Какие документы нужны для получения загранпаспорта через портал Госуслуг

Общие требования к документам

Основной пакет документов для взрослых

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность, гражданство и право на выезд за границу. Он содержит фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, пол, фотографию, серию и номер, а также сведения о месте выдачи и сроке действия. При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги паспорт выступает обязательным основанием.

Для подачи заявления онлайн необходимо подготовить:

• оригинал и скан‑копию внутреннего паспорта;
• справку о регистрации по месту жительства (если она указана в личном кабинете);
• подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или электронный чек);
• при необходимости: справку о семейном положении, справку о наличии детей‑граждан России (для оформления детского загранпаспорта).

Все документы загружаются в личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление переходит в стадию согласования, а паспорт гражданина РФ автоматически привязывается к новому заграничному документу. После одобрения пользователю доступен электронный образ загранпаспорта и возможность выбрать способ получения (почтовая доставка, пункт выдачи).

Фотографии

Для оформления загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо приложить цифровую фотографию, отвечающую установленным требованиям.

Фотография должна быть сделана в течение последних шести месяцев, отображать лицо в полном росте без головных уборов (исключения допускаются по религиозным причинам). Лицо должно занимать 70-80 % высоты кадра, глаза открыты, выражение нейтральное, без улыбки. Фон - однотонный, светло-голубой или белый, без теней и посторонних объектов.

Технические параметры:

• Формат файла - JPEG;
• Размер изображения - минимум 600 × 600 пикселей, максимум 5 МБ;
• Цветовая модель - RGB;
• Разрешение - 300 dpi.

При загрузке в личный кабинет следует убедиться, что файл открывается без искажений и соответствует указанным параметрам. После подтверждения система автоматически проверит соответствие фотографии требованиям; в случае несоответствия потребуется загрузить исправленный вариант.

Соблюдение этих пунктов гарантирует отсутствие задержек при оформлении заграничного паспорта через электронный сервис.

Заявление на загранпаспорт

Заявление на загранпаспорт - ключевой элемент процесса оформления паспорта за границу через сервис Госуслуги. Оно подаётся в электронном виде и полностью заменяет бумажный аналог.

Для заполнения заявления необходимо указать:

• ФИО, как в текущем паспорте РФ
• Дату и место рождения
• Гражданство (при наличии двойного)
• СНИЛС и ИНН (при их наличии)
• Адрес регистрации и фактического проживания
• Серийный номер внутреннего паспорта, срок его действия и орган, выдавший документ
• Контактный телефон и электронную почту

При подаче заявления через личный кабинет пользователя система автоматически проверяет корректность введённых данных и наличие обязательных вложений. К заявлению обязаны прикрепить:

1. Скан или фото действующего внутреннего паспорта (страницы с личными данными, регистрацией и подписью)
2. Скан или фото паспорта гражданина другой страны (если имеется)
3. Скан или фото ИНН (при наличии)
4. Скан или фото СНИЛС (при наличии)

После загрузки всех файлов пользователь подтверждает заявление цифровой подписью (ЭЦП) или простым подтверждением в личном кабинете. Система формирует заявку, присваивает уникальный номер и переводит её в очередь на рассмотрение. На указанный в заявлении телефон и электронную почту приходит уведомление о статусе обработки и готовности к выдаче загранпаспорта.

Соблюдение точности указанных данных и своевременное прикрепление всех требуемых файлов ускоряют процесс, позволяя получить загранпаспорт в минимальные сроки.

Военный билет или справка из военкомата (для мужчин 18-27 лет)

Во время подачи заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» мужчины в возрасте от 18 до 27 лет обязаны подтвердить статус воинской обязанности. Для этого принимается один из двух документов: оригинал военного билета или официальная справка из военного комиссариата.

Военный билет - постоянный документ, в котором указаны сведения о прохождении военной службы, дата призыва и категориальное обозначение. При подаче заявления необходимо загрузить скан первой страницы билета, где указаны ФИО, дата рождения, воинская часть и статус. Качество изображения должно быть не менее 300 dpi, формат - PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ.

Если военный билет отсутствует (например, в случае досрочного освобождения или получения отсрочки), требуется справка из военкомата. Справка должна содержать:

• ФИО заявителя;
• дату рождения;
• дату получения или отмены воинского билета;
• подтверждение наличия/отсутствия воинской обязанности;
• подпись и печать уполномоченного сотрудника.

Документ оформляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к заявлению в электронном виде. Требования к скану идентичны требованиям к билету.

