Как посмотреть историю уведомлений на госуслугах? - коротко
В личном кабинете на портале госуслуг откройте раздел «Уведомления» и перейдите во вкладку «История», где отображаются все полученные сообщения с датой и статусом. Фильтровать записи можно по дате или типу уведомления, используя соответствующие параметры вверху списка.
Как посмотреть историю уведомлений на госуслугах? - развернуто
Для доступа к архиву уведомлений в личном кабинете «Госуслуг» необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно телефон или электронную почту) и пароль, подтвердите вход по смс‑коду или токену, если включена двухфакторная аутентификация.
- После авторизации в правой части экрана появится меню «Личный кабинет». Выберите пункт «Уведомления».
В открывшемся окне отобразятся все сообщения, отправленные системой. По умолчанию показываются последние 30‑50 записей; для просмотра более ранних уведомлений используйте кнопку «Показать ещё» или переключатель «Все».
Если необходимо отфильтровать список, примените один из доступных вариантов:
- По типу — сообщения о статусе заявки, напоминания о сроках, подтверждения оплаты и др.
- По дате — установите интервал «с…по», указав конкретные даты.
- По статусу — непрочитанные, прочитанные, архивные.
Для более детального изучения отдельного уведомления кликните по его заголовку. Откроется полная информация, включая ссылки на связанные заявки, документы и кнопки быстрого перехода к действиям (например, «Перейти к заявке», «Скачать документ»).
Если вам нужно сохранить историю для последующего использования, нажмите кнопку «Экспорт» (обычно в виде иконки со стрелкой вниз). Выберите формат файла — PDF или CSV — и сохраните его на компьютер или в облачное хранилище.
В случае, когда уведомления не отображаются, проверьте следующее:
- Убедитесь, что вы вошли под тем же аккаунтом, с которым получали сообщения.
- Очистите кеш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито, чтобы исключить конфликты с расширениями.
- Обновите страницу, нажав клавишу F5.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав конкретный номер заявки и дату получения последнего сообщения.
Таким образом, просмотр и управление историей уведомлений на портале «Госуслуги» осуществляется через личный кабинет, с помощью встроенных фильтров, пагинации и возможности экспорта данных. Следуя описанным шагам, вы быстро найдёте нужную информацию и сможете её использовать в своей работе.