Запись в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг для постановки автомобиля на учёт

Подготовка к постановке автомобиля на учёт

Необходимые документы для регистрации

Личные документы

Для подачи заявления на постановку ТС на учёт через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект личных документов, подтверждающих право собственности и личность заявителя.

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией);
СНИЛС (копия документа или скан);
ИНН (при наличии);
Свидетельство о регистрации ТС (первичная регистрация или договор купли‑продажи, заверенный нотариусом);
Доверенность (если заявка подается от имени другого лица), оформленная в соответствии с требованиями ГИБДД.

Все файлы загружаются в электронном виде. При сканировании стоит использовать формат PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, цветовое изображение. Документы должны быть читаемыми, без обрезок и пятен. На этапе загрузки система проверяет наличие подписи в паспорте и соответствие данных в документе заявителю.

После отправки заявления система автоматически сверяет сведения с базой ГИБДД. При обнаружении несоответствия запросит уточнение или замену файла. После успешного подтверждения заявка переходит в очередь на запись в МРЭО, и заявитель получает уведомление о дате и времени визита в отделение.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс регистрации, исключает повторные обращения и гарантирует прием заявки без задержек.

Документы на автомобиль

Для регистрации автомобиля в МРЭО через сервис Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, который будет загружен в личный кабинет.

Паспорт транспортного средства (ПТС) либо свидетельство о регистрации (СОР);
Договор купли‑продажи, акт приема‑передачи или иной документ, подтверждающий право собственности;
Паспорт гражданина (страницы с данными и фотографией);
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Квитанция об уплате государственной пошлины за регистрацию;
Технический паспорт (если автомобиль импортирован) или сертификат соответствия (для новых машин).

Каждый файл должен быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, изображение чёткое, без обрезки важных реквизитов. При загрузке система проверяет соответствие полей: номер ПТС, VIN‑код, даты выдачи и идентификацию владельца. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому следует проверять документы до отправки.

После успешной загрузки заявление переходит в статус «в обработке». ГИБДД формирует запись в реестре, генерирует свидетельство о регистрации и отправляет уведомление в личный кабинет. Дальнейшие действия - получение бумажного документа в отделении МРЭО или его электронный вариант через Госуслуги.

Проверка автомобиля перед регистрацией

Проверка истории владения

Проверка истории владения - неотъемлемый этап при оформлении автомобиля в МРЭО через портал Госуслуги. Сервис предоставляет сведения о предыдущих собственниках, ограничениях и обременениях, что позволяет избежать юридических рисков и ускорить процесс постановки транспортного средства на учёт.

Для получения данных необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг;
Выбрать услугу «Проверка истории владения транспортным средством»;
Ввести VIN‑код или номер кузова;
Подтвердить запрос и оплатить услугу (если требуется);
Сохранить полученный отчет в электронном виде.

В отчете указываются даты перехода права собственности, имена и ИНН предыдущих владельцев, сведения о залогах, арестах и ограничениях. При наличии обременений система фиксирует их тип и статус, что позволяет своевременно решить вопросы с кредиторами или судебными органами.

Документы, подтверждающие право собственности, подаются в МРЭО после проверки. К ним относятся:

Договор купли‑продажи или акт приема‑передачи;
Паспорт транспортного средства;
Справка о снятии ограничений (при необходимости).

Если в истории обнаружены несоответствия, рекомендуется запросить уточняющие документы у продавца или обратиться в отделение ГИБДД для разъяснения. После устранения всех замечаний можно завершить регистрацию, загрузив подтверждающие бумаги в личный кабинет Госуслуг и оформив постановочный талон.

Таким образом, проверка истории владения обеспечивает прозрачность сделки, гарантирует законность перехода прав и ускоряет постановку автомобиля на учёт.

Проверка на наличие обременений

Регистрация транспортного средства в МРЭО через портал Госуслуг требует предварительной проверки наличия обременений. Обременения включают залоги, судебные аресты, ограничения по праву собственности и другие юридические ограничения, которые могут препятствовать постановке автомобиля на учёт.

Проверка проводится в онлайн‑режиме:

вводите VIN‑код или номер кузова в сервис «Проверка транспортного средства» на Госуслугах;
система формирует отчет о зарегистрированных обременениях, если они есть;
при отсутствии данных в реестре можно запросить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и из реестра залогов.

Для получения полного результата необходимо подготовить:

паспорт транспортного средства (ПТС);
свидетельство о регистрации (СТС);
договор купли‑продажи (при наличии);
справку из банка о снятии залога (если автомобиль находится в залоге).

