Когда нужна замена водительского удостоверения
Истечение срока действия
Срок действия водительского удостоверения ограничен календарным периодом; после его окончания управлять транспортным средством без обновлённого документа запрещено. При приближении даты истечения необходимо оформить замену, иначе риск штрафа и отказа в обслуживании дорожных пунктов.
Онлайн‑сервис Госуслуг позволяет подать заявку на замену прав без визита в отделение ГИБДД. Процедура состоит из нескольких простых действий:
- войти в личный кабинет на официальном портале;
- выбрать услугу «замена утраченного или просроченного водительского удостоверения»;
- указать дату истечения текущего документа и загрузить скан или фото паспорта, СНИЛС и фотографии удостоверения;
- оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк;
- подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности нового документа.
После подтверждения заявка попадает в очередь обработки. Срок изготовления нового удостоверения обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней; в случае срочного обращения возможен ускоренный процесс за дополнительную плату.
Если замену не выполнить до окончания срока действия, водитель лишается права управлять автомобилем, а при проверке полицейским будет оформлен штраф за управление без действующего удостоверения. Поэтому рекомендуется планировать подачу заявки за две‑три недели до даты истечения, чтобы избежать перебоев в использовании транспортного средства.
Изменение персональных данных
При оформлении замены водительского удостоверения в системе Госуслуги необходимо актуализировать все сведения, указанные в личном кабинете. Ошибки в ФИО, дате рождения, адресе регистрации или контактных данных могут привести к задержке выдачи нового документа, поэтому их корректировка должна быть выполнена до подачи заявки.
Для изменения персональных данных следует выполнить несколько простых действий:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- открыть раздел «Мои данные» и выбрать пункт «Редактировать профиль»;
- внести исправления в соответствующие поля (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, электронную почту);
- загрузить сканы или фотографии подтверждающих документов (паспорт, справку о смене фамилии, выписку из реестра по месту жительства);
- подтвердить изменения кнопкой «Сохранить» и дождаться автоматического уведомления о статусе обновления.
После обновления информации система автоматически учтёт новые данные при формировании заявки на замену прав. При необходимости можно проверить корректность введённых сведений в разделе «История изменений», где отображаются даты и типы правок. Если возникнут вопросы, служба поддержки портала доступна через онлайн‑чат или телефон горячей линии.
Порча или утеря документа
Порча или утеря водительского удостоверения требует оперативного оформления замены. Онлайн‑сервис Госуслуги позволяет подать заявку без посещения отделения ГИБДД.
Для начала необходимо зайти в личный кабинет портала, выбрать услугу «Замена прав» и указать причину: «повреждение» или «утрата». После выбора появляется форма, где указываются ФИО, серия и номер прежнего документа (если известны), дата рождения и контактный телефон. Форму следует заполнить полностью, иначе заявка будет отклонена.
Далее загружаются сканы обязательных документов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с фото и данными);
- СНИЛС;
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить через банковскую карту прямо в системе).
После загрузки система проверяет данные и формирует электронную очередь. При положительном результате заявка переходит в статус «Готово к выдаче». В течение 10‑15 рабочих дней новое удостоверение будет готово к получению в выбранном пункте выдачи, о чём придёт уведомление в личный кабинет и по СМС.
Если документ был утерян, дополнительно требуется заявление о потере, которое также загружается в форму. При повреждении достаточно приложить фотографию дефекта вместо заявления о потере.
Оплата госпошлины производится единовременно; возврат средств невозможен, даже если заявка отклонена из‑за ошибок в заполнении. Поэтому проверяйте все введённые данные перед отправкой.
При возникновении вопросов в процессе оформления портал предоставляет онлайн‑чат с оператором, где можно уточнить детали без обращения в офис.
Получение ВУ нового образца
Получение водительского удостоверения нового образца через электронный сервис Госуслуги осуществляется в несколько последовательных этапов.
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать раздел «Замена водительских прав» и оформить заявку на замену. При оформлении указываются сведения о текущем удостоверении, причина замены (износ, изменение данных, переход на новый образец) и контактные данные.
Требуемые документы:
- скан или фото действующего водительского удостоверения;
- документ, подтверждающий изменение данных (если требуется);
- паспорт гражданина РФ (страница с фотографией);
- заявление в электронном виде, сформированное автоматически в системе.
После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении». Сотрудники ГИБДД проверяют оригиналы, после чего в течение 10 рабочих дней высылают уведомление о готовности нового удостоверения к получению.
