Запись в онкологический диспансер через онлайн‑сервис Госуслуги

Зачем нужна запись в онкологический диспансер?

Важность ранней диагностики

Профилактические осмотры

Профилактические осмотры в онкологическом диспансере доступны через электронный сервис Госуслуги. Онлайн‑запись упрощает процесс обращения, исключая необходимость личного посещения регистратуры.

Для оформления визита выполните последовательные действия:

зайдите на портал Госуслуги;
в каталоге услуг найдите раздел «Онкологический диспансер»;
выберите нужный центр, укажите тип профилактического обследования;
укажите предпочтительные даты и время;
подтвердите запись, получив электронный талон.

Для подтверждения визита подготовьте:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
полис обязательного медицинского страхования;
результаты предыдущих обследований, если они есть.

Онлайн‑регистрация ускоряет начало профилактического контроля, позволяет планировать визит без очередей и обеспечивает своевременное получение рекомендаций специалиста.

Симптомы, требующие внимания

Записаться в онкологический диспансер через портал Госуслуги удобно и быстро. При появлении следующих признаков необходимо сразу оформить визит:

необъяснимая потеря веса более 5 % за мес - сигнал возможного злокачественного процесса;
стойкая боль в любой области тела, не проходящая после обычного обезболивания;
постоянный кашель более 3 недель, особенно при кровохаркании;
изменения в коже: новые родинки, их рост, изменение цвета, нечеткие границы;
необычные кровотечения: из десен, мочевого пузыря, половых органов;
хроническая устойчивая усталость, не снимаемая отдыхом;
затруднённое глотание, ощущение инородного тела в горле.

Каждый из перечисленных симптомов требует немедленного обращения к специалисту. Онлайн‑сервис позволяет выбрать удобную дату и время, загрузить необходимые документы и получить подтверждение записи без визита в отделение. При наличии любого из признаков своевременная запись повышает шансы ранней диагностики и эффективного лечения.

Кто может получить направление

Направление от терапевта

Для получения записи в онкологический центр через портал Госуслуги требуется официальное направление, выданное лечащим терапевтом. Документ подтверждает необходимость специализированного обследования и служит основанием для формирования очереди.

Процесс получения направления выглядит так:

посетите врача‑терапевта в поликлинике;
уточните у него необходимость онкологической консультации;
попросите оформить письменное направление, указав в нём тип обследования и предполагаемый диагноз;
подпишите направление и получите оригинал с печатью.

Дальнейшие действия в онлайн‑сервисе:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
выберите услугу «Запись к онкологу»;
загрузите скан или фото направления в требуемый формат;
подтвердите запись, указав удобную дату и время приёма.

После подтверждения система автоматически сформирует заявку, а в календаре появится запись на приём в онкологический диспансер. При визите в учреждение необходимо предъявить оригинал направления вместе с подтверждением из личного кабинета.

Направление от узкого специалиста

Для получения доступа к приёмному процессу в онкологическом диспансере через портал Госуслуги необходимо оформить направление от узкого специалиста. Это документ подтверждает необходимость обращения к онкологу и служит основанием для записи в системе.

Процедура получения направления выглядит так:

Посетить врача‑терапевта или другого профильного специалиста, который имеет право выписать рекомендацию.
Получить от врача бумажный или электронный документ, в котором указаны диагноз, цель обращения и сведения о пациенте.
В личном кабинете на Госуслугах открыть раздел «Медицинские услуги», выбрать пункт «Онкологический диспансер» и загрузить скан направления.
Система проверит соответствие данных и предложит свободные даты приёма. Пользователь выбирает удобный слот и подтверждает запись.

Требования к документу: подпись врача, печать учреждения, чёткое указание причины направления. При загрузке электронного файла необходимо обеспечить читаемость текста и отсутствие искажений.

После подтверждения записи пациент получает уведомление с деталями визита: дата, время, кабинет. При посещении диспансера необходимо предъявить оригинал направления или его электронную копию, а также паспорт и полис ОМС.

Если направление оформлено ошибочно, его можно аннулировать в личном кабинете и запросить новое через того же врача. Всё действие происходит без посещения государственных отделений, полностью онлайн.

