Запись на выдачу загранпаспорта через портал Госуслуги

Запись на выдачу загранпаспорта через портал Госуслуги
Запись на выдачу загранпаспорта через портал Госуслуги

Что такое загранпаспорт и зачем он нужен?

Виды загранпаспортов в России

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Биометрический загранпаспорт нового образца - документ, в который встроены электронный чип, фотография и отпечатки пальцев. Чип хранит личные данные, биометрические параметры и сведения о визах, что ускоряет проверку личности при пересечении границы.

Оформление через официальный сервис позволяет выбрать удобное время, избежать очередей в отделениях и получить подтверждение записи в электронном виде. Система автоматически проверяет наличие всех необходимых сведений и предупреждает о несоответствиях ещё до подачи заявки.

Для подачи заявления требуются:

  • действительный внутренний паспорт;
  • цветное фото 4,5 × 3,5 см, соответствующее требованиям (фон - однотонный, без аксессуаров);
  • квитанция об оплате консульского сбора;
  • согласие на обработку персональных данных (подтверждается в личном кабинете).

Процедура записи:

  1. Войдите в личный кабинет госуслуг.
  2. Выберите услугу «Получение загранпаспорта (биометрический)».
  3. Укажите предпочтительный пункт выдачи и доступные часы.
  4. Заполните форму, загрузите сканы документов, оплатите сбор.
  5. Подтвердите запись и сохраните полученный номер заявки.

Для успешного посещения пункта выдачи подготовьте оригиналы и копии всех документов, прибывайте за 15 минут до назначенного времени и проверьте работоспособность мобильного устройства, на котором будет отображаться QR‑код подтверждения. При соблюдении этих условий процесс получения биометрического загранпаспорта проходит без задержек.

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца представляет собой книжный документ с черно‑красным покрытием, в котором указаны серия, номер, дата выдачи и срок действия. Наличие такой версии допускает её использование при получении нового загранпаспорта, однако срок действия должен превышать шесть месяцев, а паспорт не должен быть аннулирован.

Для записи на выдачу нового загранпаспорта через портал Госуслуги требуется указать сведения из старого документа в личном кабинете, загрузить его скан‑копию и подтвердить согласие с условиями. При оформлении учтите, что система проверяет соответствие серии и номера, а также наличие фотографии в файле.

Необходимые материалы:

  • скан‑копия старого загранпаспорта (разрешение не менее 300 dpi);
  • фотография 4,5 × 6 см, соответствующая требованиям к паспортным снимкам;
  • подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑оплаты);
  • паспорт гражданина РФ (скан первой страницы).

После загрузки всех файлов система формирует расписание визита в выбранный пункт выдачи. Пользователь получает электронное подтверждение с датой, временем и номером очереди. При посещении необходимо предъявить оригиналы загранпаспорта старого образца и паспорта гражданина РФ.

Преимущества оформления загранпаспорта

Оформление загранпаспорта через официальный интернет‑сервис позволяет сократить время подготовки документов. Заявка подается в личном кабинете, где все необходимые формы уже предзаполнены, что исключает ошибки при вводе данных.

Преимущества онлайн‑регистрации:

  • Сокращённый срок ожидания: электронная очередь ускоряет процесс выдачи, минимизируя визиты в отделения.
  • Доступность 24 × 7: заявка подаётся в любое удобное время, без привязки к рабочим часам.
  • Прозрачность статуса: система отправляет уведомления о каждом этапе, позволяя отслеживать прогресс в реальном времени.
  • Экономия ресурсов: отсутствие необходимости заполнять бумажные формы и стоять в очереди сокращает затраты времени и расходов на транспорт.
  • Безопасность данных: персональная информация защищена согласно требованиям ФЗ о защите персональных данных, что исключает риск утечки.

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Проверка статуса учетной записи

Проверка статуса учетной записи в сервисе Госуслуги - неотъемлемый шаг перед оформлением заявки на загранпаспорт. Система хранит данные о завершённых регистрациях, ожидающих подтверждений и возможных блокировках.

