Запись на выдачу загранпаспорта после приглашения старого образца через Госуслуги

Подготовка к записи на получение загранпаспорта старого образца

Проверка статуса приглашения и готовности паспорта

Как узнать статус готовности загранпаспорта

Для получения информации о готовности загранпаспорта после подачи заявки по приглашению старого образца через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
Откройте раздел «Мои обращения» - в списке будет отображена заявка на паспорт.
В строке статуса увидите одно из обозначений: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан» и тому подобное.

Если статус не меняется в течение ожидаемого срока, используйте дополнительные каналы:

СМС‑уведомление: в настройках личного кабинета включите опцию получения СМС о смене статуса.
Электронная почта: в профиле укажите адрес, на который будет приходить сообщение о готовности.
Колл‑центр: позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35, укажите номер заявки и получите актуальную информацию.
Личный прием в отделении: возьмите с собой паспорт и подтверждающий документ, уточните статус у сотрудника.

Для ускорения ответа подготовьте:

Номер заявки (идентификатор обращения).
СНИЛС или ИНН, привязанные к заявке.

Таким образом, проверка статуса готовности загранпаспорта осуществляется через личный кабинет, СМС/почтовые уведомления, звонок в колл‑центр или личный визит в отделение. Все способы предоставляют актуальную информацию без лишних задержек.

Что делать, если приглашение не пришло

Если приглашение на выдачу заграничного паспорта старого образца не пришло, действуйте последовательно.

Проверьте электронную почту, включая папки «Спам» и «Промо». Приглашение часто отправляется в виде PDF‑файла.
Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, зайдите в раздел «Мои заявки». Там может быть статус «Приглашение сформировано», но не отправлено.
Нажмите кнопку «Повторно отправить приглашение». Система отправит письмо ещё раз на указанный адрес.
Если повторная отправка не сработала, уточните номер заявки и обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или телефон горячей линии.
При необходимости посетите отдел по выдаче загранпаспортов в вашем регионе с документом, подтверждающим подачу заявки (скриншот заявки, паспорт, СНИЛС). Сотрудники проверят статус приглашения в базе и при возможности выдадут дубликат письма на месте.
Зафиксируйте все обращения (дату, время, имя оператора) в личных записях для последующего контроля.

После получения приглашения зайдите в личный кабинет, подтвердите запись и выберите удобный день и время в пункте выдачи. Все действия фиксируются в системе, что исключает необходимость дополнительных запросов.

Необходимые документы для получения

Оригинал паспорта гражданина РФ

Оригинальный внутренний паспорт гражданина РФ обязателен при записи на выдачу загранпаспорта после получения приглашения старого образца через портал Госуслуги. Без него запись невозможна, а заявка отклоняется.

При посещении отделения миграционной службы необходимо предоставить:

оригинал паспорта;
копию страницы с регистрацией (если она отличается от основной);
приглашение старого образца в электронном виде, подтверждённое в системе;
справку о статусе (военный билет, пенсионное удостоверение и другое., если требуется).

Паспорт проверяют на подлинность, соответствие данным в базе и отсутствие ограничений. Если документ имеет повреждения, отметки о порчении или изменения, сотрудники требуют замену до начала процедуры.

Во время приёма сотрудник фиксирует серию и номер паспорта, сравнивает их с информацией в личном кабинете и вносит запись в журнал. После подтверждения всех данных выдача загранпаспорта производится в установленный срок.

Отсутствие оригинала приводит к переносу визита, дополнительным расходам и задержке получения заграничного документа. Поэтому рекомендуется проверить состояние паспорта заранее и подготовить все требуемые копии.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт, если он у заявителя есть, считается обязательным документом при записи на получение нового паспорта после получения приглашения старого образца через портал Госуслуги.

При оформлении заявки необходимо загрузить скан первой страницы старого паспорта и, при личном визите, предъявить оригинал. Скан должен быть чётким, без обрезки полей, чтобы система могла автоматически распознать серию, номер и срок действия.

Если срок действия старого паспорта истёк, его всё равно требуется предоставить: сведения о документе используются для подтверждения гражданства и истории поездок.

При сдаче старого паспорта в отделении миграционной службы применяются следующие правила:

оригинал передаётся сотруднику для проверки;
после проверки документ возвращается заявителю или уничтожается в соответствии с внутренними регламентами;
в случае обнаружения повреждений, утраты или подделки заявка отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения.