Как записаться через Госуслуги

Подготовка к записи

Проверка учетной записи на Госуслугах

Проверка учетной записи на портале Госуслуги - обязательный этап перед тем, как оформить запись в онкологический центр через электронный сервис.

Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После входа откройте раздел «Профиль». Убедитесь, что указаны актуальные ФИО, паспортные данные и контактный телефон. При необходимости отредактируйте поля, сохранив изменения.

Далее проверьте наличие подтверждённого электронного адреса. Если статус «Не подтвержден», запросите повторную отправку кода и введите его в соответствующее окно. Без подтверждённого e‑mail невозможна отправка уведомлений о приёме.

Проверьте привязку банковской карты, если планируется оплата услуг онлайн. В разделе «Платёжные средства» убедитесь, что карта активна и срок её действия не истёк.

Наконец, убедитесь, что в истории аккаунта нет незавершённых заявок. Откройте «Мои заявки», завершите или отмените открытые запросы, чтобы избежать конфликтов при создании новой записи.

Контрольный список:

Вход в личный кабинет;
Актуальные персональные данные;
Подтверждённый e‑mail;
Действующая банковская карта;
Отсутствие открытых заявок.

После выполнения всех пунктов система позволит разместить запрос на приём в онкологический диспансер без задержек.

Необходимые документы и информация

Для подачи заявки на приём к онкологу через портал Госуслуги понадобится набор документов и сведений, которые система проверяет автоматически.

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой страницы и страницы с регистрацией).
СНИЛС (номер и копия страницы с фотографией).
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) - электронный вариант или скан.
Заключение врача‑онколога или направляющая справка из поликлиники (PDF, подписанная электронной подписью).
Результаты диагностических исследований, если они имеются (КТ, МРТ, биопсия и прочее.) - отдельные файлы в формате PDF или JPEG.
Контактный телефон и электронная почта, указанные в личном кабинете.

Дополнительно система требует указать:

ФИО полностью, дату и место рождения.
Адрес регистрации и фактического проживания.
Уникальный идентификатор заявки, генерируемый после загрузки документов.

Все файлы должны быть размером не более 5 МБ, разрешённые форматы - PDF, JPG, PNG. После загрузки данных пользователь получает подтверждение о создании заявки и дату предполагаемого приёма. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов заявка будет отклонена, и система предложит загрузить недостающие материалы.

Пошаговая инструкция

Выбор региона и медицинской организации

Для записи в онкологический диспансер через портальный сервис необходимо сначала определить территорию, в которой будет получено обслуживание. Выбор региона осуществляется в поле «Регион» списка, где отображаются все субъекты Российской Федерации. При выборе следует учитывать место проживания, наличие медицинской страховки, а также расстояние до выбранного учреждения.

После фиксации региона открывается перечень медицинских организаций, предоставляющих онкологическую помощь. При отборе учреждения рекомендуется оценить следующие параметры:

профильное направление (онкология, лучевая терапия, химиотерапия);
наличие лицензии и аккредитации в соответствии с нормативами;
количество свободных слотов для первичной консультации;
отзывы пациентов, доступные в системе;
возможность получения результатов обследований в электронном виде.

Информацию о каждом пункте можно просмотреть, кликнув название организации. В карточке учреждения указаны контактные данные, график работы, перечень оказываемых услуг и статус лицензий. Фильтры позволяют сузить список по типу услуги и уровню квалификации персонала.

После подтверждения выбранного диспансера система генерирует запрос на запись. Пользователь получает уведомление о дате и времени приёма, а также возможность изменить или отменить запись через личный кабинет.

Выбор специалиста и даты приема

Для записи к онкологу через портал Госуслуги необходимо сначала определить требуемого специалиста. В личном кабинете откройте раздел «Медицинские услуги», выберите профиль «Онкология» и просмотрите список врачей. У каждого врача указаны квалификация, стаж, отзывы пациентов и доступные часы приёма. Сравнив эти данные, зафиксируйте подходящего специалиста.

Далее перейдите к выбору даты и времени визита. Система отображает календарь с пометками свободных слотов. При необходимости отфильтруйте варианты по дню недели или времени суток. Выберите удобный день, подтвердите время и нажмите кнопку «Записать». После подтверждения на электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление с деталями приёма и инструкциями по подготовке.

