Какие детские пособия доступны в личном кабинете госуслуг

Доступные детские пособия на Госуслугах

Пособия по беременности и родам

Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности

Единовременное пособие предоставляется женщинам, которые в течение первых 12 недель беременности вносят запись в перинатальный журнал через личный кабинет на портале Госуслуг. Выплата составляет 15 000 рублей и начисляется один раз, после подтверждения факта ранней регистрации.

Для получения пособия необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Пособия по беременности» и оформить заявку «Ранняя запись».
Загрузить скан копий документов: паспорт, свидетельство о браке (если есть), справку из поликлиники о сроке беременности и выписку из перинатального журнала, подтверждающую запись в указанный период.
Подтвердить согласие с условиями выплаты и отправить заявку на проверку.

Система автоматически проверяет загруженные сведения, после чего в течение 10 рабочих дней переводит средства на банковскую карту, привязанную к аккаунту. При отсутствии ошибок в документах выплата производится без дополнительных запросов.

Если заявка отклонена, в личном кабинете появляется причина отказа и список недостающих или некорректных документов. Исправив ошибки, можно повторно отправить заявку.

Пособие доступно только один раз за беременность и не комбинируется с другими денежными выплатами, связанными с рождением ребёнка. Для получения полной информации о суммах и сроках выплаты рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои выплаты» в личном кабинете Госуслуг.

Пособие по беременности и родам (декретные)

Пособие по беременности и родам - государственная выплата, предоставляемая женщинам в период отпуска по беременности и родам. Оформление происходит через личный кабинет портала «Госуслуги», где доступен весь процесс от подачи заявления до получения средств.

Для получения пособия необходимо подтвердить факт беременности и оформить отпуск в организации. Требования к документам: справка о беременности (форма 106/у), решение работодателя о предоставлении отпуска, копия паспорта и полис обязательного медицинского страхования. Все документы загружаются в электронный кабинет в виде сканов или фото.

Размер выплаты рассчитывается исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев. Ставка составляет 100 % от среднего дохода, но не менее установленного минимального уровня. Пособие выплачивается единовременно или в виде ежемесячных начислений, в зависимости от выбранного режима.

Порядок действий в личном кабинете:

войти в профиль - запросить услугу «Пособие по беременности и родам»;
прикрепить обязательные документы;
подтвердить согласие с условиями выплаты;
отправить заявление на рассмотрение;
отслеживать статус в разделе «Мои обращения»;
после одобрения получить деньги на указанный банковский счёт.

Срок рассмотрения заявления обычно не превышает 10 рабочих дней. При необходимости можно подать запрос о продлении выплаты, предоставив дополнительную справку о продлённом отпуске. Все изменения фиксируются в системе, и новые выплаты поступают автоматически.

Единовременное пособие при рождении ребенка

Единовременное пособие при рождении ребёнка - социальная выплата, предоставляемая гражданам, у которых появился новорожденный. Право на выплату имеет мать, отец или оба родителя, зарегистрировавшие ребёнка в органах ЗАГС и получившие свидетельство о рождении. Сумма пособия фиксирована государством и выплачивается один раз в размере, установленном нормативными актами.

Для получения выплаты через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать раздел «Социальные выплаты» и открыть пункт «Единовременное пособие при рождении ребёнка».
Заполнить электронную форму: указать ФИО, ИНН, СНИЛС, данные ребёнка и дату рождения.
Прикрепить сканы обязательных документов: свидетельство о рождении, паспорт(ы) родителей, СНИЛС, подтверждение регистрации ребёнка в системе.
Отправить заявку на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверяет предоставленные сведения. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «Одобрено», и выплата осуществляется на банковскую карту, привязанную к личному кабинету. Срок обработки обычно не превышает 30 дней с момента подачи, но в случае необходимости уточнений может быть продлён.

Получатель может отследить статус выплаты в личном кабинете, где отображается дата одобрения, сумма и дата перечисления. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет оперативную помощь через чат или телефонную линию.

