Запись в МВД на получение паспорта через Госуслуги

Общая информация о получении паспорта

Виды паспортов и основания для получения

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной удостоверяющий документ, подтверждающий личность, гражданство и право на выезд за границу. Оформление нового паспорта или замена просроченного требует официального обращения в органы МВД, а запись на приём теперь осуществляется онлайн через сервис «Госуслуги».

Для создания записи необходимо:

авторизоваться на портале «Госуслуги»;
выбрать услугу «Получение/замена паспорта»;
указать предпочтительное отделение МВД и удобное время;
подтвердить запись, получив электронный билет с QR‑кодом.

К моменту визита в отделение следует предоставить:

заявление о выдаче (скачиваемое в личном кабинете);
действующий паспорт или его копию;
документ, подтверждающий оплату госпошлины;
биометрическую фотографию, если требуется;
дополнительные документы при изменении фамилии, имени или отчества.

После сдачи биометрических данных и проверки документов выдача нового паспорта происходит в срок, указанный в электронном билете. При необходимости можно отслеживать статус заявки в личном кабинете «Госуслуг».

Заграничный паспорт

Заграничный паспорт - основной документ, позволяющий гражданину России выезжать за пределы страны. Оформление записи в отделение МВД через портал Госуслуги упрощает процесс получения этого документа, экономя время и исключая необходимость личного посещения сайта МВД.

Для записи необходимо:

Авторизоваться на Госуслугах.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» в разделе «Госуслуги МВД».
Указать удобный филиал, дату и время визита.
Подтвердить запись, получив электронный талон.

После подтверждения талона подготовьте пакет документов:

Паспорт РФ (оригинал и копия).
Заявление на выдачу заграничного паспорта (форму можно скачать в личном кабинете).
Фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям.
Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

При визите в отделение МВД предъявите оригиналы документов и электронный талон. Сотрудник проверит комплект, сделает биометрическую запись и выдаст расписку. Срок изготовления заграничного паспорта обычно составляет 10 рабочих дней; в случае ускоренного оформления срок сокращается до 5 рабочих дней, при этом увеличивается стоимость услуги.

После готовности паспорта вы получите уведомление в личный кабинет Госуслуг. Забрать документ можно в том же отделении, где была сделана запись, предъявив паспорт РФ и подтверждающий документ о готовности.

Следование указанным шагам гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения заграничного паспорта через онлайн‑запись в МВД.

Когда необходимо получать или менять паспорт

Достижение определенного возраста

Достижение установленного возраста открывает возможность оформить паспорт через сервис Госуслуги без личного посещения отделения МВД. После 14 лет гражданин имеет право подать электронную заявку, а после 18 лет - получить паспорт гражданина РФ без сопровождения родителей.

Для оформления необходимо выполнить три действия:

В личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Получение паспорта», указать дату рождения, подтвердить соответствие возрастному порогу.
Загрузить скан или фото свидетельства о рождении (для лиц младше 18 лет) либо паспорт РФ (для взрослых). При необходимости приложить согласие родителей в электронном виде.
Выбрать удобный пункт выдачи, подтвердить запись и оплатить госпошлину онлайн.

Система автоматически проверяет возраст и наличие необходимых документов. После подтверждения заявка переходит в обработку МВД, где формируется запись о предстоящем приёме. Гражданин получает уведомление о дате и времени выдачи паспорта в выбранном пункте.

Если возрастной критерий не выполнен, система отклонит заявку и выдаст сообщение о необходимости дождаться необходимого года. При достижении требуемого возраста процесс завершается без дополнительных проверок.

Изменение личных данных

Для изменения личных данных при записи в МВД через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись на получение паспорта и нажмите «Редактировать данные».
В форме редактирования укажите актуальные фамилию, имя, отчество, дату рождения, место рождения и адрес регистрации. При изменении фамилии или имени загрузите документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
При изменении адреса загрузите документ, подтверждающий новое место жительства (выписка из домовой книги, справка из ЖЭК).
После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность заполнения и отобразит сообщение об успешном обновлении.
При необходимости загрузите дополнительные подтверждающие документы в раздел «Приложения». Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.
Подтвердите изменения, нажав «Отправить заявку». Система автоматически обновит запись и перенаправит вас к выбору свободного времени для посещения отделения МВД.

