Как очистить архив в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Архив» и удалите ненужные документы. Для этого выделите файлы и нажмите «Удалить».
Как очистить архив в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Чтобы удалить ненужные документы или заявки из архива в личном кабинете Госуслуг, следуйте простым шагам.
Войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг, используя логин и пароль. Если у вас включена двухфакторная авторизация, подтвердите вход через СМС или приложение-аутентификатор.
Перейдите в раздел «Мои документы» или «Архив», где хранятся все ранее поданные заявки, уведомления и другие файлы. В зависимости от версии сайта или приложения расположение раздела может немного отличаться, но обычно он находится в главном меню личного кабинета.
Выберите документы или заявки, которые хотите удалить. Некоторые элементы можно отметить галочками, другие — открыть и найти кнопку «Удалить» внутри. Если система не позволяет стереть определенные данные, значит, они относятся к обязательному хранению и автоматически удалятся по истечении срока.
Подтвердите действие во всплывающем окне, если это требуется. После этого документы исчезнут из архива. Учтите, что восстановить удаленные файлы будет невозможно, поэтому убедитесь в их ненужности.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в поддержку Госуслуг через чат или горячую линию. Специалисты помогут разобраться с проблемой и подскажут альтернативные способы очистки архива.