Что такое электронная трудовая книжка
Электронная трудовая книжка - цифровой документ, фиксирующий сведения о трудовой истории гражданина: даты трудоустройства, должности, периоды работы, сведения о повышении квалификации и иных изменениях, которые обычно отражаются в бумажной версии.
Нормативное регулирование предусмотрено Федеральным законом «О персональных данных» и приказом Минтруда РФ, где указано, что электронный вариант имеет ту же юридическую силу, что и традиционная трудовая книжка.
Доступ к документу осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. После подтверждения личности пользователь получает возможность просматривать, скачивать и сохранять файл в формате PDF или XML, а также передавать его работодателю по запросу.
Преимущества электронного формата:
- мгновенный доступ из любой точки страны;
- отсутствие риска утраты бумажного носителя;
- автоматическое обновление записей при каждом изменении трудового статуса;
- возможность интеграции с другими государственными сервисами.
Электронная трудовая книжка упрощает процесс контроля за карьерным ростом и обеспечивает надежное хранение персональных трудовых данных.
Преимущества электронной трудовой книжки
1. Удобство
Выгрузка электронного трудового свидетельства через портал Госуслуги устраняет необходимость личного посещения государственных офисов. Доступ к документу осуществляется в любое время, без очередей и дополнительных подтверждений.
Для получения записи достаточно выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет с помощью подтверждённого аккаунта.
- Перейти в раздел «Трудовая книжка» в меню услуг.
- Нажать кнопку «Скачать» и сохранить файл в удобном месте.
Полученный документ сохраняется в формате PDF, что обеспечивает мгновенное открытие, возможность отправки по электронной почте и безопасное хранение в личном облаке. Такой способ экономит часы времени и исключает риски потери бумажных носителей.
2. Безопасность
Для получения электронного трудового стажа через портал Госуслуги необходимо соблюдать несколько правил, гарантирующих безопасность личных данных.
-
Перед входом в личный кабинет убедитесь, что используете актуальную версию браузера и включён HTTPS‑соединение.
-
Пароль должен быть уникальным, содержать минимум восемь символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
-
Включите двухфакторную аутентификацию: при каждой попытке входа будет запрашиваться одноразовый код, отправляемый на зарегистрированный телефон.
-
Не открывайте ссылки из подозрительных писем и сообщений, даже если они якобы исходят от Госуслуг. Фишинговые ресурсы часто имитируют форму входа и собирают учетные данные.
-
Храните устройство, с которого происходит выгрузка, под актуальной антивирусной защитой и регулярно обновляйте операционную систему.
-
После успешного скачивания электронного трудового стажа сохраните файл в зашифрованном архиве или в облачном хранилище с включённым шифрованием. Это предотвратит несанкционированный доступ в случае потери или кражи устройства.
-
При работе в общественных сетях (Wi‑Fi кафе, аэропорты) используйте VPN‑соединение, чтобы зашифровать весь трафик и исключить возможность перехвата данных.
Соблюдение указанных мер минимизирует риски утечки персональной информации и обеспечивает надёжную защиту процесса получения электронного трудового стажа.
3. Доступность
Электронный сервис предоставляет возможность получения трудовой книжки без посещения государственных органов. Доступ к функции реализован через личный кабинет на официальном портале госуслуг.
Для использования требуется:
- Активный аккаунт в системе и подтверждённая личность (скан или фото паспорта, СНИЛС);
- Современный браузер с поддержкой JavaScript и TLS‑шифрования;
- Устройство с интернет‑соединением (ПК, ноутбук, планшет, смартфон).
Портал адаптирован под стандарты WCAG 2.1, что обеспечивает работу с экранными читалками и клавиатурой. Пользователи с ограниченными возможностями могут включить режим крупного шрифта и контрастной темы через настройки браузера.
Сервис работает круглосуточно, исключая плановые техобслуживания, указанные в календаре обновлений. При возникновении ошибок система выводит понятные сообщения и предлагает варианты восстановления доступа (смена пароля, повторная верификация).
Таким образом, процесс получения электронного документа доступен широкому кругу граждан, независимо от типа используемого устройства и уровня технической подготовки.
Как войти на Госуслуги
1. Через логин и пароль
Для получения электронной трудовой книжки через личный кабинет требуется выполнить несколько простых действий.
- Откройте сайт госуслуг.gov.ru в браузере.
- Введите свой логин и пароль, нажмите кнопку входа.
- На главной странице выберите раздел «Электронная трудовая книжка».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Выгрузить документ».
- Сохраните полученный файл на компьютере или мобильном устройстве.
После сохранения файл можно открыть в любой программе, поддерживающей формат PDF, и использовать для подтверждения трудового стажа.
