Общие положения оформления загранпаспорта через «Госуслуги»
Типы загранпаспортов и их отличия
Загранпаспорт старого образца
Загранпаспорт старого образца - бумажный документ, оформляемый до 2016 года, в котором данные печатаются и подписываются вручную. Он имеет две страницы, в отличие от современных моделей с несколькими листами, и используется в странах, где не принимаются электронные версии.
Для получения такого паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить следующий пакет документов:
- заявление о выдаче заграничного паспорта (заполняется онлайн);
- оригинал и копия внутреннего паспорта гражданина РФ;
- копия свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет);
- справка о составе семьи (при необходимости указания родителей);
- документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, сформированная в системе);
- фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (при загрузке в личный кабинет);
- при наличии прежнего загранпаспорта - его оригинал и копия.
После загрузки всех файлов в личный кабинет заявитель получает подтверждение о приёме заявления. Сервис автоматически формирует расписание визита в отделение МФЦ или ПВР, где производится выдача старого образца заграничного паспорта.
Биометрический загранпаспорт
Биометрический загранпаспорт - электронный документ, содержащий цифровое изображение лица и отпечатки пальцев владельца, что ускоряет проверку личности при пересечении границы.
Для оформления такого паспорта через портал Госуслуги необходимы следующие документы:
- заявление, заполненное в личном кабинете;
- оригинал и копия внутреннего паспорта гражданина РФ;
- документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, полученная онлайн);
- согласие на обработку биометрических данных (отмечается в заявке);
- фотография, соответствующая требованиям (можно загрузить в электронном виде);
- при необходимости: справка о смене имени, разводе или смерти супруга (если данные в внутреннем паспорте отличаются от текущих).
Дополнительные действия:
- регистрация в системе с подтверждением личности через СМС или электронную подпись;
- загрузка сканов всех документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG);
- выбор удобного пункта выдачи, где будет готов паспорт к получению.
После подачи заявки система формирует чек‑лист, проверяет комплектность, и в течение 10 рабочих дней готовый биометрический заграничный паспорт можно забрать в выбранном отделении.
Этапы оформления документов онлайн
Для получения загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо пройти несколько последовательных этапов, каждый из которых выполняется полностью онлайн.
- Регистрация и авторизация - создайте личный кабинет, подтвердите личность с помощью СМС‑кода или электронной подписи.
- Заполнение заявки - в разделе «Паспортные услуги» выберите тип документа, укажите цель поездки, сроки и срок действия будущего паспорта.
- Загрузка обязательных файлов - приложите сканы или фотографии следующих материалов:
- паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
- фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон, освещение, отсутствие аксессуаров);
- справка о доходах или иной документ, подтверждающий цель поездки (если требуется);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, сгенерированная системой).
- Оплата госпошлины - произведите онлайн‑платеж через банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный банк. Система сразу выдаёт чек, который автоматически прикрепляется к заявке.
- Проверка и отправка - после загрузки всех материалов система проверяет корректность файлов. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить заявку».
- Отслеживание статуса - в личном кабинете можно наблюдать изменение статуса: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости получаете уведомления по электронной почте или СМС.
- Получение загранпаспорта - после завершения обработки выберите способ получения: в отделении МВД, в пункте выдачи «Госуслуги» или курьерской доставкой. При получении предъявите оригиналы паспорта РФ и документ, подтверждающий личность.
Все действия выполняются без визита в офис, что экономит время и упрощает процесс оформления. Следуйте указанному порядку, и документ будет готов в установленный нормативами срок.
Необходимые документы для оформления загранпаспорта
Документы для совершеннолетних граждан (от 18 лет)
Общий список документов
Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить следующий набор документов:
- Российский внутренний паспорт (оригинал и копия);
- Заполненное электронное заявление (формируется в системе);
- Цифровая фотография, соответствующая требованиям (3 × 4 см, фон - нейтральный);
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - копия справки из ФНС;
- Военный билет (для мужчин призывного возраста) или справка об освобождении от воинской службы;
- Справка о регистрации по месту жительства (выдана органами исполнительной власти);
- Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанция из личного кабинета);
- При изменении фамилии, имени или отчества - свидетельство о браке, судебное решение или иной документ, подтверждающий изменение;
- Для детей до 14 лет: свидетельство о рождении, согласие обоих родителей (заполненная форма), копия паспортов родителей.