После загрузки выбранного документа система автоматически проверяет соответствие полей заявленным в личном кабинете. При несоответствии или плохой читаемости изображения запросит повторную загрузку. Успешная проверка позволяет продолжить оформление заграничного паспорта без дополнительных запросов.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Разрешение командования - обязательный документ для военнослужащих, подающихся на загранпаспорт через электронный сервис государственных услуг. Оно подтверждает согласие воинской части на выезд за границу и фиксирует сроки отсутствия на службе.

Для оформления разрешения необходимо:

• подать заявление в воинскую часть в письменной форме;
• указать цель поездки, даты выезда и возвращения;
• приложить копию служебного удостоверения;
• предоставить справку о состоянии здоровья, если требует командование.

После согласования командование выдает печатный документ, который следует загрузить в личный кабинет на портале Госуслуг в разделе «Заграничный паспорт». При загрузке важно указать правильный тип документа и приложить скан в формате PDF или JPG.

Сочетание разрешения командования с другими обязательными материалами (паспорт РФ, фотография, заявление о выдаче загранпаспорта) обеспечивает полное соответствие требованиям сервиса и ускоряет процесс получения заграничного документа.

Дополнительные документы для загранпаспорта нового образца (биометрического)

Отпечатки пальцев

Отпечатки пальцев - обязательный элемент пакета документов, предъявляемых при оформлении загранпаспорта через сервис Госуслуги. Биометрические данные фиксируются в аккредитованном пункте выдачи, после чего их электронная копия загружается в личный кабинет заявителя.

Требования к отпечаткам пальцев:

• Скан или фото в формате JPEG/PNG, разрешение не ниже 300 dpi;
• Видимый контур всех пальцев правой руки;
• Отсутствие теней, бликов и посторонних предметов;
• Размер изображения 5 × 7 см при печати, если используется скан‑копия.

После загрузки система проверяет качество изображения автоматически. При несоответствии требуется повторная сдача биометрии в пункте выдачи. После успешного подтверждения отпечатков процесс оформления загранпаспорта продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Специальное фото для биометрического паспорта

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуг требуется специальное фото, соответствующее биометрическому стандарту. Оно считается обязательным элементом заявки и не может быть заменено обычным снимком.

Требования к фотографии:

• размер 35 × 45 мм (2,5 × 3,5 см);
• фон однотонный, светло-голубой или белый, без теней и узоров;
• лицо полностью видно, центральное положение, глаза открыты, выражение нейтральное;
• отсутствие головных уборов (кроме религиозных, при наличии справки);
• отсутствие очков с затемнёнными стеклами, отражений и бликов;
• разрешение не менее 300 dpi, формат JPEG, вес файла до 2 МБ.

Подготовка фото:

1. Снять снимок в профессиональном фотостудии или использовать специализированный онлайн‑сервис, гарантирующий соответствие требованиям.
2. Сохранить файл в указанном формате, проверить размер и качество.
3. При загрузке через личный кабинет Госуслуг выбрать файл, убедиться в корректном отображении изображения.

Система автоматически проверяет соответствие фото требованиям. При несоответствии заявка отклоняется, и необходимо загрузить исправленный снимок. После успешной загрузки фото фиксируется в пакете документов, и процесс получения загранпаспорта продолжается дальше.

Документы для оформления загранпаспорта детям

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении ребёнка - необходимый документ при оформлении загранпаспорта через Госуслуги. Без него система отклонит заявку.

Требования к свидетельству:

• оригинал, выданный органом ЗАГС;
• полные данные: ФИО, дата и место рождения, сведения о родителях;
• отсутствие пометок о потере, изменении или подделке;
• копия в электронном виде должна быть чёткой, без пятен и размытости;
• формат файла - PDF, JPEG или PNG, размер не более 5 МБ.

Процесс загрузки:

1. в личном кабинете выбрать услугу «Оформление загранпаспорта»;
2. в разделе «Документы» нажать «Добавить файл» и загрузить скан свидетельства;
3. после загрузки система автоматически проверит соответствие формату и наличие обязательных полей;
4. при успешной проверке документ фиксируется, и дальнейшее оформление продолжается.

Отказ в заявке возникает, если:

• загружен неразборчивый скан;
• в документе указаны неверные данные о родителях;
• файл превышает допустимый размер.

Контроль качества скана и точность заполнения сведений исключают необходимость повторных загрузок и ускоряют получение загранпаспорта.