2. Через подтвержденную учетную запись
Для получения электронного трудового книжного документа через подтверждённую учетную запись выполните следующие действия.
- Откройте сайт Госуслуг, введите логин и пароль, подтвердите вход по коду, полученному на привязанном номере телефона или электронной почте.
- Перейдите в раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт «Электронная трудовая книжка» и нажмите «Открыть».
- На странице книжки нажмите кнопку «Скачать в PDF» или «Сохранить в личном кабинете». При необходимости укажите место сохранения файла.
- Файл готов к использованию: его можно распечатать, отправить работодателю или загрузить в другие сервисы.
Технические требования: актуальная версия браузера, включённый JavaScript, стабильное интернет‑соединение. После скачивания проверьте целостность файла, открыв его в приложении для работы с PDF. Если возникнут ошибки доступа, повторно пройдите процесс подтверждения учетных данных.
Процесс выгрузки электронной трудовой книжки
1. Шаг 1: Авторизация на портале
Для начала работы откройте официальный сайт Госуслуг в браузере, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и дождитесь загрузки главной страницы. На верхней панели найдите кнопку «Войти» и нажмите её.
- В появившемся окне укажите логин (электронную почту или номер телефона), зарегистрированный в системе.
- Введите пароль, установленный при регистрации.
- При необходимости подтвердите вход через одноразовый код, полученный в SMS или в приложении «Госуслуги».
- После успешного ввода нажмите кнопку «Войти», система перенаправит вас в личный кабинет.
В личном кабинете доступен раздел, где можно управлять электронными документами, включая трудовую книжку.
2. Шаг 2: Переход в раздел Сведения о трудовой деятельности
На втором этапе необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг и перейти в раздел «Сведения о трудовой деятельности». Для этого выполните последовательные действия:
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
- В меню слева найдите пункт «Трудовая книжка» и кликните по нему.
- В открывшемся списке выберите подпункт «Сведения о трудовой деятельности».
- Откроется страница с перечнем всех записей о работе, включая работодателей, даты и должности.
После перехода в указанный раздел все данные о трудовой истории будут доступны для просмотра и дальнейшего экспорта.
3. Шаг 3: Выбор периода
Для выгрузки электронного трудового стажа необходимо указать диапазон дат, за который будет сформирован документ.
- На странице «Экспорт» найдите блок «Период».
- В поле «С даты» введите первую дату, с которой требуется включить записи. Формат - ДД.ММ.ГГГГ.
- В поле «По дату» укажите конечную дату. При необходимости используйте кнопку календаря для точного выбора.
- При желании можно воспользоваться готовыми диапазонами: «Последний месяц», «Последний квартал», «Год до сегодня». Выбор производится из выпадающего списка рядом с полями ввода.
- После указания периода нажмите кнопку «Применить», чтобы система отобразила список записей, соответствующих выбранному интервалу.
Убедитесь, что начальная дата не превышает конечную, иначе система выдаст ошибку. Выбранный диапазон будет отражён в выгружаемом файле, позволяя получить точный перечень трудовых записей за нужный период.
4. Шаг 4: Формирование выписки
На этапе формирования выписки необходимо собрать все сведения о трудовой истории, которые будут включены в документ. Сначала в личном кабинете переходите к разделу «Электронный трудовой журнал», выбираете пункт «Выписка». Указываете требуемый период - от первой даты трудоустройства до текущего дня или до указанного конечного срока. После ввода диапазона система автоматически подсчитывает количество записей и проверяет их полноту.
Далее выбираете формат выгрузки. Доступен PDF‑файл, соответствующий требованиям Фонда труда. При необходимости включаете дополнительные реквизиты: подпись заявителя, печать организации, комментарии к записям. Перед подтверждением проверьте корректность данных: даты, названия должностей, коды ОКВЭД. Ошибки исправляются прямо в интерфейсе, после чего система генерирует файл.
Последний шаг - загрузка готовой выписки. Нажмите кнопку «Скачать», файл сохраняется в выбранную папку. При открытии убедитесь, что все страницы отображаются корректно и подписи находятся в нужных местах. Сохранённый документ можно использовать для предоставления в кадровые органы, пенсионный фонд или иные заинтересованные структуры.
5. Шаг 5: Скачивание файла
После подтверждения всех данных система формирует электронный документ в формате PDF. Файл появляется в личном кабинете в разделе «Электронные документы».
Для получения файла выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Скачать» рядом с записью трудовой книжки.
- В открывшемся окне выберите каталог для сохранения и подтвердите сохранение.
- Дождитесь завершения загрузки; индикатор прогресса исчезнет, подтверждая успешное сохранение.
