Где удалить профиль на портале госуслуг? - коротко
Удалить профиль можно в личном кабинете: зайдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Где удалить профиль на портале госуслуг? - развернуто
Для удаления личного кабинета на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но потребует подтверждения личности.
Сначала войдите в систему, используя свой логин и пароль. После успешной авторизации откройте раздел «Личный кабинет». В правом верхнем углу экрана найдите кнопку с изображением шестерёнки — это пункт «Настройки». Перейдите туда.
В меню настроек выберите пункт «Учетная запись». На открывшейся странице будет кнопка «Удалить профиль». При нажатии на неё система запросит подтверждение: вам придётся ввести пароль ещё раз и подтвердить огласие на удаление всех персональных данных.
После подтверждения система отправит запрос на проверку личности. Для этого потребуется ввести код, который придёт в СМС‑сообщении на привязанный номер телефона, либо подтвердить действие через приложение «Госуслуги», если оно установлено на смартфоне. При успешной проверке ваш профиль будет полностью удалён, а все данные, связанные с аккаунтом, будут безвозвратно уничтожены в течение 30 дней.
Если вы столкнулись с техническими проблемами или не можете получить код подтверждения, обратитесь в службу поддержки портала:
- позвоните по телефону 8 800 555‑35‑35;
- отправьте запрос через форму обратной связи в разделе «Помощь»;
- посетите ближайший центр обслуживания граждан и предъявите паспорт.
Помните, что после окончательного удаления аккаунта восстановить его невозможно, поэтому убедитесь, что все необходимые документы и справки уже скачаны или распечатаны. После завершения процедуры вы получите уведомление на электронную почту, указанную в профиле, о том, что ваш личный кабинет удалён.