Способы получения готового документа:
- Самостоятельный визит в отделение ГИБДД по адресу, указанному в уведомлении;
- Доставка по почте с обязательным подтверждением получения (при наличии такой услуги в регионе).
Оплата государственной пошлины производится онлайн через внутренний платёжный модуль. Квитанция об оплате автоматически прикрепляется к заявке и сохраняется в личном кабинете.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- проверять качество сканов перед загрузкой;
- использовать актуальные контактные данные;
- следить за статусом заявки в личном кабинете, реагируя на запросы службы поддержки без промедления.
После получения нового водительского удостоверения старый документ подлежит сдаче в отделение ГИБДД. Оформление завершено.
Подготовка к записи на Госуслугах
Документы для замены водительских прав
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при оформлении замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги. При регистрации заявки система запрашивает серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт. Эти сведения автоматически подставляются в форму, если пользователь ранее привязал паспорт к личному кабинету.
Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фотографию страницы паспорта с личными данными. Требования к файлу: формат JPEG или PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер не более 5 МБ. После загрузки система проверяет читаемость текста и соответствие указанных в форме данных.
Если паспорт не привязан к аккаунту, его можно добавить в разделе «Паспортные данные». Процедура включает ввод серии, номера и даты выдачи, а также подтверждение через СМС‑код, отправляемый на зарегистрированный номер телефона. После подтверждения данные сохраняются и будут использоваться при всех будущих обращениях к порталу.
Список обязательных паспортных полей для заявки:
- Серия и номер
- Дата выдачи
- Наименование органа, выдавшего документ
- Код подразделения (при наличии)
Наличие корректных паспортных данных ускоряет обработку заявки, исключает необходимость повторных запросов от оператора и гарантирует своевременное получение нового водительского удостоверения.Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при оформлении замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги. При регистрации заявки система запрашивает серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт; эти сведения автоматически подставляются в форму, если пользователь привязал паспорт к личному кабинету.
Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фотографию страницы паспорта с личными данными. Требования к файлу: формат JPEG или PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер не более 5 МБ. После загрузки система проверяет читаемость текста и соответствие указанных в форме данных.
Если паспорт не привязан к аккаунту, его можно добавить в разделе «Паспортные данные». Процедура включает ввод серии, номера и даты выдачи, а также подтверждение через СМС‑код, отправляемый на зарегистрированный номер телефона. После подтверждения данные сохраняются и будут использоваться при всех будущих обращениях к порталу.
Обязательные паспортные поля для заявки:
- серия и номер;
- дата выдачи;
- наименование органа, выдавшего документ;
- код подразделения (при наличии).
Корректные паспортные данные ускоряют обработку заявки, исключают повторные запросы от оператора и гарантируют своевременное получение нового водительского удостоверения.
Медицинская справка по форме 003-В/у
Медицинская справка по форме 003‑В/у - обязательный документ при оформлении замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги. Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и должна быть выдана уполномоченным медицинским учреждением.
Для получения справки необходимо:
- обратиться в поликлинику или частную клинику, где предоставляют услуги по оформлению формы 003‑В/у;
- пройти осмотр у врача‑терапевта, а при необходимости - у узкого специалиста (офтальмолога, невролога и другое.);
- предоставить паспорт и текущий водительский документ;
- получить документ, заверенный подписью врача и печатью организации.
Содержание справки фиксирует:
- ФИО заявителя, дату рождения и серию паспорта;
- Дату проведения медицинского осмотра;
- Результаты обследования по каждому из пунктов, предусмотренных формой 003‑В/у;
- Заключение о годности (или негодности) к управлению автотранспортом;
- Подпись врача и печать учреждения.
После получения справки её необходимо загрузить в личный кабинет на портале государственных услуг. При загрузке следует:
- отсканировать документ в формате PDF или JPEG, обеспечив читаемость всех полей;
- указать в приложении к заявлению, что документ соответствует форме 003‑В/у;
- проверить корректность выбранного файла перед отправкой.
Система автоматически проверит наличие подписи и печати. При успешной валидации заявка продвигается к следующему этапу - выдаче нового водительского удостоверения. Если документ не прошёл проверку, система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется загрузить исправленный вариант.
Старое водительское удостоверение
Старое водительское удостоверение - основной документ, который требуется при оформлении замены прав в онлайн‑сервисе Госуслуги. Его наличие подтверждает факт прежнего получения прав и служит основанием для создания новой карточки.
