Как оформить помощь на погребение через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Социальные услуги», откройте услугу «Помощь на погребение», заполните заявление и загрузите необходимые документы (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, справку о доходах). После проверки данных в течение нескольких дней получаете решение и выплату на указанный банковский счёт.
Как оформить помощь на погребение через Госуслуги? - развернуто
Для получения выплаты на погребение через портал «Госуслуги» следует выполнить ряд обязательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому достаточно лишь иметь доступ к интернету и подтверждённый аккаунт в системе.
Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru или войти в уже существующий личный кабинет. При первом входе система потребует подтвердить личность: это делается через СМС‑коды, электронную подпись или визит в центр обслуживания, где проверяют паспортные данные. После успешного входа в личный кабинет появляется панель управления, где находятся все доступные услуги.
Далее в поиске по сервисам вводим «помощь на погребение». Выбираем соответствующий сервис – «Оформление выплаты в случае смерти». Откроется форма заявки, в которой нужно последовательно заполнить поля:
- Личные данные заявителя – ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС, контактный телефон.
- Сведения о покойном – ФИО, дата и место смерти, документ, подтверждающий факт смерти (свидетельство о смерти, выписка из ЗАГСа, акт вскрытия).
- Адрес места захоронения – информация о кладбище, реквизиты погребального комплекса, если применимо.
- Банковские реквизиты – номер счёта, в который будет перечислена сумма выплаты.
После ввода данных система потребует загрузить сканированные копии обязательных документов. Список типовых файлов выглядит так:
- Свидетельство о смерти (оригинал в виде PDF или JPG, чёткое изображение).
- Паспорт заявителя (страница с данными).
- СНИЛС заявителя.
- Документ, подтверждающий родство или иные основания (например, свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребёнка, если заявка подаётся ребёнком‑наследником).
- Квитанция об оплате места на кладбище (если место уже куплено).
Все файлы проверяются автоматически, поэтому важно следить за качеством сканов: текст должен быть разборчивым, без тёмных пятен и обрезанных краёв. После загрузки нажимаем кнопку «Отправить заявку». Система выдаёт подтверждение о приёме, а также присваивает уникальный номер обращения, который следует сохранить.
На этапе рассмотрения заявки происходит проверка предоставленных данных органами соцзащиты. Обычно процесс занимает от пяти до десяти рабочих дней. В личном кабинете появляется статус «В работе», затем «Одобрено» или «Отклонено». При положительном решении на указанный банковский счёт в течение 3‑5 дней переводят установленную законом сумму (на текущий момент — 30 000 рублей, но размер может изменяться в зависимости от регионального законодательства).
Если заявка отклонена, система выводит конкретную причину отказа (например, отсутствие одного из обязательных документов). В таком случае необходимо скорректировать заявление, загрузить недостающие файлы и повторно отправить заявку через тот же интерфейс.
В случае возникновения вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки «Госуслуг» или обратиться в ближайший центр обслуживания. Специалисты помогут уточнить детали, проверят корректность заполнения и подскажут, какие документы добавить, если чего‑то не хватает.
Итого, процесс состоит из следующих шагов: регистрация/вход в личный кабинет → поиск и выбор услуги → заполнение формы → загрузка сканов → отправка заявки → ожидание решения → получение выплаты. При соблюдении всех требований и своевременной подготовке документов выплата будет перечислена без лишних задержек.