При подаче заявления через Госуслуги все документы загружаются в личный кабинет в электронном виде. После проверки заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и паспорт можно получить в выбранном отделении МВД.
Дополнительные документы в особых случаях
При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги обычно требуется паспорт РФ, фотография и заполненная анкета. В ряде ситуаций к этому набору добавляются дополнительные документы, без которых заявка будет отклонена.
- Заявление от родителей или законного представителя - обязательный документ, если заявитель несовершеннолетний (до 14 лет). Требуется нотариально заверенная согласие и копии паспортов родителей.
- Свидетельство о рождении - предъявляется, когда у ребёнка нет собственного паспорта РФ.
- Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества - решение суда, выписка из ЗАГСа или нотариальный акт, если данные в паспорте отличаются от текущих.
- Справка об освобождении от воинской обязанности - необходима мужчинам в возрасте от 18 до 27 лет, если они уже прошли службу или получили отсрочку.
- Документ, подтверждающий утрату, кражу или порчу предыдущего заграничного паспорта - справка из полиции или заявление о потере, сопровождающееся копией старого паспорта (если он имеется).
- Свидетельство о браке или разводе - требуется при изменении фамилии после заключения или расторжения брака.
- Разрешение на выезд из страны - предъявляется, если заявитель находится в статусе временного пребывания, имеет ограничения на выезд или находится под судебным запретом.
- Документ, подтверждающий двойное гражданство - копия заграничного паспорта другого государства, если заявка подаётся одновременно в две страны.
- Медицинская справка - иногда требуется для заявителей, имеющих ограничения по здоровью, влияющие на возможность получения заграничного паспорта.
Каждый из перечисленных документов должен быть загружен в личный кабинет в виде скан-копий, соответствующих требованиям формата и размера файла. При отсутствии хотя бы одного из них процесс рассмотрения заявления прерывается, и заявитель получает уведомление о необходимости дополнения заявки. Соблюдение списка гарантирует быструю и беспрепятственную выдачу заграничного паспорта.
Документы для несовершеннолетних граждан (до 18 лет)
Для детей до 14 лет
Для оформления загранпаспорта ребёнка до 14 лет через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов:
- заявление о выдаче заграничного паспорта (заполняется онлайн);
- свидетельство о рождении ребёнка (скан);
- паспорт родителя (или законного представителя), оформляющего заявку (скан);
- согласие второго родителя (если оба имеют родительские права) - нотариально заверенный документ либо электронная подпись через портал;
- документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, сформированная в системе);
- фотография ребёнка, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, фон светлый, лицо открыто).
При подаче через Госуслуги все материалы загружаются в личный кабинет, после чего заявка проходит проверку и отправляется в отделение МВД для выдачи паспорта.
Для детей от 14 до 18 лет
Для подростков в возрасте от 14 до 18 лет оформление загранпаспорта через портал «Госуслуги» требует подготовки определённого пакета документов.
- Паспорт гражданина РФ ребёнка (оригинал и копия);
- Справка из школы или учебного заведения, подтверждающая обучение (не старше 30 дней);
- Согласие одного из родителей, оформленное в электронном виде через личный кабинет «Госуслуги» (подтверждённое ЭЦП);
- Согласие второго родителя (при наличии) - также в электронном виде, либо нотариально заверенная доверенность, если согласие предоставляется через представителя;
- Квитанция об уплате госпошлины (скачивается после оплаты в системе);
- Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, цветная, без головных уборов, фон - однотонный светлый).
После загрузки всех файлов в личный кабинет необходимо подтвердить запрос подписью и дождаться уведомления о готовности к выдаче. При получении паспорта в отделении МВД требуется предъявить оригиналы загранпаспорта ребёнка и согласительных документов. Формальности завершаются в течение 10 рабочих дней.
