Запись на замену водительского удостоверения по окончании срока действия через портал Госуслуги

Общая информация о замене водительского удостоверения

Когда требуется замена водительского удостоверения

Срок действия и его истечение

Срок действия водительского удостоверения фиксируется в документе: для большинства категорий - 10 лет, для категорий C, D, E - 5 лет. На лицевой стороне указана дата выдачи и дата окончания действия. После наступления даты окончания документ считается недействительным и его нельзя использовать для управления транспортным средством.

Истечение срока влечёт необходимость замены удостоверения. Замена допускается как до истечения срока, так и после, однако в случае просрочки водитель обязан оформить новый документ в обязательном порядке. Пропуск срока приводит к ограничению прав и возможным штрафам при проверке.

Проверить дату окончания можно:

посмотрев непосредственно в удостоверении;
зайдя в личный кабинет на портале государственных услуг, где в разделе «Мои документы» отображается актуальная информация.

Для записи на замену после истечения срока через онлайн‑сервис выполняются следующие действия:

В личном кабинете выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Указать, что документ просрочен, и загрузить скан или фото просроченного удостоверения.
Выбрать удобный пункт приёма и дату визита.
Подтвердить запись и сохранить подтверждающий номер заявки.

После подтверждения запись считается оформленной; в назначенный день необходимо предъявить оригиналы документов и оплатить госпошлину. Выполнение всех пунктов гарантирует получение нового удостоверения без задержек.

Другие причины для замены

Существует ряд оснований, помимо истечения срока действия, которые требуют подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуги.

изменение фамилии, имени или отчества после официального оформления;
смена места жительства, если указанный в документе адрес более не соответствует реальному;
повреждение документа (разрыв, стирание, испачканность), препятствующее его чтению сканером;
утрата, кража или уничтожение оригинала;
изменение категории прав после прохождения дополнительного обучения;
необходимость получения нового формата удостоверения, предусмотренного законодательством.

Каждое из перечисленных обстоятельств влечёт обязательную замену. Процедура оформления сохраняет прежний порядок: вход в личный кабинет, заполнение формы, загрузка подтверждающих документов, оплата госпошлины и получение электронного уведомления о готовности нового удостоверения. Быстрое выполнение всех шагов гарантирует получение обновлённого документа без лишних задержек.

Преимущества оформления через «Госуслуги»

Оформление замены просроченного водительского удостоверения через единый государственный сервис позволяет решить задачу без визита в отделение ГИБДД.

Преимущества онлайн‑записи:

Экономия времени: процедура завершается за несколько минут, отсутствие очередей.
Доступность: портал работает круглосуточно, запрос можно подать из любой точки с интернет‑соединением.
Автоматическое уведомление: система отправляет напоминание о готовности нового документа.
Безопасность данных: персональная информация передаётся по зашифрованному каналу, хранится в защищённом аккаунте.
Простота подачи документов: загрузка сканов или фото осуществляется сразу в личном кабинете, подтверждение происходит в режиме онлайн.
Контроль статуса: пользователь видит текущий этап обработки заявки и может при необходимости уточнить детали через встроенный чат.

Благодаря интеграции с государственными базами, проверка данных происходит мгновенно, что исключает задержки, характерные для традиционного способа. В результате процесс замены прав становится быстрым, прозрачным и полностью управляемым пользователем.

Подготовка к подаче заявления через «Госуслуги»

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при подаче заявки на замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги. При регистрации в личном кабинете необходимо загрузить скан или фото паспорта в формате JPEG или PDF, размером не более 2 МБ. Система автоматически сверяет серию, номер, дату выдачи и код подразделения с базой ФМС; несоответствие приводит к отклонению заявки.

Для успешного завершения процедуры требуется:

действующий паспорт;
электронная подпись или подтверждение личности по СМС;
номер текущего водительского удостоверения.

После загрузки паспорта система формирует предварительный чек‑лист. Пользователь проверяет корректность данных, подтверждает их и отправляет запрос. В течение 10 рабочих дней ведомство проверяет оригиналы, после чего высылает уведомление о готовности нового удостоверения. При необходимости уточнения данных паспорт используется для уточнения личных сведений в реальном времени через онлайн‑чат поддержки.

