Где кнопка "Исправить заявление" в "Госуслугах"? - коротко
Кнопка «Исправить заявление» находится в личном кабинете — в разделе «Мои обращения» рядом с нужным заявлением. Нажмите на значок карандаша или кнопку «Редактировать», чтобы открыть форму исправления.
Где кнопка "Исправить заявление" в "Госуслугах"? - развернуто
Кнопка «Исправить заявление» появляется только после того, как пользователь отправил заявление в личном кабинете и система отразила статус «Отказ», «Требуется уточнение» или «Ошибка в данных». Чтобы её увидеть, выполните следующие действия:
- Откройте портал Госуслуги и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СМЭВ‑подпись.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» – он расположен в верхнем меню или в боковой панели, в зависимости от выбранного оформления.
- Выберите категорию, к которой относится ваше заявление (например, «Пенсионные услуги», «Госрегистрация», «Медицинские услуги»).
- В списке заявлений найдите нужное по дате и названию. Статус будет отображён рядом. Если статус требует исправления, под ним будет активная ссылка — это и есть кнопка «Исправить заявление».
- Нажмите на эту ссылку. Откроется форма, уже заполненная вашими предыдущими данными; отредактировать можно только те поля, которые помечены как требующие уточнения. После внесения изменений сохраните форму и отправьте её повторно.
Важно помнить, что кнопка не появляется, если заявление находится в статусе «Принято», «На рассмотрении» или «Отменено пользователем». В таких случаях изменить данные можно лишь отменив заявление и создав новое. Если после выполнения всех шагов ссылка не видна, проверьте, не истёк ли срок исправления – система автоматически скрывает её через установленный нормативный период. В случае сомнений обратитесь в службу поддержки через чат или телефон горячей линии, указав номер заявки.