Как заменить водительские права после смены фамилии через Госуслуги

Общая информация о замене прав

Когда требуется замена водительских прав

Смена фамилии в официальных документах делает действующим только удостоверения, где указана прежняя фамилия. Если в водительском удостоверении она отличается от фамилии, указанной в паспорте, документ считается несоответствующим требованиям проверяющих органов, поэтому его необходимо заменить.

Ситуации, требующие замены водительского удостоверения:

изменена фамилия в паспорте после брака, развода или официального переименования;
получен новый паспорт с исправленной фамилией;
исправление ошибки в фамилии, обнаруженной после выдачи удостоверения;
изменение фамилии в результате усыновления, признания отцовства или судебного решения.

Процедура обновления водительского удостоверения после изменения фамилии доступна на портале Госуслуги. Требуется загрузить скан или фото паспорта с новой фамилией, свидетельства о браке (или другого документа, подтверждающего изменение), оплатить госпошлину и оформить заявку. После обработки заявления новое удостоверение будет выдано в установленный срок.

Сроки и штрафы за просрочку

Сроки получения нового водительского удостоверения после изменения фамилии определяются нормативами: после подачи заявления через портал Госуслуги документ обязан быть готов к выдаче в течение 30 календарных дней. Если в течение этого периода удостоверение не получено, владелец имеет право обратиться в отделение ГИБДД с требованием ускоренного рассмотрения и, при необходимости, подать жалобу в суд.

Штрафы за просрочку замены:

за использование удостоверения с устаревшими данными (фамилия в документе не совпадает с паспортом) - административный штраф от 3 000 до 5 000 рублей;
за отсутствие нового документа более 30 дней после официального изменения фамилии - штраф в размере 5 000 рублей, независимо от того, было ли удостоверение использовано в управлении транспортным средством;
при повторных нарушениях в течение года штраф может быть увеличен до 10 000 рублей.

Для избежания санкций рекомендуется оформить замену сразу после получения свидетельства о браке или решения суда, загрузив сканированные копии документов в личный кабинет Госуслуг и отслеживать статус заявки. Если срок приближается к 30‑м дням без готовности документа, следует связаться с оператором службы поддержки и запросить ускоренную выдачу.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Документы, необходимые для замены прав

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При изменении фамилии, указанной в водительском удостоверении, паспорт становится первым элементом, который необходимо обновить. Без актуального паспорта невозможно оформить новые водительские права через сервис Госуслуги.

Для замены прав после изменения фамилии требуется выполнить несколько действий:

подать заявление о смене фамилии в отделе ЗАГС и получить свидетельство о браке, разводе или решение суда;
оформить новый паспорт в территориальном отделении МВД, предоставив свидетельство о смене фамилии и старый паспорт;
загрузить в личный кабинет Госуслуг сканы нового паспорта и свидетельства о смене фамилии;
оформить запрос на выдачу новых водительских прав, указав в заявке обновлённые данные.

После подачи заявления система автоматически проверит соответствие данных в паспорте и в базе ГИБДД. При положительном результате новые водительские права будут направлены в выбранный пункт выдачи. При отсутствии ошибок в загруженных документах процесс завершится в течение пяти рабочих дней.

Свидетельство о заключении брака (или иной документ, подтверждающий смену фамилии)

Свидетельство о браке или иной документ, подтверждающий смену фамилии, - ключевой элемент при оформлении новых водительских прав через портал Госуслуги. Без него система не принимает запрос на замену.

Документ должен:

содержать полные ФИО нового владельца;
быть выданным официальным органом (ЗАГС, суд, нотариус);
иметь печать и подпись уполномоченного лица;
быть в оригинале либо в виде скана, соответствующего требованиям сервиса (разрешение не менее 300 dpi, формат PDF или JPG).

Процедура обновления прав:

В личном кабинете Госуслуги выбрать услугу «Замена водительского удостоверения» и указать причину - изменение фамилии.
Прикрепить скан свидетельства о браке (или иной подтверждающий документ) через форму загрузки.
Заполнить обязательные поля: прежний номер удостоверения, дата выдачи, текущий адрес регистрации.
Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидать статус «Готово к выдаче» - обычно 5-10 рабочих дней.