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с заграничными документами.
  • Откройте вкладку «Статус заявки». Здесь будет отображён текущий статус учетной записи: «Активна», «Ожидает подтверждения», «Заблокирована» и прочее.
  • При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть причины блокировки или перечень недостающих документов.

Если статус - «Ожидает подтверждения», проверьте, получено ли уведомление о требуемых дополнительных сведениях. При статусе - «Заблокирована» обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав код ошибки, отображаемый в системе.

Регулярный мониторинг статуса учетной записи позволяет своевременно устранять препятствия и ускорять процесс получения загранпаспорта.

Необходимые документы для оформления загранпаспорта

Документы для совершеннолетних граждан

Для получения заграничного паспорта онлайн необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям государственных сервисов.

  • Паспорт гражданина РФ (внутренний) - оригинал и скан.
  • Заполненное заявление, сформированное в личном кабинете портала.
  • Цветная фотография 35 × 45 мм в цифровом виде, соответствующая требованиям (фон, чёрные очки запрещены).
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - скан или выписка из налоговой службы.
  • Квитанция об оплате консульского сбора - подтверждение транзакции через банковскую систему.
  • Для мужчин, подлежащих воинской обязанности, справка из военного комиссариата о статусе (освобождён/служит) - скан.
  • При отсутствии внутреннего паспорта - документ, подтверждающий гражданство (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, решение суда).

Все файлы должны быть загружены в указанные поля личного кабинета, проверены на соответствие формату и размеру. После отправки заявления система формирует запрос в отдел выдачи, и заявитель получает уведомление о готовности паспорта.

Документы для несовершеннолетних граждан

Оформление заграничного паспорта для ребёнка осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Пользователь выбирает услугу, указывает данные несовершеннолетнего и загружает необходимые файлы. После подтверждения заявки система передаёт документы в отдел выдачи, где производится проверка и подготовка к выдаче.

Документы, обязательные для подачи:

  • Паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя), действующий на момент подачи;
  • Согласие обоих родителей, оформленное в форме нотариального заверения, либо согласие одного родителя при наличии соответствующего судебного решения;
  • Свидетельство о рождении ребёнка, оригинал и скан‑копия;
  • Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (цветная, 35 × 45 мм, фон - однотонный светлый);
  • Справка из учебного заведения (для детей‑школьников) о наличии или отсутствии ограничений на выезд за границу, если требуется;
  • При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий отказ от второго гражданства (по запросу).

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям. При успешной валидации заявка получает статус «одобрено», и в течение установленного срока в отделе готовят паспорт к выдаче. Получить готовый документ можно в выбранном пункте выдачи, предъявив подтверждающий документ о праве представления интересов ребёнка.

Выбор типа загранпаспорта

При оформлении загранпаспорта через электронный сервис необходимо определиться с типом документа, так как от этого зависят срок действия, стоимость и требования к оформлению.

  • Обычный паспорт - бумажный документ, срок действия 10 лет, стоимость ниже биометрического, отсутствие встроенного чипа; подходит для поездок в страны, где не требуется биометрия.
  • Биометрический паспорт - электронный документ с чипом, срок действия 10 лет, стоимость выше, обязательна фотография по строгим требованиям; обеспечивает ускоренный проход через автоматические системы контроля.
  • Детский паспорт - выдаётся лицам до 14 лет, срок действия 5 лет, отдельная стоимость, упрощённые требования к фотоснимку; подходит для путешествий детей в страны, где допускается детская биометрия.
  • Дипломатический паспорт - предназначен для представителей государства, срок действия до 5 лет, особый порядок получения, отдельные тарифы; используется в служебных поездках.

Выбор типа определяется планируемыми направлениями, требованиями стран‑партнёров и бюджетом. При подаче заявки через портал указываются нужный тип, загружаются требуемые документы и производится оплата. После подтверждения записи выбирается удобный пункт выдачи, где документ будет готов в указанные сроки.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Поиск услуги на портале Госуслуги

Для получения загранпаспорта через Госуслуги первым шагом является поиск нужной услуги в системе.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет и в строке поиска введите «заграничный паспорт». Система отобразит список предложений; выберите пункт «Оформление загранпаспорта». После перехода на страницу услуги нажмите кнопку «Записаться на приём» и следуйте инструкциям формы.