Паспорта родителей

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить данные родителей, подтверждающие их личность и право на оформление документа для несовершеннолетнего. Отсутствие этих сведений приводит к отказу в выдаче.

• оригинал и скан копии паспортов родителей (страница с фотографией и данными);
• свидетельство о регистрации по месту жительства (либо выписка из домовой книги) для каждого родителя;
• согласие обоих родителей на получение загранпаспорта ребёнком (если один из родителей отсутствует, требуется нотариально заверенная доверенность);
• при разводе - решение суда о праве на оформление паспорта ребёнка и копия свидетельства о разводе;
• если один из родителей умер - свидетельство о смерти и документ, подтверждающий наследственные права (если требуется).

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие данных, и в случае обнаружения несоответствия выдаёт запрос на исправление. При корректном заполнении и загрузке всех указанных материалов заявка проходит автоматическое одобрение, и паспорт готов к получению в выбранном отделении МВД.

Акт органа опеки и попечительства (при наличии опеки/попечительства)

Акт органа опеки и попечительства обязателен, если заявитель находится под опекой или попечительством. Этот документ подтверждает законное право представителя принимать решения по оформлению загранпаспорта.

В акте указываются:

• полные ФИО опекуна (попечителя);
• дата рождения и паспортные данные представителя;
• сведения о лице, находящемся под опекой (ФИО, дата рождения, место жительства);
• основание назначения опеки (решение суда или иной документ);
• согласие опекуна на выдачу загранпаспорта, включая указание сроков действия паспорта.

Получить акт можно в отделении управления опеки и попечительства по месту жительства. Запрос оформляется заявлением, после чего документ подписывается уполномоченным сотрудником и заверяется печатью. В некоторых регионах акт доступен в электронном виде через сервисы государственных органов.

Для подачи через портал Госуслуг требуется загрузить сканированную копию в формате PDF, размером не более 5 МБ. При заполнении онлайн‑заявки выбирается раздел «Документы», где указывается тип документа «Акт органа опеки и попечительства» и прикрепляется файл. После подтверждения загрузки система проверяет наличие подписи и печати; при отсутствии ошибки заявка считается готовой к дальнейшему рассмотрению.

Документы, подтверждающие усыновление/удочерение

Для оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо приложить документы, подтверждающие факт усыновления или удочерения ребёнка. Эти бумаги подтверждают законные родственные отношения и позволяют оформить паспорт на имя ребёнка без дополнительных согласий.

Для подтверждения усыновления/удочерения требуются:

• свидетельство о регистрации акта усыновления (удочерения) в органах ЗАГС, выданное в оригинале и в виде скан‑копии;
• решение суда о признании ребёнка усыновлённым (удочерённым), если оно оформлено отдельно от свидетельства;
• выписка из реестра судебных решений, если решение о признании усыновления (удочерения) не включено в свидетельство;
• паспорт одного из законных родителей (или опекуна), подтверждающий личность лица, подающего заявление;
• согласие второго родителя (если он жив и имеет право на участие), оформленное в письменной форме и нотариально заверенное;
• при отсутствии второго родителя - справка об отсутствии родительских прав, выданная компетентным органом.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения должно позволять разборчиво прочитать текст. После загрузки в личный кабинет заявитель подтверждает правильность загруженных материалов и отправляет заявку на рассмотрение. При отсутствии любого из перечисленных бумаг процесс оформления может быть приостановлен.

Процедура подачи документов через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для подачи заявления на заграничный паспорт через Госуслуги требуется активный личный кабинет. Без зарегистрированного и подтверждённого аккаунта система не принимает документы.

Регистрация начинается на главной странице портала. Пользователь вводит номер мобильного телефона, адрес электронной почты, ФИО, дату рождения и серию с номером внутреннего паспорта. После указания пароля система предлагает согласиться с пользовательским соглашением и нажать кнопку «Создать аккаунт».

Подтверждение учётной записи включает два обязательных этапа:

• SMS‑код: в течение минуты на указанный номер приходит сообщение с кодом, который необходимо ввести в появившееся поле.
• Электронная верификация: в письме с подтверждением содержится ссылка; переход по ней активирует электронный адрес.

После успешного ввода кода и перехода по ссылке пользователь получает доступ к личному кабинету. На следующем шаге система запрашивает загрузку фотографии лица и сканированного изображения паспорта для окончательной идентификации. После проверки данных статус аккаунта меняется на «Подтверждён», и пользователь может оформить заявку на заграничный документ, загрузив требуемый пакет бумаг.