Отсутствие паспорта или его неверные реквизиты полностью блокируют процесс замены. Поэтому перед началом работы рекомендуется проверить соответствие паспорта требованиям сервиса и убедиться в его актуальности.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у - обязательный документ для получения замены водительского удостоверения после истечения срока действия.

Документ подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством, фиксирует результаты обследований, требуемых по классификации категории прав.

Где получить справку:

государственная поликлиника по месту жительства;
частные медицинские центры, аккредитованные для выдачи формы 003‑В/у;
специализированные врачебные кабинеты, предоставляющие услугу онлайн‑оформления.

Требования к справке:

заполняется врачом‑специалистом, имеющим право проводить осмотр водителей;
в документ включаются данные о зрении, слухе, состоянии нервной и сердечно‑сосудистой систем;
срок действия - не более 6 месяцев с даты выдачи;
подпись и печать врача обязательны, оригинал должен быть в бумажном виде.

Процедура загрузки через портал Госуслуги:

в личном кабинете выбрать услугу «замена водительского удостоверения»;
в разделе «документы» загрузить скан или фото справки в формате PDF, JPG или PNG;
убедиться, что файл читаем и полностью отображает подпись и печать;
после загрузки система проверяет соответствие формата, при отсутствии ошибок запрос отправляется в ГИБДД.

При несоответствии требований система отклонит заявку и укажет конкретный недостаток (например, неподходящий формат файла или истекший срок действия справки).

Соблюдение указанных пунктов ускоряет процесс получения нового удостоверения, исключая необходимость повторного визита в отделение ГИБДД.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение сохраняет юридическую ценность до момента его сдачи в органы ГИБДД. При подаче заявления о замене просроченного документа через сервис «Госуслуги» оно обязано быть представлено в оригинале. Копия удостоверения, сделанная в электронном виде, не заменяет оригинал и не принимается в процессе регистрации.

Для успешного завершения процедуры необходимо:

взять оригинал старого удостоверения;
подготовить паспорт гражданина РФ;
убедиться, что в системе указаны актуальные контактные данные;
загрузить сканированные копии документов в личный кабинет;
подтвердить согласие на изъятие старого документа в пункте выдачи.

После подачи заявления система фиксирует срок действия старого удостоверения как «истёкший». При получении нового ВУ старый документ будет изъят в пункте выдачи, а его замену оформят в течение установленного срока. Сохранение оригинала до момента изъятия гарантирует отсутствие задержек и отказов в обработке заявки.

Документы, подтверждающие изменение персональных данных (при необходимости)

Для замены водительского удостоверения, срок действия которого истёк, через сервис «Госуслуги» требуется предоставить только те документы, которые подтверждают изменённые персональные данные. При отсутствии изменений достаточно загрузить скан текущего удостоверения и паспорт.

Если в процессе замены меняется одно или несколько реквизитов, следует подготовить следующие подтверждающие материалы:

Паспорт гражданина РФ (страница с данными) - основной документ, удостоверяющий личность и место жительства.
Справка из органов регистрации по месту жительства (форма «Р‑Свидетельство») - подтверждает изменение адреса.
Свидетельство о браке (или решение суда о разводе) - необходимо при изменении фамилии.
Медицинская справка - требуется, если меняется группа инвалидности, влияющая на права водителя.
При смене фамилии после официального признания в суде - копия судебного решения.

Все документы загружаются в личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии нужных подтверждающих бумаг запрос будет отклонён, и процесс замены приостановится.

Требования к учетной записи на портале «Госуслуги»

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги - обязательный элемент для подачи онлайн‑заявки на замену водительского удостоверения, срок действия которого истёк. После подтверждения система фиксирует личные данные заявителя и предоставляет доступ к специализированным формам.