Этапы поиска:

  • ввести ключевое слово в поле поиска;
  • отфильтровать результаты по типу услуги;
  • открыть карточку услуги;
  • нажать кнопку записи.

Эти действия позволяют быстро найти нужный сервис и приступить к оформлению без лишних переходов.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

При подаче онлайн‑заявки на загранпаспорт через Госуслуги система собирает персональные сведения, необходимые для идентификации заявителя и оформления документа.

Список обязательных данных:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата и место рождения
  • Гражданство
  • Серия и номер внутреннего паспорта
  • ИНН или СНИЛС (по требованию)
  • Адрес регистрации и фактического проживания
  • Электронный адрес и номер телефона для уведомлений
  • Скан фотографии, соответствующей требованиям к изображению в заграничном паспорте

Дополнительные сведения могут потребоваться при наличии особых обстоятельств (например, наличие детей‑граждан России, двойное гражданство).

Все полученные сведения обрабатываются в соответствии с Федеральным законом о персональных данных. Доступ к информации ограничен: только уполномоченные сотрудники службы могут просматривать данные, а их передача третьим лицам запрещена без согласия заявителя. Хранение происходит в зашифрованных базах, а передача между системами осуществляется по защищённым каналам.

Заявитель даёт согласие на обработку указанных данных при подтверждении подачи заявки. Отзыв согласия возможен в личном кабинете, однако это может привести к невозможности завершения процедуры получения заграничного паспорта.

Контроль за соблюдением требований к защите персональной информации осуществляется внутренними аудитами и проверками со стороны надзорных органов. Нарушения влекут административную ответственность согласно законодательству.

Сведения о трудовой деятельности

При подаче заявления на заграничный паспорт через электронный сервис требуется указать сведения о месте работы. Эти данные подтверждают постоянный доход и позволяют оценить статус заявителя.

В разделе «Трудовая деятельность» запрашиваются:

  • название организации;
  • ИНН работодателя;
  • должность;
  • дата начала работы;
  • тип трудового договора (по основному месту работы, по совместительству, срочный);
  • контактные данные отделения кадров (телефон, электронная почта).

Для подтверждения информации необходимо загрузить один из документов:

  • трудовая книжка (страница с текущим местом работы);
  • справка по форме 2‑НДФЛ за последний год;
  • договор о найме (копия с подписью работодателя);
  • выписка из личного кабинета работодателя, содержащая сведения о зарплате и стаже.

Система автоматически сверяет ИНН работодателя с базой ФНС. При несоответствии запросит уточнения или дополнительные документы. После успешной проверки данные сохраняются в личном кабинете, и процесс получения заграничного паспорта продолжается без задержек.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Требования к изображению:

  • Формат - JPEG или PNG, размер файла не более 5 МБ.
  • Размер - не менее 350 × 450 пикселей, соотношение сторон 4:3.
  • Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.
  • Лицо - центрировано, открытый взгляд, без головных уборов (кроме религиозных).
  • Качество - четкое, без пикселизации и бликов.

Процесс загрузки:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Оформление загранпаспорта».
  2. На этапе «Документы» нажмите кнопку «Загрузить фото».
  3. Выберите файл, убедитесь, что он отображается полностью и соответствует требованиям.
  4. Подтвердите загрузку, система выполнит автоматическую проверку.
  5. При отсутствии ошибок нажмите «Сохранить», иначе система укажет недочёты для исправления.

Точная соответствие требованиям гарантирует успешное прохождение проверки и ускоряет оформление.

Выбор места и времени подачи документов

Для подачи документов в системе Госуслуги необходимо определить удобный пункт обслуживания и выбрать оптимальный срок визита.

Пункт выбора определяется по следующим критериям:

  • географическая близость к месту проживания;
  • наличие свободных окон в расписании;
  • возможность предварительной записи через личный кабинет.

После фиксации места следует подобрать время, учитывая:

  1. рабочие часы отделения (обычно с 9 :00 до 18 :00);
  2. минимальные интервалы между приёмами, указанные в календаре онлайн;
  3. личные обстоятельства (рабочий график, транспортная доступность).