Ежемесячные пособия

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет

Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет - регулярная финансовая поддержка, предназначенная семьям, воспитывающим детей в возрасте до 18 месяцев. Пособие выплачивается независимо от дохода семьи, при условии соблюдения установленных требований.

Для получения выплаты необходимо:

наличие официально зарегистрированного ребёнка в возрасте до 18 мес.;
факт проживания в РФ и наличие действующего ИНН у родителей;
отсутствие задолженностей по налогам и обязательным платежам;
отсутствие отказа от получения других видов детских пособий, если они несовместимы с этим выплатой.

Сумма пособия фиксирована на уровне, установленном государством, и перечисляется каждый месяц в течение всего периода ухода. Платёж производится в последний рабочий день месяца, за который начислена выплата.

Оформление происходит через личный кабинет на портале государственных услуг. Последовательность действий:

Авторизоваться в личном кабинете с использованием подтверждённых данных.
Перейти в раздел «Социальные выплаты» → «Пособия по уходу за ребёнком».
Заполнить электронную форму, указав паспортные данные родителей, СНИЛС, сведения о ребёнке и загрузить скан свидетельства о рождении.
Подтвердить отправку заявления и дождаться автоматической проверки данных.
После одобрения в личном кабинете появится статус «Одобрено», а в банковском счёте будет зачислен первый платёж.

Изменения в составе семьи, переезд, изменение ФИО ребёнка или утрата права на пособие требуют незамедлительного обновления данных в личном кабинете. По возникающим вопросам можно обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с соцстрахованием.

Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка (Путинские выплаты)

Ежемесячная выплата, предусмотренная законом о поддержке семей с детьми, предоставляется при рождении или усыновлении первого и второго ребёнка. Пособие выплачивается независимо от дохода семьи и составляет 7 000 ₽ за первого ребёнка и 8 000 ₽ за второго. Сумма фиксирована и не меняется в течение всей выплаты.

Для получения выплаты необходимо оформить заявление в личном кабинете портала «Госуслуги». Процедура включает следующие шаги:

войти в личный кабинет по подтверждённому аккаунту;
открыть раздел «Социальные выплаты»;
выбрать пункт «Ежемесячная выплата за ребёнка»;
загрузить скан или фото документов: • свидетельство о рождении или решение суда об усыновлении; • паспорт заявителя; • СНИЛС; • справку о регистрации по месту жительства (при необходимости);
подтвердить отправку заявки.

После подачи заявления система автоматически проверяет данные и формирует решение в течение 10 рабочих дней. При одобрении выплата начинает перечисляться на указанный банковский счёт в начале следующего месяца. При изменении семейного положения или дохода необходимо своевременно обновить сведения в личном кабинете, иначе выплата будет приостановлена.

Контроль статуса заявки осуществляется в том же разделе кабинета. В случае отказа в выплате появляется подробное объяснение причины и инструкция по исправлению недочётов. Пользователь может повторно отправить исправленную заявку без повторного обращения в органы соцзащиты.

Ежемесячная денежная выплата на ребенка от 3 до 7 лет включительно

Ежемесячная денежная выплата на ребёнка от 3 до 7 лет включительно - фиксированное пособие, предназначенное для поддержки семей с небольшим доходом. Размер выплаты установлен в размере 1 500 рублей и пересматривается ежегодно в соответствии с инфляцией.

Для получения пособия ребёнок должен соответствовать следующим условиям: возраст 3-7 лет, гражданство РФ, постоянная регистрация по месту жительства, отсутствие судимости у родителей, а также соблюдение установленного порога дохода семьи.

Получить выплату через личный кабинет Госуслуг можно в несколько шагов:

войти в личный кабинет по подтверждённым данным;
открыть раздел «Пособия» и выбрать пункт «Детские пособия»;
нажать «Оформить ежемесячное пособие» и заполнить онлайн‑форму;
загрузить сканы обязательных документов;
подтвердить отправку заявки и дождаться её одобрения.

Обязательные документы:

паспорт заявителя;
свидетельство о рождении ребёнка;
СНИЛС заявителя и ребёнка;
справка о доходах семьи за последний расчётный период;
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.