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
Перейти в раздел «Профиль» и выбрать пункт «Подтверждение личности»;
Загрузить скан или фото действующего паспорта и, при необходимости, ИНН;
Пройти видеоверификацию или подтвердить телефонный номер через СМС;
Дождаться автоматического сообщения о завершении процесса.

После успешного завершения всех пунктов учётная запись получает статус «подтверждена», что позволяет сразу открыть форму «Замена водительского удостоверения». При оформлении заявки система автоматически подставит данные из подтверждённого профиля, сократив время ввода информации и исключив ошибки.

Отсутствие подтверждённого статуса блокирует доступ к сервису замены, поэтому рекомендуется проверять статус учётной записи перед началом процедуры и при необходимости повторно пройти верификацию.

Личные данные в профиле

Личные данные, указанные в личном кабинете сервиса, формируют основу запроса на замену водительского удостоверения.

Для оформления заявки необходимо, чтобы в профиле были актуальны следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер действующего удостоверения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и электронная почта.

Система автоматически проверяет соответствие введённой информации с данными государственных реестров. При обнаружении расхождений запрос отклоняется, и пользователь получает сообщение о необходимости исправить профиль.

Редактировать данные можно в разделе «Мой профиль». После внесения изменений требуется подтвердить их через СМС‑код, отправляемый на указанный номер телефона.

Все персональные сведения хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним ограничен только уполномоченными сотрудниками.

Точность и полнота информации в профиле ускоряют процесс получения новой карточки, устраняя необходимость повторных обращений.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход на портал «Госуслуги»

Для начала процедуры замены просроченного водительского удостоверения необходимо авторизоваться в системе «Госуслуги».

Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и дождитесь загрузки главной страницы. На верхней панели найдите кнопку «Войти».

Нажмите «Войти».
Введите логин (обычно это номер телефона или электронная почта).
Введите пароль, созданный при регистрации.
При наличии сертификата или Госуслуги‑КС подтвердите личность с помощью одноразового кода, отправленного СМС, либо через приложение «Госуслуги».

Если учетная запись отсутствует, нажмите «Регистрация», укажите персональные данные, привяжите телефон и установите пароль. После подтверждения регистрации можно сразу выполнить вход.

После успешного входа в личный кабинет выберите раздел «Транспорт и водительские права», перейдите к пункту «Замена удостоверения», заполните заявку и загрузите требуемые документы. Всё управление процессом происходит в рамках единой авторизации, без необходимости посещения государственных органов.

Выбор услуги

Категория «Транспорт и вождение»

Оформление замены водительского удостоверения после истечения срока через сервис «Госуслуги» относится к категории «Транспорт и вождение» и регулируется единым электронным порядком.

Для получения нового документа необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете портала с помощью подтвержденной учетной записи.
Перейти в раздел «Услуги» → «Транспорт и вождение» → «Замена удостоверения».
Указать номер просроченного удостоверения и загрузить скан или фото оригинала.
Заполнить форму с персональными данными, подтвердив их актуальность.
Выбрать удобный пункт выдачи (ГАИ, МФЦ или почтовый сервис) и оформить запись на получение.
Оплатить госпошлину онлайн (при необходимости) и сохранить подтверждение оплаты.

После подачи заявки система формирует электронный запрос в ГИБДД, который обрабатывается в течение пяти рабочих дней. По готовности нового удостоверения в личном кабинете появляется уведомление с указанием даты и времени выдачи.

При посещении выбранного пункта необходимо предъявить подтверждение записи, документ, удостоверяющий личность, и оригинал просроченного удостоверения. Выдача происходит без очереди, что экономит время и исключает необходимость личного обращения в отделение.

Электронный процесс заменяет традиционный бумажный маршрут, обеспечивает контроль за сроками действия и упрощает взаимодействие граждан с органами дорожного контроля.

Раздел «Водительское удостоверение»

Раздел «Водительское удостоверение» в личном кабинете портала предназначен для оформления замены просроченного документа. В нём собраны все инструменты, необходимые для подачи заявки, загрузки копий и оплаты услуг.

