Как заменить водительские права в личном кабинете Госуслуг

Общие положения

Когда нужна замена водительских прав

Истечение срока действия

Истечение срока действия водительского удостоверения делает документ недействительным для управления транспортным средством. После даты окончания действия необходимо оформить замену, иначе будет отказано в прохождении техосмотра и получении страховки.

Для замены удостоверения через личный кабинет государственного портала выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Услуги» → «Водительские права».
Выберите сервис «Замена просроченного удостоверения».
Заполните онлайн‑форму, указав сведения о текущем документе и сроке его действия.
Прикрепите скан или фото оригинального удостоверения и подтверждающего документа (паспорт).
Оплатите государственную пошлину через интегрированную платёжную систему.
После обработки запроса получите электронный сертификат замены и инструкцию по получению нового бумажного документа в отделении ГИБДД.

Своевременное выполнение указанных шагов гарантирует отсутствие правовых ограничений и возможность продолжать управление транспортным средством без перерывов.

Изменение персональных данных

Для замены водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг необходимо актуализировать персональные данные.

В системе допускается изменение следующих сведений:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
Адрес регистрации;
Контактный телефон;
Электронный адрес.

Порядок действий:

Войти в личный кабинет с использованием подтвержденного аккаунта;
Открыть раздел «Услуги» и выбрать пункт «Замена водительского удостоверения»;
Перейти в подраздел «Персональные данные» и внести требуемые изменения;
Прикрепить скан-копии подтверждающих документов;
Подтвердить внесение изменений и отправить запрос на обработку;
Ожидать уведомления о статусе заявки.

Для подтверждения изменений необходимы документы:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке, решение суда);
Документ, подтверждающий новый адрес (договор аренды, выписка из ЕГРН).

После проверки система генерирует новое водительское удостоверение и отправляет его по указанному в заявке адресу. В личном кабинете появляется статус «Готово к выдаче» и ссылка для отслеживания доставки.

Утеря или хищение

Утеря или хищение водительского удостоверения требует официального оформления замены. Замена производится через личный кабинет портала государственных услуг, что исключает необходимость посещения отделения ГИБДД.

Для подачи заявки необходимо наличие:

электронного паспорта (лицевой документ в формате PDF);
ИНН (при наличии);
подтверждения оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
заявления о потере или краже (форму можно сформировать в личном кабинете).

Пошаговое действие:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги» с помощью подтверждённого телефона и пароля.
Выберите услугу «Замена водительского удостоверения» в разделе «Транспорт».
Заполните онлайн‑форму, указав причины утери или кражи, приложив сканированные документы.
Оплатите госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердите отправку заявки; система сгенерирует номер обращения и предоставит информацию о сроках изготовления.

Обычно новый документ готов в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения возможно оформить услугу «Экспресс‑выдача», что подразумевает дополнительную оплату и сокращённый срок до 3‑5 дней. После готовности удостоверения будет отправлено в выбранный пункт выдачи или доставлено курьером по адресу, указанному в заявке.

Порча документа

Порча водительского удостоверения препятствует его использование в системе электронных государственных услуг. При обнаружении разрывов, пятен, потери части информации документ считается недействительным и не допускается к загрузке в личный кабинет. Замена повреждённого удостоверения требует оформления отдельного заявления.

Для замены прав через личный кабинет необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Услуги» → «Замена водительского удостоверения».
Выбрать тип повреждения: разрыв, размокание, искажение данных.
Прикрепить скан или фотографию оригинального документа, где видны дефекты.
Заполнить реквизиты заявителя, указать причину порчи.
Оплатить государственную пошлину онлайн.
Подтвердить отправку заявки и ожидать решения в личном кабинете.

После одобрения заявка переходит в обработку, и новое удостоверение будет выдано в выбранном пункте выдачи. Подача заявления без подтверждающих изображений повреждения приводит к отклонению запроса.

Изменение состояния здоровья

При изменении состояния здоровья необходимо обновить сведения о медицинском статусе в личном кабинете госуслуг перед оформлением замены водительского удостоверения.

Для выполнения процедуры замены прав через личный кабинет следует:

войти в личный кабинет, выбрать раздел «Управление документами»;
загрузить актуальный медицинский сертификат, подтверждающий соответствие требованиям к управлению транспортным средством;
заполнить форму заявления о замене, указав причину изменения медицинского состояния;
подтвердить оплату государственной пошлины через онлайн‑сервис;
отправить запрос и дождаться уведомления о готовности нового документа.