При подаче заявки необходимо загрузить отсканированную копию старого удостоверения в формате PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ. Качество изображения должно быть достаточным для чтения всех данных: серии, номера, даты выдачи, ФИО и фотографии. Ошибки в сканировании приводят к отклонению заявки и дополнительной проверке.
Для успешного завершения процесса следует подготовить:
- оригинал старого удостоверения (для сверки);
- электронную копию, отвечающую требованиям формата и размера;
- паспорт гражданина РФ (скан или фото);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция в личном кабинете).
После загрузки документов система автоматически проверяет соответствие данных. При совпадении информации заявка переходит в статус «в обработке», и в течение 10 рабочих дней вы получите новое водительское удостоверение по почте или в пункте выдачи, указанный в личном кабинете.
Если в старом удостоверении указана неверная дата рождения, изменённые данные ФИО или повреждённые страницы, необходимо предварительно подать заявление о корректировке персональных данных через тот же портал. После одобрения исправлений можно продолжать процесс замены прав без повторного сканирования исправленного документа.
Квитанция об оплате госпошлины
Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт внесения средств за замену водительского удостоверения и служит подтверждением в системе государственных услуг.
После выбора услуги «замена прав» в личном кабинете пользователь вводит реквизиты, выбирает способ оплаты и подтверждает транзакцию. Система автоматически формирует электронный документ, который доступен для скачивания и отправки на электронную почту.
Квитанция содержит обязательные элементы:
- номер платежа;
- дата и время операции;
- сумма госпошлины;
- ИНН получателя;
- уникальный идентификатор услуги.
Для продолжения процедуры замены удостоверения требуется предъявить квитанцию на этапе подачи заявления в онлайн‑форме. Система проверяет номер платежа и сопоставляет его с заявкой; при совпадении процесс переходит к следующему шагу - загрузке скан‑копии паспорта и фотографии.
Рекомендуется сохранить документ в нескольких местах: в облачном хранилище, в папке «Документы» на компьютере и в печатном виде. При утере электронной версии можно восстановить квитанцию, указав номер операции в личном кабинете и запросив повторную выдачу.
Точная и своевременная оплата, подтверждённая квитанцией, ускоряет обработку заявки и исключает необходимость повторных проверок.
Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах
Создание личного кабинета
Создание личного кабинета - первый шаг к оформлению замены водительских прав онлайн через Госуслуги. Кабинет хранит личные данные, позволяет подавать заявки и отслеживать статус их выполнения.
Для регистрации потребуются:
- паспорт (скан или фото);
- СНИЛС;
- действующий email;
- номер мобильного телефона.
Процесс регистрации состоит из трёх действий:
- Откройте страницу регистрации на портале, введите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
- Укажите контактный email и номер телефона, подтвердите их с помощью кода, полученного в SMS.
- Придумайте пароль, запомните его и завершите регистрацию, нажав кнопку «Создать аккаунт».
После создания кабинета выполните вход, перейдите в раздел «Услуги», выберите «Замена водительских прав», заполните форму заявления и загрузите требуемые документы. Портал автоматически проверит корректность данных и сформирует заявку.
Рекомендации для безошибочной работы:
- используйте актуальный браузер, отключите блокировщики всплывающих окон;
- проверяйте корректность введённых данных перед отправкой;
- сохраняйте скриншот подтверждения создания аккаунта и номера заявки.
Личный кабинет обеспечивает быстрый доступ к сервису, хранит историю всех заявок и упрощает взаимодействие с госслужбой.
Подтверждение личности
Для подтверждения личности при оформлении замены водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.
Во-первых, требуется загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ). Файл должен соответствовать требованиям формата JPEG/PNG и не превышать 5 МБ.
Во-вторых, необходимо пройти электронную проверку через сервис «Госуслуги». Для этого достаточно активировать электронную подпись (ЭЦП) или воспользоваться подтверждением по мобильному телефону, привязанному к аккаунту. При выборе ЭЦП система сверяет данные подписи с информацией в базе МВД, мгновенно подтверждая личность заявителя.
В-третьих, в случае отсутствия ЭЦП или привязанного телефона система предлагает подтверждение через видеоверификацию. Пользователь открывает веб‑камеру, показывает документ и лицо, а оператор в реальном времени проверяет совпадение данных. После успешного завершения видеосессии система фиксирует факт идентификации.
Итоги процесса:
- загрузка паспорта в требуемом формате;
- активация ЭЦП или подтверждение по SMS;
- альтернативная видеоверификация при необходимости.