Заполнение электронной анкеты

Заполнение электронной анкеты - ключевой этап получения загранпаспорта через сервис Госуслуг. Веб‑форма требует точных данных и загрузки документов, подтверждающих личность и цель поездки.

Для корректного ввода информации необходимо:

• Указать фамилию, имя, отчество точно так, как они записаны в внутреннем паспорте.
• Ввести дату и место рождения, а также серию и номер внутреннего паспорта.
• Указать ИНН (при наличии) и СНИЛС.
• Ввести актуальный адрес регистрации и адрес фактического проживания, если они различаются.
• Выбрать цель поездки: туризм, работа, учёба, лечение и тому подобное.

После заполнения полей следует загрузить сканированные копии обязательных документов:

1. Паспорт гражданина РФ (страницы с данными, регистрацией и пропиской).
2. Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный, без аксессуаров).
3. При необходимости - справка о работе/учёбе, медицинская справка, подтверждение брони отеля или приглашения от иностранного государства.

Каждый файл должен быть в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. Система автоматически проверяет соответствие форматов и заполненность обязательных полей; при ошибке появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить.

После успешной загрузки и проверки анкеты пользователь подтверждает заявку нажатием кнопки «Отправить». Система формирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов, после чего в личном кабинете появляется статус обработки и ориентировочная дата готовности документа. При необходимости служба может запросить дополнительные сведения - они отправляются в том же личном кабинете.

Точная и полная информация в анкете ускоряет процесс, исключая повторные обращения и задержки в выдаче заграничного паспорта.

Этапы подачи заявления онлайн

Прикрепление сканированных копий документов

Для подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги необходимо загрузить сканированные копии всех требуемых документов. Файлы должны соответствовать техническим требованиям портала, иначе система отклонит загрузку.

• Формат: PDF, JPEG или PNG.
• Размер одного файла: не более 5 МБ.
• Разрешение изображений: минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.
• Наименования: указать тип документа (например, passport_scan.pdf, birth_certificate.jpg).
• Цветовая модель: RGB, без водяных знаков и комментариев.

Процесс загрузки состоит из нескольких шагов. Сначала выбираете пункт «Прикрепить документы» в личном кабинете. Затем нажимаете кнопку «Добавить файл», выбираете подготовленный документ и подтверждаете загрузку. После завершения всех загрузок система проверяет соответствие форматов и размеров, после чего отображает статус «Готово к проверке». Если проверка выявит несоответствия, появляется сообщение с указанием причины, и документ необходимо заменить.

Рекомендуется проверять качество сканов перед загрузкой: текст должен быть полностью виден, линии не размыты, края не обрезаны. При соблюдении указанных параметров загрузка проходит без задержек, и заявление переходит к следующему этапу обработки.

Выбор типа загранпаспорта (старого/нового образца)

Выбор между загранпаспортом старого образца и новым образцом определяет набор подтверждающих бумаг, которые нужно загрузить в личный кабинет Госуслуг.

Старый образец

• Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией).
• СНИЛС.
• Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) или выписка из банка, подтверждающая финансовую состоятельность.
• Квитанция об оплате государственной пошлины.
• Документ, подтверждающий цель поездки (виза, приглашение, бронь билетов) - при необходимости.

Новый образец

• Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией).
• СНИЛС.
• Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) или выписка из банка.
• Квитанция об оплате государственной пошлины.
• Фотографии, соответствующие требованиям нового образца (2 × 2 см, фон - нейтральный).
• Документ, подтверждающий цель поездки - при наличии требований к типу визы.

При оформлении заявки в личном кабинете необходимо указать тип паспорта. Система автоматически проверит наличие всех требуемых файлов и выдаст предупреждение, если какой‑то документ отсутствует. Выбор типа происходит на этапе заполнения формы, после чего список обязательных вложений фиксируется.

Уплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Пошлина фиксирована: для обычного паспорта гражданина РФ составляет 400 рублей, для ускоренного оформления - 800 рублей. Сумма не меняется в зависимости от региона или возраста заявителя.

Оплатить пошлину можно несколькими способами, все из них доступны непосредственно в личном кабинете:

• банковской картой онлайн через платёжный шлюз Госуслуги;
• через мобильный банк, используя QR‑код, сгенерированный в заявке;
• в терминалах самообслуживания банков, вводя номер заявки;
• переводом со счёта в интернет‑банке, указав реквизиты, предоставленные в системе.