Документ, полученный после подтверждения медицинского сертификата, будет выдан в соответствии с установленными нормативами. При необходимости корректировать сведения о здоровье следует повторить процесс загрузки актуального медицинского заключения.

Необходимые документы для замены

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным идентификационным документом при оформлении замены водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг.

Для подачи заявки требуется указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт. Эти сведения автоматически заполняются из личного кабинета, если паспорт уже привязан к профилю.

При отсутствии привязки необходимо загрузить скан или фото паспорта в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ. Файл должен быть чётким, без затемнения и отражений, чтобы обеспечить распознавание данных системой.

Алгоритм действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Перейти в раздел «Услуги» → «Замена водительского удостоверения».
Выбрать пункт «Добавить документ» и загрузить скан паспорта.
Проверить корректность введённых реквизитов.
Подтвердить заявку и дождаться уведомления о её рассмотрении.

После подтверждения система сверяет данные паспорта с базой ФМС, после чего формирует запрос на замену водительского удостоверения. При успешной проверке пользователь получает электронное уведомление о готовности нового документа.

Медицинская справка

Для замены водительских прав через личный кабинет Госуслуг обязательным документом является медицинская справка, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.

Справка должна соответствовать следующим требованиям:

Выдача лицензированной медицинской организацией;
Формат «медицинская справка о состоянии здоровья» (форма 7‑н);
Срок действия не менее 90 дней на момент подачи заявления;
Подпись врача и печать организации.

Процесс загрузки документа в личный кабинет включает три действия:

Открыть раздел «Услуги» → «Замена водительских прав».
Выбрать пункт «Загрузить медицинскую справку».
Прикрепить скан или фото в формате PDF, JPG или PNG, убедившись в читаемости всех полей, и подтвердить загрузку.

После подтверждения загрузки система проверяет соответствие требований. При отсутствии ошибок статус заявки меняется на «Готово к выдаче», и документы готовятся к отправке в ГИБДД. При обнаружении несоответствия система формирует уведомление с указанием конкретных замечаний.

Водительское удостоверение (при наличии)

Для замены водительского удостоверения через личный кабинет на портале государственных услуг требуется наличие действующего документа, подтверждающего право управления транспортным средством.

Подготовьте следующее:

активный аккаунт в системе «Госуслуги»;
электронную копию действующего водительского удостоверения (скан или фотоснимок в формате PDF/JPG);
паспортные данные, указанные в личном кабинете;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или платёжный документ).

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Управление документами» и откройте услугу «Замена водительского удостоверения».
Загрузите скан текущего удостоверения и при необходимости дополнительные документы (паспорт, СНИЛС).
Укажите причину замены (утрата, повреждение, истечение срока действия) и заполните обязательные поля формы.
Проверьте введённые сведения, подтвердите их и произведите оплату госпошлины через привязанный способ оплаты.
Отправьте заявку и дождитесь её статуса «Одобрено» в личном кабинете.

После получения одобрения:

скачайте электронный документ, если предусмотрена возможность печати;
при необходимости оформите получение физической копии в отделении ГИБДД, предъявив распечатку и подтверждение оплаты.

Срок обработки заявки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней; в случае отсутствия ошибок в загруженных файлах процесс ускоряется. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги».

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - ключевой документ, подтверждающий факт внесения средств за замену водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг. После завершения оплаты система автоматически формирует электронный документ в формате PDF.

Для получения квитанции необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Оплата услуг» в личном кабинете;
Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
Подтвердить оплату выбранным способом;
Сохранить сгенерированную квитанцию на устройстве.

В документе обязаны присутствовать:

регистрационный номер операции;
сумма госпошлины;
дата и время оплаты;
ФИО плательщика;
наименование услуги.

При подаче заявления квитанцию следует прикрепить к электронному заявлению в виде PDF‑файла, размер которого не превышает установленный лимит. Отсутствие корректного подтверждения оплаты приводит к отклонению заявки.

Хранение оригинала квитанции рекомендуется до завершения процесса замены удостоверения, включая получение нового документа.

Порядок действий на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация и авторизация - первая стадия получения доступа к электронным услугам портала «Госуслуги». Без подтверждённого аккаунта невозможно оформить замену водительского удостоверения.