Регистрация происходит в несколько шагов:

  • вход в личный кабинет на портале;
  • выбор типа услуги «выдача заграничного паспорта»;
  • указание предпочтительного отделения и даты;
  • подтверждение записи и получение электронного подтверждения.

Соблюдение указанных рекомендаций гарантирует своевременное оформление и отсутствие конфликтов при посещении выбранного пункта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги по регистрации выдачи заграничного паспорта через портал «Госуслуги» доступна несколькими способами.

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР). На странице оплаты вводится номер карты, срок действия и CVV‑код; подтверждение происходит через 3‑DS проверку.
  • Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). После выбора кошелька открывается окно авторизации, где вводятся логин и пароль, затем подтверждается транзакция кодом из СМС.
  • Онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Переход осуществляется по ссылке «Оплатить через онлайн‑банк», после чего в личном кабинете банка подтверждается списание.
  • Мобильный платёж (Apple Pay, Google Pay). При выборе мобильного способа система запрашивает подтверждение отпечатком пальца или Face ID.
  • Платёж через терминал самообслуживания. На странице появляется QR‑код; его сканируют в терминале, после чего вводят сумму и подтверждают оплату.
  • Наличный платёж в отделении банка по реквизитам, указанным в подтверждающем письме. Счёт формируется автоматически, в нём указаны номер заявки и требуемая сумма.

Для всех методов обязательна проверка суммы в рублях, указанной в заявке, и наличие достаточного баланса или кредитного лимита. После успешного списания система мгновенно фиксирует оплату и отправляет подтверждение на электронную почту и в личный кабинет пользователя.

Размер пошлины

Оформление заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» требует уплаты государственной пошлины. Размер фиксирован в соответствии с тарифами, утверждёнными Министерством внутренних дел, и меняется только при официальных поправках.

  • Пошлина за обычный паспорт (10‑летний) для граждан старше 14 лет - 2000 рублей.
  • Пошлина за паспорт для детей до 14 лет - 1000 рублей.
  • Пошлина за ускоренное оформление (в течение 5 рабочих дней) - добавка 1500 рублей к базовому тарифу.
  • Сниженные ставки для пенсионеров, инвалидов I‑II групп и участников Великой Отечественной войны - 50 % от базовой суммы.

Оплата производится онлайн в личном кабинете с помощью банковской карты, электронных кошельков или через банковскую систему быстрых платежей. После подтверждения транзакции система автоматически фиксирует факт оплаты и разрешает продолжить процесс записи.

Текущий размер пошлины отображается в разделе «Услуги» портала, а также в официальных публикациях на сайте Минвеста. При изменении тарифов система информирует пользователя до завершения записи, поэтому проверять актуальность суммы необходимо непосредственно перед оплатой.

Отслеживание статуса заявления и получение загранпаспорта

Уведомления от портала Госуслуги

Уведомления от портала Госуслуги - ключевой элемент процесса онлайн‑записи на получение заграничного паспорта. Они информируют о каждом этапе обращения и позволяют своевременно выполнить требуемые действия.

При оформлении заявки система генерирует следующие сообщения:

  • подтверждение создания заявки; в тексте указаны номер заявки и дата её регистрации;
  • напоминание о необходимости загрузить скан или фото документов; указаны требуемые форматы и размер файлов;
  • оповещение о сдаче биометрических данных в пункте приёма; содержатся адрес, часы работы и срок посещения;
  • уведомление о готовности паспорта к выдаче; в сообщении указаны место и время получения, а также способ получения (лично или по почте);
  • сообщение об отмене или изменении заявки; в тексте описаны причины и дальнейшие шаги.

Все уведомления приходят в личный кабинет и на привязанную электронную почту. При включённом мобильном приложении они дублируются в виде push‑сообщений, что гарантирует мгновенный доступ к информации.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои заявки» и просматривать входящие сообщения. При получении уведомления о недостающих документах требуется загрузить их в течение 48 часов, иначе заявка будет приостановлена.

