Типы учётных записей на Госуслугах
Упрощенная учётная запись
Возможности упрощенной учётной записи
Упрощённая учётная запись в системе государственных услуг предоставляет минимальный набор функций, достаточный для большинства граждан, которые используют портал для получения справок, записи на приём к врачу и подачи заявлений в электронном виде.
Главные возможности:
- Регистрация без подтверждения личности через банковскую карту или паспорт; достаточно указать электронную почту и телефон.
- Доступ к общедоступным сервисам: проверка статуса заявления, получение справок из государственных реестров, оплата государственных пошлин.
- Возможность привязать к учётной записи один электронный документ, который будет использоваться при оформлении заявлений.
- Ограниченный набор операций с персональными данными: изменение контактной информации, восстановление доступа через СМС‑код.
Ограничения упрощённого типа:
- Невозможность подачи заявлений, требующих обязательной идентификации (например, получение загранпаспорта, регистрация недвижимости).
- Отсутствие доступа к сервисам, где требуется электронная подпись.
- Ограниченный объём хранимой информации; дополнительные документы необходимо загружать каждый раз при подаче заявления.
Для большинства задач, связанных с получением справок, записью к специалистам и оплатой государственных услуг, упрощённый аккаунт полностью удовлетворяет потребности пользователя. При необходимости более сложных операций следует перейти к полной версии учётной записи, где предусмотрена подтверждённая идентификация и поддержка электронной подписи.
Ограничения упрощенной учётной записи
Упрощённая учётная запись ограничивает доступ к большинству сервисов Госуслуг.
- Доступ только к базовым функциям: просмотр личного кабинета, проверка статуса уже поданных заявлений.
- Запрет на подачу новых заявлений, оформление справок и получение государственных сертификатов.
- Отсутствие возможности привязки банковских карт и электронных кошельков.
- Невозможность использования электронных подписей и подтверждения операций через СМС‑коды.
- Ограниченный срок действия: после 30 дней без подтверждения личности учётная запись блокируется.
Эти ограничения делают упрощённый тип непригодным для регулярного взаимодействия с порталом. Для выполнения большинства задач требуется полноценный аккаунт, который предполагает полную верификацию личности и подключение всех функций. Выбор упрощённого типа оправдан лишь в случае временного или ограниченного доступа к личному кабинету.
Как получить упрощенную учётную запись
Для упрощённого доступа к порталу государственных услуг предусмотрена отдельная учётная запись, позволяющая выполнять большинство операций без полной регистрации. Получить её можно, следуя чёткой последовательности действий.
-
Проверка права на упрощённый аккаунт
- Наличие ИНН, СНИЛС и подтверждённого телефона.
- Отсутствие необходимости в полном наборе персональных данных, требуемых для полной регистрации.
-
Запуск процедуры создания
- Открыть страницу регистрации на официальном сайте.
- Выбрать вариант «Упрощённый аккаунт» в меню выбора типа учётной записи.
-
Ввод базовых данных
- Указать ФИО, дату рождения, ИНН.
- Ввести номер мобильного телефона, получивший код подтверждения.
-
Подтверждение личности
- Ввести код, отправленный SMS.
- При необходимости загрузить скан паспорта или СНИЛС для дополнительной проверки.
-
Завершение регистрации
- Принять условия использования сервиса.
- Нажать кнопку подтверждения, после чего система создаст упрощённый аккаунт.
-
Активация функций
- Войти в личный кабинет, установить пароль.
- При необходимости добавить электронную подпись для расширенных операций.
Упрощённый аккаунт предоставляет доступ к большинству сервисов: проверка статуса заявлений, получение выписок, запись на приём к специалисту. При возникновении ограничений система автоматически предложит перейти к полной регистрации.
Стандартная учётная запись
Возможности стандартной учётной записи
Стандартная учётная запись в системе позволяет пользователю выполнять большинство операций, требуемых для получения государственных услуг онлайн.
С её помощью можно:
- Оформлять заявления и заявки на услуги;
- Получать уведомления о статусе обращения;
- Подписывать документы электронной подписью, если она подключена к аккаунту;
- Сохранять историю взаимодействий и загружать необходимые справки;
- Управлять персональными данными: менять контактную информацию, добавлять паспортные данные и адрес проживания.