Определите врача: профиль → онкология → список специалистов.
Оцените квалификацию и отзывы.
Выберите свободный слот в календаре.
Подтвердите запись и сохраните подтверждение.

Подтверждение записи

После оформления заявки в системе онлайн‑сервиса необходимо убедиться, что подтверждающий документ пришёл.

Подтверждение появляется в личном кабинете сразу после завершения процедуры записи. Оно также может быть отправлено на указанный при регистрации адрес электронной почты и номер мобильного телефона в виде SMS‑сообщения.

В документе указаны обязательные сведения: дата и время приёма, фамилия врача, кабинет, а также уникальный код или QR‑шаблон, который требуется предъявить при входе в диспансер.

Для контроля рекомендуется выполнить следующие действия:

открыть раздел «Мои услуги» в личном кабинете;
проверить наличие нового сообщения с пометкой «Подтверждение записи»;
при необходимости распечатать документ или сохранить QR‑код в мобильном приложении.

Если подтверждение не получено в течение 15 минут, следует:

обновить страницу личного кабинета;
проверить папку «Спам» в электронной почте;
связаться со службой поддержки онлайн‑портала через форму обратной связи или по указанному телефону.

Сохранённый документ обязательным образом сопровождает пациента при посещении онкологического диспансера и служит основанием для получения медицинской помощи.

Возможные сложности и их решение

Отсутствие свободных слотов

Отсутствие свободных временных окон при попытке оформить запись в онкологический диспансер через портал Госуслуги ограничивает доступ пациентов к необходимой диагностике и лечению. Система распределяет приёмные места в реальном времени, поэтому при высокой нагрузке все даты могут быть заняты за несколько дней до планируемой записи.

Причины дефицита слотов:

Сезонный рост запросов (период повышенной заболеваемости, запуск профилактических программ);
Ограниченное количество врачей‑онкологов и кабинетов в регионах;
Нехватка резервных дат, оставляемых для экстренных случаев;
Технические сбои, приводящие к некорректному отображению доступных периодов.

Для обхода проблемы рекомендуется:

Регулярно проверять доступность дат, обновляя запрос каждые 12 часов;
Подать заявку на резервный приём, указав альтернативные даты;
При невозможности найти свободный слот оформить запрос через телефонный кол‑центр, указав необходимость срочного вмешательства;
При постоянных затруднениях обратиться в региональный центр поддержки портала с требованием увеличить количество доступных мест.

Ошибки при заполнении данных

При оформлении онлайн‑записи к онкологу через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые могут привести к отклонению заявки или задержке назначения приёма.

Неправильный ввод ФИО: опечатка в фамилии, отсутствие отчества или использование сокращений. Система сравнивает данные с паспортом, поэтому любые отклонения приводят к несоответствию.
Дата рождения и пол: ввод даты в неверном формате (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд) или ошибка в поле «пол». Эти сведения проверяются автоматически, и ошибка блокирует процесс.
СНИЛС и ИНН: отсутствие цифр, лишние пробелы или замена символов «‑» на другие знаки. Некорректный номер не проходит проверку в базе.
Контактный телефон: указание номера без кода страны, лишние скобки или пробелы. Система отправляет СМС‑подтверждение, и неправильный номер делает подтверждение невозможным.
Электронная почта: отсутствие «@», двойные точки или пропуск домена. Ошибочный адрес не принимает сообщения о статусе заявки.
Документы: загрузка файлов в неподдерживаемом формате (например, .doc вместо .pdf), превышение размеров или скан с плохой читаемостью. Такие файлы отклоняются автоматически.
Выбор медицинского учреждения: выбор несуществующего филиала или ввод названия с орфографической ошибкой. Система не может сопоставить запись с реальной точкой обслуживания.
Дата и время приёма: попытка выбрать прошедшую дату или время, недоступное в расписании. Запрос считается неверным и требует повторного выбора.

