Где разрешить вход по ЭЦП на портале госуслуг? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Безопасность», где в настройках необходимо включить опцию «Вход по ЭЦП». После её активации в профиле появится кнопка «Войти с ЭЦП».
Где разрешить вход по ЭЦП на портале госуслуг? - развернуто
Для активации входа по электронной подписи на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете.
Во-первых, убедитесь, что на компьютере установлен действующий сертификат ЭЦП, а используемый браузер поддерживает работу с токеном или смарт‑картой. Наиболее надёжными являются браузеры Chrome, Firefox и Edge, в которых включена интеграция с криптопровайдерами.
Далее откройте портал госуслуг и выполните вход обычным способом (логин + пароль). После успешного входа перейдите в раздел «Настройки». Этот пункт находится в правом верхнем углу экрана, рядом с именем пользователя.
В меню «Настройки» выберите подпункт «Безопасность». На открывшейся странице будет блок «Авторизация по ЭЦП». Для её включения выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Включить вход по ЭЦП».
- В появившемся окне подтвердите действие, указав пароль к сертификату (если требуется).
- При необходимости выберите тип сертификата (физический токен, смарт‑карта или файл PKCS#12).
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Применить».
После сохранения система проверит наличие сертификата и его соответствие требованиям. Если проверка пройдёт успешно, в следующем сеансе вход будет возможен только через ЭЦП – вместо ввода пароля появится запрос к вашему токену/карте.
Для юридических лиц процесс аналогичен, но настройки находятся в «Личном кабинете организации». Открыв профиль организации, перейдите в «Настройки доступа», затем в раздел «Авторизация по сертификату» и выполните те же действия.
Если при включении возникают ошибки (например, сообщение о несовместимости сертификата или о невозможности его обнаружения), рекомендуется:
- Проверить корректность установки драйверов токена.
- Обновить браузер до последней версии.
- Перезапустить браузер и повторить попытку.
- При отсутствии результата обратиться в службу технической поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Таким образом, активация входа по электронной подписи происходит в личных (или корпоративных) настройках безопасности портала, где пользователь явно включает соответствующий режим и подтверждает его наличие сертификата. После этого все последующие входы в систему будут осуществляться с использованием ЭЦП, обеспечивая высокий уровень защиты персональных данных.