Таким образом, своевременное чтение и реакция на сообщения портала обеспечивают беспрепятственное движение заявки от подачи до получения заграничного паспорта.

Проверка статуса заявления онлайн

Пользуясь электронным сервисом Госуслуги для оформления заграничного паспорта, можно в любой момент узнать, на какой стадии находится поданное заявление. Для этого требуется выполнить несколько простых действий.

  1. Авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуги.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с получением заграничного паспорта.
  3. Нажать кнопку «Проверить статус». На экране отобразятся текущий этап обработки, ожидаемые сроки и, при необходимости, указания о дополнительных действиях.

Система обновляет информацию автоматически после каждого изменения статуса в ведомстве. При появлении новых сведений пользователь получает уведомление на привязанный контактный номер или электронную почту, что позволяет оперативно реагировать на запросы органов.

Приглашение в подразделение МВД

После подтверждения онлайн‑записи система формирует официальное приглашение в отделение МВД, где производится выдача заграничного паспорта. Приглашение представляет собой документ, содержащий дату и время визита, адрес подразделения, перечень необходимых бумаг и QR‑код для быстрой проверки.

Получить приглашение можно двумя способами: в личном кабинете Госуслуг загрузить файл и распечатать его или открыть электронную версию в мобильном приложении. Оба варианта обеспечивают идентификацию при входе в отделение.

При посещении подразделения необходимо:

  • предъявить распечатанное или электронное приглашение;
  • предоставить оригиналы и копии указанных документов;
  • пройти биометрическую регистрацию;
  • оплатить государственную пошлину (при необходимости).

Список обязательных документов обычно включает:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. заявление о выдаче заграничного паспорта;
  3. подтверждение оплаты пошлины;
  4. документы, подтверждающие цель поездки (при необходимости).

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс получения загранпаспорта и исключает дополнительные обращения в отделение.

Получение готового загранпаспорта

Что взять с собой для получения

Для получения загранпаспорта после онлайн‑записи необходимо иметь при себе комплект документов, позволяющий сразу оформить выдачу.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • Распечатанное заявление о выдаче загранпаспорта;
  • Квитанцию об оплате государственной пошлины;
  • Фотографию 3,5 × 4,5 см, соответствующую требованиям;
  • СНИЛС (оригинал и копия);
  • Военный билет (для мужчин призывного возраста);
  • Согласие родителей или законных представителей (для несовершеннолетних);
  • Документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости);
  • Страховой полис (если требуется для выбранного типа паспорта);
  • Подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо).

Возможные проблемы и их решение

Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления возникает, когда система обнаруживает несоответствия требованиям. Основные причины:

  • отсутствие обязательных полей в форме (фамилия, дата рождения, номер телефона);
  • неверный формат загруженных документов (фото, скан паспорта, справка);
  • несоответствие заявителя условиям получения загранпаспорта (наличие задолженностей, ограничения по выезду);
  • попытка подать заявку в период, когда выбранная запись уже занята.

При получении отказа система указывает конкретный пункт, требующий исправления. Пользователь обязан:

  1. открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
  2. перейти к истории заявок и открыть отклонённую запись;
  3. изучить указанный комментарий и скорректировать ошибку;
  4. повторно отправить форму, убедившись в заполнении всех обязательных полей и загрузке документов в требуемом формате.

Если отказ связан с финансовыми ограничениями, необходимо погасить задолженность в налоговой или Пенсионном фонде, а затем повторить попытку. При наличии правовых ограничений (например, запрет на выезд) требуется официальное разрешение от компетентного органа.

Повторные попытки без исправления причин отказа приводят к блокировке аккаунта на срок до 30 дней. Поэтому после получения отказа следует сразу выполнить требуемые действия, а при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Задержка в оформлении

Заявка на получение заграничного паспорта, отправленная через сервис Госуслуги, иногда обрабатывается дольше запланированного срока. Причины задержки можно разделить на несколько категорий:

  • Неполный набор загруженных документов; система отклоняет запрос до появления всех обязательных файлов.
  • Технические сбои в работе онлайн‑портала; ошибки соединения или недоступность серверов увеличивают время ожидания.
  • Перегрузка отделения, отвечающего за выдачу; большое количество заявлений в определённые периоды приводит к очередям в базе данных.
  • Ошибки в заполнении полей формы; некорректные данные требуют дополнительной проверки сотрудниками.

