Запись в Росреестр через портал Госуслуг

Общая информация о Росреестре и Госуслугах

Что такое Росреестр

Росреестр - федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за ведение единого государственного реестра недвижимости. Он собирает, систематизирует и хранит сведения о правах собственности, аренды, обременениях и иных юридических фактах, связанных с объектами недвижимости.

Основные функции ведомства включают:

регистрацию прав на земельные участки и здания;
внесение в реестр сведений о сделках, наследовании, дарении и иных изменениях правового статуса;
предоставление выписок и справок о состоянии объектов недвижимости;
контроль за соблюдением законодательства в сфере недвижимости.

Структурно Росреестр состоит из центрального аппарата, региональных управлений и территориальных отделений. Каждый уровень обеспечивает оперативную обработку документов, взаимодействие с органами местного самоуправления и поддержку пользователей.

В рамках электронного доступа к услугам реестра через государственный сервисный портал реализованы следующие операции:

подача заявлений о регистрации прав;
получение выписок из реестра в электронном виде;
проверка статуса уже поданных заявок;
оплата государственных пошлин онлайн.

Эти возможности позволяют оформить необходимые записи без посещения отделения, сократить сроки обработки и обеспечить прозрачность процесса регистрации недвижимости.

Преимущества портала Госуслуг

Портал Госуслуг предоставляет возможность оформить запись в Росреестре полностью онлайн, без походов в отделения. Пользователь получает доступ к сервису круглосуточно, используя любой интернет‑устройство.

Единый аккаунт упрощает авторизацию: одна учётная запись покрывает все государственные услуги.
Электронная подпись гарантирует юридическую силу документов без визита к нотариусу.
Сокращённые сроки обработки: запросы проходят автоматически, что уменьшает задержки до нескольких часов.
Интеграция с базой данных Росреестра обеспечивает мгновенную проверку реквизитов и статуса заявки.
Автоматические уведомления информируют о каждом этапе регистрации, исключая необходимость самостоятельного контроля.
Отсутствие посредников снижает затраты: плата за услугу фиксирована и прозрачна.

Благодаря этим характеристикам портал становится надёжным инструментом для быстрой и безопасной записи в Росреестр, экономя время и ресурсы пользователей.

Подготовка к записи

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные данные являются обязательным элементом при подаче заявления о регистрации недвижимости через сервис Госуслуги. Их точность гарантирует корректную привязку правового акта к заявителю и упрощает проверку в реестре.

Для ввода в электронную форму требуется указать:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Кем выдан (полное название органа);
Код подразделения (по форме «123‑456»);
Дата рождения;
Пол;
Гражданство.

Все поля должны быть заполнены латинскими буквами в случае указания названий органов, а цифры - без пробелов и разделителей, кроме кода подразделения. При загрузке сканов или фотографий документа система проверяет качество изображения: документ должен быть полностью виден, без обрезки, с читаемыми полями и без посторонних отметок.

Система автоматически сверяет введённые данные с базой ФМС. При несоответствии выдаётся ошибка, требующая исправления. После успешной валидации паспортные сведения сохраняются в личном кабинете и передаются в реестр в зашифрованном виде, что исключает возможность несанкционированного доступа.

Если паспорт просрочен, заменён или изменены данные о месте выдачи, необходимо загрузить актуальную копию и обновить сведения перед отправкой заявки. Отсутствие актуальных паспортных данных приводит к отклонению запроса и необходимости повторного обращения.

Сведения об объекте недвижимости

Сведения об объекте недвижимости, необходимые для онлайн‑регистрации в Росреестре через сервис Госуслуги, включают:

кадастровый номер;
точный адрес (улица, дом, корпус, квартира);
тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок);
площадь (жилая, общая, земля);
сведения о праве собственности (физическое лицо, юридическое лицо, совместное владение);
сведения о зарегистрированных ограничениях (обременения, аресты, сервитуты);
дата присвоения кадастрового номера и сведения о предыдущих переходах прав.

