Как перезаписаться на получение загранпаспорта через портал госуслуг?

Как перезаписаться на получение загранпаспорта через портал госуслуг? - коротко

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте услугу «Получение загранпаспорта», отмените текущую запись и сразу же выберите удобную дату и время нового приёма.

Как перезаписаться на получение загранпаспорта через портал госуслуг? - развернуто

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) под своей учетной записью. Вводите логин и пароль, а при необходимости подтверждаете вход смс‑кодом или через приложение «Госуслуги». После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с оформлением заграничного паспорта (обычно называется «Получение заграничного паспорта»).

1. Отмена текущей записи.

   • В списке активных заявок найдите уже оформленную запись на получение паспорта.
   • Нажмите кнопку «Отменить запись» (или аналогичную). Система попросит подтвердить действие – подтвердите. После отмены запись считается неактивной, и вы освобождаете выбранный ранее день и время.

2. Создание новой заявки.

   • Перейдите к сервису «Оформление заграничного паспорта».
   • Выберите тип паспорта (обычный, биометрический, дипломатический и т.п.) и укажите цель поездки, если это требуется.
   • Введите личные данные (ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта) – система подставит их из вашего профиля, но проверьте точность.

3. Загрузка документов.

   • Прикрепите скан или фото следующих документов:
     • внутренний паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
     • свидетельство о браке (если меняется фамилия);
     • справка о наличии задолженности в государственных органах (в случае её наличия – система подскажет, какие именно документы нужны);
     • подтверждение оплаты госпошлины (если система требует предварительной загрузки).
   • Каждый файл должен соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и размеру (не более 5 МБ).

4. Выбор даты и времени.

   • После загрузки документов система предложит свободные окна в выбранном вами отделении (УФМС/МФЦ).
   • Выберите удобный день и время, учитывая, что некоторые окна могут быть зарезервированы только за 3–5 рабочих дней до даты.
   • Подтвердите выбор – система заблокирует слот и отобразит его в вашем расписании.

5. Оплата госпошлины.

   • Перейдите к разделу оплаты. На портале доступен онлайн‑платёж через банковскую карту, электронные кошельки или мобильный банкинг.
   • Введите сумму, указанную в заявке (обычно 2000–5000 рублей в зависимости от типа паспорта).
   • После успешного проведения операции система автоматически привяжет платеж к заявке и выдаст чек в личном кабинете.

6. Подтверждение и печать заявления.

   • Проверьте все введённые данные и прикреплённые файлы.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный документ с номером заявки и датой записи.
   • При необходимости распечатайте заявление (для предъявления в отделении) – в личном кабинете есть кнопка «Печать PDF».

7. Посещение отделения.

   • В назначенный день приходите в указанный офис с оригиналами всех документов, подтверждающих личность и цель поездки.
   • Приём проходит быстро: проверяется подлинность оригиналов, сравнивается с загруженными копиями, фиксируется биометрия (если требуется).
   • После завершения процедуры вам выдадут расписку о приёме документов и информацию о сроках изготовления паспорта (обычно 30 рабочих дней).

8. Отслеживание статуса.

   • В любой момент можно зайти в личный кабинет и увидеть текущий статус заявки: «Ожидает обработки», «В работе», «Готов к выдаче».
   • При изменении статуса система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту.

Если в процессе возникнут проблемы (отказ в загрузке файлов, невозможность выбрать дату, ошибка оплаты), используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу страницы или обратитесь в онлайн‑чат поддержки портала. Операторы обычно решают вопросы в течение 15–30 минут.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро отменить прежнюю запись и оформить новую заявку на заграничный паспорт без лишних задержек. Всё делается полностью онлайн, без необходимости личного обращения в МФЦ для подачи заявления. Будьте внимательны к деталям, проверяйте каждый пункт, и процесс пройдёт гладко.