Когда и как оплатить госпошлину за загранпаспорт на Госуслугах

Общая информация о госпошлине за загранпаспорт

Размер госпошлины: старый и новый образец загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Оплата госпошлины за заграничный паспорт старого образца доступна через портал Госуслуги. Регистрация в личном кабинете обязательна; после входа в систему выбирается услуга «Оплата госпошлины за заграничный паспорт», в параметрах указывается тип «старый образец».

Для выполнения операции следует выполнить последовательные действия:

Ввести серию и номер старого паспорта.
Указать данные заявителя, совпадающие с документом.
Выбрать способ оплаты - банковская карта или электронный кошелёк.
Подтвердить сумму платежа.
Оформить электронный чек, сохранить или распечатать.

Оплаченный чек считается подтверждением внесения госпошлины и подаётся в отделение консульского отдела при подаче заявления на замену или продление паспорта.

Все операции завершаются в режиме онлайн, без необходимости посещения банковских отделений. При возникновении вопросов система предоставляет автоматические подсказки и ссылки на справочную информацию.

Биометрический загранпаспорт (нового образца)

Биометрический загранпаспорт (нового образца) - документ, содержащий электронный чип с биометрическими данными владельца, обеспечивающий ускоренный контроль на границе и повышенную защиту от подделки.

Для оформления требуется подтверждение гражданства РФ, действующий внутренний паспорт и отсутствие ограничений, препятствующих выдаче заграничного документа.

Госпошлина за новый образец составляет фиксированную сумму, установленную нормативными актами; точный размер отображается в личном кабинете на портале госуслуг.

Платёж через Госуслуги выполняется по следующей последовательности:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Откройте форму оплаты, уточните сумму, указав тип паспорта - ««Биометрический загранпаспорт (нового образца)»».
Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
Подтвердите платёж, после чего система сформирует электронный чек.

Полученный чек необходимо сохранить и загрузить в личный кабинет при оформлении заявки. После подтверждения оплаты система предложит выбрать дату и время приёма в отделении УФМС.

Соблюдение указанных шагов гарантирует своевременную оплату и дальнейшее получение биометрического загранпаспорта без дополнительных задержек.

Кто освобождается от уплаты госпошлины

Граждане, подпадающие под категории полного освобождения от уплаты госпошлины за заграничный паспорт, могут оформить документ без финансовых затрат. К таким категориям относятся:

дети до четырнадцати лет включительно;
лица, получившие статус ветерана Великой Отечественной войны, ветерана труда, инвалидов I и II групп;
пенсионеры, получающие пособие по возрастному страхованию, а также их супруги, если совместно подают заявление;
граждане, имеющие двойное гражданство, при условии, что основной документ выдается в рамках программы возвращения в страну происхождения;
участники международных программ обмена, предоставляемые официальными учебными или научными учреждениями.

Для подтверждения права на освобождение необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг сканированные копии соответствующих документов: свидетельство о рождении ребёнка, удостоверение ветерана, справку об инвалидности, пенсионное удостоверение или официальное приглашение от организации‑партнёра. После загрузки система автоматически признает статус освобождения и формирует заявку без требования оплаты. При отсутствии необходимых подтверждающих материалов заявка будет отклонена, и потребуется произвести оплату по стандартной ставке.

Пошаговая инструкция по оплате госпошлины на Госуслугах

Шаг 1: Заполнение заявления на загранпаспорт

Выбор типа загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта определяет размер госпошлины, сроки изготовления и перечень необходимых документов. На портале Госуслуги доступны три основных категории:

«Обычный» (биометрический) - стандартный документ для туристических и деловых поездок; оплата производится в размере, установленном нормативами, и подтверждается электронным чеком.
«Служебный» - выдаётся сотрудникам государственных органов для служебных командировок; стоимость выше, но включает ускоренный процесс оформления.
«Дипломатический» - предназначен для представителей дипломатического корпуса; пошлина максимальна, а срок получения минимален.

