Как передавать показания за воду через Госуслуги?

Как передавать показания за воду через Госуслуги? - коротко

В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Показания счетчиков воды», введите текущие показания и нажмите «Отправить». После отправки система выдаст подтверждение, а данные автоматически поступят в вашу водоканализацию.

Как передавать показания за воду через Госуслуги? - развернуто

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть активный аккаунт в системе «Госуслуги» и к нему привязан профиль водоснабжающей организации. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся на сайте gosuslugi.ru, вводим телефон, электронную почту и подтверждаем личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа в личный кабинет проверяем, что в разделе «Услуги» присутствует пункт «Водоснабжение» – если его нет, добавляем организацию, указав её ИНН/КПП и номер лицевого счёта, полученный от поставщика воды.

Далее открываем сервис «Передача показаний водоучёта». На странице появляется форма ввода данных:

  1. Выбор периода – указываем месяц и год, за который предоставляются показания. Обычно система автоматически выставляет текущий месяц, но можно выбрать любой предшествующий, если показания ещё не отправлены.
  2. Ввод показаний – в поле «Текущее показание» вводим цифры, отображаемые на счётчике. При наличии нескольких счётчиков (холодная и горячая вода) заполняем каждое поле отдельно, соблюдая порядок, указанный в инструкциях водоканала.
  3. Дата снятия – указываем дату, когда был произведён замер. При отсутствии точной даты допускается указать последний день месяца.
  4. Комментарий (необязательно) – в случае подозрительных отклонений от обычного расхода можно добавить пояснение, например «высокий расход из‑за поломки стиральной машины».

После ввода всех требуемых данных нажимаем кнопку «Отправить». Система проверит корректность введённого значения: если цифры превышают максимально допустимый диапазон (например, более 999 999 м³), появится предупреждение, и потребуется исправить ошибку. При отсутствии ошибок появляется подтверждающее сообщение о том, что показания успешно переданы, и генерируется уникальный номер заявки.

Важно сохранять подтверждение: в личном кабинете появляется запись о передаче с указанием даты, времени и номера заявки. При необходимости распечатать документ, используйте кнопку «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail». Этот документ пригодится в случае споров с поставщиком или при проверке факта подачи показаний.

Если возникнут проблемы (например, система сообщает об ошибке подключения к базе данных водоканала), рекомендуется:

  • проверить стабильность интернет‑соединения;
  • обновить страницу и повторить ввод;
  • обратиться в службу поддержки «Госуслуги» через чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35;
  • в экстренных случаях позвонить в горячую линию своей водоснабжающей организации, указав номер заявки для ускорения решения.

Регулярная передача показаний через «Госуслуги» позволяет избежать начисления штрафов за непредоставление данных, получать более точные расчёты потребления и контролировать свои расходы на воду. Делайте это каждый месяц в установленный срок, обычно до 25‑го числа, чтобы гарантировать своевременную оплату счетов.