После подтверждения система отправит уведомление о новой дате и времени записи. При приходе в отделение предъявите оригиналы загруженных документов вместе с подтверждением из личного кабинета. Всё готово.

Утрата или порча документа

Потеря или порча паспорта требует незамедлительных действий, иначе невозможна запись в МВД через портал Госуслуги.

Сразу оформить заявление о происшествии в отделе полиции или онлайн‑сервисе «Мой регион». В заявлении указать ФИО, дату рождения, серию и номер утраченного документа.
Получив справку о потере, зайти в личный кабинет Госуслуг, выбрать услугу «Получение заграничного или внутреннего паспорта». При заполнении формы указать, что документ утрачен, загрузить скан справки.
При выборе даты и времени визита в МВД система автоматически предложит свободные слоты, учитывая статус заявки.
На приём принести оригинал справки, удостоверение личности (например, водительское удостоверение) и копию страхового полиса, если он нужен.
После выдачи нового паспорта в личном кабинете обновить статус заявки, подтвердив получение документа.

Если документ повреждён, процедура аналогична: вместо справки о потере предоставить акт экспертизы или заключение о невозможности использования, загрузив его в электронную форму. Уплата госпошлины производится в том же окне личного кабинета. После подтверждения оплаты система фиксирует запись и отправляет уведомление о дате визита.

Подготовка к записи через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для оформления записи в отделение МВД через портал «Госуслуги» необходимо сначала создать личный кабинет. Без учетной записи невозможно подать заявку, выбрать удобную дату и получить подтверждение.

Для регистрации требуется действующий номер мобильного телефона, электронная почта и документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Доступ к Интернету и браузер обязательны.

Пошаговая инструкция создания учетной записи:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, согласитесь с условиями пользовательского соглашения.
На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения; введите его в поле ввода.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
Подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке в полученном письме.
Заполните обязательные поля профиля: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, место регистрации.
Сохраните введённые данные, система проверит их и активирует аккаунт.

После успешного создания профиля войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Паспорт», выберите тип услуги «Запись в отделение МВД» и укажите предпочтительные даты и время. Система сформирует подтверждение, которое будет доступно в личном кабинете и отправлено на электронную почту.

Подтверждение данных

Для записи в МВД через портал Госуслуги необходимо подтвердить личные данные, указанные в заявке. Система автоматически сверяет введённый ФИО, дату рождения и серию паспорта с информацией из ЕГРН и ФМС. При несоответствии запросит исправление до завершения записи.

Для подтверждения данных требуются:

скан или фото паспорта РФ;
СНИЛС;
СНИЛС или ИНН (при необходимости);
справка о месте жительства (если указано другое адресное место).

После загрузки документов система проверяет их на читаемость и соответствие формату. При успешной проверке появляется подтверждающее сообщение, после чего можно выбрать удобный день и время визита в отделение МВД.

Если система обнаруживает ошибку, она указывает конкретное поле, требующее корректировки. Исправление производится непосредственно в личном кабинете без повторного обращения в службу поддержки. После исправления процесс проверки запускается заново.

Завершив подтверждение, пользователь получает электронный чек с номером записи и QR‑кодом, который предъявляется при входе в отделение. Это гарантирует, что все данные проверены и запись оформлена корректно.

Необходимые документы для подачи заявления

Перечень документов для российского паспорта

Для оформления записи в отделение МВД через портал Госуслуги необходимо собрать полный набор документов, подтверждающих личность и право на получение российского паспорта. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных бумаг приведёт к отказу в регистрации заявки и потребует повторного обращения.