Для создания учётной записи выполните последовательные действия:

Откройте сайт «Госуслуги», нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действительный номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Введите электронную почту, задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Примите пользовательское соглашение, подтвердите регистрацию через ссылку в письме.

После завершения регистрации произойдёт автоматический вход в «личный кабинет». При последующих визитах достаточно выполнить авторизацию:

Введите логин (номер телефона или email) и пароль.
При желании включите двухфакторную аутентификацию: получите одноразовый код в мобильном приложении или по СМС.
При первом входе система предложит установить защитные вопросы.

Авторизованный пользователь получает доступ к разделу «Услуги для водителей», где находится пункт «Замена водительского удостоверения». Выбор этого пункта открывает форму подачи заявления, загрузку сканов документов и оплату государственной пошлины. После подтверждения заявки статус будет отображён в «личном кабинете», а готовый документ будет доступен для скачивания.

Выбор услуги по замене водительского удостоверения

«Замена водительского удостоверения»

«Замена водительского удостоверения» в личном кабинете Госуслуг осуществляется полностью онлайн. Пользователь получает доступ к форме замены после входа в персональный аккаунт, подтверждения личности и выбора услуги «Водительские права».

Для начала требуется подготовить следующие материалы:

скан или фотографию действующего удостоверения;
документ, подтверждающий изменение данных (например, справку о смене фамилии);
электронную почту, привязанную к аккаунту;
мобильный телефон для получения СМС‑кода.

Пошаговый процесс:

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги» и выберите пункт «Водительские права».
Нажмите кнопку «Замена удостоверения», откроется форма ввода данных.
Загрузите требуемые файлы, проверьте корректность введённой информации.
Подтвердите действие с помощью кода, полученного в СМС, и отправьте заявку.
После обработки система сформирует электронный документ и отправит уведомление о готовности получения нового удостоверения.

После одобрения заявки пользователь может:

распечатать полученный электронный вариант;
оформить получение оригинального документа в отделении ГИБДД по указанному адресу.

Все операции выполняются в режиме 24 × 7, без необходимости посещать офисы лично.

«Получение нового водительского удостоверения»

Для получения нового водительского удостоверения через электронный сервис достаточно выполнить несколько последовательных действий.

Для начала требуется подготовить документы:

паспорт гражданина РФ;
старое водительское удостоверение (если есть);
справку о прохождении медосмотра, подтверждающую отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или электронный чек).

В личном кабинете сервиса необходимо авторизоваться, выбрать раздел «Услуги», затем пункт «Оформление нового водительского удостоверения». После этого следует загрузить сканы подготовленных документов, указать тип нового удостоверения (категория, срок действия) и подтвердить оплату онлайн. Система проверяет корректность данных и формирует запрос в ГИБДД.

После отправки заявки в течение нескольких рабочих дней появляется статус «Одобрено» или «Требуется уточнение». При одобрении в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронного сертификата, который можно распечатать и предъявить в отделении ГИБДД для получения оригинального документа. При требовании уточнений система указывает конкретный недостающий элемент, который необходимо загрузить повторно.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить совместимость файлов (формат PDF, размер не более 5 МБ) и убедиться в актуальности сведений о категории прав. При соблюдении всех требований процедура завершается без визита в офис, а новое водительское удостоверение готово к получению в назначенном отделении.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Персональные данные, необходимые для оформления замены водительского удостоверения через личный кабинет на портале Госуслуг, включают:

ФИО, указанные в текущем документе, точно соответствующие данным в паспорте;
Серийный номер и дата выдачи действующего удостоверения;
СНИЛС, используемый для идентификации в государственных сервисах;
Адрес регистрации, указанный в паспорте, и актуальный адрес проживания;
Контактный номер телефона, привязанный к учетной записи;
Электронный адрес, указанный в личном кабинете, для получения уведомлений.

Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля формы замены. После ввода система автоматически проверяет их соответствие базе данных МВД и ФНС. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение с указанием требуемых корректировок. После успешной верификации система формирует запрос на замену документа и отправляет подтверждение на указанный электронный адрес.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее убедиться, что все данные в личном кабинете актуальны, а контактные сведения подтверждены через SMS‑коды. При правильном заполнении персональная информация обеспечивает быструю обработку заявки без необходимости визита в отделение ГИБДД.