Скачанный документ можно открыть любой программой для чтения PDF, распечатать или загрузить в другие сервисы при необходимости.
Форматы выписки
1. PDF
Для получения электронного трудового книжки в виде PDF необходимо выполнить последовательные действия в личном кабинете Госуслуг.
Сначала откройте портал и войдите под своей учётной записью, используя пароль и одноразовый код. После авторизации перейдите в раздел «Электронные документы» и выберите пункт «Трудовая книжка». На открывшейся странице появится кнопка «Скачать». Нажмите её и в появившемся окне укажите формат PDF, подтвердите действие и дождитесь завершения загрузки файла.
Полученный документ имеет следующие характеристики:
- файл сохраняется в формате PDF/A, обеспечивая неизменность содержимого;
- каждая запись о трудовом стаже представлена в виде отдельного листа с подписью работодателя;
- файл подписан цифровой подписью, подтверждающей подлинность данных.
После скачивания откройте документ любой программой для чтения PDF, проверьте корректность отображения записей и при необходимости распечатайте. Храните файл в защищённом месте, чтобы исключить несанкционированный доступ.
2. XML
XML‑формат служит основным способом передачи сведений о трудовой истории из личного кабинета Госуслуг. Файл содержит структурированные теги, в которых указаны даты начала и окончания работы, наименования организаций, должности, коды отраслей и другие обязательные реквизиты.
Для получения XML‑документа выполните последовательность действий:
- Откройте профиль на портале государственных услуг.
- Перейдите в раздел «Электронная трудовая книжка».
- Нажмите кнопку «Экспортировать» и выберите тип файла «XML».
- Сохраните полученный файл на локальном диске.
После загрузки откройте документ в любом XML‑редакторе (например, Visual Studio Code или Notepad++). Проверьте корректность заполнения обязательных полей: , <Position>, <StartDate>, . При необходимости исправьте значения, соблюдая схему XSD, предоставленную сервисом.
Готовый XML‑файл можно импортировать в корпоративные кадровые системы, передав его через защищённый канал или загрузив в соответствующий модуль программы. Формат гарантирует автоматическое распознавание данных без ручного ввода.
Возможные проблемы при выгрузке
1. Ошибки авторизации
При попытке получить электронный трудовой документ через портал Госуслуги пользователи часто сталкиваются с проблемами авторизации. Основные причины ошибок:
- Неправильный ввод логина или пароля. Система проверяет точное совпадение с учётной записью; даже лишний пробел приводит к отказу.
- Забытый пароль. После трёх неуспешных попыток доступ блокируется, требуется восстановление через привязанный телефон или электронную почту.
- Отсутствие подтверждения двухфакторной аутентификации. Если в личном кабинете включена СМС‑валидация, запрос без кода будет отклонён.
- Истёкший срок действия сертификата. При использовании электронного подписного сертификата проверяется его актуальность; просроченный сертификат приводит к ошибке входа.
- Блокировка аккаунта. Нарушения правил использования сервиса могут повлечь временную блокировку, что также препятствует входу.
Для устранения проблем следует:
- Проверить вводимые данные, исключив лишние пробелы и регистр символов.
- При необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля, следуя инструкциям, отправленным на привязанный контакт.
- Убедиться, что телефонный номер и адрес электронной почты актуальны, чтобы получить коды подтверждения.
- Обновить или переустановить электронный сертификат, если он просрочен.
- При блокировке обратиться в службу поддержки портала, предоставив идентификационные данные и описание ситуации.
Соблюдение этих простых рекомендаций позволяет быстро восстановить доступ и продолжить процесс выгрузки электронного трудового документа.
2. Отсутствие данных
Отсутствие данных в процессе получения электронного трудового документа через портал Госуслуг обычно проявляется в виде пустых полей или полного отсутствия записей о трудовом стаже. Причины могут быть следующими:
- учетная запись пользователя не привязана к работодателю, который ещё не передал сведения в систему;
- ошибка в передаче данных со стороны работодателя, например, неверный формат файла или незавершённый процесс загрузки;
- технический сбой сервиса, временно ограничивающий доступ к базе данных;
- отсутствие согласия работника на обработку персональных данных, что блокирует отображение информации.
Для устранения проблемы следует выполнить последовательные действия:
- Проверить, указана ли в личном кабинете актуальная организация‑работодатель. При необходимости добавить или изменить сведения о работодателе.
- Связаться с отделом кадров организации и запросить подтверждение, что сведения о трудовом стаже переданы в государственный реестр.
- Обновить статус согласия на обработку персональных данных в настройках профиля. Если согласие было отозвано, восстановить его.
- При сохранении проблемы открыть раздел поддержки на портале, указать код ошибки и приложить скриншот пустой страницы. Служба поддержки проверит наличие записей в базе и при необходимости инициирует повторную загрузку.