Необходимые документы:

Паспорт гражданина РФ (старый, если заменяется, или временный документ, подтверждающий личность);
СНИЛС (страница с данными);
Оригинал и копия свидетельства о рождении (для граждан, получающих первый паспорт);
Справка о постановке на учёт в военкомате (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет);
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости);
Квитанция об оплате госпошлины (при оформлении через портал - подтверждение оплаты в электронном виде);
При замене паспорта в случае утери или кражи - заявление о потере/краже, оформленное в МФЦ или онлайн, и при необходимости - справка из полиции.

После загрузки всех файлов в личный кабинет сервис автоматически проверит их корректность. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и в системе появится запись о предстоящем визите в отделение МВД.

Перечень документов для заграничного паспорта

Для получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги и запись в отделении МВД необходимо собрать следующий пакет документов.

Заявление о выдаче заграничного паспорта (заполняется в личном кабинете Госуслуг);
Паспорт гражданина РФ (основной документ, подается в оригинале);
Оригинал и копия свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет) либо копия свидетельства о браке (если фамилия менялась);
Квитанция об оплате консульского сбора (скачивается после завершения онлайн‑оплаты);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (при загрузке через портал);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически включено в электронную форму);
При наличии прежнего заграничного паспорта - оригинал и копия (для замены или продления).

Документы должны быть предоставлены в оригинале и в виде сканов (PDF, JPEG) при подаче заявки. После подтверждения записи в МВД заявитель получает уведомление о дате и времени визита в отделение, где производится окончательная проверка и выдача паспорта.

Требования к фотографиям

Формат и размер

Для подачи заявки на запись в МВД через портал Госуслуги необходимо загрузить документы в строго определённом формате и размере.

Файлы принимаются в следующих типах:

PDF - текстовые документы, сканы заявлений и справок;
JPEG / JPG - фотографии и отсканированные изображения;
PNG - альтернативный вариант для изображений.

Ограничения по объёму:

каждый файл не более 5 МБ;
суммарный размер всех приложений не превышает 20 МБ.

Требования к фото:

разрешение ≥ 300 dpi;
размеры 35 × 45 mm (соотношение 3 : 4);
фон светлый, без теней и посторонних предметов.

Документы, не соответствующие указанным параметрам, отклоняются автоматически, что приводит к необходимости повторной загрузки. Следите за соответствием формата и размера, чтобы ускорить процесс получения записи.

Технические характеристики

Технические параметры онлайн‑записи в МВД для получения паспорта через портал Госуслуги определяют стабильную работу сервиса и безопасность пользовательских данных.

Платформа поддерживает браузеры Chrome 78+, Firefox 70+, Edge 80+, Safari 13+. Минимальное разрешение экрана 1024 × 768 px, включённый JavaScript и cookies обязательны. Для мобильных устройств доступна адаптивная версия, совместимая с Android 8+ и iOS 12+.

Аутентификация реализована через Госуслуги ID: двухфакторный механизм (пароль + одноразовый код) и токен‑based сессия, истекающая через 30 минут без активности. Данные передаются по протоколу HTTPS 1.3 с использованием TLS 1.3 и шифрования AES‑256‑GCM.

Взаимодействие с внутренними системами МВД происходит через REST‑API, форматы запросов и ответов - JSON‑API v2.0, поддержка методов GET, POST, PATCH, DELETE. Ограничение на размер тела запроса - 5 МБ, максимальное количество одновременных запросов от одного IP - 20 rps.

Система обеспечивает доступность 99,9 % за месяц, среднее время отклика сервера - 120 мс, пик нагрузки - 10 000 одновременных пользователей. Логи сохраняются в течение 90 дней, защищены ротацией и подписью HMAC‑SHA‑256.

Для интеграции с другими государственными сервисами используется единый реестр идентификаторов (URN) и стандартные справочники (Код ОКТМО, код подразделения МВД). Обновления программного обеспечения выпускаются ежеквартально, без простоя для конечных пользователей.

Процесс записи на прием в МВД через Госуслуги

Поиск услуги на портале

Разделы «Документы и справки»

Для подачи заявки на выдачу паспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить набор документов, размещаемых в разделе «Документы и справки».