После выполнения всех пунктов система автоматически отмечает статус «Личность подтверждена», и пользователь получает возможность продолжить оформление замены водительского удостоверения.
Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги
Вход в личный кабинет
Для начала процесса замены водительских прав через сервис «Госуслуги» необходимо авторизоваться в личном кабинете.
- Откройте официальный сайт gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
- Укажите пароль, созданный при регистрации.
- Подтвердите вход одноразовым кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении.
Если учетная запись отсутствует, создайте её, следуя инструкциям «Регистрация»: укажите ФИО, паспортные данные, привяжите мобильный номер, задайте пароль и подтвердите регистрацию кодом из сообщения.
После успешного входа в личный кабинет появится меню «Услуги», где выберите «Замена водительских прав». Дальнейшие действия (заполнение заявления, загрузка сканов, выбор даты записи) доступны только авторизованному пользователю.
Для стабильного доступа рекомендуется:
- использовать актуальный браузер;
- не сохранять пароль в публичных компьютерах;
- регулярно обновлять контактные данные в профиле.
Эти шаги обеспечивают быстрый и безопасный вход в личный кабинет, позволяя приступить к оформлению замены прав без посещения отделения ГИБДД.
Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»
Заполнение электронного заявления
Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо заполнить электронную форму. Вводятся только обязательные сведения, остальные поля остаются пустыми.
- Откройте личный кабинет, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
- Укажите ФИО, серию и номер текущего документа.
- Введите дату рождения и паспортные данные.
- Укажите адрес регистрации и фактического проживания.
- Загрузите скан или фотографию оригинала удостоверения и, при необходимости, медицинскую справку.
- Укажите причину замены (утрата, повреждение, истечение срока действия).
- Проверьте введённые данные, подтвердите их точность и нажмите кнопку «Отправить».
После отправки заявления система формирует квитанцию с номером заявки. Сохраните её и следите за статусом в личном кабинете. При одобрении в личном кабинете будет доступна ссылка для оплаты госпошлины и последующего получения нового документа.
Персональные данные
Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо предоставить конкретный набор личных сведений. Эти данные позволяют системе идентифицировать заявителя, проверить его статус и оформить новую карточку без участия нотариуса.
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Серия и номер действующего удостоверения;
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или СНИЛС;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Электронный адрес и номер мобильного телефона, привязанные к аккаунту.
Система автоматически сверяет полученную информацию с базами государственных реестров. При совпадении данных процесс завершается мгновенно, а результат отправляется в личный кабинет пользователя. Все передаваемые сведения защищаются шифрованием, хранятся в соответствии с нормативами о персональных данных и доступны только уполномоченным сотрудникам. После завершения операции данные могут быть удалены или анонимизированы в соответствии с сроками хранения, установленными законодательством.
Сведения о медицинском заключении
Для получения нового водительского удостоверения через электронный сервис необходимо приложить актуальное медицинское заключение. Документ оформляет уполномоченный медицинский центр, подтверждающий отсутствие противопоказаний к управлению транспортными средствами. В заключении указываются:
- Фамилия, имя, отчество заявителя;
- Дата рождения и номер полиса ОМС;
- Категории водительских прав, для которых подтверждается годность;
- Сведения о проведенных медицинских осмотрах (офтальмологический, кардиологический, неврологический и другое.);
- Дата выдачи и срок действия (не более 6 месяцев на момент подачи заявки).
Файл должен быть в формате PDF, размер не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет система проверяет наличие подписи врача и срок действия документа. Если срок истёк, система отклонит заявку, и потребуется новое заключение. Для водителей, имеющих ограничения (например, ношение очков), в заключении указываются соответствующие рекомендации, которые автоматически учитываются при формировании нового удостоверения. При отсутствии обязательных пунктов медицинского заключения заявка будет возвращена на доработку.
Информация о старом ВУ
Для подачи заявки на замену водительского удостоверения в системе Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о текущем документе.
- номер удостоверения;
- дата выдачи;
- серия и номер в строке, как указано в оригинале;
- орган, выдавший документ (ГИБДД, отделение МВД);
- место регистрации владельца, указанное в праве.
Эти данные находятся в верхней части старой карточки, обычно под фотографией владельца. При вводе информации в онлайн‑форму следует копировать символы без пробелов и лишних знаков, иначе система отклонит заявку.
После ввода всех полей система автоматически проверяет соответствие данных в базе. При совпадении запрос переходит в стадию подтверждения, и пользователь получает расписание визита в отделение для получения нового документа.