Эти данные формируют единую карточку недвижимости, отображаемую в личном кабинете пользователя. При вводе информации система автоматически проверяет соответствие с ЕГРН, что исключает дублирование и ошибки. При необходимости добавить или изменить сведения, пользователь открывает раздел «Мои объекты», выбирает нужный объект и редактирует поля, подтверждая изменения электронной подписью или кодом из СМС. После подтверждения система формирует запрос в Росреестр, после чего запись становится доступной в реестре.

Другие документы по требованию

При оформлении записи в Росреестр через сервис Госуслуг часто требуется предоставить дополнительные материалы, которые не входят в стандартный пакет заявителя.

К таким документам относятся:

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающая текущие права на объект.
Кадастровый план или выписка из кадастрового паспорта, отражающая границы и параметры земельного участка.
Договор купли‑продажи, дарения, аренды или иной юридический акт, подтверждающий переход прав.
Нотариально заверенная доверенность, если заявка подается представителем.
Согласие совладельцев или органов, ответственных за охрану окружающей среды, при необходимости.

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 10 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверяет соответствие файлов требованиям; в случае отклонения пользователь получает уведомление с указанием причин и сроков исправления.

Отсутствие требуемых материалов приводит к приостановке обработки заявки, что удлиняет весь процесс регистрации. Поэтому перед отправкой заявления рекомендуется тщательно проверить список дополнительных документов, указанных в личном кабинете, и убедиться в их корректности.

Учетная запись на Госуслугах

Подтверждение личности

Для подачи заявления в Росреестр через личный кабинет Госуслуг требуется подтвердить личность. Процесс состоит из нескольких обязательных шагов.

Откройте сервис «Регистрация в Росреестре» в личном кабинете.
Выберите способ подтверждения:
- электронная подпись (КЭП),
- подтверждение через банковскую карту,
- видеоверификация с использованием камеры и микрофона.
При выборе КЭП загрузите сертификат в формате .pfx и введите пароль.
При подтверждении через банковскую карту система автоматически проверит данные, сопоставив их с банковским реестром.
При видеоверификации выполните инструкцию: покажите документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, водительское удостоверение), держите его в кадре, произнесите указанные слова.

После успешного прохождения одного из способов система фиксирует факт идентификации и позволяет продолжить оформление заявки. Ошибки в данных, просроченные сертификаты или неподходящие форматы файлов приводят к отказу, требующему повторного ввода информации.

Добавление недостающих данных

Оформление записи в Росреестр через портал Госуслуг требует полного набора сведений. При обнаружении пропусков система блокирует отправку заявки и указывает, какие поля необходимо заполнить.

Для добавления недостающих данных выполните следующее:

Откройте раздел «Мои услуги», найдите незавершённую запись и нажмите кнопку «Продолжить».
В появившейся форме перейдите к каждому отмеченному полю и внесите требуемую информацию:
• ФИО заявителя;
• ИНН/СНИЛС;
• Адрес объекта недвижимости;
• Номера кадастровых кварталов;
• Данные о правах собственности.
При необходимости загрузите сканированные документы: паспорт, выписку из ЕГРН, договор купли‑продажи и другое. Формат файлов - PDF, JPG, размер не более 5 МБ.
После заполнения всех пунктов нажмите «Сохранить», проверьте корректность введённого и нажмите «Отправить».

Система автоматически проверит согласованность данных. Если проверка прошла успешно, заявка перейдёт в очередь на экспертизу, иначе появятся уточняющие сообщения с указанием конкретных ошибок. В случае повторных отказов используйте кнопку «Редактировать» и исправьте указанные несоответствия.

Регулярно проверяйте статус заявки в личном кабинете: в разделе «История заявок» отображается текущий этап обработки и сроки выполнения. При необходимости можно подать запрос на уточнение через форму обратной связи, указав номер заявки и описав проблему.

Пошаговая инструкция по записи

Вход на портал Госуслуг

Вход на портал Госуслуг - первая операция, необходимая для подачи заявлений о государственной регистрации недвижимости. После авторизации пользователь получает доступ к личному кабинету, где размещены формы, справочники и статусные уведомления.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона или логин, указанный при регистрации.
Введите пароль или используйте одноразовый код, полученный по СМС.
При первом входе подтвердите личность через Госуслуги ID или электронный ключ.

После успешной аутентификации в личном кабинете появятся разделы, позволяющие оформить запись в реестр, проверить статус заявки и загрузить необходимые документы.

