Как оформить компенсацию на капремонт на госуслугах? - коротко
Для получения компенсации за капитальный ремонт зайдите на портал Госуслуги, откройте раздел «Компенсация за капремонт», заполните онлайн‑заявление, загрузите копию договора и акта выполненных работ, подпишите электронно и отправьте — после проверки вам будет перечислена сумма на указанный счёт.
Как оформить компенсацию на капремонт на госуслугах? - развернуто
Оформление компенсации за капитальный ремонт через портал государственых услуг требует последовательного выполнения нескольких действий. Прежде всего, необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на сайте Госуслуги — это основной инструмент для подачи заявления. Если аккаунт ещё не создан, регистрируйтесь, указав действующий телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа в личный кабинет найдите раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство» и выберите пункт, связанный с компенсацией за капитальный ремонт.
Далее подготовьте все требуемые документы. В их числе:
- копия паспорта (страница с данными);
- справка о доходах (например, 2‑НДФЛ за последний год);
- выписка из реестра прав собственности или договор аренды, подтверждающие ваше право собственности/получения квартиры;
- акт приемки‑сдачи работ по капитальному ремонту (если он уже проведён);
- уведомление от управляющей компании о предстоящих работах и их стоимости;
- заявление о компенсации, заполненное по образцу, доступному в личном кабинете.
Все документы необходимо загрузить в электронном виде в соответствующие поля формы. При загрузке обратите внимание, чтобы файлы имели читаемый размер (не более 5 МБ) и поддерживаемый формат (PDF, JPG, PNG). После загрузки система автоматически проверит наличие всех обязательных полей и сообщит о возможных недочётах.
Следующий шаг — заполнение самой заявки. Введите сведения о квартире (адрес, площадь, тип дома), укажите сумму, подлежащую компенсации, и причину её получения (например, завершённый капитальный ремонт, превышение установленного лимита). При необходимости приложите комментарий, поясняющий особые обстоятельства (например, наличие задолженности по коммунальным платежам, которая была погашена до начала работ). Проверьте правильность введённых данных, так как после отправки изменить их будет невозможно.
После отправки заявления система выдаст номер заявки и дату её регистрации. Сохраните эту информацию — она понадобится при последующем общении с сотрудниками службы поддержки. Ожидайте уведомления о статусе рассмотрения: в течение 10‑15 рабочих дней ваше дело будет передано в территориальный орган исполнительной власти, где будет проведена проверка предоставленных документов. При положительном решении вам будет направлено электронное письмо с указанием суммы компенсации и реквизитов для её получения (например, банковский счёт, указанный в личном кабинете, или возможность получения наличных в офисе МФЦ).
Если в процессе проверки возникнут вопросы, вам придёт запрос на предоставление дополнительных документов или уточнений. Оперативно ответьте на запрос, загрузив недостающие файлы через личный кабинет. Чем быстрее будет закрыт каждый запрос, тем быстрее можно будет получить компенсацию.
В случае отказа в выплате система выдаст официальное решение с указанием причин. На основании этого решения вы имеете право подать апелляцию в течение 30 дней, направив письмо в адрес органа, принявшего решение, через тот же портал. В апелляции следует привести аргументы, подтверждающие законность вашего требования, и приложить повторно все необходимые документы.
Таким образом, процесс получения компенсации за капитальный ремонт в онлайн‑сервисе состоит из регистрации на портале, подготовки и загрузки полного пакета документов, заполнения заявки, ожидания решения и, при необходимости, подачи апелляции. Своевременное выполнение всех пунктов гарантирует минимизацию задержек и успешное получение полагающейся вам суммы.