Отсутствие старого загранпаспорта допускает только в случае наличия официального заверения о его утере, выданного МВД России. В этом случае к заявке прикладывается справка об утере и копия внутреннего паспорта.

Подготовка всех требуемых материалов заранее ускоряет процесс записи и гарантирует отсутствие задержек на этапе проверки.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за оформление заграничного паспорта после получения приглашения старого образца через портал Госуслуги. Без этой бумаги запись на выдачу паспорта невозможна.

Квитанция формируется автоматически после завершения онлайн‑платежа. В ней указываются:

ФИО заявителя;
номер заявки в системе;
дата и время оплаты;
сумма госпошлины;
реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
уникальный идентификационный код, используемый при записи на прием.

Получить квитанцию можно двумя способами:

Сразу после оплаты в личном кабинете: нажать кнопку «Скачать квитанцию», выбрать формат PDF и сохранить файл.
На электронную почту, указанную при регистрации, где будет приложен тот же документ.

Для записи на выдачу загранпаспорта квитанцию следует распечатать и взять с собой в отделение МВД. При сдаче документов сотрудник проверит соответствие данных в квитанции и в заявке; несоответствие приводит к отказу в приёме.

Типичные ошибки, которые удлиняют процесс:

Сохранение квитанции в неподходящем формате (например, JPG вместо PDF);
Отсутствие подписи заявителя в электронном виде, если система требует её при печати;
Неправильный ввод суммы, из‑за чего в системе формируется некорректный код.

Устранение этих недочётов гарантирует беспрепятственное прохождение записи и получение загранпаспорта в назначенный срок.

Процесс записи на выдачу загранпаспорта через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Восстановление доступа к учетной записи

Восстановление доступа к личному кабинету - неотъемлемый этап, без которого невозможно оформить заграничный паспорт по старому образцу через портал Госуслуги. Потеря пароля, блокировка из‑за подозрительных действий или отсутствие доступа к привязанному телефону - типичные причины, требующие быстрого реагирования.

Для восстановления учетной записи следует выполнить последовательные действия:

Откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Получите одноразовый код подтверждения (SMS или письмо) и введите его в указанное поле.
Установите новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, цифры, буквы разного регистра).
При первом входе система запросит подтверждение личности: загрузите скан паспорта и ИНН, либо пройдите видеоверификацию через приложение «Госуслуги».
После успешного подтверждения доступ к кабинету будет восстановлен, и вы сможете продолжить процесс подачи заявления на заграничный паспорт.

Если код не приходит, проверьте корректность указанных контактов и наличие сигнала сети. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки Госуслуг: 

Через онлайн‑чат в личном кабинете.
По телефону горячей линии 8 800 555‑35 35.
Заполнив форму «Обращение» с указанием проблемы и приложив скриншот ошибки.

После получения ответа от поддержки выполните указанные рекомендации, подтвердите свою личность повторно, если потребуется, и завершите процесс восстановления. Доступ к кабинету будет полностью восстановлен, что позволит завершить запись на выдачу заграничного паспорта по старому образцу без задержек.

Поиск услуги «Запись на получение загранпаспорта»

Выбор типа загранпаспорта (старого образца)

При оформлении загранпаспорта старого образца необходимо сразу определиться, какой тип документа будет соответствовать заявленным требованиям. Выбор влияет на срок получения, стоимость и перечень допустимых стран для поездок.

Первый шаг - проверка наличия приглашения, выданного в виде печати старого образца. Приглашение должно быть оформлено в соответствии с требованиями Министерства иностранных дел и содержать данные о месте и сроке пребывания. Без него оформление паспорта невозможна.

Далее следует уточнить, подходит ли заявитель к категории, имеющей право на паспорт старого образца:

гражданин РФ, не имеющий в наличии действующего биометрического загранпаспорта;
лицо, планирующее поездку в страны, где допускаются только старые паспорта (например, некоторые государства СНГ);
заявитель, получивший приглашение, выписанное на старый образец.