Для предотвращения отказа рекомендуется проверять каждое поле перед отправкой, использовать копию данных из официальных документов и сохранять скриншоты заполненных форм. После отправки заявки следует сразу проверить электронную почту и SMS‑сообщения на наличие запросов о корректировке. При обнаружении ошибки следует воспользоваться функцией «Редактировать» в личном кабинете, исправив некорректные данные и повторно отправив запрос.

Отмена или перенос записи

Для отмены или переноса записи в онкологический диспансер через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя СНИЛС и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Запись к врачу‑онкологу».
В списке записей нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести», в зависимости от необходимости.
При переносе выберите новую дату и время из доступных слотов, подтвердите выбор.
Система отправит SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением операции.

Условия отмены:

Отмена допускается не менее 24 часов до планируемого приёма; в противном случае запись будет считаться неявкой.
При переносе новая запись должна быть подтверждена в течение 48 часов, иначе первоначальная запись будет аннулирована.

Последствия:

Отменённые без уважительной причины записи могут повлиять на приоритет в будущих запросах.
Перенос без соблюдения сроков приводит к потере места и необходимости повторного запроса.

Если возникнут проблемы с доступом к личному кабинету, используйте кнопку «Восстановить доступ» или обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Все изменения фиксируются в электронном журнале, что обеспечивает прозрачность и контроль над процессом.

Подготовка к визиту в онкологический диспансер

Что взять с собой

Документы

Для онлайн‑записи в онкологический диспансер через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям медицинского учреждения.

Паспорт гражданина (скан первой страницы, подтверждающий личность).
СНИЛС (копия страницы с номером).
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) или полис добровольного медицинского страхования (ДМС).
Направление от лечащего врача (электронный документ, подтверждающий необходимость обращения в онкологический центр).
Акт обследования или результаты предыдущих исследований (КТ, МРТ, биопсия и другое.).
Согласие пациента на обработку персональных данных (электронная форма, подписанная в системе).

Технические требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; максимальный размер каждого файла - 5 МБ; изображение должно быть чётким, без лишних полей и подписи, если подпись требуется, её следует разместить в нижней части скана. При загрузке система автоматически проверяет соответствие формата и размер, после чего документ переходит в очередь на проверку специалистами диспансера.

После успешной загрузки все документы проходят проверку в течение 24 часов. При отсутствии замечаний система формирует запись, назначает дату и время приёма, а подтверждение отправляется в личный кабинет пользователя. Если обнаружены несоответствия, система генерирует уведомление с указанием недостающих или некорректных документов, требуя их корректировку в течение трёх рабочих дней.

Результаты предыдущих обследований

Для оформления визита в онкологический ценр через портал Госуслуги необходимо загрузить результаты всех предшествующих обследований. Документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 10 МБ.

При загрузке следует указать тип исследования:

УЗИ органов брюшной полости;
КТ/МРТ грудной клетки;
Биопсия опухолевой ткани (протокол и заключение);
Анализы крови (общий анализ, биохимический профиль, онкомаркеры);
Эндоскопическое исследование (при наличии).

Каждый файл подписывается цифровой подписью врача, который проводил исследование, что гарантирует подлинность данных. После подтверждения загрузки система автоматически привязывает результаты к личному кабинету пациента, что ускоряет подготовку врачебного заключения и планирование лечения.

Если в предыдущих обследованиях обнаружены изменения, врач получит их в реальном времени и сможет скорректировать схему диагностики без дополнительных визитов. Отсутствие требуемых файлов приводит к задержке в формировании направления и может потребовать повторного обращения в лабораторию. Поэтому проверка наличия всех указанных документов перед отправкой обязательна.

Вопросы, которые следует задать врачу

Диагностика

Записавшись в онкологический диспансер через портал Госуслуги, пациент получает возможность оформить диагностические исследования онлайн. После подтверждения записи система предлагает загрузить результаты предыдущих обследований: биопсия, УЗИ, КТ, МРТ, лабораторные анализы. Файлы загружаются в личный кабинет в формате PDF, JPG или DICOM, что ускоряет подготовку врача к приёму.

Для получения новых данных врач назначает необходимые процедуры. Обычно включают:

общий анализ крови и биохимический профиль;
маркеры опухолевой активности (CEA, CA‑125, PSA и другое.);
визуализационные исследования (УЗИ, КТ, ПЭТ‑КТ);
гистологический материал при необходимости биопсии.