Если оригинал свидетельства недоступен, допускается предоставить нотариально заверенную копию или выписку из реестра брака. При возникновении вопросов система выводит конкретные сообщения об ошибках, позволяющие быстро исправить недочёты.

После одобрения запрос автоматически направляется в ГИБДД, где печатают новые права с обновлённой фамилией. Получить их можно в выбранном отделении или оформить доставку по адресу регистрации.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у - обязательный документ при смене фамилии в водительском удостоверении. Она подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортными средствами и должна содержать новые паспортные данные.

Получить справку можно в любой лицензированной поликлинике или частном медцентре, предоставляющем услуги по оформлению формы 003‑В/у. При обращении понадобится:

паспорт с новым ФИО;
полис обязательного медицинского страхования;
заявление о выдаче справки (обычно берётся на месте).

Справка заполняется врачом‑терапевтом: указываются ФИО, дата рождения, новый фамильный признак, дата осмотра, вывод о пригодности к вождению, подпись и печать специалиста. Срок действия - шесть месяцев с даты выдачи.

Для подачи заявления через личный кабинет Госуслуг выполните следующие действия:

войдите в профиль, выберите раздел «Замена водительского удостоверения».
укажите причину смены фамилии, загрузите скан или фото справки 003‑В/у.
проверьте соответствие данных в справке и в заявлении.
отправьте запрос, дождитесь подтверждения и даты получения нового удостоверения.

Обратите внимание: справка должна быть актуальной, подпись врача читабельна, печать чётко видна. Ошибки в ФИО приведут к отклонению заявления и повторной подаче.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение является документом, подтверждающим прежний статус владельца. При изменении фамилии его необходимо подготовить к сдаче в электронную форму.

Для начала следует отсканировать или сфотографировать оригинал с высокой чёткостью: все данные, подпись и штамп должны быть полностью видимы. Качество изображения проверяется автоматически в личном кабинете, поэтому отсутствие размытости гарантирует успешную загрузку.

Дальнейшие шаги в системе Госуслуги:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Обновление водительского удостоверения после изменения фамилии».
Заполните форму: укажите новую фамилию, дату изменения и номер текущего удостоверения.
Прикрепите подготовленные файлы старого удостоверения и документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Подтвердите оплату госпошлины и отправьте заявку.

После отправки система проверит соответствие данных. При положительном результате старый документ будет аннулирован, а новое удостоверение будет выслано на указанный адрес или готово к получению в отделении ГИБДД. Хранить оригинал старого удостоверения не требуется: его копия служит лишь подтверждением факта изменения в базе.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за услуги по оформлению нового водительского удостоверения после изменения фамилии. Без неё запрос в системе «Госуслуги» будет отклонён, а процесс замены приостановлен.

Для получения квитанции необходимо выполнить несколько шагов:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать услугу «Замена водительских прав» и указать новое ФИО;
в разделе оплаты указать сумму госпошлины, выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и так далее.) и подтвердить транзакцию;
после успешной оплаты система автоматически сформирует квитанцию, её можно скачать в формате PDF или распечатать.

Квитанция содержит номер платежа, дату и время оплаты, сумму, реквизиты получателя и QR‑код для быстрой проверки статуса. При загрузке в онлайн‑заявку необходимо приложить файл в оригинальном виде, без изменений, чтобы система автоматически сопоставила его с заявкой и разрешила дальнейшее рассмотрение.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения нового водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо иметь активный личный кабинет на портале государственных услуг. Регистрация и подтверждение учетной записи - первый и обязательный этап.

Первый шаг - открыть сайт госуслуг, выбрать пункт «Регистрация». Ввести действующий номер мобильного телефона, указать адрес электронной почты и придумать пароль. После отправки формы система генерирует одноразовый код, который приходит в SMS и на почту. Код вводится в соответствующее поле, тем самым подтверждается принадлежность номера и адреса.

