Что нужно для подтверждения учетной записи на портале госуслуг в Сбербанке? - коротко
Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуг через Сбербанк требуется: активный банковский онлайн‑сервис Сбербанк Онлайн, привязанный к номеру телефона, и подтверждение с помощью одноразового кода, полученного в СМС‑сообщении от банка.
Что нужно для подтверждения учетной записи на портале госуслуг в Сбербанке? - развернуто
Для подтверждения учетной записи на портале Госуслуг через Сбербанк требуется собрать и предоставить определённый набор документов и выполнить несколько действий в личном кабинете банка.
Во-первых, необходимо иметь активный аккаунт в Сбербанк Онлайн. Если он ещё не создан, следует зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумав надёжный пароль. После подтверждения регистрации в мобильном приложении появится возможность привязать профиль к государственному сервису.
Во-вторых, потребуется подтверждение личности. Сбербанк запрашивает скан или фотографию одного из следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (основная страница с данными);
- Внутренний паспорт (для граждан РФ, проживающих в регионах, где он ещё используется);
- Заграничный паспорт (для граждан, имеющих его в наличии).
Документ должен быть чётким, без засветов и пометок, а все данные – полностью разборчивыми. При загрузке в приложение следует воспользоваться функцией «Сканировать документ», которая автоматически проверит качество изображения.
Третьим шагом является подтверждение привязанного телефона. Система отправит одноразовый код на номер, указанный в личном кабинете Сбербанка. Код необходимо ввести в соответствующее поле в течение пяти минут. Это гарантирует, что телефон действительно принадлежит владельцу учетной записи.
Четвёртый элемент – подтверждение адреса электронной почты. После регистрации Сбербанк отправит письмо со ссылкой активации. Переход по ней завершит привязку почтового ящика к аккаунту. Если письмо не пришло, следует проверить папку «Спам» или запросить повторную отправку через меню «Повторить отправку».
Пятый пункт – согласие с условиями использования сервиса. В приложении появляется окно с перечнем прав и обязанностей пользователя. Нужно внимательно прочитать и поставить отметку «Согласен», после чего система зарегистрирует ваш запрос на подтверждение.
После выполнения всех перечисленных действий система проверит предоставленные данные. При успешной верификации в течение нескольких минут (иногда до 24 часов) в личном кабинете появится статус «Учетная запись подтверждена». На этом этапе открывается возможность подавать заявки, получать электронные подписи и использовать другие функции портала Госуслуг напрямую через Сбербанк Онлайн.
Если в процессе возникнут ошибки – например, несоответствие данных в документе и в базе ФИО, либо отказ верификации по техническим причинам – следует обратиться в службу поддержки Сбербанка. Операторы помогут уточнить причины отказа и подскажут, какие дополнительные сведения необходимо предоставить.