Если проверка выявила обременения, их необходимо устранить до подачи заявления в МРЭО: погасить залог, снять арест, оформить освобождение от ограничений. После устранения всех препятствий можно завершить процедуру регистрации через портал, получив электронный документ о постановке автомобиля на учёт.

Процесс записи через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Создание учётной записи

Для подачи заявления в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг необходимо сначала оформить личный кабинет.

Создание учётной записи требует действующего адреса электронной почты, номера мобильного телефона и паспортных данных. После ввода этих сведений система проверит их на соответствие базе государственных реестров.

Этапы регистрации:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите ФИО, дату рождения, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
Укажите адрес электронной почты, после чего получите письмо с кодом подтверждения.
Введите полученный код в поле подтверждения.
Придумайте пароль, удовлетворяющий требованиям: минимум 8 символов, наличие заглавных букв, цифр и спецсимволов.
Активируйте двухфакторную аутентификацию через СМС или приложение‑генератор.

После завершения всех пунктов кабинет будет готов к использованию.

Для обеспечения безопасности рекомендуется менять пароль не реже одного раза в полугодие, хранить резервный код доступа в надёжном месте и своевременно обновлять контактную информацию.

С готовым личным кабинетом можно оформить заявку на постановку автомобиля на учёт, загрузив необходимые документы и оплатив услуги онлайн.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении записи в МРЭО ГИБДД через личный кабинет Госуслуг. Система требует достоверных данных, чтобы обеспечить законность регистрации транспортного средства.

Для подтверждения необходимо загрузить один из следующих документов: паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, либо документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (договор купли‑продажи, свидетельство о наследовании). К каждому документу прикладывается скан или фотография в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в документе и в личном кабинете.

Если автоматическая проверка не завершилась успешно, пользователь получает запрос на дополнительную верификацию. В этом случае требуется пройти видеоверификацию через приложение Госуслуг: включить камеру, показать документ и лицо оператору в реальном времени. Оператор подтверждает совпадение данных и фиксирует результат.

После успешного подтверждения личности сервис открывает доступ к формам записи автомобиля. Пользователь заполняет сведения о транспортном средстве, выбирает тип регистрации и отправляет заявку. На электронную почту приходит уведомление о принятии заявки и о дальнейших действиях.

Кратко о требованиях к подтверждению личности:

загрузить один из официальных документов, удостоверяющих личность;
обеспечить соответствие данных в документе и в личном кабинете;
при необходимости пройти видеоверификацию через приложение;
получить подтверждение от оператора и продолжить оформление записи.

Заполнение заявления на постановку на учёт

Выбор услуги

Для записи в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг необходимо сначала выбрать правильную услугу.

В каталоге сервисов есть несколько вариантов, отличающихся по типу регистрации и требуемым документам.

Регистрация нового транспортного средства - применяется, если автомобиль только что приобретён и ещё не имеет статуса учёта. Требуется паспорт транспортного средства (ПТС) и договор купли‑продажи.
Перерегистрация переоформленного автомобиля - используется при смене собственника. Необходимо предоставить свидетельство о праве собственности и согласие предыдущего владельца.
Восстановление учёта после утери ПТС - подходит, когда документ утерян или уничтожен. Требуется заявление о потере и копия техпаспорта.

Выбор услуги определяется текущим статусом автомобиля и наличием исходных документов. После выбора нужного пункта система автоматически формирует список обязательных вложений, проверяет их соответствие и открывает форму подачи заявки.

Пользователь, уверенно ориентирующийся в этих критериях, быстро завершит процесс записи, избежав лишних запросов и задержек.

Ввод данных об автомобиле

При оформлении транспортного средства в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг первым действием является ввод данных об автомобиле. Этот этап определяет корректность последующей регистрации и автоматическую проверку информации.

VIN (идентификационный номер) - 17 символов без пробелов, только латинские буквы и цифры.
Номер свидетельства о регистрации - строка, состоящая из серии и номера, как указано в документе.
Марка и модель - официальные названия, соответствующие данным в ГИБДД.
Год выпуска - четырёхзначное число, не превышающее текущий год.
Объём двигателя - цифры в кубических сантиметрах, без единицы измерения.
Цвет автомобиля - один из предустановленных вариантов в выпадающем списке.
Тип топлива - бензин, дизель, электромобиль, гибрид и тому подобное.