При оформлении заявки пользователь выбирает нужный тип в соответствующем поле формы. После подтверждения выбора система автоматически рассчитывает сумму и предлагает способы оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный к аккаунту счёт. После успешного перечисления система фиксирует оплату, формирует заявление и передаёт его в отдел выдачи паспортов. Выбор подходящего типа гарантирует соответствие требований к поездке и экономию времени на последующих этапах получения загранпаспорта.

Ввод персональных данных

При оформлении оплаты госпошлины за загранпаспорт через портал Госуслуги первым этапом является ввод персональных данных. Система требует точного соответствия информации, указанной в удостоверяющих документах, иначе запрос будет отклонён.

Необходимо заполнить следующие поля:

«ФИО» - полностью, без сокращений, как в паспорте;
«Дата рождения» - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
«Серия и номер паспорта» - без пробелов и дополнительных символов;
«СНИЛС» - 11 цифр без дефисов;
«Электронная почта» - действующий адрес для получения подтверждения;
«Контактный телефон» - номер в международном формате, включая код страны.

После ввода система автоматически проверяет корректность данных: сравнивает ФИО с паспортом, проверяет формат СНИЛС, подтверждает наличие почтового ящика. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием ошибочного поля, требующее исправления.

Когда все поля прошли проверку, появляется кнопка подтверждения оплаты. Нажатие инициирует формирование платежного поручения и перенаправляет к банковской системе для ввода реквизитов карты. После успешного завершения транзакции генерируется документ‑квитанция, отправляемая на указанный электронный адрес.

Загрузка фотографии и сканов документов

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию и сканы требуемых документов. Файлы должны соответствовать установленным параметрам: формат JPEG или PDF, размер не более 5 МБ, чёткое изображение без обрезки и тени.

Пошаговая инструкция загрузки:

Откройте раздел «Оплата госпошлины за заграничный паспорт» и нажмите кнопку «Загрузить файлы».
Выберите файл «Фотография» - цветная, 3,5 × 4,5 см, фон белый.
Добавьте сканы следующих документов: • Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными); • Документ, подтверждающий гражданство (при необходимости); • Справку о наличии или отсутствии судимости (если требуется).
Проверьте предварительный просмотр каждого файла, убедитесь в читаемости текста.
Нажмите «Подтвердить загрузку» и перейдите к оплате.

После успешного завершения загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям и откроет форму оплаты госпошлины. При возникновении ошибок система выдаст сообщение с указанием причины, что позволяет быстро исправить недочёты и продолжить процесс.

Шаг 2: Получение приглашения к оплате

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления после оплаты госпошлины за заграничный паспорт в личном кабинете портала Госуслуги осуществляется в несколько простых шагов.

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите запись, относящуюся к получению заграничного паспорта.
Нажмите кнопку «Статус», чтобы отобразить текущий этап обработки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готов к выдаче» и другое.
При необходимости скачайте документ с подтверждением статуса или распечатайте справку.

Если статус не изменяется в течение установленного срока, откройте вкладку «Служба поддержки» и отправьте запрос с указанием номера заявления. Система автоматически сформирует ответ с уточнением причин задержки.

Для получения уведомлений о смене статуса включите опцию «SMS‑уведомления» в настройках учетной записи. После активации система будет отправлять сообщения каждый раз, когда заявка переходит на новый этап.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы дополнительных документов и ускорить получение заграничного паспорта. «Отслеживание» осуществляется без выхода из личного кабинета, что экономит время и исключает необходимость обращения в отделения МФЦ.

Уведомление об успешной проверке данных

После ввода персональных данных в сервисе портал проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При совпадении система генерирует уведомление об успешной проверке данных. Уведомление появляется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.

Текст уведомления выглядит так: «Ваши данные успешно проверены. Вы можете перейти к оплате госпошлины за заграничный паспорт». В сообщении указывается дата и время завершения проверки, а также ссылка, ведущая к странице оплаты.

