Как аннулировать согласие на обработку персональных данных в госуслугах? - коротко
Для отказа от согласия откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» → «Согласия на обработку персональных данных» и снимите галочку/нажмите «Отозвать». После подтверждения система перестанет использовать ваши данные.
Как аннулировать согласие на обработку персональных данных в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы прекратить действие ранее предоставленного согласия на обработку ваших персональных данных в сервисе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт госуслуг, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода, если он включён.
-
Перейдите в раздел настроек. После авторизации найдите кнопку «Настройки» (обычно располагается в правом верхнем углу экрана) и нажмите её.
-
Откройте подраздел «Согласия». В меню настроек выберите пункт, отвечающий за управление вашими согласиями. Там будет список всех предоставленных вами разрешений, в том числе на обработку персональных данных.
-
Отмените нужное согласие. Рядом с записью о согласии найдите кнопку «Отозвать», «Отменить» или аналогичный элемент управления. Нажмите его и подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
-
Подтвердите изменение. Система запросит подтверждение вашего решения (обычно вводом пароля или кода из СМС). После ввода необходимой информации система зафиксирует ваш запрос.
-
Получите подтверждение. На экране появится сообщение о том, что согласие успешно отозвано. Для вашей уверенности можно сохранить скриншот или распечатать страницу с подтверждением.
Если по какой‑то причине пункт «Согласия» недоступен, либо возникли технические проблемы, используйте альтернативные способы:
- Обратная связь. В личном кабинете есть форма «Обратная связь» или «Поддержка». Оформите запрос на отзыв согласия, указав свои ФИО, ИНН (или СНИЛС) и номер личного кабинета.
- Электронная почта. Отправьте письмо в службу поддержки на официальный адрес (например, [email protected]) с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», приложив копию паспорта и скан заявления.
- Телефон горячей линии. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35, уточните порядок отзыва согласия и получите инструкцию от оператора.
После отмены согласия некоторые функции сервиса могут стать недоступными: например, автоматическое заполнение форм, получение уведомлений о статусе заявок, а также доступ к персонализированным рекомендациям. При необходимости вы можете повторно предоставить согласие, если захотите восстановить эти возможности.
Не забывайте, что закон гарантирует вам право в любой момент отозвать согласие без объяснения причин. Все изменения фиксируются в вашем личном кабинете, и вы имеете возможность проверить их в любой момент, просматривая историю действий. Если вы обнаружите несоответствия, немедленно обратитесь в службу поддержки – они обязаны исправить ситуацию в течение пяти рабочих дней.