Госуслуги как поменять почту? - коротко
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки», откройте пункт «Контактные данные» и замените старый адрес электронной почты новым, подтвердив его через полученное письмо. После подтверждения изменения вступят в силу сразу.
Госуслуги как поменять почту? - развернуто
Чтобы заменить адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту в системе государственных услуг, выполните следующие действия.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. -
Перейдите в раздел настроек
После входа найдите пункт «Настройки» (обычно расположен в правом верхнем углу под вашим именем). Нажмите на него, затем выберите «Контактные данные». -
Измените адрес электронной почты
В поле «Электронная почта» нажмите кнопку редактирования. Введите новый адрес, проверьте его на наличие опечаток и сохраните изменения. -
Подтвердите новый адрес
Система отправит письмо со ссылкой подтверждения на указанный вами ящик. Перейдите в полученное письмо и кликните по ссылке в течение 24 часов. После этого новый адрес будет активирован в вашем профиле. -
Проверьте корректность
Вернитесь в раздел «Контактные данные» и убедитесь, что отображается актуальный электронный адрес. При необходимости обновите настройки уведомлений, чтобы получать сообщения на новый ящик.
Альтернативные способы
- Через мобильное приложение: откройте «Профиль» → «Настройки» → «Электронная почта», выполните те же шаги, что и на сайте.
- Через поддержку: если возникли проблемы с доступом к старому ящику, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните в центр обслуживания. При звонке подготовьте паспортные данные и ИНН – они потребуются для подтверждения личности.
- Через МФЦ: в случае невозможности изменить адрес онлайн, можно посетить ближайший многофункциональный центр, предъявив документ, удостоверяющий личность, и заполнить заявление о смене контактных данных.
Важно помнить
- Новый адрес должен быть действующим и доступным, иначе вы не сможете получать важные сообщения о статусе запросов.
- После подтверждения старый адрес будет удалён из системы, поэтому убедитесь, что все важные письма перенаправлены.
- При смене почты система автоматически обновит её во всех сервисах, связанных с вашим аккаунтом, но отдельные сервисы (например, налоговая или Пенсионный фонд) могут требовать отдельного подтверждения.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без осложнений измените электронную почту, привязанную к вашему аккаунту в системе государственных услуг.