Поиск услуги «Запись в Росреестр»

Раздел «Недвижимость»

Раздел «Недвижимость» портала Госуслуг предназначен для подачи заявлений о внесении изменений в государственный реестр прав на объекты недвижимости. Через него можно оформить запись о праве собственности, аренде, залоге, а также изменить сведения о границах, назначении и кадастровой стоимости.

Для работы в этом разделе требуется авторизоваться в личном кабинете, подтвердить полномочия (ЭП или подтверждение личности) и выбрать тип услуги: регистрация прав, снятие с регистрационного учета, корректировка данных. После выбора система предлагает форму, где указываются:

кадастровый номер объекта;
сведения о заявителе (ФИО, ИНН, контактные данные);
тип прав и их основания (договор купли‑продажи, аренда, судебное решение);
при необходимости приложить сканы документов (договор, выписка из судов, согласие сопредельных собственников).

Заполненные данные проверяются автоматом: проверка наличия дубликатов, соответствие форматов, проверка подписи. При отсутствии ошибок система формирует электронный запрос, который направляется в Росреестр. Ответ приходит в виде статуса: «Принято», «Требуется уточнение» или «Отклонено», с указанием причины.

Ключевые преимущества раздела:

возможность подачи заявки 24 часа в сутки без посещения офисов;
автоматическое формирование квитанции об оплате госпошлины;
отслеживание статуса заявления в режиме реального времени;
интеграция с другими сервисами (кадастр, налоговая) для получения справок и выписок.

Для успешного завершения процесса необходимо убедиться, что все загружаемые файлы соответствуют требованиям (формат PDF, размер до 5 МБ) и что указанные данные совпадают с данными в государственных реестрах. После подтверждения регистрации в реестре пользователь получает электронный документ, подтверждающий внесённые изменения.

Поиск через строку

Для ввода сведений о недвижимости в реестр через сервис «Госуслуги» предусмотрена функция поиска по строке. Она позволяет быстро находить нужный объект или запись, вводя любую часть названия, адреса, кадастрового номера или ИНН собственника.

При работе с поиском необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
Перейдите в раздел, отвечающий за регистрацию недвижимости.
В поле «Поиск» введите ключевую часть информации (например, часть названия улицы, номер дома, кадастровый номер).
Система отобразит список совпадений, упорядоченных по релевантности.
Выберите нужный элемент из списка и перейдите к дальнейшему заполнению формы.

Функция поддерживает частичный ввод, регистронезависимый поиск и автоматическое дополнение. При вводе нескольких слов система учитывает их сочетание, что ускоряет нахождение точного результата. Если поиск не дал результатов, рекомендуется уточнить запрос, указав более полные данные или проверив правильность ввода.

Использование строкового поиска существенно сокращает время подготовки документов, исключает необходимость просматривать длинные списки вручную и повышает точность выбора нужного объекта в процессе регистрации.

Заполнение электронной формы заявления

Выбор типа обращения

При работе в личном кабинете Госуслуг первым решающим действием является определение типа обращения к реестру недвижимости. От правильного выбора зависит набор требуемых справок, сроки обработки и возможность автоматической выдачи результата.

Заявление о регистрации права - используется для внесения нового права собственности, ограничения или обременения. Требует предоставления договора, согласий сторон и подтверждающих документов.
Заявка на получение выписки - формирует официальный документ с информацией о существующих правах на объект. Достаточно указать кадастровый номер и цель использования выписки.
Запрос на исправление ошибок - применяется, если в реестре обнаружены неточности в данных о собственности. Необходимо приложить доказательства правильных сведений (например, нотариальный акт).
Заявление о прекращении действия ограничения - оформляется при снятии обременения, ареста или ипотечного залога. Требует подтверждения исполнения обязательств, таких как погашение кредита.
Запрос о статусе обращения - позволяет отследить текущий этап рассмотрения ранее поданного заявления или заявки.

Выбор типа обращения определяется целью обращения: регистрация новых прав требует полного пакета документов, в то время как получение выписки ограничивается указанием объекта. При наличии сомнений система предлагает подсказки, основанные на введённых данных, и автоматически переключает форму на соответствующий тип. Правильный выбор ускоряет процесс, минимизирует количество дополнительных запросов и гарантирует получение нужного результата без лишних задержек.