Система требует заполнения всех полей без пропусков. Для VIN и номера свидетельства предусмотрена проверка контрольных цифр; при несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке и блокирует переход к следующему шагу. Поля «Марка», «Модель» и «Цвет» автоматически подбираются из справочников, что исключает орфографические ошибки.

При вводе данных следует соблюдать формат без лишних символов, пробелов и кавычек. После завершения ввода пользователь нажимает кнопку подтверждения, и портал отправляет сведения в базу МРЭО. Если все параметры прошли проверку, система формирует заявление о постановке автомобиля на учёт и направляет его в ГИБДД для окончательного оформления.

Ввод персональных данных заявителя

При оформлении заявки на постановку транспортного средства на учёт через сервис Госуслуги требуется точный ввод персональных сведений заявителя. Ошибки в этих данных приводят к отклонению заявки и задержке процедуры.

Вводимые сведения делятся на обязательные и необязательные группы:

Фамилия, имя, отчество (латинская транслитерация не требуется);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Серия и номер паспорта РФ, дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации: улица, дом, квартира, индекс, город, регион;
Контактный телефон в международном формате;
Электронная почта, подтверждающая регистрацию в системе.

Каждое поле проверяется автоматически: система сверяет номер паспорта с базой ФМС, проверяет корректность даты и соответствие индекса региону. При несоответствии появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

После ввода данных пользователь подтверждает их достоверность галочкой в форме. Подтверждение инициирует передачу информации в МРЭО ГИБДД, где данные сопоставляются с регистрационными базами. При успешной проверке формируется заявка, и пользователь получает уведомление о её принятии и дальнейших шагах.

Для защиты персональных данных портал использует шифрование TLS и хранит сведения в закрытом разделе информационной системы МВД. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, а пользователь может в любой момент просмотреть и изменить введённую информацию до завершения процедуры.

Выбор даты и времени посещения МРЭО

Выбор удобного отделения

При регистрации транспортного средства через портал Госуслуг необходимо заранее определить отделение МРЭО, где будет проведена постановка автомобиля на учёт. Выбор зависит от нескольких объективных критериев, позволяющих сократить время ожидания и упростить процесс.

Географическая близость к месту проживания или работы.
Часы работы, включающие вечерние и субботние смены.
Наличие свободных онлайн‑квитанций в системе записи.
Средний срок обработки заявок, отображаемый в статистике портала.
Оценка качества обслуживания, формируемая по отзывам пользователей.
Наличие специализированных окон для электронных заявлений.

Портал предоставляет фильтры, позволяющие сразу отобрать отделения, соответствующие указанным параметрам. После ввода адреса или района система выводит список с указанием количества свободных мест и ожидаемого времени обслуживания. Выбор делается нажатием кнопки «Записаться», после чего формируется электронный билет с указанием даты, времени и номера окна.

Заключительный этап - подтверждение записи в личном кабинете и подготовка необходимых документов. При соблюдении описанных рекомендаций процедура проходит без лишних задержек, а выбранное отделение обеспечивает комфортное и оперативное обслуживание.

Подтверждение записи

Подтверждение записи - ключевой документ, подтверждающий, что заявка на постановку транспортного средства на учёт принята и запланирована в нужный отдел. После завершения онлайн‑запроса система сразу генерирует электронный лист с указанием даты, времени и места приёма.

В документе фиксируются:

ФИО владельца и паспортные данные;
Марка, модель и VIN‑номер автомобиля;
Номер очереди и номер окна службы;
QR‑код, позволяющий быстро проверить статус через мобильное приложение;
Ссылка для скачивания и печати PDF‑версии.

Получить подтверждение можно несколькими способами:

На экране после подачи заявки нажать кнопку «Скачать подтверждение» и сохранить файл на компьютер.
В личном кабинете сервиса открыть раздел «Мои записи» и выбрать нужную запись для загрузки.
При указании электронного адреса система отправит письмо с вложением подтверждения и отдельной ссылкой для просмотра онлайн.

Для проверки корректности данных достаточно открыть PDF‑файл и сравнить указанные сведения с документами, предъявляемыми в отделении. При обнаружении расхождений следует немедленно открыть повторный запрос в личном кабинете и исправить ошибку, иначе запись может быть отклонена.

Если подтверждение не пришло на электронную почту в течение пяти минут, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что указанный при регистрации адрес введён без опечаток. При отсутствии письма рекомендуется воспользоваться функцией «Повторить отправку» в разделе «Мои записи» или обратиться в службу поддержки портала.

