Как очистить данные в госуслугах?

Как очистить данные в госуслугах? - коротко

В личном кабинете откройте раздел «Настройки», найдите пункт «Очистка данных» и нажмите кнопку «Очистить». Подтвердите действие — все выбранные сведения будут удалены.

Как очистить данные в госуслугах? - развернуто

Для полного удаления личных сведений из личного кабинета на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый шаг важен, иначе часть информации может остаться в системе.

  1. Подготовка.

    • Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту: логин, пароль и, при необходимости, одноразовый код из СМС или приложения‑генератора.
    • Если вы используете сторонний браузер, очистите его кэш и куки, чтобы избежать конфликтов при входе.
  2. Вход в личный кабинет.

    • Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
    • Введите свои учетные данные и подтвердите вход кодом из СМС. После успешного входа откроется личный профиль.
  3. Проверка разделов с персональными данными.

    • Откройте «Профиль» → «Личные данные». Здесь находятся ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактная информация.
    • Перейдите в раздел «Документы», где хранятся загруженные сканы, справки и сертификаты.
    • Не забудьте проверить «Историю обращений», «Подписки на сервисы» и «Настройки уведомлений», так как в этих разделах могут сохраняться ваши контактные данные.
  4. Удаление данных.

    • В каждом из перечисленных разделов найдите кнопку «Удалить» или «Снять согласие».
    • При удалении паспортных данных система может запросить подтверждение: введите пароль ещё раз и подтвердите действие.
    • Для загруженных файлов нажмите «Удалить файл» рядом с каждым документом.
    • Если в истории обращений есть записи, содержащие личные сведения, воспользуйтесь функцией «Скрыть» или «Удалить запись», если она доступна.
  5. Отзыв согласий на обработку.

    • Перейдите в «Настройки» → «Согласия на обработку персональных данных».
    • Снимите галочки со всех пунктов, где указано согласие на хранение и использование ваших данных. Это обязательный шаг, иначе система будет сохранять информацию автоматически.
  6. Запрос полной очистки.

    • Если в интерфейсе не предоставлена возможность полностью удалить аккаунт, оформите официальное заявление.
    • Скачайте форму «Запрос на удаление персональных данных» в разделе «Обратная связь» или «Поддержка».
    • Заполните форму, указав ФИО, ИНН (если известен), номер телефона и причину запроса.
    • Прикрепите копию паспорта и отправьте заявку через личный кабинет или по электронной почте, указанной в справке о защите персональных данных.
  7. Подтверждение выполнения.

    • После обработки вашего запроса система должна выслать уведомление о завершении удаления.
    • Проверьте, что в личном кабинете отсутствуют любые персональные сведения. Если что‑то осталось, повторите процедуру в соответствующем разделе.
  8. Дополнительные меры.

    • Отключите автоматический вход в портал на всех устройствах, где он был сохранён.
    • Удалите сохранённые пароли из менеджеров паролей, если они больше не нужны.
    • При желании создайте новый аккаунт с минимальными данными, если планируете пользоваться сервисом в дальнейшем.

Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от личных сведений, хранящихся в системе государственных услуг, и гарантируете, что ваши данные не будут использоваться без вашего согласия.