- При подозрении на технический сбой выполнить повторный вход в личный кабинет после небольшого перерыва (10‑15 минут) или воспользоваться альтернативным браузером.
Если после выполнения всех пунктов данные остаются недоступными, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по труду с запросом о проверке статуса записи о вашем трудовом стаже. Это позволит установить, зарегистрирована ли информация в официальной системе и, при необходимости, инициировать её корректировку.
3. Технические сбои на портале
Технические сбои на портале, через который осуществляется получение электронного трудового документа, могут препятствовать выгрузке данных. Чаще всего возникают следующие проблемы:
- недоступность сервиса из‑за плановых обслуживаний;
- ошибки аутентификации, связанные с неправильным вводом кода подтверждения;
- тайм‑ауты запросов при перегрузке серверов;
- некорректное отображение форм из‑за несовместимости браузера.
Для устранения сбоев рекомендуется:
- Проверить статус сервисов на официальной странице статуса госпортала; при плановом обслуживании дождаться завершения работ.
- Обновить браузер до последней версии и очистить кеш и cookies; альтернативно воспользоваться другим браузером.
- При ошибке аутентификации запросить новый код подтверждения и убедиться в правильности ввода.
- При тайм‑ауте повторить запрос через несколько минут; если проблема сохраняется, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный код ошибки и время возникновения.
Если после выполнения всех пунктов проблема не исчезает, следует оформить запрос в техподдержку с приложением скриншотов и описанием шагов, приведших к сбою. Это ускорит диагностику и восстановление работоспособности сервиса.
Куда можно предоставить выписку из ЭТК
1. При трудоустройстве
При приёме на работу необходимо сразу оформить электронный трудовой документ через личный кабинет на портале государственных услуг.
- Зарегистрировать аккаунт или войти в существующий профиль.
- Пройти подтверждение личности: загрузить скан паспорта и СНИЛС, подтвердить по коду из СМС.
- В разделе «Трудоустройство» выбрать пункт «Создать электронную трудовую книжку».
- Указать работодателя: ввести ИНН, ОКПО или выбрать из списка организаций, подтвердив связь через электронную подпись работодателя.
- После одобрения работодателем документ появляется в личном кабинете.
Скачать готовый файл можно в формате PDF или XML, выбрав кнопку «Скачать». Сохранить копию на компьютере, при необходимости предоставить работодателю в электронном виде.
Для дальнейшего использования электронный трудовой документ привязывается к учетной записи, что упрощает передачу сведений о трудовой истории при смене места работы.
2. Для получения кредита
Электронная трудовая книжка, получаемая через сервис госпортала, служит официальным подтверждением стажа и доходов. Банки принимают её как документ, заменяющий бумажный аналог, что ускоряет рассмотрение заявки на кредит.
Для использования электронного документа в кредитных целях необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг, используя подтверждённые данные доступа.
- Перейти в раздел «Трудовая книжка», запросить выгрузку в формате PDF или XML.
- Сохранить файл на устройстве, убедившись, что в нём отображаются все записи о местах работы и периодах занятости.
- При подаче заявки в банк загрузить полученный файл в электронную форму заявки или предоставить в отделение в распечатанном виде.
- При необходимости подтвердить подлинность документа через сервис проверки электронных документов, указав уникальный идентификатор, присвоенный системе.
Банковские системы автоматически проверяют целостность и актуальность данных, что исключает необходимость предоставления дополнительных справок о доходах. Наличие полной и актуальной трудовой истории повышает шансы на одобрение кредита и позволяет получить более выгодные условия, включая снижение процентной ставки.
3. В других учреждениях
Для получения электронного трудового стажа в организациях, не подключённых к системе Госуслуг, необходимо выполнить несколько действий.
- Зарегистрировать личный кабинет в сервисе «Личный кабинет сотрудника» конкретного учреждения (университет, банк, муниципальное предприятие).
- В разделе «Документы» выбрать пункт «Трудовая книжка» и нажать кнопку «Экспортировать».
- Указать тип файла (PDF, XML) и подтвердить запрос, используя токен или одноразовый код, полученный по SMS.
- Сохранить полученный документ на устройстве, после чего при необходимости загрузить в профиль Госуслуг через функцию «Импортировать документ».
Если в организации отсутствует собственный портал, следует обратиться в отдел кадров: сотрудники предоставят доступ к корпоративной системе, где можно выполнить экспорт в том же порядке. При работе с несколькими учреждениями рекомендуется сохранять файлы в отдельной папке, маркируя их датой и названием организации, чтобы избежать путаницы при последующей загрузке в единый профиль.