Указание личных данных

Для подачи заявления в Росреестр через сервис Госуслуги личные сведения вводятся в обязательном порядке.

Требуемые данные:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Гражданство;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, код подразделения);
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации (по паспорту) и фактический адрес проживания;
Контактный телефон и электронная почта.

После ввода система автоматически проверяет соответствие указанных сведений базам ФМС и налоговой службы. При совпадении запись проходит без дополнительного подтверждения. Если обнаружены расхождения, появляется запрос на загрузку сканов паспорта и справки о месте жительства.

Ошибки в любой строке приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. Поэтому каждый пункт следует заполнять точно так, как указано в официальных документах. Точность данных гарантирует быстрый проход процедуры и отсутствие задержек в регистрации прав на объект недвижимости.

Ввод информации об объекте

Для подачи заявки в Росреестр через сервис Госуслуги требуется точный ввод сведений об объекте недвижимости.

При заполнении формы указываются обязательные параметры:

кадастровый номер (или адрес, если номер неизвестен);
тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок и тому подобное.);
площадь в квадратных метрах;
сведения о владельце (ФИО, ИНН, паспортные данные);
дата и основание возникновения права (договор, наследование, суд);
адрес регистрации в ЕГРН (если отличается от физического местоположения);
контактный телефон и электронный адрес.

Поля вводятся последовательно: сначала идентификационный номер, затем характеристики, после чего - данные о праве собственности. При вводе числовых значений используется только десятичный разделитель «точка», без пробелов.

Система автоматически проверяет корректность формата кадастрового номера и соответствие площади заявленного объекта данным реестра. Ошибки отображаются в виде короткого сообщения рядом с полем, что позволяет сразу исправить недочёт.

После подтверждения всех данных пользователь нажимает кнопку отправки. Сервис формирует электронный запрос, сохраняет его в личном кабинете и передаёт в Росреестр для дальнейшего рассмотрения.

Эффективность процесса обеспечивается минимизацией ручного ввода и автоматической валидацией, что сокращает время регистрации и уменьшает риск ошибок.

Выбор удобного времени и даты

Выбор оптимального времени и даты записи в Росреестр через портал Госуслуг - ключевой элемент успешного взаимодействия с регистратурой.

Прежде чем оформить заявку, следует учесть несколько факторов:

Рабочие часы выбранного подразделения (обычно - с 9 до 18 часов).
Сроки обработки документов в текущем месяце (пиковые периоды - первый и третий кварталы).
Наличие свободных слотов в личном календаре (планировать минимум 30 минут на подготовку).

Для подбора даты используйте встроенный календарь сервиса:

Откройте раздел «Записаться на прием».
Установите фильтр «доступные часы».
Выберите ближайший свободный день, соответствующий вашему графику.

При выборе времени учитывайте возможность онлайн‑передачи документов - все операции завершаются в течение одного рабочего дня, если все файлы загружены корректно.

Если требуется согласовать запись с другими участниками процесса (например, с нотариусом), подберите совместимый промежуток, проверив их доступность в том же календаре.

Эффективный подбор даты и времени снижает риск отмены встречи и ускоряет оформление правоустанавливающих документов.

Прикрепление необходимых документов

Для успешного оформления заявки в Росреестр через сервис «Госуслуги» необходимо правильно прикрепить все требуемые файлы. Система принимает документы в форматах PDF, JPG и PNG, размер каждого не превышает 10 МБ. Перед загрузкой проверьте читаемость сканов: текст и подписи должны быть чёткими, изображение - без лишних полей.

Прикрепляемые материалы делятся на три группы:

Документы, подтверждающие право собственности
- выписка из ЕГРН;
- договор купли‑продажи или иной документ, фиксирующий переход прав.
Документы, удостоверяющие личность заявителя
- паспорт (страницы с фото, данными и регистрацией);
- ИНН, если он отличается от данных в паспорте.
Дополнительные сведения
- технический паспорт или кадастровый план объекта;
- согласие совладельцев, если их несколько;
- доверенность, если заявку подаёт представитель.