В этом разделе доступны три основных функции:

создание новой заявки;
загрузка сканов требуемых бумаг;
оформление электронного платежа.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие документы:

оригинал и копию действующего удостоверения;
паспорт гражданина РФ (копия первой страницы);
медицинскую справку о прохождении медосмотра (копия);
подтверждение оплаты госпошлины (автоматически формируется после завершения платежа).

Пошаговый порядок действий:

войти в раздел, выбрать пункт «Замена удостоверения»;
заполнить форму с персональными данными;
загрузить сканы перечисленных документов;
подтвердить оплату через банковскую карту или электронный кошелёк;
отправить заявку на проверку.

После отправки система генерирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус. При положительном результате в течение 10‑15 рабочих дней готовый документ будет отправлен в выбранный пункт выдачи или доставлен курьером. При необходимости внесения исправлений система автоматически уведомит пользователя.

Пункт «Замена водительского удостоверения»

Пункт «Замена водительского удостоверения» в сервисе Госуслуги предназначен для подачи заявки на получение нового документа после истечения срока действия текущего удостоверения. Пользователь вводит данные, загружает скан копии просроченного удостоверения и подтверждает согласие с условиями выдачи. После отправки заявления система формирует электронный запрос в ГИБДД, который обрабатывается в течение установленного срока.

Для успешного завершения процесса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
Указать номер просроченного удостоверения и сроки его действия;
Прикрепить скан или фото документа в требуемом формате (PDF, JPG);
Оплатить госпошлину онлайн через интегрированный платёжный модуль;
Подтвердить отправку заявки и сохранить полученный номер обращения.

После подтверждения оплаты пользователь получает уведомление о готовности нового удостоверения. При положительном результате в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронного сертификата и информация о пункте выдачи, где будет доступен бумажный документ. При возникновении вопросов система предоставляет контактные данные службы поддержки.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Для получения новой водительской лицензии через сервис Госуслуги необходимо предоставить определённый набор персональных сведений. Эти данные используются исключительно для идентификации заявителя, проверки его правоспособности и формирования официального документа.

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Номер действующего водительского удостоверения (если имеется);
Электронный адрес и номер мобильного телефона для подтверждения и получения уведомлений.

Все указанные сведения передаются по защищённому каналу, хранятся в базе Министерства внутренних дел и Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Доступ к информации ограничен уполномоченными сотрудниками, а обработка осуществляется в соответствии с законодательством о персональных данных. После завершения процедуры данные сохраняются в архиве до истечения установленного срока хранения.

Информация о медицинском заключении

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия требуется действующее медицинское заключение, подтверждающее соответствие требованиям к состоянию здоровья.

документ должен быть выдан лицензированной медицинской организацией;
форма - заключение Ф. 040/у, заверенное подписью врача и печатью учреждения;
срок действия - не более 12 мес. от даты выдачи;
в заключении обязаны быть указаны: зрительная острота, артериальное давление, отсутствие противопоказаний к управлению транспортными средствами.

Получить заключение можно в любой поликлинике, специализированном медцентре или частной клинике, предоставляющей услуги по оценке водительского здоровья. При обращении необходимо предоставить паспорт и, при наличии, предыдущие справки о состоянии здоровья.

Загружать медицинское заключение в личный кабинет Госуслуг следует в следующем порядке:

войти в профиль;
выбрать услугу «замена водительского удостоверения»;
перейти к разделу «Документы»;
нажать кнопку «Добавить файл», выбрать скан или фото заключения в формате PDF, JPG или PNG;
подтвердить загрузку и сохранить заявку.

Система проверит соответствие формата и срок действия документа. При отклонении загрузки будет указана причина: неправильный файл, просроченное заключение или отсутствие подписи. После успешной проверки заявка будет принята, и новое удостоверение будет оформлено в течение установленного срока.

Сведения о старом водительском удостоверении

Для подачи заявки на замену просроченного водительского удостоверения через сервис «Госуслуги» необходимо указать точные данные о текущем документе.

Серия и номер удостоверения.
Дата выдачи и дата окончания срока действия.
Наименование органа, выдавшего документ (ГИБДД, отделение МВД).
Категории прав, указанные в удостоверении.

