Что делать, если на Госуслугах есть судебная задолженность, а на сайте ФССП ее нет? - коротко
Проверьте данные на сайте суда, вынесшего решение, или обратитесь в ФССП для уточнения информации. Возможна задержка в обновлении базы данных.
Что делать, если на Госуслугах есть судебная задолженность, а на сайте ФССП ее нет? - развернуто
Если на Госуслугах отображается судебная задолженность, а в базе ФССП она отсутствует, это может быть связано с задержкой обновления данных или техническими сбоями. В первую очередь проверьте статус задолженности в разделе «Судебная задолженность» на Госуслугах — там может быть указано, передано ли дело приставам или находится на стадии исполнения.
Рекомендуется подождать 1–2 недели, так как информация на сайте ФССП обновляется не мгновенно. Если задолженность так и не появилась, запросите детали в суде, вынесшем решение. Для этого можно обратиться лично, через представителя или направить запрос в канцелярию суда. Уточните, направлялся ли исполнительный лист в ФССП и если да, то когда.
Если суд подтвердил передачу дела приставам, но на сайте ФССП данных нет, обратитесь непосредственно в территориальный отдел службы судебных приставов. При себе нужно иметь паспорт и реквизиты судебного решения. Возможны ситуации, когда исполнительное производство заведено, но не внесено в базу.
В случае, когда задолженность есть, но приставы ее не видят, уточните в суде, не отозван ли исполнительный лист. Иногда кредиторы самостоятельно прекращают взыскание или ошибочно дублируют платежи. Если ошибка подтвердится, запросите у суда справку об отсутствии задолженности и обновите данные на Госуслугах через обращение в техподдержку.
Если все проверки не дали результата, а задолженность числится, оплатите ее через Госуслуги, сохранив квитанцию. Это исключит риски блокировки счетов или ограничений. После оплаты отслеживайте статус в личном кабинете — изменения могут отражаться с задержкой. При сохранении несоответствий обратитесь в МФЦ для сверки данных или подайте жалобу в вышестоящий орган ФССП.