Для доступа к функциям, связанным с финансовыми операциями (оплата госпошлин, пополнение счёта), достаточно авторизоваться под стандартным профилем без дополнительных прав.
Если требуется участие в программах, требующих повышенного уровня подтверждения личности (например, получение субсидий, участие в государственных тендерах), может потребоваться усиленный тип учётной записи, но для большинства сервисов стандартный аккаунт обеспечивает полный набор возможностей.
Как получить стандартную учётную запись
Для работы в портале Госуслуг достаточно стандартной учётной записи. Получить её можно за несколько шагов.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер мобильного телефона, действующий адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите телефон - введите код из СМС‑сообщения.
- Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
- Прикрепите скан или фото паспорта и ИНН (при наличии).
- Пройдите онлайн‑проверку личности: система сравнит данные с базой ФМС.
- После успешного подтверждения получите уведомление о создании учётной записи.
После регистрации войдите в личный кабинет, настройте двухфакторную аутентификацию и начните использовать все сервисы портала. Стандартный тип учётной записи предоставляет доступ к заявкам, справкам, оплате услуг и получению государственных документов.
Подтвержденная учётная запись
Возможности подтвержденной учётной записи
Подтверждённая учётная запись в системе государственных сервисов открывает полный набор функций, недоступных обычным пользователям.
Она позволяет:
- Подавать заявления и получать официальные документы онлайн без посещения отделений;
- Оформлять электронную подпись, используемую при заключении договоров и подаче налоговых деклараций;
- Получать мгновенные уведомления о статусе заявок, изменениях в личном кабинете и предстоящих сроках;
- Включать двухфакторную аутентификацию, повышающую безопасность доступа к персональным данным;
- Работать с сервисами, требующими подтверждённого статуса, например, запись на приём к врачу, оформление загранпаспорта, регистрация транспортного средства.
Все операции выполняются в защищённом режиме, данные передаются по зашифрованному каналу, а журнал действий фиксирует каждое действие пользователя. Подтверждённый аккаунт тем самым обеспечивает полноценный доступ к государственным услугам и упрощает взаимодействие с органами власти.
Как получить подтвержденную учётную запись
Для доступа к полному набору функций портала необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Получить её можно, выполнив несколько обязательных действий.
- Регистрация - введите телефон, адрес электронной почты и создайте пароль. После отправки формы система выдаст код подтверждения.
- Подтверждение телефона - введите полученный СМС‑код. Это гарантирует привязку номера к учётной записи.
- Подтверждение личности - зайдите в раздел «Личный кабинет», выберите пункт «Подтверждение личности» и загрузите скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, СНИЛС и тому подобное.). При необходимости добавьте селфи с документом.
- Ожидание проверки - система автоматически проверит загруженные данные. Обычно проверка завершается в течение 10-15 минут, но может занять до 24 часов.
- Получение статуса - после успешной проверки в личном кабинете появится отметка «Подтверждённый пользователь». Теперь доступны все сервисы, включая подачу заявлений, получение выписок и запись на приём в госорганы.
Если проверка отклонена, система указывает причину (нечитаемый документ, несоответствие данных). Исправьте ошибку и повторите загрузку. После исправления процесс повторяется аналогично.
Подтверждение личности онлайн
Для полного доступа к сервисам портала Госуслуг требуется аккаунт, в котором подтверждена личность пользователя. Онлайн‑подтверждение личности обеспечивает привязку учетных данных к реальному гражданину и открывает возможность использовать все функции сервиса без посещения офисов.
Процесс подтверждения проходит в несколько шагов:
- Ввод персональных данных (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) в личном кабинете.
- Загрузка фотографий страниц паспорта в электронном виде.
- Сканирование лица через камеру смартфона или веб‑камеру для биометрической сверки.
- При необходимости - видеовызов с оператором, во время которого проверяется соответствие документов и внешности.
После успешного завершения всех этапов система автоматически присваивает аккаунту статус «полный». Такой статус отличает базовый профиль, в котором доступны лишь ограниченные услуги, от полноценного, позволяющего подавать заявления, получать электронные подписи и пользоваться сервисами государственных органов.
Выбор типа учетной записи определяется только результатом онлайн‑подтверждения: без него пользователь остаётся в режиме ограниченного доступа, а с подтвержденной личностью получает полный набор функций портала.