Дальнейшие действия после получения уведомления:

открыть ссылку из сообщения;
выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг);
ввести реквизиты платежа и подтвердить транзакцию;
сохранить копию квитанции об оплате.

Если уведомление не получено, необходимо проверить корректность введённых данных и повторить запрос проверки. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Шаг 3: Выбор способа оплаты

Банковская карта

Банковская карта - основной способ оплаты государственной пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуги. При оплате карта должна быть привязана к личному кабинету, поддерживать онлайн‑транзакции и иметь достаточный остаток.

Для проведения платежа выполните последовательность действий:

Откройте раздел «Оплата услуг» в личном кабинете.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Укажите сумму пошлины, указанную в нормативных актах.
В поле «Способ оплаты» выберите вариант «Банковская карта».
Введите реквизиты карты: номер, срок действия, CVV‑код.
Подтвердите транзакцию кодом из СМС‑сообщения банка.
Сохраните полученный чек в электронном виде.

Технические требования к карте: поддержка протокола 3‑D Secure, активированная функция «Онлайн‑платежи», отсутствие ограничений на международные операции. При использовании карты, выпущенной в иностранном банке, убедитесь в совместимости с российской платёжной системой.

Проверка статуса оплаты доступна в личном кабинете: статус «Оплачено» появляется сразу после подтверждения транзакции банком. При отказе в проведении платежа система сообщает причину (недостаточный баланс, ошибка ввода данных, блокировка карты). В таком случае необходимо скорректировать данные карты или пополнить счёт и повторить оплату.

Электронный кошелек

Электронный кошелек представляет собой онлайн‑сервис, позволяющий хранить средства и выполнять мгновенные переводы без обращения к банковским отделениям. При оплате госпошлины за загранпаспорт через портал Госуслуги такой инструмент ускоряет процесс, исключая необходимость ввода реквизитов банковской карты.

Для успешного использования необходимо: зарегистрировать аккаунт в выбранном сервисе; пополнить его до суммы, превышающей стоимость государственной пошлины; привязать электронный кошелек к личному кабинету на Госуслугах. Привязка осуществляется в разделе «Платёжные средства», где требуется указать номер телефона или электронную почту, зарегистрированные в сервисе.

Порядок оплаты:

Войдите в личный кабинет портала и откройте услугу «Получение заграничного паспорта».
Выберите вариант оплаты «Электронный кошелек».
Укажите сумму, подтвердите её соответствие текущему тарифу.
Система перенаправит к выбранному сервису, где потребуется подтвердить платёж вводом кода из СМС или одноразового пароля.
После подтверждения система отобразит статус оплаты и сформирует электронный чек.

Полученный чек сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан или отправлен на электронную почту. При необходимости предоставить подтверждение в отделение миграционной службы достаточно предъявить QR‑код из личного кабинета.

Рекомендации: использовать проверенные сервисы, такие как Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн; следить за актуальностью версии мобильного приложения; включать двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта. При соблюдении указанных условий оплата госпошлины за заграничный паспорт через электронный кошелек проходит быстро, без ошибок и дополнительных комиссий.

Мобильный телефон

Мобильный телефон обеспечивает быстрый доступ к электронному сервису оплаты государственной пошлины за заграничный паспорт. Приложение Госуслуг, установленное на смартфон, позволяет выполнить платёж без посещения отделения.

Для выполнения операции необходимо:

открыть приложение Госуслуг;
выбрать раздел «Паспорт», затем пункт «Оплата пошлины за заграничный документ»;
указать сумму, проверить реквизиты получателя;
выбрать способ оплаты через привязанную банковскую карту или мобильный телефонный счёт;
подтвердить транзакцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS;
сохранить подтверждающий документ в личном кабинете.

Альтернативные варианты включают:

сканирование QR‑кода, отображаемого на сайте госуслуг, камерой телефона;
оплату через мобильный банкинг, интегрированный в приложение банка;
использование сервиса «Оплата через SMS», где сумма списывается после отправки короткого кода на указанный номер.