Если условия выполнены, переходите к подготовке документов. Обязательный пакет включает:

заявление, поданное через личный кабинет на портале государственных услуг;
оригинал приглашения старого образца и его копию;
паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
фотографию 3,5 × 4,5 см, соответствующую требованиям (фон светлый, лицо видно полностью);
квитанцию об уплате государственной пошлины за паспорт старого образца.

После загрузки всех материалов система автоматически формирует запись на прием в отделение УФМС. При посещении пункта обслуживания необходимо предъявить оригиналы документов, подпись и оплатить оставшуюся часть пошлины, если она не была полностью покрыта онлайн.

Преимущества выбора старого образца:

более низкая стоимость по сравнению с биометрическим вариантом;
возможность получения в течение 10-15 рабочих дней при наличии всех документов;
отсутствие необходимости сдавать биометрические данные.

Недостатки:

ограниченный список стран, где документ признаётся;
отсутствие встроенного электронного чипа, что может усложнить прохождение контроля в аэропортах с автоматизированными системами;
потенциальный риск более частых проверок на границе.

Итоговый совет: при наличии приглашения, требующего именно старый образец, и при планируемом маршруте, включающем страны, где такой паспорт принимается, выбирайте данный тип. Оформление проходит быстро, если все требования соблюдены и документы загружены без ошибок.

Заполнение электронной формы записи

Выбор удобного времени и даты

Для получения загранпаспорта по старому образцу через портал Госуслуги требуется предварительная запись в отделение Паспорта России. Выбор даты и времени встречи определяет скорость оформления и возможность совмещения с другими делами.

При выборе удобного окна учитываются:

график работы отделения (часы приёма, выходные);
личные обязательства (рабочие часы, учебные занятия);
загруженность даты (пик заявок в начале месяца);
расположение отделения (доступность транспорта).

Пошаговый процесс выбора:

Авторизоваться в личном кабинете на Госуслугах.
Перейти в раздел «Запись на приём» и указать тип услуги - выдача загранпаспорта старого образца.
Открыть календарь, отфильтровать доступные даты, выбрать наиболее подходящий день.
Установить время, учитывая длительность процедуры (обычно 30‑45 минут).
Подтвердить запись и сохранить подтверждение в электронном виде.

Тщательное планирование даты и времени гарантирует своевременное получение паспорта без лишних задержек.

Указание отделения МВД для получения

После получения приглашения на оформление паспорта старого образца необходимо оформить запись через портал государственных услуг, указав конкретное отделение МВД, где будет произведена выдача документа.

Для выбора отделения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте услугу «Оформление заграничного паспорта».
Введите номер приглашения, после чего система отобразит список доступных подразделений в выбранном регионе.
Отметьте предпочтительное отделение, учитывая расстояние и рабочие часы.
Подтвердите запись, система сформирует подтверждающий документ с указанием адреса и номера очереди.

При указании отделения укажите:

субъект и город;
точный адрес (улица, дом, корпус);
телефон приёмной и график работы (пн‑пт, 09:00‑18:00).

Перед визитом проверьте соответствие указанных данных в подтверждении с официальным сайтом МВД. Возьмите с собой оригиналы приглашения, паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий оплату госпошлины, и набор фотографий, соответствующих требованиям.

Точное указание отделения ускорит процесс выдачи и исключит необходимость переноса записи.

Подтверждение записи и получение талона

Проверка информации в электронном талоне

Проверка данных в электронном талоне - обязательный этап перед записью на выдачу загранпаспорта после получения приглашения старого образца через портал Госуслуги. Ошибки в указанных полях могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Первый шаг - открытие личного кабинета и переход в раздел «Электронный талон». На экране отображаются сведения о заявителе, дате приглашения, номере приглашения и сроках действия. Необходимо убедиться, что:

ФИО полностью совпадает с данными в паспорте;
Дата рождения указана без опечаток;
Номер приглашения соответствует документу, полученному от организации‑приемщика;
Срок действия приглашения не истёк;
Контактный телефон и адрес электронной почты актуальны.

Второй шаг - сравнение информации о месте выдачи. В электронном талоне указаны адрес отделения ФМС, часы работы и требуемый набор документов. Требуется сверить эти данные с официальным расписанием службы, чтобы избежать неожиданного закрытия окна обслуживания.

