Где подтвердить учетную запись после регистрации на "Госуслугах"? - коротко
После регистрации в личном кабинете откройте раздел «Подтверждение телефона» и введите код, полученный в SMS‑сообщении. При отсутствии кода запросите его повторную отправку в том же окне.
Где подтвердить учетную запись после регистрации на "Госуслугах"? - развернуто
После того как вы заполнили форму регистрации на портале «Госуслуги» и нажали кнопку «Зарегистрировать», система создаёт временный аккаунт. Чтобы превратить его в полноценный, необходимо подтвердить привязанные к учётной записи данные. Подтверждение происходит в несколько этапов, каждый из которых обязательный.
Во‑первых, система отправляет SMS‑сообщение на мобильный телефон, указанный при регистрации. В тексте сообщения содержится шестизначный код подтверждения. Откройте приложение для работы с сообщениями, найдите код и введите его в специальное поле, которое появляется сразу после отправки формы. После ввода кода система проверит его корректность и активирует ваш профиль.
Во‑вторых, если вы указали электронную почту, вам придёт письмо с ссылкой для активации учётной записи. Откройте письмо, нажмите на кнопку «Подтвердить адрес» или скопируйте ссылку в адресную строку браузера. Перейдя по ссылке, вы попадёте на страницу подтверждения, где система отметит, что адрес электронной почты проверен.
Третий важный шаг – привязка персонального идентификационного документа (паспорт, СНИЛС и т.д.). Для этого откройте раздел «Мой профиль» → «Персональные данные», выберите нужный документ и загрузите скан или фотографию в требуемом формате (JPEG, PNG, PDF). После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. При успешной проверке статус документа изменится на «Подтверждён», и учётная запись будет полностью активирована.
Если в процессе подтверждения возникнут проблемы, система предлагает несколько вариантов решения:
- повторно запросить SMS‑код (кнопка «Отправить код ещё раз»);
- запросить новое письмо с подтверждением (кнопка «Отправить письмо повторно»);
- обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35, где оператор поможет уточнить причину отказа и подскажет, какие документы необходимо предоставить.
После завершения всех перечисленных действий ваш профиль будет полностью активен, и вы сможете пользоваться всеми сервисами портала «Госуслуги»: подавать заявления, получать справки, оплачивать услуги и получать уведомления о статусе заявок. Весь процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от скорости проверки загруженных документов. Чем точнее и чище предоставленные данные, тем быстрее будет завершено подтверждение.