Подтверждение сохраняется в течение трёх дней до назначенного приёма. После этого его можно использовать только в виде распечатанного оригинала, предъявляемого сотруднику МРЭО. Наличие распечатки ускоряет процесс регистрации, так как исключает необходимость повторного ввода данных.

Олата госпошлины

Способы оплаты

Для оформления регистрации транспортного средства через личный кабинет Госуслуг требуется произвести оплату госпошлины. Платёж может быть выполнен одним из следующих способов.

Банковская карта - Visa, Mastercard, МИР; ввод реквизитов происходит в защищённом окне сервиса.
Электронный кошелёк - Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi; после выбора операции система перенаправляет к соответствующему провайдеру.
Онлайн‑банкинг - система «Клик», «Тинькофф Онлайн», «Сбербанк Онлайн»; пользователь выбирает пункт оплаты в личном кабинете банка, указывает номер заявки и подтверждает перевод.
Мобильный телефон - оплата через USSD‑команду или SMS‑сообщение, после чего подтверждение приходит на номер абонента.
Платёжные терминалы - самообслуживание в банкоматах или кассах, где вводится номер заявки и сумма оплаты.
QR‑код - сканирование кода, отображённого в личном кабинете, и подтверждение в приложении банка.
Банковский перевод - перевод средств на счёт ФНС по реквизитам, указанным в заявке; после получения подтверждения система автоматически привязывает платёж к заявке.

Выбор метода зависит от доступных средств пользователя и предпочтений по скорости подтверждения. После успешной оплаты статус заявки меняется на «Оплачено», и процесс регистрации продолжается.

Проверка статуса платежа

Проверка статуса оплаты - необходимый этап после подачи заявления на регистрацию транспортного средства через сервис Госуслуг.

Для контроля платежа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите заявку по регистрации автомобиля.
Нажмите кнопку «Подробнее» рядом с записью в МРЭО.
В появившейся карточке отобразятся сведения о платеже: дата, сумма, статус («Оплачен», «В обработке», «Отказано»).

Если статус показывает «Оплачен», система передаёт информацию в МРЭО, и дальнейшее оформление продолжается автоматически. При статусе «В обработке» следует дождаться завершения проверки, обычно в течение 24 часов.

В случае отказа или отсутствия подтверждения оплаты необходимо:

Проверить реквизиты банковского перевода в выписке.
Убедиться, что сумма соответствует требуемой.
При обнаружении ошибок оформить повторный платёж или обратиться в службу поддержки портала.

Контактные данные для связи с техподдержкой указаны в нижней части личного кабинета. Обратная связь позволяет уточнить причины отклонения и получить инструкции по исправлению.

Регулярный мониторинг статуса платежа исключает задержки в процессе постановки автомобиля на учёт.

Посещение МРЭО ГИБДД

Что взять с собой в МРЭО

Оригиналы документов

Для подачи заявления о постановке транспортного средства на учёт через Госуслуги требуется предоставить оригиналы всех обязательных документов. Копии не принимаются, за исключением случаев, когда их заверенная копия считается эквивалентом оригинала по нормативным требованиям.

Список оригиналов, предъявляемых при регистрации в МРЭО ГИБДД, включает:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о праве собственности на автомобиль (договор купли‑продажи, дарственная, наследственное соглашение);
Технический паспорт транспортного средства (ПТС) либо свидетельство о регистрации, если ПТС отсутствует;
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Квитанцию об уплате государственной пошлины за регистрацию.

Каждый документ должен быть в оригинальном виде, без повреждений и с полными данными. При предъявлении оригиналов сотрудник МРЭО проверяет их подлинность, сверяет сведения с информационной системой ГИБДД и фиксирует в электронном заявлении.

Если один из оригиналов утерян или повреждён, необходимо оформить замену в установленном порядке (например, получить дубликат ПТС или восстановить свидетельство о праве собственности) и предоставить его вместо оригинала. Замена документа не отменяет обязательства предоставить оригинал, а лишь заменяет утерянный экземпляр новым официальным документом.

После проверки всех оригиналов система автоматически формирует запись о постановке автомобиля на учёт, и заявитель получает электронный сертификат о регистрации, который сохраняется в личном кабинете Госуслуг.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за регистрацию транспортного средства в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг. После завершения онлайн‑платежа система автоматически формирует электронный файл, который сохраняется в личном кабинете пользователя и доступен для скачивания в формате PDF.

