Как обновить страницу на Госуслугах на телефоне Android? - коротко
Чтобы обновить страницу в приложении Госуслуг на Android, потяните её вниз до появления кругового индикатора. Также можно закрыть и снова открыть приложение.
Как обновить страницу на Госуслугах на телефоне Android? - развернуто
Чтобы обновить страницу в приложении Госуслуг на телефоне с Android, выполните следующие действия. Откройте приложение и убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Если страница загрузилась некорректно или данные не обновляются, найдите значок обновления в верхней части экрана – он обычно выглядит как круглая стрелка. Нажмите на него, чтобы перезагрузить содержимое.
Если значок обновления отсутствует, попробуйте свайпнуть страницу вниз – во многих мобильных приложениях это действие запускает перезагрузку. Также можно полностью закрыть приложение и снова его открыть. Для этого перейдите в меню недавних приложений, смахните Госуслуги в сторону и запустите заново.
В случае, если страница по-прежнему не обновляется, проверьте подключение к интернету. Переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi или наоборот. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кеш приложения. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите «Приложения», найдите Госуслуги, откройте «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».
В редких случаях может потребоваться обновить само приложение. Откройте Google Play, найдите Госуслуги и нажмите «Обновить», если такая кнопка доступна. После этого перезапустите приложение и проверьте, работает ли обновление страницы.