После выполнения назначений результаты автоматически привязываются к заявке. Медицинский специалист проверяет их, вносит заключения и при необходимости корректирует план лечения. При наличии отклонений система отправляет уведомление о необходимости повторного визита или дополнительного обследования.

Все действия фиксируются в электронной истории болезни, доступной пациенту через личный кабинет. Это позволяет контролировать динамику показателей, сравнивать результаты разных этапов лечения и своевременно реагировать на изменения состояния. Онлайн‑формат исключает необходимость личного визита в регистратуру, ускоряя процесс получения диагностической информации.

Лечение

Регистрация в онкологический диспансер через портал Госуслуги открывает доступ к полному циклу лечения без посещения отделения для записи. После подтверждения заявки пациент получает электронный номер очереди и приглашение на первичный осмотр.

На первом приёме врач‑онколог фиксирует диагноз, определяет стадию заболевания и формирует индивидуальный протокол лечения. Протокол включает:

хирургическое вмешательство (если показано);
химиотерапию с указанием схемы, дозировки и графика инфузий;
лучевую терапию с параметрами облучения;
иммунотерапию или таргетные препараты при необходимости;
поддерживающие процедуры: физиотерапию, психотерапию, диетологию.

Все назначения передаются в электронный кабинет пациента. Система автоматически формирует расписание процедур, отправляет напоминания на телефон и позволяет изменить даты при конфликте с другими обязательствами.

После каждого этапа лечения врач фиксирует результаты: анализы, визуализацию, оценку побочных эффектов. Эти данные автоматически добавляются в электронную карту, что упрощает корректировку протокола и обеспечивает непрерывность контроля.

Для получения лекарств пациент может оформить электронный рецепт через тот же портал. Система взаимодействует с аптечными сетями, позволяя выбрать пункт выдачи, оформить доставку или получить препарат по QR‑коду в аптеке.

Контрольные встречи с онкологом планируются в соответствии с протоколом. При необходимости врач может добавить дополнительные исследования, назначить консультацию смежных специалистов или изменить курс терапии без повторной регистрации в системе.

Таким образом, онлайн‑регистрация в онкологический диспансер через Госуслуги обеспечивает полный спектр лечебных услуг: от диагностики до завершения терапии, с автоматизацией документооборота и гибким управлением расписанием.

Прогноз

Прогноз - ключевой элемент при обращении к онкологическому диспансеру через портал Госуслуги. Онлайн‑запись ускоряет процесс получения консультации, сокращая время ожидания от нескольких недель до нескольких дней. Это позволяет быстрее начать диагностику и, при необходимости, начать лечение, что положительно сказывается на выживаемости пациентов.

Система электронного приёма обеспечивает автоматическое распределение заявок по загрузке специалистов. В результате снижается вероятность пропуска свободных окон, повышается эффективность использования кабинетов и персонала. При правильном заполнении формы пациент получает подтверждение в течение часа, а в случае срочности система автоматически помечает запрос как приоритетный.

Ожидаемые результаты от внедрения онлайн‑записи:

ускоренный доступ к первому визиту - сокращение среднего срока ожидания на 30‑50 %;
повышение точности планирования приёмов - минимизация пустых слотов;
увеличение количества своевременных диагностических исследований - рост объёма скрининговых процедур на 20 %;
улучшение показателей выживаемости за счёт раннего начала терапии.

Альтернативные способы записи

Запись по телефону

Записаться на приём в онкологический диспансер по телефону можно в несколько простых шагов.

Подготовьте паспортные данные и полис обязательного медицинского страхования.
Позвоните по номеру справочной службы, указанный на официальном сайте диспансера (обычно +7 (XXX) XXX‑XX‑XX).
Сообщите оператору: фамилию, имя, отчество, дату рождения, цель визита (консультация онколога, плановое обследование и тому подобное.).
Уточните желаемый день и время приёма. Оператор предложит ближайшие свободные слоты.
Подтвердите выбранный вариант, запишите номер подтверждения и дату визита.