Документы для военнослужащих и сотрудников ФСБ
Военнослужащие и сотрудники ФСБ, оформляющие загранпаспорт через портал «Госуслуги», предъявляют стандартный пакет документов, дополненный специальными справками, подтверждающими их статус.
Для всех заявителей обязательны:
- действующий внутренний паспорт РФ;
- заполненная в электронном виде форма заявления;
- цифровая фотография (размер 3,5 × 4,5 см, фон светлый);
- квитанция об оплате госпошлины.
Военнослужащим к этому набору добавляются:
- военный билет (военный ID);
- служебный приказ (приказ о командировке, отпуске или переводе) - подтверждающий необходимость выезда за границу;
- справка из части о состоянии службы (не менее 30 дней до подачи заявления);
- при наличии отложенного срока службы - документ об отсрочке.
Сотрудникам ФСБ требуются:
- служебное удостоверение ФСБ;
- приказ о командировке, служебной необходимости или обучении за рубежом;
- справка из подразделения о разрешении выезда (подписана руководителем);
- при наличии ограничений по доступу - специальное разрешение на выезд (приказ о снятии ограничения).
Если заявитель находится в отпуске по собственному желанию, необходимо приложить:
- приказ об отпуске (для военнослужащих) или служебную справку об отпуске (для сотрудников ФСБ).
Все документы загружаются в личный кабинет на «Госуслугах», после чего заявка проходит проверку и, при отсутствии замечаний, переводится в стадию выдачи загранпаспорта. Документы, не соответствующие требованиям, отклоняются без дополнительных разъяснений.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления на «Госуслугах»
Регистрация и авторизация на портале
Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги первым шагом является создание личного кабинета. Регистрация требует ввода действующего номера мобильного телефона, адреса электронной почты и подтверждения личности через один из поддерживаемых способов: СМС‑код, электронный сертификат или банковская карта. После подтверждения система создает учетную запись, к которой привязывается профиль в Единой системе идентификации (ЕСИА).
Авторизация в личном кабинете происходит вводом логина (обычно это телефон или email) и пароля, либо через одноразовый код, отправляемый на телефон. При первом входе рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить уровень защиты данных. После успешного входа пользователь получает доступ к разделу «Паспортные услуги», где можно оформить заявку на заграничный документ.
Этапы регистрации и входа:
- Открыть сайт gosuslugi.ru и выбрать пункт «Регистрация».
- Ввести контактные данные, подтвердить их кодом из СМС.
- Привязать профиль к ЕСИА (через банковскую карту, СМС‑подтверждение или электронный сертификат).
- Установить пароль и при желании активировать двухфакторную аутентификацию.
- Войти в систему, используя логин и пароль или одноразовый код.
После выполнения перечисленных действий пользователь готов приступить к оформлению заграничного паспорта, загружая необходимые сканы и заполняя форму заявки.
Выбор услуги и типа загранпаспорта
Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо сначала определиться с видом услуги. Доступны два режима: обычный (срок до 30 дней) и ускоренный (срок до 10 дней). Выбор зависит от планируемой даты выезда и готовности оплатить повышенную стоимость ускоренного оформления.
Тип паспорта также ограничивает набор требуемых документов. Существует три категории: биометрический паспорт для взрослых, обычный (небиометрический) паспорт для взрослых, а также детский биометрический паспорт. Каждая из них имеет свои особенности в перечне подтверждающих бумаг.
Перечень обязательных документов по типу паспорта:
-
Биометрический паспорт для взрослых
• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы)
• СНИЛС (копия)
• Квитанция об оплате госпошлины -
Обычный паспорт для взрослых
• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы)
• СНИЛС (копия)
• Квитанция об оплате госпошлины -
Детский биометрический паспорт
• Свидетельство о рождении ребёнка (копия)
• Паспорт родителя (копия первой страницы)
• СНИЛС родителя (копия)
• Квитанция об оплате госпошлины
После загрузки всех сканов в личный кабинет необходимо подтвердить правильность данных и отправить заявку. При корректном оформлении система выдаст электронный талон, который будет использоваться при посещении отделения МФЦ или консульского отдела для сдачи биометрических данных. Выбор услуги и типа паспорта определяет не только срок получения, но и стоимость, поэтому решение принимается исходя из конкретных потребностей путешествия.