Второй шаг - пройти идентификацию личности. На странице профиля выбирают «Подтверждение личности». Требуется загрузить скан или фото паспорта и ИНН, а также сделать селфи с документом. После отправки данные проверяются автоматизированной системой; при успешном результате статус аккаунта меняется на «Подтверждённый».

Третий шаг - привязать профиль к личному кабинету в системе «Мой профиль». В разделе «Настройки» указывают ФИО, дату рождения и текущий адрес проживания. При изменении фамилии необходимо загрузить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.). После загрузки система подтверждает соответствие данных.

После завершения всех процедур пользователь получает доступ к сервису переоформления водительского удостоверения. На странице «Услуги» выбирают «Замена прав после изменения фамилии», заполняют форму заявления и прикрепляют подтверждающие документы. Подача заявления завершается онлайн‑отправкой, а статус выполнения отслеживается в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по замене прав на Госуслугах

Выбор услуги и заполнение заявления

Раздел «Услуги»

Раздел «Услуги» в личном кабинете Госуслуг предоставляет возможность оформить замену водительского удостоверения после изменения фамилии. В этом разделе размещена специализированная заявка, которая автоматически учитывает необходимость обновления персональных данных.

Откройте сайт Госуслуг и авторизуйтесь под своей учётной записью.
В меню «Услуги» выберите пункт «Замена водительского удостоверения».
В открывшейся форме укажите новый ФИО, загрузите скан или фото свидетельства о браке (или иного документа, подтверждающего изменение фамилии).
Прикрепите копию действующего удостоверения и паспорт.
Укажите адрес доставки нового документа или выберите пункт самовывоза в ГИБДД.

После отправки заявки система формирует электронный акт, который передаётся в отделение ГИБДД. Срок готовности нового удостоверения обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней. По готовности придёт уведомление, в котором будет указана ссылка для отслеживания статуса или пункт выдачи. При получении необходимо предъявить подтверждение личности, указав в нём новый фамильный признак.

Подраздел «Транспорт и вождение»

Смена фамилии в водительском удостоверении через портал Госуслуг требует точного соблюдения процедуры, отражённой в подразделе «Транспорт и вождение».

Для начала необходимо войти в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённую учётную запись. После авторизации откройте сервис «Замена данных в водительском удостоверении».

Список обязательных документов:

заявление о смене фамилии (можно сформировать онлайн);
оригинал и копия свидетельства о браке или судебного решения об изменении фамилии;
действующее водительское удостоверение;
документ, подтверждающий личность (паспорт);
квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).

Порядок действий:

Загрузите сканы всех требуемых файлов в соответствующие поля формы.
Проверьте корректность введённых данных; система автоматически проверит совпадение фамилии в заявлении и в загруженных документах.
Подтвердите отправку заявления цифровой подписью или кодом из СМС.
Ожидайте статус «Одобрено» в личном кабинете; обычно процесс занимает от 3 до 7 рабочих дней.
После одобрения получите электронный документ с новым номером и фамилией, либо закажите доставку физической копии по адресу, указанному в профиле.

При получении нового удостоверения проверьте соответствие данных, подпишите его в установленном порядке и храните оригинал в надёжном месте. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки Госуслуг или обратитесь в отдел ГИБДД по месту регистрации.

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения» в личном кабинете Госуслуг - первый шаг к получению нового документа с обновлёнными данными. При выборе этой услуги система проверяет наличие актуального водительского удостоверения и подтверждает, что заявитель изменил фамилию, указав соответствующий документ (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

После подтверждения доступна форма заявки. В ней указываются:

ФИО в новом виде;
Серия и номер текущего удостоверения;
Скан или фотографию документа, подтверждающего изменение фамилии;
Паспортные данные и контактный номер телефона.

Заполняя форму, следует убедиться, что все поля заполнены без ошибок; система отклонит заявку при отсутствии обязательных вложений.

Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты в личном кабинете появляется статус «В обработке», а в течение 10‑15 рабочих дней готовый документ будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи.

