Если поменяла паспорт, как изменить данные в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения. После проверки документом, данные обновятся автоматически.
Если поменяла паспорт, как изменить данные в госуслугах? - развернуто
Для обновления паспортных данных в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому нет необходимости обращаться в отделения МФЦ, если только система не потребует дополнительной проверки.
Сначала зайдите на портал, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через мобильный телефон. После входа откройте раздел «Профиль» и выберите пункт «Паспортные данные». На открывшейся странице нажмите кнопку «Изменить» и загрузите скан или фотографию нового паспорта. Требования к файлам: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ, четкое изображение всех страниц, включая страницу с подписью.
Далее система запросит подтверждение изменения. Вы получите SMS‑сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле. После ввода кода нажмите «Сохранить». На ваш электронный ящик будет отправлено письмо с уведомлением о том, что данные успешно обновлены. При необходимости в течение 24 часов может потребоваться дополнительная проверка: в письме будет указано, какие документы следует предоставить в отделение полиции или в МФЦ.
Если вы хотите ускорить процесс, подготовьте следующие материалы заранее:
- скан первой и второй страниц нового паспорта;
- скан страницы с подписью;
- копию старого паспорта (необязательно, но иногда требуется);
- телефон, привязанный к аккаунту, для получения кода подтверждения.
После завершения всех шагов новые паспортные данные будут отображаться в личном кабинете и автоматически подхватываться всеми сервисами «Госуслуги»: получение справок, подача заявлений, оформление государственных услуг. При возникновении ошибок система покажет конкретный пункт, который нужно исправить, и предоставит возможность повторно загрузить документ. Всё делается быстро, без лишних визитов и очередей.