Заполнение персональных данных
Для получения загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг первым шагом является корректное заполнение персональных данных. Ошибки в этом разделе приводят к отказу в выдаче и дополнительному времени на повторную подачу.
В форме необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество - по данным, указанным в внутреннем паспорте.
- Дату и место рождения - полностью, без сокращений.
- Гражданство - выберите «Российская Федерация».
- СНИЛС - введите 11‑значный номер без пробелов.
- ИНН - при наличии, иначе оставьте поле пустым.
- Адрес регистрации - полный, включая почтовый индекс, улицу, дом, корпус и квартиру.
- Адрес фактического проживания - если отличается от регистрации, укажите отдельным полем.
При вводе данных используйте кириллицу, избегайте латинских символов и специальных знаков. Проверьте совпадение фамилии, имени и отчества с документом, который будет приложен к заявке. Ошибки в написании приведут к автоматическому отклонению.
После заполнения нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к загрузке сканов требуемых документов. При правильном вводе персональных данных процесс оформления загранпаспорта ускоряется, а система автоматически проверяет соответствие введённой информации официальным источникам.
Прикрепление фотографии и сканов документов
Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую фотографию и сканы подтверждающих документов. Процесс привязки файлов происходит в личном кабинете после выбора услуги «Получить заграничный паспорт».
Фотография должна соответствовать установленным требованиям:
- формат JPEG или PNG;
- размер файла не более 5 МБ;
- разрешение не менее 300 dpi;
- лицо занимает 70‑80 % кадра, фон однотонный, свет без теней.
Сканы документов (паспорт РФ, справка о регистрации, медицинская справка, при необходимости - документы, подтверждающие цель поездки) подготавливаются так:
- каждый документ в отдельном файле;
- формат PDF или JPEG;
- общий объём не более 10 МБ;
- чёткое изображение, без обрезки и «пятен»;
- названия файлов: фамилия_имя_документ (например, ivanov_passport.pdf).
После загрузки система автоматически проверяет соответствие параметрам. При несоответствии выводится сообщение об ошибке, и файл необходимо заменить. После успешной загрузки все материалы сохраняются в личном кабинете, где можно просмотреть статус проверки.
Для ускорения обработки рекомендуется предварительно проверить файлы в редакторе изображений, убедиться в правильном ориентационном положении и отсутствии водяных знаков. После подтверждения оператором все документы переходят в очередь на выдачу заграничного паспорта.
Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через сервис «Госуслуги». Размер сбора фиксирован федеральным законом: для обычного паспорта сроком до 10 лет - 2000 рублей, для паспорта на 5 лет - 1500 рублей. При ускоренном оформлении (мгновенный выпуск) стоимость увеличивается до 3000 рублей.
Платёж осуществляется онлайн в личном кабинете портала. Для этого необходимо:
- войти в аккаунт «Госуслуги»;
- выбрать услугу «Получение заграничного паспорта»;
- перейти к разделу оплаты и подтвердить сумму;
- выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный банк);
- ввести реквизиты и завершить транзакцию.
После успешного платежа система генерирует электронный чек, который автоматически сохраняется в личном кабинете. Копию чека можно скачать и распечатать; при подаче заявления в паспортный стол документ требуется предъявить в оригинале.
Если оплата производится через банковскую карту, система проверяет её статус в реальном времени, и в случае отказа выдаётся сообщение с указанием причины. При повторных попыток рекомендуется использовать другую карту или альтернативный платёжный сервис.
Срок действия оплаченной пошлины ограничен: после подтверждения оплаты необходимо подать заявление в течение 30 дней, иначе платёж аннулируется и требуется повторная оплата. Поэтому рекомендуется планировать процесс так, чтобы все документы и платеж были завершены до истечения этого периода.