Каждый файл загружается через кнопку «Добавить файл» в соответствующем разделе формы. После выбора убедитесь, что система отобразила название и размер вложения. Нажмите «Сохранить», затем проверьте статус загрузки: при ошибке будет выведено сообщение с указанием причины (например, превышение размера или неподдерживаемый формат). После успешного прикрепления всех пунктов нажмите «Отправить заявку» - система зафиксирует документальное подтверждение и перейдёт к дальнейшей обработке.

Проверка и отправка заявления

Для подачи заявления в Росреестр через сервис Госуслуги необходимо выполнить проверку заполнения и отправить запрос.

Откройте профиль на портале, выберите услугу «Регистрация прав на недвижимость».
Заполните форму: укажите объект, данные собственника, реквизиты договора.
Проверьте корректность введённых сведений: сравните номера кадастровых участков, даты оформления, ФИО. Ошибки в полях блокируют отправку.

После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически формирует электронный пакет, прикрепляет сканы документов и формирует контрольный код.

Сразу после отправки появится статус «Отправлено» и ссылка для скачивания подтверждающего PDF‑файла. Сохраните его - он служит доказательством подачи заявления.

Если система сообщает об отсутствии обязательных полей, вернитесь к пункту 2, исправьте недочёты и повторите отправку.

Таким образом, последовательная проверка данных и одноразовое подтверждение отправки обеспечивают успешную регистрацию в реестре.

Особенности и возможные сложности

Статус заявления и отслеживание

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от Госуслуг - основной канал информирования пользователя о статусе заявки на запись в Росреестр через онлайн‑портал. Они приходят в виде SMS, электронных писем и push‑сообщений в личный кабинет.

Каждое уведомление содержит точную дату и время события, тип действия (поступление заявления, проверка документов, получение результата) и ссылку на соответствующий раздел сервиса.

Преимущества использования уведомлений:

мгновенный доступ к актуальной информации;
возможность оперативно реагировать на запросы о недостающих документах;
сокращение времени ожидания за счёт своевременного подтверждения этапов.

Настройка уведомлений выполняется в разделе «Настройки» личного кабинета: выбираются способы получения, указываются контактные данные и задаются параметры частоты оповещений.

Для контроля истории сообщений предусмотрен журнал уведомлений, где отображаются все отправленные сообщения с возможностью фильтрации по дате и типу события.

При получении уведомления пользователь обязан открыть указанный ресурс и выполнить требуемое действие в течение установленного срока, иначе заявка может быть приостановлена или отклонена.

Регулярный мониторинг уведомлений обеспечивает прозрачность процесса записи, ускоряет взаимодействие с регистрирующими органами и повышает вероятность успешного завершения процедуры.

Проверка в личном кабинете

Для контроля статуса заявки откройте личный кабинет на портале Госуслуг. Авторизуйтесь, используя логин и пароль, затем выберите раздел «Росреестр». В списке заявок найдите нужную запись и нажмите кнопку «Просмотр». На открывшейся странице отображаются текущий статус, дата публикации, сведения о документе и комментарии проверяющего.

Если статус - «В обработке», система покажет ожидаемую дату завершения. При статусе - «Одобрено» появятся ссылки для скачивания заверенных документов. При статусе - «Отклонено» будет указана причина отказа и рекомендации по исправлению.

Для получения подробной информации выполните следующие действия:

нажмите «История изменений»;
откройте каждый пункт, чтобы увидеть дату и описание операции;
при необходимости загрузите дополнительные файлы через кнопку «Добавить документы».

Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», где система отправляет сообщения о смене статуса или требуемых действиях. Подтверждайте получение уведомлений, чтобы избежать задержек в обработке.

Причины отказа в приеме заявления

Ошибки в данных

При внесении сведений в реестр недвижимости через онлайн‑сервис Госуслуг часто возникают типовые ошибки, которые могут привести к отказу в регистрации или необходимости повторного обращения.

Неправильный ввод кадастрового номера - самая частая причина. Номер записывается без пробелов, тире и с учётом всех цифр. Отклонение даже на одну позицию делает запись недействительной.

Ошибка в указании собственника. ФИО должно совпадать с данными паспорта, прописанными в документе, а также с записью в ЕГРН. Пропуск отчества, неверный регистр или опечатка вызывают автоматический отказ.