Обязательные материалы:

заявление о выдаче (форму можно скачать в личном кабинете);
действующий паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
СНИЛС (скан);
ИНН (при наличии);
справка о месте жительства (выписка из домовой книги или подтверждение регистрации);
фотография 3,5 × 4,5 см в цифровом формате (JPEG, не более 500 КБ);
квитанция об оплате государственной пошлины (скан).

Дополнительные документы, требуемые в отдельных случаях:

справка о браке (при смене фамилии);
свидетельство о рождении детей (для указания их в паспорте);
медицинская справка (при наличии ограничений по здоровью);
договор с посредником (если заявка подаётся через агентство).

Все файлы должны быть загружены в указанные поля без пропусков. Форматы: PDF, JPEG, PNG; размер каждого файла - не более 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о готовности записи. При отсутствии хотя бы одного обязательного документа заявка будет отклонена, и процесс придётся повторить.

Тщательное соблюдение списка и требований к формату ускорит получение записи в МВД и дальнейшее оформление паспорта.

Поиск по ключевым словам

Для быстрой навигации в личном кабинете портала необходимо использовать поиск по ключевым словам. Вводя в строку запроса термины «паспорт», «МВД», «запись», пользователь сразу получает список релевантных сервисов, инструкций и форм.

Указывайте точные слова без лишних предлогов.
Сочетайте синонимы: вместо «получить паспорт» вводите «оформление паспорта», вместо «запись в МВД» - «записаться в МВД».
При необходимости добавляйте уточняющие параметры: «госуслуги паспорт запись онлайн».

Эффективный поиск сокращает время поиска нужного раздела, позволяет сразу перейти к форме записи в МВД через Госуслуги и начать процесс оформления паспорта без лишних переходов.

Заполнение электронного заявления

Шаг 1: Выбор типа паспорта

Первый этап оформления записи в МВД через портал Госуслуги - выбор типа паспорта. На экране сервисного окна отображается перечень доступных вариантов:

внутренний паспорт гражданина РФ (для внутреннего пользования);
заграничный паспорт (для выезда за пределы страны);
детский паспорт (для несовершеннолетних, срок действия короче).

Пользователь обязан определить, какой документ требуется, исходя из целей поездок и требований государственных органов. После выбора нужного типа система автоматически подбирает соответствующую форму заявления, список необходимых документов и сроки выдачи. Выбор фиксируется нажатием кнопки «Продолжить», после чего процесс перехода к заполнению персональных данных продолжается без дополнительных подтверждений.

Шаг 2: Ввод личных данных

После выбора услуги в системе портала, пользователь переходит к вводу личных данных. На этом этапе система требует точную информацию, без которой запись невозможна.

Фамилия, имя, отчество (латиницей и кириллицей, если требуется);
Дата и место рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ, указание города и страны);
Серия и номер паспорта, выданного ранее (при наличии);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или СНИЛС;
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Контактный телефон (с кодом страны) и электронная почта;
Согласие на обработку персональных данных (отметка в чекбоксе).

Поля обязательны, система проверяет соответствие формата и наличие цифр в идентификационных номерах. При ошибке появляется сообщение с указанием требуемого исправления. При загрузке сканов документов допускаются форматы PDF, JPG, PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После подтверждения всех введённых данных пользователь получает подтверждение о сохранении заявки и переходит к следующему шагу.

Шаг 3: Загрузка документов и фотографии

Для перехода к загрузке материалов откройте раздел «Документы» в личном кабинете сервиса. В поле «Добавить файл» выберите требуемые файлы и подтвердите загрузку.

Требуемый набор:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страницы);
СНИЛС (копия);
Справка о месте жительства (если указано в заявке);
Согласие на обработку персональных данных (PDF);
Фотография, отвечающая требованиям: 35 × 45 мм, цветная, без головных уборов, фон светло‑голубой, максимальный размер файла - 2 МБ.

Каждый документ загружается отдельным файлом. При выборе изображения система проверит соответствие формату (JPEG, PNG) и размеру. Если параметры не удовлетворяют требованиям, загрузка будет отклонена, и появится сообщение с указанием ошибки.