Частые вопросы и возможные сложности
Сроки оформления загранпаспорта
Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг подразумевает чётко определённые сроки, которые зависят от выбранного режима и полноты предоставленных материалов.
Стандартный режим. После загрузки всех обязательных документов и оплаты госпошлины заявка попадает в очередь обработки. В среднем процесс занимает 10-14 рабочих дней. Приём заявлений в выходные и праздничные дни не учитывается, поэтому расчёт следует вести с учётом только рабочих календарных дней.
Ускоренный режим. При выборе опции «экспресс‑оформление» срок сокращается до 3-5 рабочих дней. Условие ускорения - полное соответствие загруженных сканов требованиям системы и отсутствие уточняющих запросов от сотрудников миграционной службы.
Факторы, влияющие на длительность:
- Неполный комплект документов → дополнительные запросы → увеличение срока на 5-7 дней.
- Ошибки в данных (неправильные ФИО, даты) → необходимость исправления → задержка на 2-3 дня.
- Пиковые периоды (летний отпуск, предновогодний период) → рост нагрузки на отделы → удлинение стандартного срока до 20 дней.
Рекомендации для минимизации ожидания:
- Тщательно проверяйте соответствие сканов требованиям (разрешение, чёткость, отсутствие обрезки).
- Заполняйте форму без ошибок, используя официальные данные из паспорта РФ.
- При возможности выбирайте ускоренный режим, если срок критичен.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует, что процесс получения заграничного паспорта через Госуслуги будет завершён в указанные сроки без лишних задержек.
Причины отказа в выдаче загранпаспорта
Отказ в выдаче загранпаспорта возможен даже при полностью готовом пакете бумаг. Причины обычно связаны с нарушениями требований законодательства, ошибками в оформлении или неподтверждёнными данными.
- Неправильный или неполный комплект документов: отсутствие обязательных справок, несоответствие копий оригиналам, просроченные заявления.
- Несоответствие гражданства: отсутствие подтверждения российского гражданства или наличие двойного гражданства без разрешения.
- Наличие задолженности перед государством: непогашенные долги по налогам, штрафам, кредитам, обслуживанию воинского учёта.
- Нарушения миграционного законодательства: предыдущие отказы, аннулирование паспортов, запрет на выезд.
- Ошибки в персональных данных: несоответствие ФИО, даты рождения, места рождения в разных документах.
- Отсутствие согласия супруги (супруга) при совместном выезде детей до 14 лет без нотариального разрешения.
- Наличие судебных ограничений: постановления суда о недопущении к выезду за границу.
Для минимизации риска отказа необходимо тщательно сверять каждый пункт перечня бумаг, проверять отсутствие финансовых и правовых препятствий, а также убедиться в точности вводимых в системе данных. При обнаружении несоответствия следует исправить ошибку до подачи заявки.
Что делать при утере или порче загранпаспорта
Если заграничный паспорт утратился или получил повреждения, необходимо действовать последовательно, чтобы избежать задержек при получении нового документа.
- Сразу же оформите заявление о потере (или повреждении) в полиции или через портал Госуслуги. Электронная форма позволяет получить справку о заявлении без визита в отделение.
- Получите справку из полиции (при необходимости) и копию заявления, которые потребуются при подаче заявки на замену паспорта.
- На портале Госуслуги создайте новое обращение «Замена заграничного паспорта». Прикрепите сканированные копии:
- заявления о потере/повреждении;
- справки из полиции (если она была оформлена);
- внутренний паспорт гражданина;
- фотографии, соответствующие требованиям (обычно 3,5 × 4,5 см, фон светлый);
- документ, подтверждающий оплату госпошлины (можно оплатить онлайн).
- После отправки заявки система сформирует расписку и укажет дату выдачи нового паспорта. При необходимости посетите центр обслуживания лично для сдачи оригиналов документов.
- При получении нового заграничного паспорта проверьте соответствие данных и подпись. Оставьте оригиналы справки о потере/повреждении в отделении, где оформляли замену.
Соблюдение указанных действий и подготовка требуемых бумаг позволяют быстро восстановить заграничный паспорт через электронный сервис.