После успешного перечисления система автоматически формирует электронный чек, который привязывается к заявке. Чек отображается в разделе «Мои платежи» и может быть скачан в формате PDF. При проверке статуса заявления служба контроля сопоставляет номер платежа с данными заявки; отсутствие подтверждения оплаты приводит к приостановке процесса выдачи паспорта.

Все действия выполняются без посещения государственных учреждений, что ускоряет получение документа. При возникновении вопросов по оплате служба поддержки портала предоставляет оперативные ответы в режиме онлайн.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Приглашение в подразделение МВД

При оформлении заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» к списку обязательных бумаг относится приглашение, выдаваемое подразделением МВД. Этот документ подтверждает цель поездки, наличие официального приглашения от российской организации или физического лица и служит основанием для выдачи визы, если она требуется.

Приглашение оформляется в отделении полиции по месту жительства заявителя или в региональном управлении МВД. Выдача происходит после подачи заявления и предоставления следующих сведений:

• ФИО заявителя, дата и место рождения;
• Серия и номер внутреннего паспорта;
• Цель поездки (деловая, туристическая, учебная и тому подобное.);
• Даты выезда и возвращения;
• Полные реквизиты организации или лица, выдающего приглашение (наименование, ИНН, адрес, контактный телефон);
• Подтверждающие документы от приглашателя (устав, лицензия, договор и другое.).

Получить приглашение через портал можно, заполнив электронную форму в разделе «Госуслуги → Паспорта и визы». В запросе указываются указанные выше данные, прикладываются сканы паспорта и подтверждающие бумаги приглашателя. После проверки заявка одобряется в течение 3-5 рабочих дней, и документ доступен для скачивания в личном кабинете. При необходимости оригинал можно забрать в отделении полиции по предъявлению справки из личного кабинета.

Срок действия приглашения обычно ограничен 90 календарными днями с даты выдачи; в течение этого периода документ предъявляется в консульском учреждении при получении визы и в таможенных органах при въезде в страну. Отсутствие приглашения или его несоответствие требованиям приводит к отказу в выдаче заграничного паспорта. Поэтому перед подачей заявки убедитесь, что все сведения заполнены точно и подтверждены официальными документами.

Личное присутствие для сверки данных и фотографирования

Личное присутствие в центре обслуживания обязательное, потому что только в реальном времени можно сравнить данные, указанные в заявке, с документами заявителя и выполнить фотосъёмку, удовлетворяющую требованиям миграционной службы.

При визите необходимо предоставить:

• оригинал и копию паспорта РФ;
• документ, подтверждающий регистрацию по месту проживания (выписка из домовой книги или справка из МФЦ);
• справку о состоянии здоровья, если она требуется по типу визы;
• согласие на обработку персональных данных (печатная форма, выдаваемая на месте).

Сотрудник проверяет соответствие ФИО, даты рождения, серии и номера паспорта, а также совпадение данных в заявке, загруженной в личный кабинет. При любой несогласованности документ возвращается для исправления.

Фотосъёмка проводится на месте: камера фиксирует изображение в строгом соответствии с ГОСТом (фон - светло-голубой, отсутствие аксессуаров, чёткая видимость черт лица). После съёмки оператор проверяет качество снимка; в случае несоответствия требуется повторная фотосессия.

Завершив проверку и фотосъёмку, сотрудник фиксирует факт личного присутствия в системе, после чего заявка переходит в автоматическую обработку, и готовый загранпаспорт будет выслан в указанный пункт выдачи.

Получение готового загранпаспорта

Полученный загранпаспорт готов к выдаче после завершения всех проверок в системе Госуслуг.

Для оформления готового документа требуется собрать следующий пакет:

• паспорт гражданина РФ (основной)
• заявление о выдаче загранпаспорта, заполненное онлайн
• фотография, соответствующая требованиям (размер 35 × 45 мм, белый фон)
• квитанция об оплате госпошлины
• документ, подтверждающий право на получение (например, справка о статусе военнослужащего, учащегося за рубежом и тому подобное.)

После загрузки всех материалов в личный кабинет система автоматически формирует заявку. При положительном решении заявление переходит в стадию печати.

Готовый паспорт можно получить:

• в отделении МФЦ, указав номер заявки и предъявив оригинал паспорта гражданина РФ;
• через курьерскую доставку по адресу, указанному в заявке, при условии подтверждения личности получателем.

Срок выдачи обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней с момента одобрения. При получении следует подписать акт приемки и проверить соответствие персональных данных.