Третий шаг - подтверждение согласия с условиями. На последней странице талона появляется чек‑бокс с принятием правил оформления загранпаспорта. Нажатие галочки фиксирует согласие и активирует кнопку «Записаться на приём». После этого система автоматически формирует запись, которую можно проверить в разделе «Мои записи». Если все пункты выполнены корректно, процесс перехода к записи завершается без задержек.

Что делать, если не удалось записаться с первого раза

Если попытка записаться на выдачу загранпаспорта через портал не удалась, действуйте последовательно.

Откройте личный кабинет в системе государственных услуг.
Перейдите в раздел «Запись на прием» и выберите тип услуги - оформление паспорта по приглашению старого образца.
Проверьте доступные даты; если свободных слотов нет, нажмите кнопку «Подать заявку на ожидание». Система автоматически уведомит о появлении места.
Оставьте контактный номер телефона и электронную почту, чтобы получать SMS‑сообщения и письма о статусе заявки.
При получении подтверждения о свободном слоте сразу подтвердите запись, иначе место будет передано другому заявителю.

Если после нескольких попыток свободных дат не появилось, используйте альтернативные каналы: позвоните в справочный центр поддержки портала, уточните возможность записи через региональное отделение миграционной службы или обратитесь в МФЦ, где можно оформить запись вручную. При обращении укажите номер приглашения и паспортные данные, чтобы ускорить процесс.

Регулярно проверяйте личный кабинет - новые слоты открываются в ночные часы и в выходные. При появлении подходящего времени подтверждайте запись без задержек, чтобы гарантировать получение паспорта в требуемый срок.

Что делать после записи и при посещении МВД

Подготовка к визиту в отделение МВД

Что взять с собой, кроме документов

Для визита в отделение, где оформляют заграничный паспорт по приглашению старого образца, подготовьте не только паспортные бумаги.

Банковская карта или наличные для оплаты госпошлины (выписка из банка может ускорить процесс).
Квитанция об оплате, полученная через личный кабинет госуслуг.
Справка о месте жительства (если требуется подтверждение адреса).
Снимок экрана подтверждения записи на прием (для быстрой идентификации заявки).
Список контактных телефонов (личный, экстренный) и адрес электронной почты.
Средства индивидуальной гигиены (маска, дезинфицирующее средство) - обязательные в большинстве пунктов обслуживания.

Проверьте, что все предметы находятся в удобном месте, и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это позволяет избежать задержек и завершить оформление без лишних вопросов.

Как вести себя при посещении

Приходите в пункт выдачи точно в назначенное время. Откройте электронное подтверждение записи на смартфоне или распечатайте его заранее - сотрудники проверяют документ при входе.

Возьмите оригиналы и копии всех требуемых бумаг: приглашение старого образца, паспорт гражданина, заявление, справку о доходах (если требуется), квитанцию об оплате госпошлины.
Оформите их в порядке, указанном в личном кабинете Госуслуг, чтобы не тратить время на поиск.
При входе предъявите подтверждение записи и удостоверение личности. Ожидайте, пока сотрудник проверит комплект документов.

Соблюдайте правила поведения в служебных помещениях: не разговаривайте громко, не используйте мобильный телефон в зонах, где это запрещено. Если требуется дополнительная проверка, следуйте указаниям сотрудника без вопросов. После завершения процедуры получите паспорт, подпишите акт приёма‑передачи и проверьте указанные данные сразу на месте.

В случае обнаружения ошибок требуйте их исправления в тот же день. Выходите из помещения только после получения всех подтверждающих документов.

Процедура получения загранпаспорта

Предъявление документов сотруднику

Для получения загранпаспорта по старому образцу, оформленного через портал Госуслуги, необходимо лично предъявить сотруднику отделения миграционной службы комплект документов.

Документы, которые следует подготовить заранее:

Приглашение, полученное в электронном виде и распечатанное на бумаге.
Заполненное заявление о выдаче заграничного паспорта (форма, скачанная с сайта Госуслуги).
Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Справка о доходах или иной документ, подтверждающий финансовую состоятельность (по требованию региона).
Квитанция об оплате госпошлины (печать из личного кабинета).

При визите в отделение сотрудник проверит подлинность оригиналов, сверит данные с информацией в системе и подпишет акт приема‑передачи. После подтверждения всех пунктов заявка будет передана в процесс изготовления, а заявитель получит расписку с указанием сроков готовности.