В квитанции указаны обязательные реквизиты: номер заявки, ФИО владельца, идентификационный номер транспортного средства (VIN), сумма оплаты, дата и время транзакции, а также уникальный код платежа, присвоенный банком. Эти данные требуются при подаче документов в МРЭО: сотрудники проверяют соответствие суммы, даты и кода, чтобы подтвердить законность операции.

Для дальнейшего использования квитанцию необходимо:

скачать файл из личного кабинета;
распечатать оригинал на листе формата А4;
приложить к пакету документов, отправляемому в МРЭО через личный кабинет или в отделение.

Отсутствие корректной квитанции приводит к отказу в регистрации транспортного средства, поэтому рекомендуется проверять правильность всех полей сразу после получения документа и сохранять копию в электронном виде для возможных запросов контролирующих органов.

Прохождение осмотра автомобиля

Проверка VIN-номера

Проверка VIN‑номера - обязательный этап при регистрации транспортного средства в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуги. Система сверяет введённый код с базой данных ГИБДД, страховых компаний и производителей, определяя соответствие автомобиля заявленным характеристикам.

Процедура проверки включает:

ввод 17‑значного VIN‑кода в личном кабинете;
автоматический запрос к ЕГРН и базе данных производителей;
получение результата: «соответствие», «несоответствие» или «не найдено»;
при несоответствии - необходимость подачи заявления об исправлении данных.

Результат проверки формирует часть электронного заявления, позволяя завершить процесс постановки автомобиля на учёт без дополнительных визитов в отделение.

Проверка номерных агрегатов

Для оформления автомобиля в системе МРЭО необходимо подтвердить соответствие номерных агрегатов официальным данным. Проверка проводится автоматически после загрузки документов, что исключает возможность ошибок при ручном вводе.

Проверка номерных агрегатов охватывает несколько ключевых пунктов:

сравнение серии и номера знака с данными в реестре ГИБДД;
сопоставление идентификационного номера транспортного средства (VIN) с номером агрегата;
проверка статуса знака (активен, просрочен, изъят).

Процедура выглядит так:

В личном кабинете портала выбираете услугу регистрации автомобиля.
Загружаете скан или фото свидетельства о регистрации и паспорта транспортного средства.
Система извлекает данные номерного знака и сравнивает их с базой ГИБДД.
При совпадении система подтверждает корректность, и процесс переходит к следующему этапу.

Основные причины отклонения проверки:

несоответствие цифр и букв знака данным реестра;
отсутствие актуального VIN в базе;
использование временного или снятого с учёта номера.

Для избежания проблем следует обеспечить чёткое изображение знака, использовать оригинальные документы и проверить правильность ввода серии и номера перед загрузкой. После успешного завершения проверки система автоматически формирует заявку на постановку автомобиля на учёт, и дальнейшие действия выполняются без дополнительных вмешательств.

Получение свидетельства о регистрации и номерных знаков

Проверка выданных документов

После подачи заявления через электронный сервис необходимо убедиться, что полученные документы соответствуют заявленным данным.

Выдаваемые файлы включают: сертификат регистрации ТС, копию квитанции об оплате, справку о прохождении техосмотра, акт о приёме‑передаче автомобиля.

Для проверки следует выполнить последовательные действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Мои услуги» и выбрать запись в МРЭО ГИБДД;
сравнить номер транспортного средства, VIN, дату выпуска, данные владельца в каждом документе с информацией, указанной в заявлении;
скачать электронные копии и сохранить их в надёжном месте;
убедиться, что подписи и печати соответствуют требованиям ФНС.

При обнаружении несоответствия необходимо открыть тикет в службе поддержки портала, приложить сканы спорных страниц и потребовать исправления. После получения исправленных документов повторить проверку.

Установка номерных знаков

Установка номерных знаков - обязательный этап после подачи заявления о регистрации транспортного средства в МРЭО через сервис «Госуслуги». После подтверждения записи необходимо выполнить ряд действий, чтобы автомобиль получил законные идентификационные знаки.

Получить сертификат соответствия (если требуется) и подтверждающий документ о регистрации, выданный в личном кабинете.
Приобрести комплект номерных знаков, соответствующий требованиям ГОСТ и правилам размещения.
Установить передние и задние знаки в соответствии с инструкциями: фиксировать крепления, обеспечить ровное положение и надёжную фиксацию.
Проверить правильность установки: знаки должны быть чистыми, без повреждений, и расположены на расстоянии не менее 150 мм от края кузова.
Сфотографировать установленную пару знаков в личном кабинете и загрузить изображения в раздел «Контроль установки» для завершения процедуры.