После одобрения заявка фиксируется в системе, и выплата перечисляется каждый месяц в назначенный день на банковскую карту, привязанную к личному кабинету. Статус выплаты, историю перечислений и возможные уведомления можно отслеживать в разделе «Мои выплаты» без выхода из кабинета.

Ежемесячное пособие на ребенка от 8 до 17 лет

Ежемесячное пособие на ребёнка от 8 до 17 лет предоставляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Получатель - родитель (законный представитель) гражданина РФ, зарегистрированного в системе. Размер выплаты фиксирован на уровне 1 500 рублей и перечисляется каждый месяц в назначенный день, указанный в настройках аккаунта.

Для оформления пособия необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет Госуслуги;
заполнить форму «Пособие на ребёнка»;
загрузить скан копий свидетельства о рождении ребёнка, паспорта заявителя и справки о доходах (если требуется);
подтвердить банковские реквизиты для перечисления.

После отправки заявки система автоматически проверит соответствие условиям. При одобрении в течение 5 рабочих дней будет сформировано первое перечисление. Платёж производится на указанный счёт, а в личном кабинете появляется уведомление о статусе выплаты.

Срок действия пособия - до достижения ребёнком 18 лет. При изменении семейного положения, доходов или места жительства необходимо обновить данные в личном кабинете, иначе выплата может быть приостановлена. Контроль за своевременностью получения осуществляется через раздел «Мои выплаты», где отображаются даты перечислений и их суммы.

Материнский (семейный) капитал

Оформление сертификата на материнский капитал

Оформление сертификата на материнский капитал доступно через личный кабинет госуслуг, где пользователь может управлять всеми детскими выплатами. Процесс полностью автоматизирован, требует минимум действий со стороны заявителя.

Для получения сертификата необходимо выполнить следующие шаги:

войти в личный кабинет, используя подтверждённую учетную запись;
выбрать раздел «Материнский капитал» из списка доступных пособий;
подтвердить наличие ребёнка, указав дату рождения и идентификационный номер;
загрузить скан или фото документа, подтверждающего право на получение (например, свидетельство о рождении);
согласовать условия использования средств и подтвердить запрос нажатием кнопки «Оформить сертификат».

После отправки заявки система автоматически проверяет данные, формирует электронный сертификат и отправляет его на указанную электронную почту. Сохранённый документ можно использовать для покупки недвижимости, оплаты обучения или открытия вклада в банке‑партнёре.

Для контроля статуса заявки в кабинете предусмотрен раздел «Мои запросы», где отображается текущий статус (в обработке, одобрено, отклонено) и возможность загрузить недостающие документы, если они потребуются. При одобрении сертификат становится доступен в формате PDF, который можно распечатать или передать в выбранную организацию.

Распоряжение средствами материнского капитала

В личном кабинете «Госуслуги» предусмотрен отдельный раздел, где можно управлять средствами материнского капитала. Пользователь получает доступ к актуальному балансу, истории операций и возможностям расходования средств без обращения в отделения МФЦ.

Для распоряжения капиталом необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность через СМС‑код или цифровой сертификат.
Перейти в раздел «Материнский капитал» и открыть страницу «Управление средствами».
Выбрать тип операции: покупка жилья, погашение ипотечного кредита, образование ребёнка, накопительная часть.
Заполнить форму заявки, указав реквизиты получателя (банковский счёт, договор покупки, учебное заведение и тому подобное.).
Прикрепить сканированные копии требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, договор купли‑продажи, справка об обучении).
Подтвердить отправку заявки и дождаться статуса «Одобрено» в личном кабинете.

После одобрения система автоматически перечислит средства на указанный банковский счёт или проведёт оплату в пользу получателя. В личном кабинете также доступна функция контроля остатка средств и получение уведомлений о предстоящих сроках использования.

Ограничения: средства можно направлять только на указанные цели, каждый вид расходования имеет свои лимиты и документы. Перевод средств на другие счета, не соответствующие условиям, отклоняется автоматически. Все операции фиксируются в журнале транзакций, что позволяет отслеживать каждое действие в режиме реального времени.