Выбор подразделения ГИБДД и даты получения
Для замены водительских прав через сервис Госуслуги необходимо указать два параметра: подразделение ГИБДД, где будет выдана новая карта, и дату получения.
При выборе подразделения следует учитывать:
- географическое расположение (ближайший к месту жительства офис);
- наличие свободных слотов в расписании;
- тип услуги (полный или ускоренный порядок).
Система отображает только те пункты, где возможна запись, что исключает ошибочный ввод.
Дата получения определяется календарём доступных приёмных окон. При выборе даты учитывайте:
- минимальный срок обработки заявки (обычно 5-7 рабочих дней);
- ограничения по праздничным дням и выходным;
- наличие свободных мест в выбранном подразделении.
После выбора даты система автоматически заблокирует выбранный интервал, предотвращая двойное бронирование.
После подтверждения выбранных параметров пользователь получает электронную запись с указанием подразделения и даты выдачи нового документа. При необходимости изменить параметры следует воспользоваться функцией «Отмена записи» и повторить процесс выбора.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оформление замены водительского удостоверения на портале Госуслуги требует оплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести несколькими способами, каждый из которых поддерживается системой онлайн‑сервисов.
-
Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир). На странице оплаты вводятся реквизиты карты, система проверяет их в реальном времени и выдаёт подтверждение транзакции. Счёт списывается мгновенно, после чего формируется электронный чек.
-
Онлайн‑банкинг (интернет‑банк любого банка‑участника). Пользователь выбирает пункт «Оплата через банк», переходит к авторизации в личном кабинете банка, подтверждает платёж и получает подтверждающий код, который автоматически передаётся в Госуслуги.
-
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн). После выбора соответствующего кошелька система открывает окно авторизации, где необходимо ввести номер телефона или логин и подтвердить действие с помощью одноразового пароля.
-
QR‑код. На странице оплаты генерируется QR‑код, сканируемый мобильным приложением банка или платёжного сервиса. После сканирования пользователь подтверждает платёж в приложении, и система получает уведомление о завершённой операции.
-
Мобильный телефон (USSD‑операция через оператора связи). При наличии услуги «Платежи через телефон» достаточно ввести код операции, указать сумму и подтвердить ПИН‑кодом. Система автоматически фиксирует оплату.
Все перечисленные методы позволяют выполнить платёж без посещения пунктов обслуживания. После успешного списания средств в личном кабинете пользователя появляется отметка «Оплата подтверждена», а дальнейшее действие - запись на приём в ГИБДД - продолжается автоматически.
Размер госпошлины и скидки
Размер госпошлины за замену водительского удостоверения, оформляемой через онлайн‑сервис Госуслуги, составляет 1 500 рублей. Сумма фиксирована, независимо от региона проживания.
Существует несколько вариантов снижения платежа:
- Скидка 50 % при предоставлении справки о статусе ветерана Великой Отечественной войны или участника боевых действий;
- Скидка 30 % для инвалидов первой и второй группы, подтверждённая медицинским заключением;
- Скидка 20 % для пенсионеров, получающих государственную пенсию;
- Скидка 10 % при оплате через банковскую карту, привязанную к системе лояльности Банка России.
Для получения скидки необходимо загрузить в личный кабинет соответствующий документ в формате PDF или JPEG. После проверки система автоматически уменьшит сумму к оплате, и пользователь может завершить транзакцию одной кнопкой.
Если пользователь не имеет права на льготу, госпошлина списывается полностью. При отсутствии средств на счёте портал предложит выбрать альтернативный способ оплаты - электронный кошелёк или банковский перевод.
Все операции фиксируются в личном кабинете, где можно просмотреть историю платежей и статус заявки в режиме реального времени.
Отправка заявления и получение подтверждения
Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.
- Авторизоваться в личном кабинете с помощью подтвержденного аккаунта.
- Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения» в перечне доступных сервисов.
- Заполнить форму: указать ФИО, серию и номер текущего документа, дату выдачи, причину замены.
- Прикрепить скан копий требуемых документов (паспорт, старый документ, справка о медицинском осмотре) в указанных форматах.
- Нажать кнопку «Отправить» и подтвердить действие кодом, полученным по СМС.
После отправки система мгновенно формирует электронный акт о приёме заявления. На указанный при регистрации адрес электронной почты приходит сообщение с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса. При необходимости портал выводит предупреждения о недостающих файлах или ошибках в заполнении, что позволяет сразу исправить недочёты.