Безопасность обеспечивается шифрованием данных и двухфакторной аутентификацией: каждый платёж требует ввода кода, отправленного на зарегистрированный номер. Сохранённый чек в приложении служит подтверждением уплаты и может быть предъявлен в отделении миграционной службы.

Шаг 4: Подтверждение оплаты

Сохранение квитанции

Оплата госпошлины за заграничный паспорт через портал Госуслуги заканчивается формированием электронного документа - «Квитанция». Сохранение этой квитанции гарантирует возможность подтверждения факта оплаты при обращении в отделение МФЦ, в консульство или в сервисный центр.

Для надёжного архивирования квитанции выполните следующие действия:

Сразу после оплаты нажмите кнопку «Скачать PDF» и сохраните файл в специально отведённую папку на жёстком диске (например, «Госуслуги / Паспорта»).
Скопируйте файл в облачное хранилище (Yandex.Disk, Google Drive, Dropbox) - это защитит данные от потери при поломке оборудования.
При необходимости распечатайте документ и положите в бумажный архив вместе с другими документами, связанными с получением загранпаспорта.

В случае, если оригинальный файл будет утерян, система личного кабинета позволяет восстановить квитанцию:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг.
Откройте раздел «История заявок».
Выберите нужную заявку и нажмите «Повторно скачать квитанцию».

Храните копии в нескольких местах, проверяйте их доступность перед визитом в консульство. Наличие актуального документа ускорит процесс получения заграничного паспорта и избавит от лишних запросов в службу поддержки.

Проверка статуса платежа

Для контроля выполнения финансовой операции в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий. После входа в личный профиль следует открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с получением заграничного паспорта. В появившемся списке отображается статус платежа: «Оплачен», «Ожидает оплаты» или «Отказ».

Если статус указан как «Ожидает оплаты», необходимо проверить наличие подтверждающего документа. Для этого откройте вкладку «Платежные документы» и убедитесь, что в списке присутствует квитанция с пометкой «Оплата прошла».

В случае отсутствия квитанции или статуса «Отказ» проверьте следующие возможные причины:

несоответствие реквизитов получателя;
недостаточная сумма на банковском счете;
ошибка при вводе кода платежа.

При обнаружении ошибки исправьте её в личном кабинете и повторно инициируйте оплату. После повторного запроса система автоматически обновит статус в течение нескольких минут.

Для подтверждения успешного завершения операции достаточно убедиться, что в разделе «Платежные документы» отображается запись с пометкой «Оплачен», а в списке услуг статус изменён на «Готов к выдаче».

Частые вопросы и возможные проблемы при оплате

Что делать, если платеж не прошел или статус не изменился

Проверка истории платежей

Проверка истории платежей гарантирует отсутствие ошибок при оплате государственной пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуги.

Для получения сведений о проведённых операциях необходимо:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуги;
открыть раздел «Мои услуги»;
выбрать пункт «Оплата госпошлины за загранпаспорт»;
перейти в «Историю платежей».

В таблице отображаются ключевые данные:

дата оплаты;
сумма;
статус (успешно, отклонено, ожидание);
номер квитанции;
идентификатор транзакции.

Если запись отсутствует или содержит неверные сведения, следует:

сверить данные с выпиской банка;
при расхождении обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи;
запросить повторную отправку квитанции по электронной почте.

Регулярный мониторинг истории платежей упрощает подготовку документов к подаче заявления: сохраняйте скриншоты подтверждений, проверяйте статус оплаты за несколько дней до визита в отделение.

Таким образом, быстрый доступ к полной истории транзакций позволяет уверенно контролировать процесс оплаты и избегать задержек в оформлении заграничного паспорта.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Обращение в службу поддержки «Госуслуг» необходимо при возникновении проблем с оплатой государственной пошлины за загранпаспорт.