Информация о предыдущем ВУ

Для замены утраченного или просроченного водительского удостоверения в личном кабинете необходимо предоставить сведения о ранее выданном документе.

«Номер удостоверения» - последовательность цифр и букв, указанных в верхней части прав.
«Дата выдачи» - день, месяц и год, указанные в разделе «Дата выдачи».
«Срок действия» - конечная дата, указанная в графе «Срок действия».
«Орган, выдавший документ» - название подразделения ГИБДД, указанные в поле «Кем выдано».
«Категория транспортных средств» - перечень категорий, указанных в строке «Категория».

Эти данные вводятся в соответствующие поля формы замены. После ввода система проверяет их соответствие базе данных ГИБДД. При совпадении запрос завершается, и новое водительское удостоверение оформляется в электронном виде.

Отсутствие любой из перечисленных позиций приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода полной информации о предыдущем документе.

Сведения о медицинской справке

Для замены водительских прав через личный кабинет Госуслуг требуется предоставить сведения о медицинской справке, подтверждающей пригодность к управлению транспортным средством.

В системе указываются следующие параметры справки:

тип документа: заключение медицинской комиссии (врачебное заключение);
дата выдачи;
срок действия (не менее 6 месяцев на момент подачи заявления);
название организации, где проведено обследование;
ФИО и должность врача, поставившего подпись;
регистрационный номер медицинского учреждения.

При загрузке документа соблюдаются технические требования:

формат файла - PDF, JPG или PNG;
максимальный размер - 5 МБ;
название файла должно включать ФИО заявителя и дату выдачи (например, «Иванов_И.И._2024-05-10.pdf»);
файл должен быть чётко читаемым, без обрезки текста.

Автоматическая проверка системы сверяет срок действия справки с датой подачи заявления, подтверждает соответствие категории прав и проверяет наличие подписи врача. При обнаружении несоответствия система отклонит заявку и уведомит о необходимости корректировки данных.

Все указанные сведения обязательны для успешного завершения процедуры замены прав.

Выбор подразделения ГИБДД

Для замены водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг необходимо правильно указать подразделение ГИБДД, которое будет заниматься выдачей нового документа. Выбор подразделения определяет срок получения и возможность получения удостоверения в удобном месте.

При оформлении заявки следует выполнить следующие действия:

В личном кабинете открыть раздел «Услуги ГИБДД» и выбрать пункт «Замена водительского удостоверения».
В поле «Подразделение ГИБДД» открыть выпадающий список и выбрать ближайший к месту жительства или работы отдел.
При необходимости уточнить график работы выбранного подразделения, перейдя по ссылке «Контактная информация» в том же окне.
Подтвердить выбранное подразделение и завершить заполнение формы, указав все требуемые данные.

Точное указание подразделения гарантирует, что новое удостоверение будет выдано в выбранном офисе без дополнительных пересылок. При изменении места жительства следует повторно выбрать актуальное подразделение, чтобы избежать задержек.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оформления замены водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг требуется произвести оплату услуги.

Варианты оплаты:

Банковская карта - прямой ввод реквизитов карты в форме оплаты; подтверждение происходит через 3‑D Secure.
Онлайн‑банкинг - перевод с личного кабинета банка по QR‑коду или ссылке, указанной в заявке.
Электронный кошелёк - использование Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Тинькофф - выбор происходит в выпадающем списке.
Счёт‑фактура - получение PDF‑документа с реквизитами и оплата в банке или через платежный терминал.

После успешного подтверждения платежа статус заявки меняется на «Оплачено», и процесс замены прав продолжается автоматически. При возникновении ошибок система выводит сообщение в виде «Ошибка оплаты», требующее повторного ввода данных.

Размер пошлины

Размер пошлины за замену водительского удостоверения в личном кабинете на портале Госуслуги установлен законодательством и составляет 2 000 рублей. Платёж производится непосредственно в онлайн‑сервисе, после чего подтверждение об оплате автоматически привязывается к заявке.

Оплата доступна следующими способами:

банковская карта;
электронный кошелёк;
система быстрых платежей.

Возврат средств невозможен, поскольку пошлина считается возмездной услугой, выполненной после подтверждения оплаты. При возникновении ошибки в сумме платежа необходимо обращаться в службу поддержки портала для корректировки заявки.

Отправка заявления

Для получения нового водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг требуется отправить заявление в электронном виде.