Получив подтверждение, пользователь может в любой момент войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявки» и увидеть текущий статус: «В работе», «Одобрено», «Готово к выдаче». При окончательном одобрении в кабинете появляется кнопка для получения электронного сертификата или инструкций по получению нового удостоверения в ГИБДД.
Что делать после подачи заявления
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание текущего состояния заявки проходит полностью в личном кабинете портала Госуслуги. После отправки заявления в системе появляется уникальный номер, доступный в разделе «Мои услуги».
Для получения информации о статусе необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет под своей учётной записью.
- Перейти в список активных заявок и выбрать нужную запись по номеру.
- Открыть карточку заявки, где отображается текущий статус и дата изменения.
Статусы заявки, которые могут встретиться в карточке:
- Принято - заявление зарегистрировано, ожидает обработки.
- В обработке - сотрудники проверяют предоставленные данные.
- Одобрено - решение принято, готовится выдача нового документа.
- Отклонено - указана причина отказа; требуется корректировка и повторная подача.
При получении статуса «Одобрено» следует зайти в раздел «Получить документ», где указаны пункты выдачи и сроки. Если статус «Отклонено», необходимо изучить указанные замечания, подготовить недостающие сведения и повторно отправить заявку через тот же сервис.
Регулярный просмотр карточки позволяет своевременно реагировать на изменения и ускорить процесс получения заменённого водительского удостоверения.
Подготовка к визиту в ГИБДД
Перечень оригиналов документов
Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги требуются только оригиналы документов, подтверждающих личность и статус права.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал).
- Текущее водительское удостоверение (оригинал).
- Документ, подтверждающий основание замены (например, справка о потере, браке, смене имени или медицинская справка о недействительности) - оригинал.
- Квитанция об оплате госпошлины (оригинал), полученная после завершения онлайн‑платежа.
Все перечисленные бумаги необходимо предоставить в оригинальном виде при оформлении замены прав через портал Госуслуги.
Что взять с собой
Для получения новых водительских прав после подачи заявки в системе Госуслуги подготовьте следующие документы.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) и копию первой страницы.
- СНИЛС (оригинал) и копию.
- Медицинскую справку о пригодности к управлению ТС, выданную аккредитованным учреждением.
- Квитанцию об оплате госпошлины (скриншот в личном кабинете или распечатка).
- Старая водительская карточка (при наличии).
- Электронные версии всех документов в формате PDF, сохранённые на флеш‑накопителе (по желанию).
Документы должны быть предъявлены в оригинале и в копии. При отсутствии какого‑либо пункта процесс замены прав будет прерван.
Получение нового водительского удостоверения
Проверка данных в новом ВУ
При оформлении замены водительского удостоверения через онлайн‑сервис необходимо удостовериться, что все сведения в новом личном кабинете совпадают с данными, указанными в официальных документах.
Проверяемые поля:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации;
- Номер телефона и адрес электронной почты.
Процедура проверки:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Личные данные».
- Сравните каждое поле с информацией из паспорта, СНИЛС и справки о регистрации.
- При обнаружении несоответствия нажмите кнопку «Редактировать», внесите коррективы и загрузите скан или фотографию подтверждающего документа.
- Сохраните изменения, убедившись, что статус всех обязательных полей отображается как «Заполнено».
После завершения проверки убедитесь, что в разделе «Заявка на замену прав» все обязательные поля отмечены как проверенные. Только после этого можно отправлять заявку. Такой подход исключает возврат заявления из‑за ошибочных данных и ускоряет процесс получения нового удостоверения.
Подписание документа
Подписание документа - ключевой этап онлайн‑записи на замену водительского удостоверения. На этом этапе подтверждается согласие заявителя с условиями услуги и достоверность предоставленных данных.
Для успешного завершения подписи необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбрать услугу «Замена прав» и открыть форму заявки.
- Загрузить скан оригинала удостоверения и другие требуемые документы.
- Тщательно проверить сведения в предварительном приказе о замене.
- Активировать электронную подпись, используя квалифицированный сертификат или усиленную электронную подпись (УЭП).
- Ввести пароль к сертификату и подтвердить подпись кнопкой «Подписать».
- Отправить заявку на рассмотрение.
После отправки система автоматически формирует запрос в ГИБДД. При отсутствии ошибок в подписи и данных заявка переходит в статус «На рассмотрении», а заявитель получает уведомление о дальнейшем статусе процесса.