Важно иметь при себе копии всех представленных бумаг, чтобы в случае необходимости сотрудник мог быстро предоставить их в электронный реестр. Отсутствие хотя бы одного из указанных документов приводит к отказу в приеме заявления и необходимости повторного обращения.

Подписание необходимых бумаг

Подписание документов - обязательный этап получения заграничного паспорта по старому образцу, оформляемого через портал Госуслуги. На этом этапе заверяется согласование данных, подтверждается согласие заявителя и подтверждается подлинность представленных материалов.

Для подписи необходимо подготовить:

заявление о выдаче заграничного паспорта (оформленное в электронном виде);
копию паспорта гражданина РФ;
копию приглашения старого образца (если оно требуется);
справку о месте жительства (по месту регистрации);
квитанцию об оплате госпошлины;
доверенность (при подаче от имени другого лица).

Процедура подписания выглядит так:

Выбираете удобный офис МФЦ или отделение УФМС, указанные в личном кабинете Госуслуг.
Приходите с оригиналами и копиями перечисленных бумаг.
На месте проверяется соответствие данных в системе и в бумажных документах.
Подписываете заявление и подтверждаете согласие на обработку персональных данных.
Сотрудник ставит свою подпись, фиксирует дату и выдает печать о приёме документов.

После завершения подписи документы сканируются, загружаются в личный кабинет и переходят в статус «в обработке». Система автоматически формирует уведомление о готовности паспорта к выдаче; обычно срок составляет от 10 до 15 рабочих дней. При получении уведомления необходимо прийти в указанный пункт выдачи, предъявить подтверждающий документ и получить готовый заграничный паспорт.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие паспорта в базе данных

Отсутствие записи о документе в системе ГИС «Госуслуги» приводит к невозможности оформить заявку на выдачу загранпаспорта по старой форме приглашения. При попытке создать запись сервис выводит сообщение об ошибке: «паспорт не найден».

Причины возникновения проблемы:

паспорт был выдан до внедрения единой базы и не был оцифрован;
данные о документе внесены с ошибкой (неверный номер, дата рождения);
пользователь ввёл неверный ИНН или СНИЛС, из‑за чего система не нашла совпадений.

Последствия:

остановка процесса оформления, необходимость повторного обращения в отделение МВД;
задержка получения загранпаспорта, что может повлиять на планы поездки;
возможные дополнительные расходы на повторную подачу документов.

Рекомендации по устранению:

Проверить корректность введённых персональных данных (ФИО, дата рождения, серия/номер паспорта).
При обнаружении ошибки исправить данные в личном кабинете или обратиться в службу поддержки «Госуслуги» для их корректировки.
Если документ действительно отсутствует в базе, подать заявление в отдел по месту жительства с приложением копии старого паспорта и заявлением о внесении записи.
После подтверждения наличия записи в системе повторить попытку создания заявки на выдачу загранпаспорта.

Соблюдение перечисленных шагов позволяет быстро восстановить информацию о документе в базе и продолжить процесс получения заграничного паспорта без дополнительных задержек.

Необходимость предоставления дополнительных документов

Для получения загранпаспорта после получения старого образца приглашения через портал Госуслуги необходимо представить ряд дополнительных бумаг, без которых процесс будет приостановлен.

К основным документам относятся:

оригинал и копия приглашения старого образца;
справка с места работы, подтверждающая цель поездки;
выписка из ЕГРН, если заявка подаётся от юридического лица;
подтверждение оплаты госпошлины, оформленное через банковскую систему;
копия полиса медицинского страхования, действующего за границей.

Если заявитель имеет несовершеннолетних детей, требуется также их свидетельство о рождении и согласие второго родителя, оформленное нотариально.

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому перед подачей заявки следует тщательно проверить комплект документов и убедиться, что каждый требуемый документ соответствует требованиям, опубликованным на официальном сайте.

Важные нюансы и советы

Сроки хранения готового загранпаспорта

Готовый заграничный паспорт хранится в отделении миграционной службы или в пункте выдачи в течение ограниченного срока, после чего документ возвращается в архив. Сроки фиксированы нормативными актами и зависят от способа получения.