Типичные причины обращения: отказ в проведении платежа, отсутствие подтверждения в личном кабинете, неверно указанные реквизиты, запрос статуса оплаты.

Способы связи:

личный кабинет - раздел «Поддержка»;
телефон горячей линии;
электронная почта, указанная на официальном сайте;
онлайн‑чат в интерфейсе сервиса.

Для ускорения обработки запроса следует предоставить:

ФИО и серию паспорта;
номер заявки или ИНН;
дату и сумму платежа;
скриншот ошибки или подтверждения транзакции;
контактный телефон.

После получения обращения специалист проверяет статус оплаты, уточняет недостающие данные и высылает инструкцию по дальнейшим действиям: повторный ввод реквизитов, возврат средств или подтверждение внесения пошлины.

Своевременное и полное описание проблемы позволяет получить ответ в течение нескольких часов.

Можно ли вернуть деньги, если загранпаспорт не получен

Условия возврата госпошлины

Возврат уплаченной госпошлины за заграничный паспорт возможен только при наступлении чётко определённых обстоятельств.

• Оформление заявления о выдаче паспорта отменяется до начала его обработки в центре выдачи.

• Отказ от услуги подтверждён официальным решением органа, ответственным за выдачу документа.

• Ошибки в оплате (двойная списание, неверный реквизит) фиксируются службой поддержки портала.

При выполнении одного из перечисленных пунктов заявитель обязан подать запрос на возврат через личный кабинет на Госуслугах. Запрос сопровождается копией подтверждающего документа (отказ, решение, чек оплаты). Система в течение пяти рабочих дней проверяет обоснованность обращения и переводит средства на привязанную банковскую карту.

Если запрос отклонён, в ответе указываются причины отказа, и клиент имеет право повторно подать заявку, устранив выявленные недостатки.

Процедура оформления возврата

Возврат государственной пошлины за загранпаспорт осуществляется через сервис «Госуслуги» в случае отмены заявки, ошибки при оплате или переплаты.

Условия возврата:

отмена процедуры оформления паспорта до начала обработки заявления;
неверно указанная сумма платежа;
отказ в выдаче паспорта по причине несоответствия предоставленных данных.

Процедура возврата состоит из следующих этапов:

В личном кабинете на портале «Госуслуги» открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Оплата госпошлины».
Нажать кнопку «Запросить возврат» рядом с соответствующей операцией.
Указать причину возврата из предложенного списка и подтвердить действие.
Прикрепить скан копий документов, подтверждающих необходимость возврата (отказ в выдаче, скриншот ошибки оплаты).
Отправить запрос и дождаться уведомления о его рассмотрении.

Необходимые документы:

копия заявления о выдаче загранпаспорта;
подтверждение отмены или отказа (письмо из миграционной службы);
чек об оплате, полученный в личном кабинете.

Срок обработки запроса обычно не превышает 10 рабочих дней. После одобрения средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо переводятся на банковскую карту, привязанную к аккаунту.

Для получения возврата рекомендуется проверять статус запроса в личном кабинете и своевременно отвечать на запросы службы поддержки.

Сроки действия оплаченной госпошлины

Оплаченная госпошлина фиксирует право подачи заявления на загранпаспорт только в течение ограниченного периода. После подтверждения оплаты в личном кабинете появляется электронный чек, который необходимо использовать в течение 30 дней. По истечении этого срока чек считается недействительным, и для подачи нового заявления требуется повторная оплата.

Чек хранится в личном кабинете не менее 30 дней, но возможность его применения ограничена указанным сроком.
При подготовке пакета документов чек можно распечатать или сохранить в электронном виде.
Если срок истёк, система не принимает чек, и процесс оплаты необходимо начать заново.

Соблюдение 30‑дневного окна гарантирует, что оплата будет признана действительной при проверке документов в органе, выдающем заграничный паспорт. Без соблюдения срока заявка отклоняется, а средства возвращаются только в случае отмены услуги.