Эти сведения вводятся в соответствующие поля онлайн‑формы. После ввода система проверяет их в базе государственных реестров; при совпадении запрос переходит к следующему шагу - загрузке скана или фотографии старого удостоверения.

Скан должен быть чётким, полностью отображать все указанные выше реквизиты, без обрезки и посторонних элементов. Формат файла - JPEG или PDF, размер не более 5 МБ.

Точность указанных данных ускоряет обработку заявки, исключает необходимость дополнительных запросов и позволяет получить новое водительское удостоверение в минимальные сроки.

Выбор подразделения ГИБДД

При оформлении замены удостоверения водителя через Госуслуги первым шагом является выбор подразделения ГИБДД, где будет проведена выдача нового документа.

Выбор подразделения зависит от нескольких параметров:

Регион проживания (область, город, район);
Адрес, указанный в регистрации транспортного средства;
Рабочее время подразделения (пн‑пт 08:00‑17:00, суббота - выходной);
Наличие свободных слотов для записи в онлайн‑календаре;
Уровень загруженности (отображается в системе как количество свободных мест).

В личном кабинете портала после ввода данных о владельце и транспортном средстве появляется список доступных отделений. Фильтровать список можно по адресу и времени работы, отмечая предпочтительные варианты. Выбранное подразделение фиксируется автоматически при подтверждении записи.

После выбора необходимо:

Указать желаемую дату и время приёма;
Проверить соответствие выбранного отделения адресу регистрации;
Подтвердить запись, получив электронное подтверждение с QR‑кодом;
Прибыть в указанный отдел в назначенный срок с оригиналом и копией документа, подтверждающего личность.

Точный подбор подразделения гарантирует своевременную выдачу нового водительского удостоверения без дополнительных визитов.

Выбор даты и времени посещения

При планировании замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо сразу определить удобный день и часы визита в отделение ГИБДД. Выбор даты фиксируется в календаре онлайн‑формы; система автоматически исключает недоступные даты, учитывая загруженность пункта приёма. Выбор времени ограничен интервалами, предоставленными в расписании, что позволяет подобрать слот, соответствующий личному графику.

Откройте страницу записи, укажите регион и тип услуги.
В разделе «Дата посещения» откройте календарь и кликните по свободному дню.
В появившемся списке временных окон выберите конкретный час, учитывая длительность процедуры (обычно 30 минут).
Подтвердите выбор, система зафиксирует запись и отправит подтверждение на электронную почту.

При выборе учитывайте:

Пиковые часы (утренние и вечерние) часто заняты; предпочтительнее среднее время дня.
Доступность выбранного отделения в текущей неделе; при необходимости поменяйте пункт, чтобы избежать длительных ожиданий.
Срок действия текущего удостоверения; запись следует оформить до его истечения, иначе потребуется дополнительное подтверждение.

После подтверждения запись считается завершённой; в личном кабинете можно просмотреть детали и при необходимости изменить дату или время, следуя тем же шагам. Такой подход гарантирует быстрый и предсказуемый процесс получения нового водительского документа.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги замены водительского удостоверения, оформляемой через Госуслуги, производится в режиме онлайн. Выбор способов оплаты ограничен только удобством пользователя.

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР). После подтверждения заявки система переадресует на защищённый платёжный шлюз, где вводятся реквизиты карты и код подтверждения.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). Для оплаты требуется указать логин кошелька и подтвердить транзакцию через SMS‑код или мобильное приложение.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑банк). При выборе этого метода пользователь попадает в личный кабинет банка, где подтверждает платёж одной кнопкой.
Система быстрых платежей (СБП). Сервис генерирует QR‑код, сканируемый в мобильном банке; после подтверждения средства списываются мгновенно.
Платёж через мобильного оператора. Списание происходит с баланса телефона после ввода специального кода, полученного в заявке.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая сразу привязывается к заявке в личном кабинете пользователя. Выбор конкретного способа зависит от наличия карты или аккаунта в соответствующем сервисе; процесс завершения оплаты занимает не более нескольких минут.