Выбор этой услуги экономит время, устраняет необходимость личного посещения ГИБДД и гарантирует получение обновлённого водительского удостоверения в полном соответствии с новыми персональными данными.

Указание причины замены («Смена персональных данных»)

Смена фамилии влечёт обязательное обновление всех государственных документов, включая водительское удостоверение. При подаче заявки через портал Госуслуги необходимо указать причину замены - «Смена персональных данных». Это требование закреплено в правилах выдачи и замены прав, а также в законодательных актах, регулирующих обработку персональной информации.

Указание причины служит подтверждением того, что изменение связано с официальным изменением фамилии, а не с другими обстоятельствами (повреждение, утрата и тому подобное.). Система автоматически проверяет выбранный код причины и сопоставляет его с предоставленными документами, что ускоряет процесс рассмотрения заявки.

Для оформления замены через онлайн‑сервис подготовьте следующие материалы:

заявление о замене, сформированное в личном кабинете;
скан или фото свидетельства о браке, решения суда или другого документа, подтверждающего изменение фамилии;
копию текущего водительского удостоверения;
фотографию в электронном виде, соответствующую требованиям к изображению в удостоверении.

После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям, после чего заявка будет передана в ГИБДД. При положительном решении новое удостоверение будет отправлено по указанному адресу или готово к получению в отделении. Указание причины «Смена персональных данных» гарантирует правильную классификацию запроса и минимизирует риск отказа.

Внесение личных данных и данных о медицинской справке

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии в личном кабинете необходимо правильно заполнить разделы, где указываются персональные сведения и сведения о медицинском заключении.

В поле «Фамилия, имя, отчество» вводятся новые фамильные данные, как они записаны в паспорте. Важно проверить соответствие написания (прописные/строчные буквы) и отсутствие лишних пробелов. Поле «Дата рождения» заполняется автоматически, но при необходимости можно подтвердить правильность. В разделе «Контактные данные» указываются актуальный телефон и электронная почта - эти данные требуются для получения уведомлений о статусе заявки.

Для медицинской справки требуется загрузить документ, подтверждающий пригодность к управлению транспортным средством. При загрузке следует учитывать:

Формат файла: PDF, JPEG или PNG; размер не превышает 5 МБ.
На документе должны быть чётко видны подпись врача, дата выдачи и срок действия справки.
Справка должна соответствовать требованиям, установленным ГИБДД (например, наличие пункта «годен к управлению»).

После заполнения всех полей система проверяет корректность введённого и загруженного материала. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить заявку». Нажатие подтверждает отправку данных в обработку. Далее статус можно отслеживать в личном кабинете без необходимости посещать отделение.

Загрузка необходимых документов

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг комплект документов, соответствующий требованиям сервиса.

Сначала подготовьте сканы в формате PDF или JPEG. Каждый файл не должен превышать 5 МБ, а качество изображения должно позволять разборчиво увидеть все данные. При необходимости уменьшите размер с помощью онлайн‑конвертера, не ухудшая читаемость.

Список обязательных материалов:

заявление о замене удостоверения (формат, сформированный в системе);
копия паспорта (страница с личными данными);
документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, судебное решение, нотариальное заверение);
старый водительский билет (скан первой и второй страниц);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета).

После загрузки проверьте, что каждый файл открывается без ошибок. При обнаружении несоответствия система отклонит заявку, и потребуется повторная загрузка. Завершив проверку, отправьте запрос на обработку - статус будет отображён в личном кабинете.

Выбор подразделения ГИБДД и даты получения новых прав

После изменения фамилии в паспорте необходимо оформить новые водительские права. Ключевым этапом является правильный выбор отделения ГИБДД, где будет проведена замена, и определение удобной даты получения документа.

При выборе подразделения учитывают :

географическую близость к месту проживания или работы;
наличие в отделении функции выдачи прав (не все пункты только принимают заявления);
возможность онлайн‑записи через портал государственных услуг;
репутацию службы по скорости обслуживания (отзывы, среднее время ожидания).