Дополнительные региональные пособия и выплаты

Порядок получения информации о региональных мерах поддержки

Для получения сведений о региональных мерах поддержки в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные (логин и пароль) или электронную подпись.
В меню выберите раздел «Социальные услуги» → «Пособия и выплаты».
Откройте вкладку «Региональные программы поддержки». Здесь отображаются все актуальные меры, действующие в вашем регионе.
При необходимости уточните параметры фильтрации: тип пособия, возраст ребёнка, доход семьи. Система автоматически отобразит только релевантные предложения.
Для каждой программы доступна подробная карточка с описанием условий, перечнем необходимых документов и сроками подачи заявок.
Скачайте форму заявления или инструкцию по электронной почте, используя кнопку «Сохранить» или «Отправить».
При возникновении вопросов воспользуйтесь функцией онлайн‑чата с оператором или обратитесь в региональное отделение социальной защиты через ссылку «Контакты».

Регулярно проверяйте обновления в разделе «Региональные программы», так как новые меры могут появляться в начале каждого квартала. Информация обновляется автоматически, без необходимости выполнять дополнительные запросы.

Ссылки на региональные порталы

В личном кабинете госуслуг для получения информации о детских выплатах предусмотрены ссылки на региональные порталы. Через эти переходы пользователь получает доступ к актуальным перечням пособий, условиям получения и онлайн‑заявкам.

Республика Башкортостан - https://deti.bashkortostan.gov.ru
Край Краснодарский - https://deti.krasnodar.ru
Область Московская - https://deti.mosreg.gov.ru
Северо‑Кавказский федеральный округ (Республика Дагестан) - https://deti.dagestan.ru
Сибирский федеральный округ (Томская область) - https://deti.tomsk.gov.ru

Каждая ссылка ведёт непосредственно к разделу, где перечислены виды пособий (пособие по беременности и родам, ежемесячное детское, компенсация за уход за ребёнком и другое.), а также указаны необходимые документы и сроки подачи заявлений.

Региональные порталы обновляются в соответствии с изменениями законодательства, поэтому информация, получаемая через личный кабинет, остаётся проверенной и актуальной.

Как получить услуги через личный кабинет Госуслуг

Регистрация и авторизация

Создание учетной записи

Создание учетной записи в личном кабинете госуслуг - первый шаг к получению всех доступных детских выплат.

Для регистрации выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите актуальный номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
Придумайте пароль, соблюдающий требования к сложности, и задайте контрольный вопрос.
Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс нажатием «Создать аккаунт».

После создания аккаунта необходимо подтвердить личность через портал «Личный кабинет»: загрузите скан или фото паспорта, снимок ИНН и документ, подтверждающий родительство (свидетельство о рождении ребёнка). Система проверит данные в течение нескольких минут.

Войдя в личный кабинет, откройте раздел «Детские пособия». Здесь будет отображён перечень всех выплат, на которые вы имеете право, с возможностью подать заявление онлайн.

Регистрация завершена, доступ к информации о детских выплатах открыт.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап для получения доступа к детским выплатам через личный кабинет государственного сервиса. Без прохождения процедуры система не раскрывает перечень доступных пособий и не позволяет оформить их.

Для подтверждения личности необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет с использованием логина и пароля.
Выбрать пункт «Идентификация» и загрузить скан или фото одного из документов, подтверждающих личность.
Пройти автоматическую проверку, после которой система выдаст статус «Идентификация пройдена».

К документам, принимаемым для идентификации, относятся:

Паспорт гражданина РФ (первая страница);
СНИЛС;
Система подачи через электронный ключ (КриптоПро или аналог).

После успешного подтверждения пользователь получает полный доступ к списку детских выплат, возможность просматривать их детали, подавать заявки и отслеживать статус рассмотрения. Все операции осуществляются в режиме онлайн без необходимости посещения государственных органов.

Поиск и подача заявлений

Навигация по разделу «Семья и дети»

Для доступа к разделу «Семья и дети» в личном кабинете Госуслуг выполните последовательные действия: откройте главный меню, выберите пункт «Услуги», нажмите на подпункт «Семейные услуги», затем - «Пособия для детей». После перехода откроется список доступных выплат, где можно уточнить условия и оформить заявку.