Размер пошлины и возможные скидки

Размер государственной пошлины за замену просроченного водительского удостоверения, оформляемой через интернет‑сервис Госуслуг, составляет 1 700 рублей. Платёж производится в момент подачи заявки, после чего подтверждение об оплате автоматически привязывается к заявлению.

Снижение стоимости доступно в следующих случаях:

пенсионерам (60 лет и старше) - 1 200 рублей;
инвалидам I и II группы - 1 200 рублей;
ветеранам Великой Отечественной войны и участникам боевых действий - 1 200 рублей;
держателям льготных карт «Мой Пенсионный» и «Социальный» - 1 200 рублей.

Скидка предоставляется автоматически после загрузки подтверждающих документов (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, военный билет). При отсутствии необходимых подтверждений применяется стандартный тариф.

Оплата возможна банковской картой, электронными деньгами или через личный счёт в системе «Касса». После успешного перечисления система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете пользователя.

Действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

Уведомления в личном кабинете - основной канал информирования о статусе заявки на замену водительского удостоверения после истечения срока действия. После подачи заявления система автоматически отправляет сообщения, фиксируемые в разделе «Уведомления».

Каждое уведомление содержит чёткое указание текущего этапа обработки:

Приём заявки - подтверждение регистрации и номер очереди;
Проверка документов - сообщение о необходимости загрузки недостающих файлов;
Одобрение - информирование о готовности к получению нового документа;
Готовность к выдаче - указание места и времени получения, а также QR‑кода для ускоренного обслуживания.

Получив уведомление, пользователь обязан открыть сообщение, проверить указанные требования и выполнить требуемое действие в установленный срок. Несвоевременный отклик приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Все сообщения сохраняются в истории кабинета, что позволяет в любой момент отследить ход процесса, сравнить даты и при необходимости обратиться в поддержку с конкретным номером уведомления.

Регулярный мониторинг раздела «Уведомления» исключает задержки и гарантирует получение нового водительского удостоверения без лишних визитов в отделение ГИБДД.

Посещение выбранного подразделения ГИБДД

Что взять с собой

Для записи на замену просроченного водительского удостоверения через портал госуслуг необходимо иметь при себе следующие документы и сведения:

Паспорт гражданина РФ (основной идентификационный документ).
Снимок паспорта (скан или фото в формате JPG/PNG, размер не более 5 МБ).
Текущий водительский документ (скан или фото лицевой и обратной сторон).
СНИЛС (номер, при необходимости скан).
Справка о прохождении медкомиссии (если требуется по возрасту или категории).
Квитанция об уплате госпошлины (электронный платёж через банковскую карту или онлайн‑банк).

Дополнительно рекомендуется подготовить:

Электронный адрес и номер телефона, указанные в личном кабинете.
Доступ к интернет‑браузеру, поддерживающему работу с порталом (Chrome, Firefox, Safari).
Принтер (для распечатки подтверждения записи, если потребуется предъявить в ГИБДД).

Все файлы должны соответствовать требованиям портала: чёткое изображение, отсутствие посторонних элементов, читаемый текст. При наличии всех пунктов запись проходит без задержек.

Процедура получения нового удостоверения

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия необходимо оформить заявку через сервис «Госуслуги». Процесс полностью онлайн, без посещения государственных органов.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Указать регион, тип транспортного средства и дату окончания действия текущего документа.
Загрузить скан или фото обязательных документов:
• Паспорт гражданина РФ;
• Старая водительская лицензия (при наличии);
• Фото 3,5 × 4,5 см, соответствующее требованиям.
Оплатить госпошлину банковской картой или через электронный кошелёк.
Подтвердить заявку и сохранить полученный чек.

После отправки заявки система формирует электронный запрос в ГИБДД. В течение 10 рабочих дней новый документ готов к выдаче в отделении по месту жительства. При получении уведомления можно забрать удостоверение лично или оформить доставку курьером, если услуга доступна в регионе.

Для контроля статуса достаточно зайти в раздел «Мои заявки» в личном кабинете. При возникновении вопросов следует использовать онлайн‑чат поддержки или телефон горячей линии портала.