Отправка заявления включает следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Услуги», выберите пункт, связанный с заменой водительских прав.
Заполните форму «Заявление о замене водительского удостоверения», указав актуальные данные: ФИО, серию и номер текущего документа, причину замены.
Прикрепите скан или фотографию действующего удостоверения и подтверждающий документ (например, медицинскую справку).
Проверьте корректность введённой информации, нажмите кнопку «Отправить» и подтвердите действие кодом, полученным в СМС.

После подтверждения система формирует электронный запрос, который автоматически направляется в соответствующий отдел ГИБДД. В личном кабинете появится статус обработки заявления и дата получения нового документа.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

Уведомления в личном кабинете - ключевой элемент процесса замены водительского удостоверения через портал Госуслуг. Система автоматически отправляет сообщения о необходимости предоставления документов, изменении статуса заявки и приближении сроков выполнения обязательных действий.

Типы уведомлений:

запрос на загрузку подтверждающих бумаг;
уведомление о переходе заявки в статус «одобрено»;
напоминание о приближающемся сроке подачи недостающих сведений.

Для просмотра уведомлений необходимо открыть раздел «Уведомления», выбрать фильтр «замена удостоверения» и изучить список сообщений. Каждый элемент списка содержит короткое описание задачи и кнопку перехода к соответствующей форме.

Действия после получения сообщения:

открыть уведомление;
проверить перечень требуемых документов;
загрузить файлы в предложенном формате;
подтвердить отправку и сохранить подтверждение.

Регулярный контроль раздела позволяет своевременно реагировать на запросы и избегать задержек в обработке заявки. Включение push‑уведомлений на мобильное устройство и настройка e‑mail‑рассылки обеспечивают мгновенное информирование о новых сообщениях.

SMS-оповещения

SMS‑оповещения - основной инструмент информирования пользователя о ходе процедуры замены водительского удостоверения через личный кабинет Госуслуг. После подачи заявки система автоматически генерирует сообщения, которые приходят на указанный номер телефона.

Первый SMS появляется сразу после подтверждения заявки. В нём указывается номер заявки, дата её регистрации и ссылка на страницу статуса. Второй SMS отправляется в момент перехода заявки в статус «Готово к выдаче». Сообщение содержит пункт выдачи, часы работы и требуемый документ для получения нового удостоверения. Третий SMS информирует о завершении процесса: подтверждение выдачи и рекомендация проверить полученные данные в личном кабинете.

Пользователь может управлять настройками оповещений в разделе «Настройки профиля»:

открыть профиль;
выбрать пункт «SMS‑уведомления»;
включить/выключить нужные типы сообщений;
подтвердить изменения кодом, полученным в отдельном SMS.

Настройка гарантирует своевременное получение информации, исключая необходимость постоянного мониторинга личного кабинета. При отсутствии доступа к мобильному телефону рекомендуется добавить резервный номер, чтобы не пропустить критические сообщения.

Получение нового водительского удостоверения

Подготовка к визиту в ГИБДД

Оригиналы документов

Для замены водительского удостоверения через электронный сервис требуется предоставить оригиналы документов, подтверждающих личность и право управления транспортным средством.

Для подачи заявления в «Личный кабинет Госуслуг» необходимо иметь следующие оригиналы:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС, соответствующий данным в паспорте;
Текущее водительское удостоверение (если оно ещё в наличии);
Справка о регистрации транспортного средства (при необходимости);
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при их изменении).

После загрузки сканов в системе оригиналы должны быть представлены в отделении МФЦ, в поликлинике МВД или доставлены курьерской службой для проверки подлинности. При приёме сотрудники сверяют данные в оригиналах с загруженными в системе копиями, фиксируют их в системе и возвращают документы заявителю.

Документы должны быть действительными, без повреждений и подписей, не допускающих сомнений в подлинности. Несоответствие или отсутствие любого из перечисленных оригиналов приводит к отказу в выдаче нового водительского удостоверения.

Запись на прием

Для получения нового водительского удостоверения через онлайн‑сервис необходимо оформить запись на прием в соответствующем отделении ГИБДД.

Для записи выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Услуги для водителей» выберите пункт «Замена водительского удостоверения».
Укажите тип обращения «Замена» и введите требуемые данные: номер текущего паспорта, серию и номер удостоверения, дату выдачи.
Выберите удобный филиал ГИБДД из списка доступных пунктов.
Определите дату и время визита, учитывая ограничения по загрузке выбранного отделения.
Подтвердите запись, после чего система сформирует электронный документ с подтверждением и QR‑кодом.