Внутри раздела доступны следующие функции:

Просмотр перечня детских пособий (ежемесячные выплаты, компенсации за уход, выплаты при рождении);
Проверка статуса уже поданных заявок;
Подача новых заявок через форму с автоматической проверкой заполнения;
Скачивание необходимых справок и инструкций в формате PDF;
Настройка уведомлений о изменениях статуса и предстоящих сроках.

Для быстрого поиска конкретного пособия используйте фильтр по типу выплаты и возрасту ребёнка. После выбора нужного варианта система предложит список требуемых документов и шаги по их загрузке. Всё оформление происходит онлайн, без посещения государственных органов.

Заполнение электронных форм

Электронные формы - основной способ подачи заявлений на детские выплаты через личный кабинет госуслуг. Пользователь входит в систему, проходит подтверждение личности и переходит в раздел «Пособия для детей».

Последовательность заполнения

Выбор конкретной программы (семейный капитал, пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие).
Заполнение обязательных полей: ФИО ребёнка, дата рождения, ИНН родителей, контактный телефон.
Указание суммы, если требуется, и срока получения.
Прикрепление сканов документов (свидетельство о рождении, паспорт, справка о доходах).
Проверка введённых данных кнопкой «Проверить».
Отправка заявки кнопкой «Отправить».

Рекомендации

Вводить данные без опечаток, использовать кириллические символы, как указано в паспорте.
Сканировать документы в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла до 5 МБ.
Сохранять подтверждение отправки: номер заявки и дату.

Типичные ошибки

Пропуск обязательного поля приводит к автоматическому отклонению.
Несоответствие имени в заявке и в документе вызывает запрос уточнений.
Неправильный формат даты (дд.мм.гггг) блокирует дальнейшее подтверждение.

Соблюдение описанных шагов обеспечивает быстрый переход от заполнения формы к получению детского пособия без обращения в органы социальной защиты.

Прикрепление необходимых документов

Для получения детских пособий через личный кабинет государственных услуг требуется загрузить определённые документы. Без их прикрепления заявка не будет принята.

Необходимые файлы различаются в зависимости от типа пособия:

Пособие по беременности и родам - справка о беременности, паспорт будущей мамы, медицинская карта новорождённого.
Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком - свидетельство о рождении, справка о доходах семьи, документ, подтверждающий регистрацию ребёнка по месту жительства.
Пособие на ребёнка-инвалида - медицинское заключение о статусе инвалида, паспорт ребёнка, справка о доходах.

Процесс прикрепления документов:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Пособия».
Откройте форму заявки на нужное пособие.
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленные документы в формате PDF, JPG или PNG.
Проверьте, что каждое имя файла соответствует требуемому формату (например, «паспорт_мамы.pdf»).
Сохраните изменения и отправьте заявку на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит наличие всех обязательных файлов. Если часть документов отсутствует, будет показано конкретное сообщение с указанием недостающего материала. Успешное прикрепление ускоряет одобрение пособия.

Отслеживание статуса заявления

Просмотр истории обращений

В личном кабинете Госуслуг предусмотрена функция просмотра истории обращений, связанная с детскими выплатами. С помощью этой функции пользователь получает полную картину всех заявок, поданных в системе, и их текущего статуса.

Для доступа к истории необходимо выполнить несколько простых действий:

войти в личный кабинет под своей учётной записью;
в меню выбрать раздел «Мои обращения»;
в открывшемся списке нажать кнопку «История запросов»;
при необходимости отфильтровать записи по типу пособия, дате или статусу.

В таблице истории отображаются ключевые параметры каждой заявки: дата подачи, название детского пособия (например, ежемесячное пособие по уходу или пособие по беременности), номер заявления, текущий статус (в обработке, одобрено, отклонено) и ссылка на документ с подробным решением. При наведении на запись появляется кнопка для скачивания полного пакета документов.