При соблюдении указанных требований процесс завершается без задержек, а готовый загранпаспорт становится доступным для использования.

Особенности и нюансы

Сроки оформления

Оформление загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг происходит в несколько последовательных этапов, каждый из которых имеет фиксированный срок.

1. Подача заявки и загрузка сканов необходимых бумаг. - обрабатывается в течение 1 рабочего дня.
2. Проверка данных сотрудниками миграционной службы. - завершается за 2‑3 дня, при отсутствии ошибок.
3. Формирование и печать паспорта в специализированном отделе. - в среднем 5 рабочих дней; в случае ускоренного режима 3 дня.
4. Подготовка к выдаче (проверка подписи, прикрепление визовых страниц). - 1 рабочий день.
5. Передача готового документа в пункт выдачи или курьерскую службу. - от 1 до 2 дней в зависимости от выбранного способа получения.

Итого, стандартный срок получения загранпаспорта через электронный сервис составляет 10‑12 рабочих дней. При выборе ускоренного оформления время сокращается до 5‑7 дней, а в экстренных случаях (при наличии подтверждённого медицинского или служебного повода) возможна выдача в 1‑2 дня. Все сроки считаются от момента полной загрузки документов в личный кабинет.

Причины отказа в выдаче загранпаспорта

При подаче заявления на загранпаспорт через портал госуслуг отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

• Неполный набор обязательных бумаг: отсутствие анкеты, копии паспорта, справки о регистрации, фотографии, подтверждения оплаты госпошлины.
• Ошибки в предоставленных данных: несоответствие ФИО, даты рождения, номера внутреннего паспорта, несоответствие фотографии требованиям (размер, фон, качество).
• Срок действия внутренних документов истёк: паспорт РФ должен быть действителен минимум шесть месяцев со дня подачи заявления.
• Наличие задолженности перед государством: неуплаченные налоги, штрафы, долги за коммунальные услуги, кредиты, оформленные в судебном порядке.
• Судимость или уголовное преследование: наличие уголовного дела, приостановленного исполнения приговора, ограничения на выезд за границу.
• Отсутствие справки о несудимости (при необходимости) либо её недействительность.
• Неправильный выбор типа паспорта: заявка на дипломатический или служебный документ без соответствующего статуса.
• Технические проблемы при загрузке документов в системе: повреждённые файлы, неверный формат, превышение допустимого размера.

Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отклонению заявки. Устранение ошибок и предоставление полностью соответствующего пакета документов гарантирует положительный результат без дополнительных запросов.

Действия при утере или порче предыдущего загранпаспорта

При утере или порче заграничного паспорта необходимо немедленно оформить замену, чтобы избежать проблем при поездках и при оформлении виз.

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите услугу «Оформление нового загранпаспорта» и укажите, что прежний документ утерян или повреждён.
3. Заполните электронную форму, указав причину утраты и предоставив сведения о текущем внутреннем паспорте.
4. При необходимости загрузите скан‑копию заявления о потере, выданный в отделе полиции, либо справку о порче, полученную в МФЦ.

Для оформления новой поездной книжки через Госуслуги потребуется следующий пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС.
• Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям МВД.
• Заявление о потере/повреждении (печатная форма, подписанная заявителем).
• Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

После подачи заявления система сформирует запись в журнале заявок, назначит дату визита в отделение УФМС или пункт выдачи, где будет выдан новый загранпаспорт. Все действия выполняются в электронном виде, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного присутствия до момента получения готового документа.

Получение загранпаспорта повторно

Для повторного получения загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо собрать и загрузить в личный кабинет следующий набор документов:

• заявление о выдаче загранпаспорта (форма 03), сформированное в системе;
• оригинал и скан старого заграничного паспорта (при наличии);
• документ, подтверждающий утрату, кражу или повреждение (полис страхования, справка из полиции, заявление о пропаже);
• паспорт гражданина РФ (страница с данными) и СНИЛС;
• цифровая фотография 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо чётко видно);
• квитанция об оплате государственной пошлины (оплата производится онлайн через банковскую карту).

Все документы загружаются в виде сканов в формате PDF или JPEG, после чего заявка отправляется на рассмотрение. При отсутствии одного из перечисленных материалов запрос отклоняется, и процесс повторяется. После одобрения заявка переходит в статус «Готов к выдаче», и готовый загранпаспорт можно получить в выбранном отделении МВД по предварительному записыванию.