Для снижения риска задержки рекомендуется:

  1. Тщательно проверять соответствие загружаемых файлов требованиям (формат, размер, актуальность).
  2. Осуществлять подачу заявки в часы низкой нагрузки сервиса (раннее утро будних дней).
  3. Сохранять скриншоты подтверждения отправки и номера заявки для быстрой коммуникации с поддержкой.
  4. При получении уведомления о недостающих документах незамедлительно их предоставить.

Если срок ожидания превышает указанный в личном кабинете, следует обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или по телефону, указав номер заявки и дату подачи. Операторы имеют доступ к статусу обработки и могут ускорить проверку в случае выявления ошибок.

Ошибки в документе

При заполнении онлайн‑заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги ошибки в документах могут привести к отказу и продлить процесс.

Частые причины отклонения:

  • Несоответствие данных: фамилия, имя или дата рождения в заявке отличаются от данных в паспорте РФ.
  • Неполные сведения: отсутствие обязательных полей (например, место рождения или гражданство).
  • Ошибки в серии и номере: пропущенные цифры, лишние пробелы, неправильный порядок.
  • Недействительные вложения: скан или фото документа с низким разрешением, плохой контрастностью, обрезанные края.
  • Отсутствие подписи: электронная подпись не приложена или не соответствует требованиям сервиса.

Как избежать проблем:

  1. Сравните каждое поле заявки с оригиналом паспорта, исправив любые расхождения.
  2. Заполняйте все обязательные разделы, даже если информация кажется очевидной.
  3. Проверяйте серию и номер на наличие опечаток; используйте копию документа для контроля.
  4. Загружайте файлы в формате PDF или JPEG, размером не менее 300 dpi, без искажений.
  5. Убедитесь, что электронная подпись соответствует сертификату, зарегистрированному в системе.

Тщательная проверка перед отправкой экономит время и гарантирует, что запрос будет обработан без дополнительных запросов.

Часто задаваемые вопросы об оформлении загранпаспорта

Сервис онлайн‑записи на получение загранпаспорта через Госуслуги упрощает процесс оформления, позволяя подать заявку, выбрать удобный пункт выдачи и оплатить госпошлину без посещения МФЦ.

  • Как записаться на приём?
    Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Паспорта», выберите тип паспорта, укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.

  • Какие документы нужны?
    Паспорт РФ, фотография 3,5 × 4,5 см (если не загружается онлайн), справка о доходах при оформлении первого загранпаспорта для детей, квитанция об оплате госпошлины.

  • Можно ли изменить дату визита?
    Да, в личном кабинете доступна функция «Перенести запись» за три рабочих дня до назначенного визита.

  • Сколько стоит оформить загранпаспорт?
    Стоимость зависит от типа паспорта и срока действия: 5 000 ₽ - 12‑месячный, 10 000 ₽ - 10‑летний, 20 000 ₽ - 5‑летний.

  • Когда получу готовый паспорт?
    Срок изготовления составляет от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от выбранного типа и загруженности отделения.

  • Можно ли оформить паспорт за границей?
    Нет, оформление возможно только в подразделениях МВД РФ, указанных в системе записи.

  • Как проверить статус заявки?
    Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки»; при изменении статуса приходит SMS‑уведомление.

  • Какие причины могут привести к отказу?
    Неполный пакет документов, отсутствие подтверждения оплаты, наличие ограничений по выезду, указанных в базе МВД.

  • Можно ли получить паспорт в тот же день?
    Услуга «экспресс‑выдача» доступна в некоторых регионах за дополнительную плату; её наличие проверяется при выборе пункта выдачи.

  • Какие способы оплаты принимаются?
    Банковская карта, электронные деньги, онлайн‑банк через личный кабинет.

Все ответы актуальны на момент публикации и отражают официальные требования государственных органов. При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в службу поддержки портала.