Функция позволяет быстро проверить, какие пособия уже получены, какие находятся в процессе рассмотрения и какие требуют дополнительного подтверждения. При необходимости пользователь может инициировать повторную подачу заявления, используя шаблоны из истории, или отправить запрос в техническую поддержку прямо из карточки обращения.

Получение уведомлений о ходе рассмотрения

В личном кабинете государственных услуг можно отслеживать процесс рассмотрения заявок на детские выплаты. После подачи заявления система автоматически формирует подписку на статусный сервис, который фиксирует каждый переход заявки между этапами: прием, проверка документов, экспертиза, принятие решения.

Уведомления приходят в виде push‑сообщений на смартфон и в виде писем на электронную почту, указанные в профиле. При изменении статуса появляется отметка в разделе «Мои заявки», где отображается дата, время и короткое описание действия, например «Документы приняты» или «Запрос дополнительных сведений».

Для настройки оповещений пользователь может:

включить/отключить push‑уведомления в личных настройках;
выбрать типы сообщений (только окончательное решение или каждый промежуточный шаг);
задать периодичность повторных напоминаний, если статус не меняется в течение установленного срока.

Все сообщения сохраняются в архиве кабинета, что позволяет быстро найти нужную информацию и при необходимости переслать её в органы соцзащиты. Таким образом, система обеспечивает прозрачность процесса и своевременное информирование заявителя о ходе рассмотрения детских пособий.

Частые вопросы и техническая поддержка

Раздел «Помощь и поддержка»

В личном кабинете Госуслуг раздел «Помощь и поддержка» предоставляет доступ к полному перечню государственных выплат, предназначенных для детей. Ниже перечислены основные пособия, которые можно оформить через этот раздел:

Ежемесячное детское пособие - выплата семьям с детьми до 18 лет. Оформление осуществляется в разделе «Детские выплаты», после загрузки свидетельства о рождении и справки о доходах.
Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет - фиксированная сумма, предоставляемая родителям, находящимся в отпуске по уходу за ребёнком. Требуются документы, подтверждающие статус отпуска, и заявление, загруженное в личный кабинет.
Материнский капитал - единовременная выплата, направленная на улучшение жилищных условий, образование или формирование накопительной части. В разделе «Материнский капитал» предусмотрена проверка права на выплату и загрузка договора купли‑продажи недвижимости или договора об образовании.
Пособие по случаю рождения второго и последующих детей - фиксированная сумма, выдаваемая после регистрации рождения в органах ЗАГС. Оформление производится в подразделе «Дополнительные детские выплаты», где необходимо загрузить акт о рождении и паспорт родителей.
Социальные выплаты семьям с детьми-инвалидами - включают ежемесячные пособия, компенсацию расходов на реабилитацию и приобретение средств реабилитации. В разделе «Поддержка инвалидов» требуется предоставить справку МКБ о состоянии здоровья ребёнка и документы, подтверждающие расходы.

Для начала работы в разделе «Помощь и поддержка» выполните следующие шаги:

Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
Выберите пункт «Помощь и поддержка» в главном меню.
Перейдите в подраздел «Детские выплаты» или «Материнский капитал», в зависимости от интересующего пособия.
Заполните онлайн‑форму, прикрепив требуемые документы.
Отправьте заявку и дождитесь подтверждения статуса в личном кабинете.

Все заявки обрабатываются в автоматическом режиме, статус их рассмотрения отображается в разделе «Мои заявки». При необходимости можно воспользоваться функцией онлайн‑чата с оператором для уточнения деталей.

Контакты службы поддержки

Контактный центр поддержки пользователей личного кабинета госуслуг готов отвечать на вопросы по детским пособиям в любое рабочее время.

Телефон: 8‑800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат: доступен на странице «Помощь» после входа в личный кабинет.
Офис по адресу: ул. Тверская, д. 7, Москва, рабочие часы 9:00‑18:00, пн‑пт.

При обращении указывайте ФИО, ИИН и номер заявки, чтобы оператор оперативно нашёл нужные данные. Если проблема связана с технической ошибкой, подготовьте скриншоты или коды ошибок - это ускорит решение.