Подтверждение личности лично
Для доступа к полному набору функций портала Госуслуг необходимо пройти личное подтверждение личности. Это требование относится к учетным записям, позволяющим оформлять заявки, подавать документы и получать электронные подписи.
При личном подтверждении требуется предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы и страницы с данными о регистрации);
- СНИЛС (номер в виде отдельного документа или в виде скан-копии);
- ИНН (если используется в качестве идентификатора);
- Фотография, соответствующая требованиям портала (цветная, без очков и головных уборов);
- Данные о мобильном телефоне, привязанном к учетной записи.
Процедура проходит в три этапа:
- Загрузка сканов указанных документов в личный кабинет.
- Визуальное сравнение загруженных материалов с оригиналами в отделении МФЦ или Центре обслуживания населения.
- Установление статуса «Подтверждено», после чего учетная запись получает доступ к расширенным сервисам: подача заявлений, получение выписок, оформление электронной подписи.
Без прохождения личного подтверждения учетная запись ограничивается только просмотром информации и использованием базовых сервисов, таких как проверка статуса уже поданных заявлений. Поэтому для полноценной работы в системе необходимо выбрать тип учетной записи, предусматривающий личную верификацию, и выполнить перечисленные действия.
Подтверждение личности с помощью электронной подписи
Электронная подпись служит способом подтверждения личности пользователя при регистрации и входе в личный кабинет государственного сервиса. При создании учётной записи необходимо привязать к ней сертификат, выданный удостоверяющим центром, который соответствует требованиям портала.
Для подтверждения личности с помощью электронной подписи следует выполнить три действия:
- загрузить файл сертификата в формате .pfx или .cer через специальную форму;
- ввести пароль, защищающий закрытый ключ, чтобы система могла проверить подлинность подписи;
- дождаться автоматической проверки сертификата и его соответствия списку доверенных удостоверяющих центров.
После успешного завершения проверки система присваивает пользователю статус «подтверждённый», что открывает доступ к полному набору функций портала, включая подачу заявлений, получение справок и оплату услуг.
Только такие подтверждённые учётные записи могут выполнять операции, требующие юридической силы подписи, например, подписание договоров или запросов в государственных органах. Использование электронной подписи устраняет необходимость личного визита в центр обслуживания и ускоряет процесс взаимодействия с государственными сервисами.
Сравнение типов учётных записей
Сравнительная таблица возможностей
Для работы в системе госуслуг доступны три вида учётных записей: личный кабинет физического лица, личный кабинет юридического лица и личный кабинет индивидуального предпринимателя. Каждый вариант предоставляет определённый набор функций.
Сравнительная таблица возможностей:
| Возможность | Физическое лицо | Юридическое лицо | Индивидуальный предприниматель |
|---|---|---|---|
| Регистрация по паспорту | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Подтверждение личности через СМС | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Доступ к личным справкам | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Подача заявлений в электронном виде | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Управление сотрудниками (делегирование доступа) | - | ✔︎ | ✔︎ |
| Работа с электронной подписью | - | ✔︎ | ✔︎ |
| Оформление налоговых деклараций | - | ✔︎ | ✔︎ |
| Получение выписок из реестров | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Выбор учётной записи определяется типом пользователя и перечнем требуемых функций. Для физических лиц ограничивается базовый набор услуг, тогда как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется расширенный функционал, включающий управление доступом и работу с электронной подписью.
Когда какая учётная запись нужна
Для получения государственных услуг через портал доступны три основных типа учётных записей. Выбор зависит от статуса пользователя и характера выполняемых действий.
-
Личная учётная запись. Предназначена физическим лицам, оформляющим заявления, получающими справки, оформляющими пенсионные выплаты и аналогичные услуги. Требуется при любой операции, связанной с личными данными гражданина.
-
Корпоративная учётная запись. Используется организациями для подачи документов, регистрации юридических лиц, подачи налоговых деклараций, оформления лицензий. Необходима, когда действия относятся к юридическому лицу, а не к физическому лицу.
-
Учётная запись представителя. Предназначена уполномоченным лицам, действующим от имени другого гражданина или организации (доверенное лицо, адвокат, бухгалтер). Применяется в случаях, когда требуется оформить документы от имени доверителя.