Неправильный формат даты. Система принимает только формат ДД.ММ.ГГГГ. Любой иной вариант, включая запись словом, приводит к ошибке валидации.

Недостаточная детализация адреса. Указываются только регион и город, без улицы, дома и квартиры. Полный адрес обязателен для точного привязания к объекту.

Отсутствие подтверждающих документов в электронном виде. Требуются сканы или фотографии оригиналов, соответствующие требованиям (разрешение, читаемость, отсутствие водяных знаков).

Корректировать ошибки можно через личный кабинет: выбрать пункт «Изменить заявку», загрузить исправленные файлы и подтвердить изменения. После отправки система автоматически проверит данные и выдаст результат в течение суток.

Для минимизации риска рекомендуется:

проверять каждый вводимый параметр по оригиналу;
использовать копию документа при вводе реквизитов;
сохранять черновой вариант заявки и сравнивать с готовой формой;
при сомнении обращаться к справочным материалам на портале.

Соблюдение перечисленных правил исключает большинство проблем, ускоряет процесс регистрации и гарантирует корректную запись в реестр.

Неполный комплект документов

Неполный комплект документов при регистрации недвижимости через сервис Госуслуги создает прямую угрозу задержки процедуры. При отсутствии хотя бы одного обязательного файла система отклонит заявку без автоматической возможности её исправления.

Последствия:

Приём заявки приостановлен до предоставления недостающих материалов;
Требуется повторная загрузка всех документов, что удлиняет срок обработки;
Возможна необходимость повторного визита в отделение МФЦ для уточнения требований.

Как избежать отказа:

Составьте перечень обязательных бумаг заранее: заявление, копия паспорта, документ, подтверждающий право собственности, выписка из ЕГРН, согласие супруги (если требуется).
Проверьте соответствие форматов файлов (PDF, JPG) и размер файлов, указанный в правилах сервиса.
При загрузке используйте функцию предварительного просмотра, чтобы убедиться в читаемости сканов.
При возникновении вопросов обратитесь к онлайн‑поддержке портала; специалисты укажут, какие именно документы отсутствуют.

Точное соблюдение требований к комплекту документов гарантирует безошибочное прохождение регистрации и исключает необходимость дополнительных запросов со стороны Росреестра.

Что делать в случае отказа

Если система отклонила запрос записи недвижимости, необходимо действовать последовательно.

Проверьте сообщение об отказе: определите конкретную причину (неполные данные, неверный формат файлов, конфликт с другими записями).
Сравните введённую информацию с требуемыми полями в личном кабинете госуслуг: исправьте опечатки, дополните недостающие реквизиты, замените файлы на соответствующие форматы.
Сохраните изменения и повторно отправьте заявку через тот же сервис.
Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки портала: укажите номер заявки, скриншот сообщения об отказе и уточните, какие данные требуется скорректировать.
При отсутствии решения в онлайн‑режиме подайте заявление в региональный отдел Росреестра: подготовьте оригиналы документов, приложите копию отказа и запросите разъяснение причин.

Каждый шаг фиксируйте в личном кабинете: отмечайте статус, сохраняйте подтверждения отправки. Такой подход минимизирует время повторного рассмотрения и ускоряет регистрацию недвижимости.

Техническая поддержка Госуслуг и Росреестра

Техническая поддержка сервисов Госуслуг и Росреестра обеспечивает стабильную работу онлайн‑регистрации прав на недвижимость, устраняя сбои и отвечая на запросы пользователей.

Сотрудники службы поддержки принимают обращения по нескольким каналам:

телефон +7 (495) 771‑77‑77 (круглосуточно);
форма обратной связи в личном кабинете;
чат‑бот в мобильном приложении;
электронная почта [email protected].

При возникновении проблем пользователю рекомендуется выполнить следующие действия:

проверить корректность введённых данных (номер кадастрового участка, ИНН, ФИО);
очистить кэш браузера и обновить страницу;
повторить попытку через 10-15 минут;
при повторных ошибках оформить заявку через любой из указанных каналов, указав номер заявки, скриншот сообщения об ошибке и время попытки.

