Где QR-код в госуслугах мобильном? - коротко
В мобильном приложении «Госуслуги» QR‑код размещён в главном меню: откройте раздел «Платежи» и нажмите кнопку «Сканировать QR‑код». Его также можно вызвать в личном кабинете, нажав значок QR‑кода рядом с выбранной услугой.
Где QR-код в госуслугах мобильном? - развернуто
QR‑код в мобильном приложении «Госуслуги» находится в нескольких разделах, в зависимости от того, для какой услуги он нужен. Чтобы быстро открыть нужный экран, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение и пройдите авторизацию, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную проверку.
- На главном экране найдите строку поиска или список часто используемых сервисов.
- Выберите пункт «Мои документы» — здесь отображаются все загруженные в профиль документы, включая те, к которым привязан QR‑код (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение и др.). При открытии карточки конкретного документа в правом верхнем углу появится кнопка «Показать QR‑код». Нажмите её, и код отобразится на экране.
Если вам нужен QR‑код для получения справки или подтверждения обращения в государственный орган, выполните следующее:
- Перейдите в раздел «Службы» и найдите нужную услугу (например, «Получить справку о доходах», «Записаться к врачу», «Оплатить налог»).
- На странице детали услуги ищите кнопку «Получить QR‑код» или пункт «Скачать QR‑код». Обычно эта кнопка располагается рядом с инструкциями по оплате или подтверждению заявки. После нажатия код будет сгенерирован и сразу же показан на экране, откуда его можно сохранить в галерею или показать сотруднику.
Для случаев, когда QR‑код используется в рамках визита в отделение МФЦ или в пункт обслуживания, следует:
- Открыть раздел «Мои записи» → «Записаться в МФЦ».
- После подтверждения записи в списке записей появится статус «Готов к выдаче». Нажмите на запись, и в нижней части экрана отобразится QR‑код, который необходимо предъявить при входе в кабинет.
Важно помнить, что QR‑код генерируется только после завершения всех обязательных шагов: подтверждения личности, заполнения формы и, при необходимости, оплаты. Если код не появляется, проверьте, выполнены ли все требования услуги, и обновите страницу приложения.
В случае возникновения проблем с отображением QR‑кода рекомендуется:
- Перезапустить приложение и проверить наличие обновлений в магазине приложений.
- Очистить кеш приложения в настройках устройства.
- Обратиться в службу поддержки через раздел «Помощь» → «Обратная связь», где можно описать проблему и получить персональную рекомендацию.
Таким образом, QR‑код в мобильном «Госуслугах» находится в карточках документов, в деталях выбранных услуг и в записях на посещение государственных пунктов. Доступ к коду осуществляется через соответствующие кнопки «Показать QR‑код» или «Получить QR‑код», расположенные в интерфейсе приложения.