При личном обращении в отделение - 30 календарных дней с момента готовности паспорта.
При получении через курьерскую службу - 15 календарных дней с даты доставки в пункт выдачи.
При оформлении через почтовый ящик «Почта России» - 20 календарных дней с даты поступления в отделение.

После истечения указанных периодов паспорт считается не востребованным; его помещают в архив, где сохраняют минимум 5 лет. При необходимости восстановить документ следует подать новое заявление.

Что делать, если изменить дату записи

Для изменения даты записи на выдачу загранпаспорта по старой схеме через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои записи» и найдите нужную запись в списке предстоящих визитов.
Нажмите кнопку «Изменить запись». Появится календарь с доступными датами.
Выберите удобный день, подтвердите выбор и сохраните изменения. Система сразу отправит подтверждение на указанный электронный адрес и в личный кабинет.

Если выбранный день недоступен, повторите шаг 3, выбрав другую дату. При возникновении ошибок проверьте, не превышен ли лимит переноса (обычно допускается один раз за месяц). При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат на сайте: укажите номер текущей записи и запросите помощь в переносе.

После успешного изменения даты распечатайте новое подтверждение или сохраните его в мобильном приложении. При посещении отделения возьмите с собой оригинал подтверждения и необходимые документы.

Эти действия позволяют быстро скорректировать план без необходимости повторного оформления заявки.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли получить паспорт без личного присутствия

Получить загранпаспорт без личного присутствия заявителя возможно лишь в ограниченных случаях, когда закон предусматривает замену личного визита уполномоченным представителем или иной формой дистанционного оформления.

Во-первых, закон требует присутствия для снятия биометрических данных (отпечатков пальцев, фотографии). Поэтому полностью дистанционный процесс невозможен. Однако в ряде ситуаций представитель может выполнить эти действия от имени заявителя:

Нотариально заверенная доверенность. Кандидат передаёт полномочия представителю, который появляется в отделении ФМС, предъявляет оригиналы документов и получает готовый паспорт.
Оформление для несовершеннолетних. Родитель или законный опекун выступает в роли заявителя, подпись ребёнка не требуется.
Лица с ограниченными возможностями. При наличии медицинского заключения о невозможности личного визита уполномоченный может действовать от их имени.
Выдача за границей. Гражданин, находящийся за пределами страны, обращается в консульское учреждение, где представитель консульства выполняет все необходимые процедуры.

Для всех перечисленных вариантов процесс начинается с онлайн‑записи через портал государственных услуг: заполняется форма, прикрепляются сканы документов, указывается информация о полномочиях представителя. После подтверждения заявки система формирует запись на прием в выбранное отделение или консульство. На приёме представитель предъявляет оригиналы доверенности, удостоверяющие личность, и получает готовый паспорт, который затем передаётся заявителю по согласованному каналу (почтовая отправка, курьерская доставка).

Исключения из общего правила ограничены: без доверенности или законного основания личный визит остаётся обязательным. Поэтому, если цель - полностью избежать присутствия, необходимо подготовить соответствующие юридические документы и оформить запись через электронный сервис, после чего представитель выполнит все обязательные действия.

Действия при потере приглшения

Если приглашение на получение загранпаспорта исчезло, необходимо действовать быстро, чтобы не потерять право на запись.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Получение загранпаспорта».
Выберите пункт «Восстановление утерянного приглашения».
Заполните форму: укажите ФИО, серию и номер прежнего приглашения (если известны), дату его получения и причину утраты.
Прикрепите скан или фото удостоверения личности и, при необходимости, справку из отделения полиции о пропаже (в случае подозрения кражи).
Отправьте заявку. Система сформирует новое приглашение в электронном виде, которое появится в личном кабинете в течение 24 часов.
Скачайте и распечатайте новое приглашение, подтвердите запись на приём в миграционную службу через тот же портал.

Если доступ к личному кабинету закрыт (например, забыты логин или пароль), восстановите их через функцию «Восстановление доступа», указав номер телефона, привязанный к учетной записи, и ответив на контрольные вопросы. После восстановления входа повторите шаги 2‑7.

В случае отказа в выдаче нового приглашения обратитесь в отделение МФЦ по месту жительства, предоставив оригиналы документов, подтверждающих личность и утрату предыдущего приглашения. Офицер оформит запрос в миграционную службу, и новое приглашение будет выдано в течение пяти рабочих дней.