Где можно поменять номер телефона на портале госуслуг? - коротко
Номер телефона можно изменить в личном кабинете — в разделе «Профиль», выбрав пункт «Контактные данные» и отредактировав поле «Телефон». После ввода нового номера следует подтвердить его кодом, полученным по SMS.
Где можно поменять номер телефона на портале госуслуг? - развернуто
Номер телефона, указанный в личном кабинете на портале государственных услуг, можно обновить несколькими способами, каждый из которых доступен в любое время, когда у вас есть доступ к интернету.
Во-первых, откройте сайт Госуслуги и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль или подтверждение через СМС‑код. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль» (обычно он находится в правом верхнем углу экрана под вашим именем). В этом разделе найдите подраздел «Контактные данные» или «Телефон». Нажмите кнопку «Изменить» рядом с текущим номером, введите новый номер в международном формате, подтвердите изменения, получив код подтверждения на указанный номер, и введите его в появившееся поле. После ввода кода система сохраняет новые данные, и ваш телефон будет обновлён мгновенно.
Если вы предпочитаете работать через мобильное приложение «Госуслуги», процесс аналогичен: запустите приложение, войдите в аккаунт, откройте меню «Профиль», перейдите к «Контактным данным», нажмите «Редактировать» и следуйте инструкциям по вводу и подтверждению нового номера. Приложение отправит СМС‑код, который необходимо ввести для завершения операции.
Для тех, кто не имеет возможности выполнить изменения онлайн, предусмотрен вариант обращения в многофункциональный центр (МФЦ). При личном визите в МФЦ возьмите с собой паспорт и, при наличии, СНИЛС. Оператор проверит вашу личность, после чего внесёт новый номер в реестр государственных услуг. После обработки заявки вы получите подтверждение, и в системе появится обновлённый контакт.
Ещё один способ – звонок в колл‑центр «Госуслуги» по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Оператор уточнит ваши данные, проверит личность по вопросам безопасности и внесёт изменения в ваш профиль. После завершения процедуры вам будет направлено СМС‑сообщение с подтверждением обновления номера.
Сводя всё вместе, изменение телефонного контакта возможно через:
- личный кабинет на сайте Госуслуг;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- посещение МФЦ с документами;
- звонок в колл‑центр.
Во всех случаях система требует подтверждения нового номера через СМС‑код, что гарантирует безопасность и точность внесённых данных. После успешного обновления телефон будет использоваться для получения уведомлений о статусе заявок, подтверждения регистрации и восстановления доступа к аккаунту.