Преимущества телефонного способа: мгновенная обратная связь, возможность уточнить детали визита, отсутствие необходимости доступа к интернету. Ограничения: зависимость от наличия свободных операторов, возможные часы работы справочной линии.

Если после звонка потребуется изменить запись, достаточно повторить звонок, указав номер подтверждения. Доступ к текущим записям и их корректировка также возможны через личный кабинет на портале государственных услуг.

Личное обращение в регистратуру

Личный визит в регистратуру является обязательным этапом при оформлении онлайн‑записи в онкологический диспансер через портал Госуслуги. На месте регистратор проверяет предоставленные сведения и фиксирует заявку в системе.

Для обращения необходимо подготовить:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
справку о направлении от врача (при наличии);
подтверждение оплаты (если услуга платная).

Процесс в регистратуре выглядит так:

Предъявление документов сотруднику;
Сверка данных с онлайн‑запросом;
Подтверждение записи в журнале регистрации;
Получение расписания посещения и рекомендаций по подготовке к приему.

После завершения процедуры в регистратуре клиент получает подтверждающий документ, в котором указаны дата, время и кабинет. Этот документ необходимо сохранить и предъявить при посещении диспансера.

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы

Для получения записи в онкологический центр через портал Госуслуги часто задаются вопросы, ответы на которые помогают быстро оформить визит.

Какие документы нужны?
Требуется паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий направление от врача. При наличии полиса ОМС копию полиса также следует загрузить.
Как выбрать удобное время?
В разделе «Запись к врачу» указываете специализацию, выбираете ближайший центр, после чего система показывает свободные окна. Выбираете подходящий слот и подтверждаете.
Что происходит после подтверждения?
На указанный при регистрации номер телефона приходит SMS с номером очереди и датой визита. При входе в центр предъявляете QR‑код из личного кабинета.
Можно ли изменить или отменить запись?
Да. В личном кабинете открываете пункт «Мои записи», выбираете нужную запись и нажимаете «Перенести» или «Отменить». При отмене менее чем за 24 часа запись считается неявкой и может быть учтена в статистике.
Какие ограничения по возрасту и статусу?
Запись доступна всем гражданам, имеющим направление, независимо от возраста. Для детей до 14 лет запись оформляется родителями или законными представителями.
Как решить технические проблемы?
При ошибке загрузки документов или недоступности сервиса обращайтесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35. Оператор поможет восстановить процесс записи.
Что делать, если направление отсутствует?
Получить направление можно в поликлинике по месту жительства, обратившись к терапевту или онкологу. После получения направления повторяете процесс онлайн‑записи.
Есть ли возможность записаться без личного кабинета?
Да. На странице услуги выбираете «Записаться без регистрации», вводите данные вручную и получаете подтверждение по SMS. Однако запись без кабинета ограничена по количеству доступных слотов.

Эти ответы покрывают основные вопросы, связанные с онлайн‑записью в онкологический центр через Госуслуги. При необходимости уточняйте детали в личном кабинете или у специалистов поддержки.

Полезные ресурсы и контакты

Для оформления приёма в онкологический диспансер через портал Госуслуги необходимо знать, где искать официальные справочные материалы и как связаться с поддержкой.

Сайт Госуслуг - https://www.gosuslugi.ru: основной источник инструкций, формы заявок и статус‑отслеживание.
Мобильное приложение «Госуслуги» (iOS, Android): быстрый доступ к личному кабинету, уведомления о готовности записи.
Справочный центр Госуслуг: телефон +7 800 555‑35‑35, работает круглосуточно, отвечает на вопросы о регистрации, подтверждении данных и возникших ошибках.
Региональная служба здравоохранения: телефон горячей линии диспансера (пример +7 495 123‑45‑67), e‑mail [email protected], часы работы 9:00-18:00 по будням.
Онлайн‑чат на сайте Министерства здравоохранения: ссылка «Помощь» внизу страницы, оператор отвечает в течение 10 минут.
Публичный форум пациентов: https://forum.health.ru/oncology - обсуждения реального опыта записи, советы по подготовке документов.
Неправительственная организация «Онко‑поддержка»: телефон +7 999 777‑88‑99, бесплатная консультация по юридическим вопросам и правам пациента.