Техническая поддержка также предоставляет документацию по интеграции с API, инструкции по использованию электронной подписи и рекомендации по подготовке документов для подачи заявлений онлайн. Все материалы доступны в разделе «Помощь» портала.

Последующие шаги

Что происходит после записи

После того как заявка на запись в Росреестр подана через сервис госуслуг, система автоматически формирует подтверждение. В подтверждении указаны дата, время и место приёма, а также уникальный номер заявки. Этот номер необходимо сохранить, он используется для отслеживания статуса и при обращении в службу поддержки.

Сразу после подтверждения поступает SMS‑уведомление и электронное письмо на указанные контактные данные. В письме содержатся ссылки для скачивания чек‑листа с перечнем обязательных документов. Пользователь обязан подготовить оригиналы и копии всех требуемых бумаг до назначенного часа.

В день приёма сотрудник Росреестра проверяет соответствие представленных документов требованиям законодательства. При отсутствии ошибок происходит сканирование и внесение данных в электронный реестр. После завершения проверки формируется акт приёма‑передачи, который подписывается обеими сторонами.

В течение трех рабочих дней после приёма информация о внесённом объекте появляется в публичном реестре. О результатах работы отправляется уведомление в личный кабинет госуслуг. При необходимости пользователь может распечатать выписку из реестра или запросить её в электронном виде.

Если в процессе проверки выявлены несоответствия, система генерирует сообщение с указанием конкретных недостатков. Пользователь получает возможность устранить замечания и повторно подать документы в течение установленного срока. После устранения ошибок процедура повторяется без изменения даты первоначального приёма.

Посещение отделения Росреестра

Перечень документов для визита

Для получения услуги в Росреестре через сервис Госуслуги требуется подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при наличии.
Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН, подтверждающая объект недвижимости.
Договор купли‑продажи, аренды, дарения или иной документ, подтверждающий основание обращения.
Технический паспорт или кадастровый план, если требуется уточнение границ или характеристик участка.
Согласие супруга (супруги) при совместном праве собственности, оформленное в нотариальной форме.
Заявление о регистрации, заполненное в электронном виде через личный кабинет на портале.

Все документы должны быть отсканированы в читаемом формате (PDF, JPG) и загружены в соответствующие поля заявки. После подтверждения загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс записи.

Подтверждение записи

После отправки заявки на запись в Росреестр через сервис Госуслуги система сразу формирует подтверждающий документ. В подтверждении указываются уникальный номер заявки, дата и время приёма, адрес подразделения, а также перечень требуемых документов.

Получить подтверждение можно несколькими способами: в личном кабинете появляется запись со статусом «Подтверждено», оттуда можно скачать PDF‑файл; на указанный при регистрации адрес электронной почты приходит письмо с тем же документом; при наличии мобильного номера система отправляет SMS‑сообщение с ссылкой на подтверждение.

Для проверки статуса откройте раздел «Мои услуги», выберите нужную запись и убедитесь, что статус изменён на «Подтверждено». При необходимости нажмите «Скачать подтверждение» и распечатайте документ заранее.

Если подтверждение не пришло, проверьте папку «Спам» в почте, убедитесь в правильности указанных контактов и запросите повторную отправку через кнопку «Повторить отправку». При отсутствии результатов обратитесь в службу поддержки портала.

Сохраните электронную и бумажную копии подтверждения, возьмите их в отделение Росреестра и приходите в назначенное время. Это гарантирует беспрепятственное обслуживание.

Получение результата услуги

Для получения результата после подачи заявки на запись в Росреестр через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись, которую оформляли.
Нажмите кнопку «Статус заявки». Система отобразит текущий статус: «На проверке», «Одобрено», «Отклонено» или «Готово к выдаче».
При статусе «Готово к выдаче» нажмите «Скачать документ». Файл будет доступен в формате PDF, подпись будет подтверждена электронной подписью.
При отрицательном решении система выводит причины отказа. Сохраните сообщение, исправьте указанные недочёты и повторно подайте заявку.

Если уведомление о готовности не пришло автоматически, включите в настройках личного кабинета SMS‑уведомления или электронную почту. После получения документа можно распечатать его и предъявить в нужных инстанциях.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать офисы, что ускоряет процесс получения результата.