторную отправку кода после обновления, чтобы выполнить авторизацию.
Войдите в личный кабинет, используя полученный код, и проверьте, что все функции работают корректно.

Если доступ к профилю заблокирован, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав прежний номер и новый контакт. При подтверждении личности оператор выполнит замену номера вручную и отправит инструкцию для завершения восстановления доступа.

Проверка и обновление адреса электронной почты

Потеря доступа к личному кабинету Госуслуг часто связана с устаревшим или некорректным адресом электронной почты. Проверка и своевременное обновление этого параметра восстанавливает возможность получать коды подтверждения и важные уведомления.

Откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите «Забыли пароль?».
Введите текущий логин и запросите отправку кода на указанный e‑mail.
Если письмо не приходит, перейдите в раздел «Настройки профиля» через мобильное приложение или браузер в режиме «гостя».
Сравните адрес, указанный в профиле, с тем, к которому у вас есть доступ.
При расхождении замените старый e‑mail новым, подтвердив его через полученную ссылку.
После подтверждения выполните вход, используя новый адрес для получения кода.

Регулярная проверка адреса в настройках профиля исключает блокировки и ускоряет восстановление доступа. Если обновление не проходит, обратитесь в службу поддержки, указав новый e‑mail и номер телефона, привязанный к аккаунту.

Действия при подозрении на несанкционированный доступ

Что делать, если кажется, что аккаунт взломан

Если в личном кабинете Госуслуг появились подозрения на несанкционированный вход, необходимо действовать быстро и последовательно.

Немедленно завершите текущую сессию. Войдите в профиль на другом устройстве и выполните выход из всех активных сеансов через раздел «Безопасность».
Смените пароль. Выберите комбинацию из букв разного регистра, цифр и специальных символов; избегайте слов из словаря и повторения старого пароля.
Включите двухфакторную аутентификацию. Привяжите к аккаунту мобильный телефон и настройте получение одноразовых кодов через SMS или приложение‑генератор.
Проверьте контактные данные. Убедитесь, что указанные адрес электронной почты и номер телефона принадлежат только вам; при необходимости обновите их.
Просмотрите журнал входов. Обратите внимание на незнакомые IP‑адреса, время и географию попыток доступа; при обнаружении подозрительных записей сообщите в службу поддержки.
Оповестите службу поддержки Госуслуг. Оформите запрос о возможном взломе, приложив скриншоты и сведения о подозрительных действиях.
При необходимости обратитесь в правоохранительные органы, если утрата данных может повлечь финансовый ущерб или использоваться в мошеннических схемах.

После выполнения всех пунктов проверьте работу кабинета: попробуйте выполнить типичную операцию (например, подать заявление) и убедитесь, что система реагирует корректно. Регулярно обновляйте пароль и поддерживайте двухфакторную защиту, чтобы минимизировать риск повторных атак.

Отключение доступа к сторонним приложениям

При утрате доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо сразу закрыть возможность использования аккаунта сторонними сервисами. Это предотвращает несанкционированный доступ к персональным данным и сохраняет контроль над учетной записью.

Для отключения сторонних приложений выполните следующие действия:

Восстановите доступ к кабинету через процедуру восстановления пароля или с помощью мобильного кода, полученного в личном кабинете.
Откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Подключённые сервисы».
В списке найденных интеграций выберите каждое приложение и нажмите кнопку «Отозвать доступ».
После отзыва прав измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию, если она не была активирована ранее.
Уведомьте владельцев отозванных приложений о прекращении доступа, чтобы они обновили свои запросы.
При невозможности восстановить вход обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав детали утраты доступа и запросив полное отключение всех внешних связей.

Эти меры гарантируют, что ваш аккаунт останется защищённым даже при временной потере контроля над ним.