Возможные сложности и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При подаче заявления на замену просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки или задержке её обработки.

Неправильно указанные данные о владельце - неверный номер паспорта, несоответствие фамилии и имени, опечатка в дате рождения - сразу вызывают автоматическую проверку и отказ.

Неверный выбор категории прав. В системе необходимо указать ту же категорию, что была в предыдущем удостоверении; изменение без официального основания приводит к отклонению.

Отсутствие обязательных приложений. Скан копии паспорта, фотографии и справки о прохождении медкомиссии обязаны быть загружены в требуемом формате (JPEG, PDF) и с минимальным разрешением.

Неполное заполнение полей. Оставленные пустыми строки в разделе «Контактные данные» или «Адрес регистрации» считаются ошибкой и требуют повторного ввода.

Выбор неверного способа получения. Если указать доставку по почте, но не указать индекс или почтовый отдел, система не сможет оформить заказ.

Неправильный тип файла. При загрузке документов в неподдерживаемом формате (DOC, PNG) система отклонит их без уточнения причины.

Для избежания перечисленных проблем рекомендуется тщательно проверять каждый пункт формы, использовать копии оригиналов высокого качества и соблюдать требования к формату файлов. После исправления ошибок заявка проходит автоматическую проверку и попадает в очередь на обработку без лишних задержек.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При попытке оформить замену просроченного водительского удостоверения через сервис Госуслуги возможен отказ. Причины отказа обычно связаны с несоответствием требованиям и ошибками в заявке.

Неправильные или неполные данные в личном кабинете (ФИО, дата рождения, серия и номер удостоверения).
Отсутствие подтверждающих документов (паспорт, справка о медосмотре) в требуемом формате или их просрочка.
Наличие незакрытых штрафов или административных взысканий, которые блокируют процедуру замены.
Ошибки в выбранном типе услуги (например, попытка оформить замену без указания причины просрочки).
Технические сбои системы: недоступность сервиса, ошибки загрузки файлов, неверные коды подтверждения.
Неуплата государственной пошлины или отсутствие подтверждения оплаты в системе.
Отклонение заявки из‑за несоответствия возрастным ограничениям (например, попытка оформить замену водителю, достигшему предельного возраста).

Для успешного прохождения процедуры необходимо проверить точность личных данных, загрузить актуальные документы, убедиться в отсутствии финансовых блокировок и выполнить оплату пошлины перед отправкой заявки.

Порядок обжалования решения

Если решение о выдаче замены водительского удостоверения получено отрицательно, его можно обжаловать в установленном порядке.

Для начала подготовьте копию отказа, паспорт, а также заявление об оспаривании решения. Заявление должно содержать ссылки на нормативные акты, регулирующие выдачу и замену удостоверений, и конкретные причины, по которым вы считаете отказ неправомерным.

Далее выполните следующие действия:

Подайте апелляцию в течение 30 календарных дней со дня получения решения. Апелляцию можно отправить через личный кабинет на портале государственных услуг или направить в отдел по работе с обращениями в ГИБДД по месту жительства.
Укажите в заявлении:
- номер и дату решения;
- перечень документов, подтверждающих соответствие требованиям;
- аргументы, опровергающие основания отказа.
Приложите копии всех подтверждающих документов (медицинская справка, справка об отсутствии судимостей, подтверждение уплаты госпошлины и прочее.).
Оплатите госпошлину за рассмотрение апелляции, если это предусмотрено нормативным актом. Квитанцию об оплате приложите к заявлению.
Отслеживайте статус обращения в личном кабинете. При необходимости предоставьте дополнительные материалы в течение установленного срока.

Если апелляционная инстанция отклонит ваш запрос, вы имеете право подать жалобу в суд в течение 30 дней после получения нового решения. Для судебного разбирательства подготовьте те же документы, что и при апелляции, а также копию решения апелляционной комиссии.

Соблюдение указанных сроков и полнота представленных материалов гарантируют корректное рассмотрение вашего обжалования.