Определение даты получения новых прав происходит в несколько шагов:

вход в личный кабинет на Госуслугах;
выбор услуги «Замена водительского удостоверения»;
указание выбранного отделения из списка, доступного для записи;
просмотр свободных слотов в календаре и бронирование удобного времени;
подтверждение записи и получение электронного уведомления с датой и временем визита.

Рекомендуемый порядок действий:

уточнить, какие отделения в вашем регионе предоставляют услугу замены удостоверения;
проверить их расписание через портал;
забронировать ближайший свободный слот, учитывая срок действия текущих прав (обычно срок оформления - 10‑15 рабочих дней);
принести в отделение оригиналы паспорта, свидетельства о браке (или иной документ, подтверждающий изменение фамилии) и старый водительский документ.

Соблюдая эти правила, вы быстро получите новые права без лишних задержек.

Оплата госпошлины онлайн

После изменения фамилии в паспорте необходимо оформить новую водительскую лицензию. Одним из обязательных этапов является оплата государственной пошлины через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для оплаты онлайн выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги» с использованием подтверждённого аккаунта.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Замена водительского удостоверения».
Откройте форму заявки, укажите новые данные ФИО и подтвердите их документально.
На этапе «Оплата» выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в онлайн‑банке.
Введите сумму, указанную в заявке, и подтвердите платёж.
Сохраните полученный электронный квитанционный документ - он будет нужен при сдаче оригиналов в ГИБДД.

Платёж проходит мгновенно, статус оплаты отображается в личном кабинете. После подтверждения система формирует заявку, которую можно отследить в разделе «Мои обращения». При получении подтверждения о приёме заявки в течение рабочего дня в ГИБДД назначают дату выдачи нового удостоверения.

Чтобы избежать отказа, проверьте соответствие данных в заявке и документе, удостоверяющем личность, а также убедитесь, что на выбранном платёжном инструменте достаточно средств. При возникновении ошибки в процессе оплаты используйте функцию «Отмена» и повторите транзакцию.

Что делать после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления на замену водительского удостоверения в связи с изменением фамилии необходимо регулярно контролировать его прогресс, иначе возможны задержки в выдаче нового документа.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг - используйте логин и пароль, привязанные к вашему аккаунту.
Откройте раздел «Мои заявления» и найдите заявку, связанную с заменой прав.
В колонке «Статус» отображается текущий этап обработки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче» или «Отказ».

Если статус застрял на этапе «На рассмотрении» более пяти рабочих дней, выполните шаги:

Нажмите кнопку «Связаться с оператором» в карточке заявки.
Укажите номер заявления и уточните причину задержки.
При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».

При получении статуса «Готово к выдаче» запишитесь на прием в отделение ГИБДД через кнопку «Записаться на выдачу» и подготовьте оригиналы документов, подтверждающих изменение фамилии. После получения новых прав проверьте, что в системе обновленный номер и данные отражаются корректно.

Подготовка к визиту в ГИБДД

Список документов, которые нужно взять с собой

При подготовке к замене водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо собрать определённый набор документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Свидетельство о браке, разводе или решение суда, подтверждающее изменение фамилии (оригинал и копия).
Старая водительская лицензия (оригинал).
СНИЛС (копия).
Электронная подпись или подтверждение личности в личном кабинете Госуслуг (например, через мобильный банк).
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑документ).
При необходимости согласие супруга (если фамилия изменена по браку и документ выдан на обоих супругов).

После загрузки всех перечисленных файлов в личный кабинет подайте заявление и ожидайте решения.

Получение нового водительского удостоверения

После официального изменения фамилии необходимо оформить новое водительское удостоверение, чтобы данные в документе совпадали с паспортом. Процедура полностью реализуется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для получения нового удостоверения следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность через ЕСИА.
Выбрать раздел «Транспорт» → «Водительские права» → «Замена удостоверения».
Указать новую фамилию, загрузить скан или фото паспорта с обновлёнными данными и приложить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Оплатить государственную пошлину онлайн.
Ожидать подтверждения о готовности нового документа (обычно 5‑10 рабочих дней) и оформить получение в отделении ГИБДД или воспользоваться доставкой на указанный адрес.