После подтверждения записи распечатайте полученный документ или сохраните его в мобильном приложении. При визите в отделение предъявите QR‑код и оригиналы требуемых документов. После проверки будет выдано новое водительское удостоверение.

Посещение выбранного подразделения

Предъявление документов

Для замены водительских прав в личном кабинете госуслуг необходимо загрузить комплект документов, подтверждающих право на получение нового удостоверения.

Требуемые материалы:

копия паспорта гражданина РФ («паспорт»);
документ, подтверждающий отсутствие ограничений (например, справка из ГИБДД «свидетельство о праве управления транспортным средством»);
заявление о замене прав, оформленное в электронном виде;
квитанция об уплате госпошлины, если оплата производится онлайн.

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате появляется кнопка подтверждения операции; нажмите её для завершения процесса. В случае обнаружения несоответствия система выдаёт сообщение с указанием недостающих или некорректных элементов, требуя их исправления. После успешного подтверждения новое удостоверение будет выслано в указанный почтовый адрес или доступно для получения в выбранном пункте выдачи.

Фотографирование

Для замены водительского удостоверения через личный кабинет госуслуг требуется предоставить цифровую фотографию, соответствующую установленным нормативам.

Требования к изображению:

Формат - JPG или JPEG;
Размер файла - не более 5 МБ;
Разрешение - минимум 300 dpi;
Размер изображения - 35 × 45 мм при печати;
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней;
Лицо - прямо, без головных уборов, очков с затемнёнными стеклами;
Выражение - нейтральное, глаза открыты, губы сомкнуты.

Процесс загрузки:

Откройте раздел «Замена водительского удостоверения» в личном кабинете.
Выберите пункт «Загрузить фотографию».
Нажмите кнопку «Обзор», укажите файл, например, «photo_driver.jpg», и подтвердите загрузку.
Система проверит соответствие требованиям и отобразит сообщение о статусе.

После успешной проверки система формирует заявку, после чего можно завершить процесс замены. Если фото не проходит проверку, система укажет конкретный пункт, требующий исправления.

Подписание документов

Для замены водительского удостоверения через личный кабинет государственных услуг требуется корректное подписание всех формируемых электронных файлов. Подписание происходит в несколько последовательных действий, каждый из которых должен быть выполнен без ошибок.

Откройте раздел «Замена прав» в личном кабинете; система автоматически сформирует пакет документов.
Проверьте содержимое: сведения о владельце, номер исходного удостоверения, копию медицинской справки.
Выберите способ подписи: пароль электронной подписи, КЭП или подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги».
Введите пароль или откройте приложение, подтвердите действие нажатием кнопки «Подписать».
После успешного подтверждения система отобразит статус «Подписано», а документ будет отправлен в автоматизированную систему МВД.

При возникновении ошибки подписи система выдаёт сообщение с указанием причины, после чего возможно повторное выполнение шага подписи. Завершив процесс, пользователь получает электронное уведомление о передаче документов и ожидает изготовление нового удостоверения.

Получение нового ВУ

Проверка данных в документе

При замене водительского удостоверения через личный кабинет государственных услуг проверка данных в загружаемом документе - неотъемлемый этап, от которого зависит успешность заявки.

Система автоматически сравнивает сведения, указанные в электронном файле, с информацией, зарегистрированной в личном кабинете. При совпадении процесс продолжается, при расхождении заявка отклоняется и требуется корректировка.

Ключевые элементы, подлежащие проверке:

«Фамилия, имя, отчество» заявителя;
«Серия и номер паспорта»;
«Дата рождения»;
«Номер водительского удостоверения»;
«Дата истечения срока действия»;
«Код подразделения», указанный в документе;
соответствие формата и читаемости сканированного изображения (разрешение, отсутствие пятен, корректный угол сканирования).

Если система фиксирует ошибку, появляется сообщение с указанием конкретного поля. Необходимо открыть загруженный файл, исправить несоответствие и повторно отправить заявку.

Рекомендуется перед загрузкой сравнить все данные в документе с теми, что указаны в личном кабинете, и убедиться, что скан соответствует требованиям качества. Такой подход исключает задержки и гарантирует мгновенное принятие заявки.