Где посмотреть на госуслугах, подтверждена ли учетная запись в приложении?

Где посмотреть на госуслугах, подтверждена ли учетная запись в приложении? - коротко

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль» → «Привязанные сервисы» – рядом с названием приложения будет указано состояние, например «Подтверждено».

Где посмотреть на госуслугах, подтверждена ли учетная запись в приложении? - развернуто

Чтобы убедиться, что ваша учётная запись в приложении «Госуслуги» подтверждена, необходимо выполнить несколько простых действий как на веб‑портале, так и в мобильном клиенте. Ниже описаны все необходимые шаги.

1. Проверка через браузер

   • Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль.
   • После авторизации перейдите в раздел «Личный кабинет». Он обычно расположен в правом верхнем углу под вашим именем.
   • В личном кабинете найдите пункт «Профиль» или «Мои данные». Открыв его, обратите внимание на блок, где указано состояние подтверждения личности. Если статус отображается как «Подтверждена», значит учётная запись уже прошла все необходимые проверки.
   • Если статус выглядит как «Не подтверждена» или «Требуется подтверждение», нажмите кнопку «Подтвердить», которая откроет форму для загрузки документов (паспорт, СНИЛС и др.) и дальнейшего прохождения процедуры.

2. Проверка в мобильном приложении

   • Запустите приложение «Госуслуги» на смартфоне и выполните вход.
   • В нижнем меню выберите пункт «Профиль» (обычно иконка с вашим аватаром).
   • В открывшемся окне ищите строку «Статус подтверждения». Если рядом указано «Подтверждено», ваша учётная запись уже подтверждена.
   • При отсутствии такой надписи или наличии предупреждения «Требуется подтверждение», нажмите кнопку «Подтвердить» и следуйте инструкциям внутри приложения: загрузите скан или фото документов, пройдите видеоверификацию, если это требуется.

3. Что делать, если статус «Не подтвержена»

   • Подготовьте электронные копии обязательных документов (паспорт, ИНН, СНИЛС).
   • На сайте или в приложении загрузите файлы в указанные поля.
   • После отправки заявка будет обработана в течение 1‑3 рабочих дней. О результатах вы получите уведомление в личном кабинете и по SMS/почте.

4. Дополнительные индикаторы подтверждения

   • На главной странице личного кабинета может появиться значок галочки рядом с именем пользователя.
   • В разделе «Услуги» появятся опции, доступные только для подтверждённых пользователей (например, подача заявлений в органы, получение справок).

5. Контактная поддержка

   • Если после выполнения всех шагов статус остаётся «Не подтвержена», свяжитесь со службой поддержки через чат в личном кабинете или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут уточнить причину отказа и дадут рекомендации по исправлению ошибок в загруженных документах.

Следуя этим инструкциям, вы быстро определите, подтверждена ли ваша учётная запись, и при необходимости завершите процесс верификации без лишних затруднений.