Дополнительные варианты применяются в специфических ситуациях:
-
Учётная запись с электронной подписью (ЭП). Обязательна при подписании документов, требующих юридической силы без физического присутствия. Используется в процедурах, где требуется подтверждение подлинности подписи.
-
Учётная запись с банковской привязкой. Требуется для услуг, где обязательна оплата через онлайн‑банкинг (платежи за штрафы, коммунальные услуги, налоговые платежи). Привязка к банковской карте ускоряет процесс оплаты.
-
Учётная запись для несовершеннолетних. Доступна через родительский аккаунт, позволяет оформлять услуги, связанные с образованием, медициной и социальной поддержкой детей. Используется только под контролем законного представителя.
Таким образом, тип учётной записи определяется статусом пользователя (физическое лицо, юридическое лицо, представитель) и требуемой функцией (подписание, оплата, контроль над несовершеннолетними). Выбор правильного варианта обеспечивает корректный доступ к нужным государственным сервисам.
Рекомендации по выбору типа учётной записи
Для частных лиц
Для работы в системе Госуслуг частному лицу необходим личный кабинет физического лица. Он связывает электронный профиль с паспортными данными и позволяет выполнять любые услуги онлайн.
Для создания кабинета следует:
- Перейти на официальный сайт Госуслуг.
- Нажать кнопку регистрации и ввести номер мобильного телефона.
- Подтвердить номер смс‑кодом.
- Указать адрес электронной почты и создать пароль.
- Загрузить скан или фото паспорта РФ и заполнить форму идентификации.
- Дождаться завершения автоматической проверки данных.
После одобрения профиль получает статус «подтверждённый», что открывает доступ к полному перечню государственных сервисов: получение справок, подача заявлений, оплата услуг и другое.
Только один тип учётной записи подходит для физических лиц - личный кабинет, отличающийся от кабинета юридических лиц, который имеет отдельный набор функций и требований. Поэтому при работе в портале необходимо выбирать вариант «физическое лицо», а все остальные параметры (пароль, телефон, email) фиксируются в рамках этого аккаунта.
Для индивидуальных предпринимателей
Для индивидуального предпринимателя в системе «Госуслуги» нужна личная учётная запись, привязанная к статусу ИП. Такая запись позволяет получать государственные услуги, оформлять документы и вести онлайн‑коммуникацию с органами власти.
Для создания и активации такой записи необходимо выполнить несколько действий:
- Зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги», указав ФИО, ИНН и паспортные данные.
- Подтвердить статус индивидуального предпринимателя через загрузку скан‑копии свидетельства о регистрации (ОГРНИП) и ИНН.
- Пройти процедуру подтверждения личности с помощью электронной подписи (ЭЦП) или визита в центр обслуживания.
- После проверки данных система предоставит доступ к разделу «Для ИП», где доступны все необходимые услуги.
После завершения всех пунктов пользователь получает полноценный доступ к электронному сервису, соответствующий требованиям законодательства для предпринимателей.
Для юридических лиц
Для работы юридических лиц в системе Госуслуг необходима организационная учетная запись - аккаунт, привязанный к юридическому лицу, а не к физическому лицу.
В такой учетной записи оформляются данные о компании, указываются ИНН, ОГРН, юридический и фактический адреса, а также регистрируется представитель, обладающий полномочиями подавать запросы от имени организации.
Требования к документам:
- свидетельство о государственной регистрации (ОГРН) в электронном виде;
- налоговая регистрация (ИНН);
- копия паспорта и ИНН лица, уполномоченного действовать от имени организации;
- электронная цифровая подпись (ЭЦП) или квалифицированный сертификат, привязанный к представителю.
Этапы создания учетной записи:
- Регистрация личного кабинета представителя в системе Госуслуг.
- Переход в раздел «Организации» и выбор опции «Создать организационный аккаунт».
- Заполнение формы данными о юридическом лице и загрузка требуемых документов.
- Привязка ЭЦП к учетной записи.
- Назначение ролей и прав доступа для сотрудников (получение, подписание, контроль запросов).
После завершения всех шагов система предоставляет доступ к сервисам, предназначенным для юридических лиц: подача заявок, получение выписок, оформление государственных услуг и взаимодействие с контролирующими органами.