После получения нового удостоверения старый документ считается недействительным и подлежит утилизации. Все обязательные справки и подтверждения сохраняются в личном кабинете, что упрощает последующие обращения.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в замене водительских прав

Отказ в замене водительского удостоверения после изменения фамилии обычно связан с недостатком или несоответствием представленных документов. При получении отказа необходимо точно определить причину, чтобы устранить её и подать повторную заявку.

Основные причины отказа

Подача заявления без оригинала свидетельства о браке (или другого документа, подтверждающего изменение фамилии).
Несоответствие ФИО в заявлении данным, указанными в паспорте.
Отсутствие подтверждения регистрации по новому ФИО в системе МВД.
Ошибки в заполнении онлайн‑формы на портале государственных услуг.
Неполный пакет сопроводительных документов (например, отсутствие справки о месте жительства).

Действия после получения отказа

Внимательно изучить текст отказа, в котором указана конкретная причина.
Снять несоответствия: проверить правильность написания фамилии, даты и номера документа, удостоверяющего личность.
Сформировать недостающие документы: получить копию свидетельства о браке, справку о регистрации, при необходимости заверить копии у нотариуса.
Перезаполнить заявку на портале, проверив каждое поле на отсутствие ошибок.
При необходимости подать апелляцию в отделение ГИБДД, приложив копию отказного письма и исправленные документы.

Если отказ был ошибочным, в течение 30 дней можно обжаловать решение в суде, предоставив полные доказательства изменения фамилии и соответствия требованиям законодательства. После успешного обжалования выдача нового удостоверения происходит в течение 10 рабочих дней.

Технические неполадки на портале Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуг могут задержать получение новых водительских прав после изменения фамилии. Наиболее частые проблемы:

Ошибка 404 или «Сервис недоступен» при попытке открыть страницу подачи заявления.
Неисправность загрузки сканов документов: загрузка «зависает», файлы не принимаются.
Неполадки с системой подтверждения личности (captcha не отображается, ввод кода не проходит).
Сбои в работе личного кабинета: исчезновение сохранённых данных, невозможность перейти к следующему шагу.

Для устранения проблем рекомендуется:

Очистить кэш и куки браузера, затем перезапустить страницу.
Переключиться на поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии.
Проверить статус сервисов на официальной странице статуса Госуслуг; при плановом обслуживании ожидать восстановления.
При повторяющихся ошибках использовать режим инкогнито или другой профиль браузера.
При невозможности загрузить документы изменить формат (PDF → JPG) и размер файла (не более 5 МБ).
При отсутствии решения обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии, указав код ошибки и время возникновения.

Соблюдение этих шагов позволяет минимизировать влияние технических неполадок и завершить процесс замены прав без дополнительных задержек.

Вопросы по оплате госпошлины

При замене водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо уплатить государственную пошлину. Размер сбора фиксирован и составляет 150 рублей, независимо от региона. Платёж можно произвести только через личный кабинет на портале государственных услуг; другие способы оплаты (наличные, банковские карты в отделениях) не принимаются.

Порядок оплаты:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
На странице оплаты укажите сумму 150 рублей и подтвердите транзакцию.
После успешного перечисления система автоматически сформирует электронный чек, который будет прикреплён к заявке.

Если в процессе оплаты возникнет ошибка, следует:

Проверить наличие достаточного баланса на привязанном счёте.
Убедиться в правильности выбранного способа оплаты.
При повторных неудачах обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Полученный чек обязателен для дальнейшего рассмотрения заявления. При отсутствии подтверждения оплаты заявка будет отклонена, а средства не будут списаны. При ошибочном указании суммы или двойном списании необходимо подать запрос на возврат через личный кабинет, приложив скриншоты платежей. После подтверждения возврат производится в течение 10 рабочих дней.