Как посмотреть медицинскую карту на госуслугах на телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», войдите в личный кабинет и в меню выберите раздел «Медицинская карта» – откроются все доступные документы. Пользуйтесь функцией просмотра или скачивания прямо на экране телефона.
Как посмотреть медицинскую карту на госуслугах на телефоне? - развернуто
Для доступа к своей медицинской карте через мобильное приложение «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Пошаговый процесс выглядит так:
-
Установите приложение. Скачайте «Госуслуги» из официального магазина Google Play или App Store, убедитесь, что версия приложения актуальна. После установки откройте её.
-
Авторизуйтесь. Введите логин и пароль от личного кабинета «Госуслуг». Если вы ещё не регистрировались, пройдите процедуру создания аккаунта, указав номер СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код или видеоверификацию.
-
Подтвердите личность. При первом входе система может потребовать выполнить дополнительную проверку – загрузить фото паспорта, селфи или пройти биометрическую идентификацию. Это обязательный шаг для получения доступа к медицинским данным.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». На главном экране найдите пункт «Мои услуги» (или аналогичный, в зависимости от версии интерфейса). Нажмите на него, чтобы открыть список доступных сервисов.
-
Выберите «Медицинская карта». В списке услуг найдите пункт, посвящённый медицинской карте (часто называется «Электронная медицинская карта», «Медицинская карта» или «Медицинская информация»). Нажмите на название.
-
Ознакомьтесь с данными. После перехода откроется страница с полным перечнем записей: результаты анализов, истории посещений, назначения врачей, прививки и прочие медицинские документы. При необходимости можно просмотреть отдельные записи, скачать их в PDF‑формате или отправить себе на электронную почту.
-
Настройте уведомления (по желанию). В настройках приложения можно включить push‑уведомления о новых записях в карте, напоминания о предстоящих визитах и другие полезные оповещения.
-
Защитите доступ. Чтобы никто посторонний не смог просмотреть ваши данные, рекомендуется установить биометрическую блокировку (отпечаток пальца или Face ID) непосредственно в настройках приложения «Госуслуги». Также регулярно меняйте пароль и проверяйте, не появились ли неизвестные устройства в списке авторизованных.
Если в процессе возникнут трудности – например, карта не отображается или появляется сообщение об ошибке – стоит проверить следующее:
- Подключение к интернету. Убедитесь, что сигнал стабилен, а мобильный трафик или Wi‑Fi работают корректно.
- Обновление приложения. Иногда старые версии не поддерживают новые функции, поэтому обновление может решить проблему.
- Состояние аккаунта. Проверьте, не истёк ли срок действия вашей электронной подписи (КЭП) или нет ли ограничений на доступ к медицинским данным.
- Техническая поддержка. В меню «Помощь» найдите контактный телефон или форму обратной связи с поддержкой «Госуслуг», где специалисты помогут разобраться с конкретной ошибкой.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних сложностей получить полный доступ к своей медицинской карте прямо со смартфона.