После успешного добавления всех файлов нажмите кнопку «Подтвердить». Система автоматически проверит целостность и соответствие файлов требованиям. При положительном результате заявка переходит в очередь на рассмотрение сотрудниками МВД. Если обнаружены несоответствия, система вернёт запрос на исправление, указав конкретный документ.

Шаг 4: Выбор подразделения МВД и удобной даты

На этапе выбора подразделения МВД пользователь видит список доступных отделений, отфильтрованный по региону и типу услуги. Для каждого пункта указаны адрес, часы работы и количество свободных слотов.

Для выбора оптимального места необходимо:

указать регион или город в поле поиска;
при необходимости уточнить улицу или номер отделения;
просмотреть доступные даты в календаре, где помечены свободные часы;
выбрать удобный день и время, кликнув по соответствующему слоту.

После подтверждения выбранного отделения и даты система автоматически сохраняет запись и переходит к следующему шагу оформления.

Шаг 5: Проверка и отправка заявления

На пятом этапе процесса оформления паспорта через портал Госуслуги требуется тщательная проверка всех введённых данных и приложенных документов. Ошибки в ФИО, дате рождения, номере телефона или в сканах подтверждающих бумаг могут привести к отклонению заявки, поэтому проверка должна быть окончательной.

Сравните ФИО и паспортные данные с оригиналом.
Убедитесь, что указана корректная дата рождения и место рождения.
Проверьте правильность контактных данных: телефон, электронная почта.
Просмотрите прикреплённые файлы (скан паспорта, фотографии, справки) на читаемость и соответствие требованиям.
Убедитесь, что выбран нужный тип заявления (первый, замена, продление) и указана правильная причина обращения.

После подтверждения соответствия всех пунктов нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ, присвоит номер заявки и отобразит сообщение об успешной отправке. Сохраните номер в личных записях - он понадобится для отслеживания статуса и получения уведомлений о дальнейших действиях.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

Оформляя запись в МВД через портал Госуслуги, оплата услуги производится только электронными способами, перечисленные ниже.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Платёж вводится в форме ввода реквизитов, подтверждается кодом СМС или 3‑D Secure. Средства списываются мгновенно.
Система быстрых платежей (СБП). Для оплаты достаточно указать номер телефона получателя или QR‑код, подтверждение происходит в мобильном банке.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). После выбора кошелька система перенаправит к авторизации в соответствующем сервисе, после чего списание происходит автоматически.
Онлайн‑банкинг (интернет‑банк). Пользователь выбирает банк из списка, проходит авторизацию через банковский портал и подтверждает платёж одноразовым паролем.
Мобильный телефон (операторская связь). Списание происходит через услугу «Мобильный платёж», при вводе номера телефона и кода подтверждения.

Каждый способ поддерживается в личном кабинете портала, доступен 24 часа в сутки, подтверждение оплаты отображается в личном разделе сразу после завершения транзакции. Выбор метода зависит от наличия карты, предпочтений по безопасности и скорости проведения операции.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за оформление гражданского паспорта фиксирован нормативным актом и не меняется в течение календарного года. Для паспорта внутреннего гражданина, выдаваемого в 1‑й и 2‑й категории, ставка составляет 300 рублей. Паспорта международного образца (внутренний с биометрией) оцениваются в 500 рублей, а заграничный паспорт (10‑летний срок) - в 2000 рублей. При продлении действия заграничного документа (5‑летний срок) пошлина составляет 1000 рублей.

300 руб. - внутренний паспорт (1‑я, 2‑я категории);
500 руб. - внутренний биометрический паспорт;
2000 руб. - заграничный паспорт, 10 лет;
1000 руб. - заграничный паспорт, 5 лет.

Оплата производится онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг: банковской картой, электронным кошельком или через платёжный терминал, привязанный к личному кабинету. После подтверждения платежа запись в отделении МВД считается завершённой, и в системе автоматически появляется подтверждающий документ.

Снижение или освобождение от пошлины предусмотрено только для категорий, указанных в законодательстве: дети до 14 лет, пенсионеры, военнослужащие, лица, получившие статус беженца, а также граждане, получившие компенсацию в рамках социальных программ. В остальных случаях обязательна полная оплата указанной суммы.

После подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - единственное место, где пользователь управляет своей заявкой на визит в отделение МВД для получения паспорта. В кабинете хранятся персональные данные, подтверждающие документы и история обращений, что позволяет быстро оформить запись без повторного ввода информации.

Для оформления визита необходимо выполнить три действия:

войти в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль;
выбрать услугу «Получение паспорта», указать удобный день и время визита в МВД;
подтвердить запись и сохранить полученный код подтверждения.

После подтверждения система автоматически отправит смс‑уведомление с деталями визита. При входе в отделение сотрудник проверит код, откроет заявку из личного кабинета и приступит к оформлению паспорта. Все изменения статуса доступны в реальном времени, что исключает необходимость личных звонков в службу поддержки.

Уведомления

Записавшись в отдел МВД через портал Госуслуги, пользователь получает автоматические сообщения, фиксирующие каждый этап обработки заявки.

подтверждение даты и времени приёма;
напоминание за сутки до визита;
изменение статуса (перенос, отмена, подтверждение готовности паспорта);
уведомление о готовности документа к выдаче;
сообщение о необходимости предоставить дополнительные сведения.

Уведомления приходят в три канала: электронная почта, SMS‑сообщение и push‑уведомление в личном кабинете. Система отправляет их сразу после изменения статуса заявки, без задержек.

Для корректного взаимодействия необходимо регулярно проверять входящие сообщения, подтверждать визит или вносить корректировки через личный кабинет. При получении уведомления об отмене следует выбрать новую дату, а при оповещении о готовности паспорта - прибыть в отделение в указанный срок. Соблюдение этих простых действий гарантирует своевременное получение документа.

Визит в МВД и получение паспорта

Перечень документов для посещения

Для посещения отделения МВД по записи через портал Госуслуги требуется собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Счет за коммунальные услуги или выписка из банка, подтверждающие регистрацию по месту жительства (не старше 3 мес.);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к фото для загранпаспорта (при необходимости);
Квитанция об уплате госпошлины (получена в личном кабинете после оплаты);
Доверенность, если обращение осуществляется представителем (копия и оригинал, если требуется).

Наличие всех перечисленных бумаг гарантирует беспрепятственное обслуживание в отделении МВД.

Сроки изготовления

После подачи заявки на паспорт через портал Госуслуги и выбора даты визита в отделение МВД, паспорт изготавливается в установленный нормативный срок. Сроки фиксируются в личном кабинете и зависят от выбранного типа услуги.

Стандартное оформление - 10‑15 рабочих дней с момента подачи заявления.
Ускоренное обслуживание - 5‑7 рабочих дней (доступно в крупных регионах и при наличии свободных мест).
Экстренный выпуск - до 3 рабочих дней, предоставляется только в исключительных случаях и требует дополнительной оплаты.

Готовность документа отражается в личном кабинете; при наступлении даты выдачи паспорт можно получить в отделении МВД без очереди. Если срок превышает указанные сроки, необходимо обратиться в службу поддержки портала для уточнения причины задержки.

Проверка нового паспорта

После получения паспорта, оформленного через портал государственных услуг и записавшегося в МВД, необходимо проверить соответствие данных, указанных в документе, реальным сведениям. Сначала сравните фамилию, имя, отчество и дату рождения с оригинальными данными, указанными в заявлении. Затем убедитесь, что серия и номер паспорта совпадают с информацией в личном кабинете сервиса.

Проверка качества фотографии и соответствия изображения требованиям:

лицо чётко видно, без теней и отражений;
фон однотонный, светлый;
размеры изображения соответствуют нормативам.

Контроль над штампами и подписями:

подпись заявителя должна быть разборчивой и соответствовать подписи в базе данных;
печати и отметки МВД должны быть чёткими, без искажений.

Если обнаружены несоответствия, сразу оформляйте заявление в отделе по работе с паспортами, указывая конкретный дефект и прикладывая копии подтверждающих документов. Сервис позволяет отслеживать статус исправления онлайн, что ускоряет процесс получения корректного документа.