После загрузки фото система автоматически проверит соответствие требованиям. При положительном результате статус регистрации изменится, и автомобиль считается учтённым в базе данных ГИБДД. При обнаружении отклонений система выдаст уведомление с указанием конкретных недостатков, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить материалы.

Возможные сложности и их решение

Отказ в регистрации

Причины отказа

Отказ в регистрации транспортного средства через портал Госуслуг возможен по ряду объективных причин.

Неполный набор обязательных документов: отсутствие оригинала ПТС, справки о регистрации в предыдущем регионе, копии паспорта владельца.
Ошибки в вводимых данных: несоответствие VIN‑кода, неправильный номер двигателя, опечатки в ФИО или ИНН.
Неуплаченные штрафы и долги: наличие невыполненных финансовых обязательств перед ГИБДД, ФССП или налоговыми органами.
Технические несоответствия: отсутствие действующего техосмотра, наличие скрытых дефектов, которые делают транспортное средство непригодным к эксплуатации.
Дублирование регистрации: попытка оформить новый учет для автомобиля, уже занесённого в реестр.
Юридические ограничения: арест, залог, судебный запрет на передачу прав собственности.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению заявки до момента их устранения.

Порядок обжалования

Для обращения в случае отказа или ошибки в процессе онлайн‑регистрации транспортного средства в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательные действия, предусмотренные законодательством.

Получить официальное решение (отказ, протокол, указание об исправлении) в электронном виде.
Зафиксировать дату получения решения - срок обжалования составляет 30 календарных дней с момента получения.
Сформировать заявление об оспаривании решения. В документе указать: данные заявителя, реквизиты транспортного средства, номер отказа, конкретные причины несогласия, ссылки на нормативные акты.
Приложить к заявлению копии подтверждающих документов: выписку из личного кабинета Госуслуг, скан паспорта, СТС, договор купли‑продажи (при необходимости).
Подать заявление в орган, вынесший первоначальное решение, через личный кабинет Госуслуг либо направить в отдел по работе с обращениями МРЭО по почте с уведомлением о вручении.
После подачи заявителя уведомляют о дате и месте рассмотрения. В течение установленного срока органы обязаны вынести новое решение, которое может быть вынесено в письменной форме либо размещено в личном кабинете.

Если решение после административного обжалования остаётся неудовлетворительным, заявитель вправе обратиться в суд общей юрисдикции, подав исковое заявление в течение 30 дней со дня получения окончательного ответа. При подготовке искового заявления следует приложить все документы, использованные в административном порядке, и указать конкретные нарушения процессуальных требований. Суд рассматривает дело в открытом порядке, выносит решение, которое подлежит немедленному исполнению.

Изменение или отмена записи

Как изменить дату записи

Для изменения даты записи в МРЭО ГИБДД через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг, используя пароль и подтверждение по СМС.
Откройте раздел «Услуги для автотранспортных средств», найдите пункт «Регистрация автомобиля».
В списке текущих записей нажмите кнопку «Изменить» рядом с нужным визитом.
Выберите новую дату и время из доступного календаря. При выборе учитывайте ограничения: запись возможна только на рабочие дни и не более чем за 30 дней до желаемого визита.
Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить». Система отправит электронное подтверждение на указанный e‑mail и в личный кабинет.

Если выбранный слот недоступен, вернитесь к пункту 4 и выберите альтернативный день. При необходимости отменить текущую запись полностью, используйте кнопку «Отменить», после чего можно оформить новую запись с нужной датой.

Все изменения фиксируются мгновенно, повторных запросов в службу поддержки не требуется.

Отмена записи и возврат госпошлины

Отмена ранее оформленной записи в МРЭО ГИБДД и возврат уплаченной госпошлины возможны через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись, которую планируете отменить.
Нажмите кнопку «Отменить запись». Система запросит подтверждение действия; подтвердите его.
После отмены откроется окно с информацией о возврате средств. Укажите способ возврата (на банковскую карту, счёт в системе быстрых платежей или в электронный кошелёк, привязанный к вашему профилю).
Подтвердите запрос возврата. Система сформирует электронный акт возврата и отправит уведомление на указанную контактную почту.

Возврат госпошлины производится в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения отмены. Средства перечисляются тем же способом, которым была проведена оплата; в случае выбора банковской карты деньги поступят на неё, остальные варианты требуют указания реквизитов в личном кабинете. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Важно: отмену можно выполнить только до начала процедуры в МРЭО. После начала обработки заявки возврат невозможен. Поэтому проверяйте даты и время записи перед подтверждением отмены.