Как заказать оригинал ИНН через Госуслуги

Как заказать оригинал ИНН через Госуслуги
Как заказать оригинал ИНН через Госуслуги

Что такое ИНН и зачем он нужен?

Идентификационный номер налогоплательщика

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - уникальный код, присваиваемый физическому или юридическому лицу Федеральной налоговой службой. Код состоит из 10 цифр для организаций и 12 цифр для физических лиц; первые две цифры отражают регион регистрации, остальные формируют контрольную часть.

ИНН используется при оформлении налоговых деклараций, регистрации предприятий, получении государственных услуг и подтверждении финансовой истории. Наличие оригинального документа, содержащего ИНН, часто требуется при открытии банковского счёта, подаче заявок на субсидии или участии в тендерах.

Для получения оригинального ИНН через портал «Госуслуги» выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет, подтвердив личность паролем и СМС‑кодом.
  2. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Налоговые услуги».
  3. Выберите пункт «Запрос оригинального документа ИНН».
  4. Укажите тип налогоплательщика (физическое/юридическое лицо) и введите требуемый номер.
  5. Прикрепите скан паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для организаций).
  6. Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  7. Ожидайте готовности документа; в личном кабинете появится ссылка для скачивания в формате PDF с электронной подписью.

Важно иметь под рукой актуальные паспортные данные и, при необходимости, документы, подтверждающие полномочия представителя организации. После получения оригинального ИНН его можно распечатать, подписать и использовать в любой официальной процедуре.

Основные функции и применение ИНН

ИНН - уникальный числовой код, присваиваемый физическому или юридическому лицу для идентификации в налоговых органах.

Основные функции ИНН:

  • фиксирует налоговые обязательства;
  • обеспечивает возможность подачи деклараций и уплаты налогов;
  • служит основанием для регистрации в государственных реестрах;
  • позволяет открывать банковские счета и получать кредитные линии;
  • используется при оформлении государственных субсидий и закупок;
  • участвует в расчётах с контрагентами и оформлении договоров.

Применение ИНН охватывает:

  • создание и изменение учётных записей компаний;
  • оформление трудовых отношений и расчёт заработной платы;
  • прохождение таможенного контроля при международных поставках;
  • получение лицензий, сертификатов и разрешений;
  • использование в онлайн‑сервисах, требующих подтверждения юридического статуса.

Понимание функций и сфер применения ИНН упрощает процесс запроса оригинального документа через портал государственных услуг: пользователь сразу указывает цель получения, выбирает нужный тип заявления и получает готовый документ без лишних уточнений.

Подготовка к заказу ИНН на Госуслугах

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные данные - обязательный элемент при получении оригинального ИНН через электронный сервис государственных услуг. Система требует точного ввода сведений, указанных в документе, без которых запрос будет отклонён.

Для заполнения формы необходимо указать:

  • Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
  • Дату выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Наименование органа, выдавшего документ;
  • Кем прописан по месту жительства (адрес регистрации, указанный в паспорте).

Все поля должны соответствовать данным, отражённым в паспорте РФ; любые несоответствия автоматически вызывают проверку и могут привести к повторному запросу документов.

После ввода данных система сверяет их с базой ФМС. При успешной проверке информация сохраняется, и пользователь получает доступ к оформлению ИНН. При обнаружении ошибок система выводит сообщение с указанием конкретного поля, требующего корректировки.

Точность ввода паспортных сведений ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительного обращения в центр обслуживания и гарантирует получение оригинального ИНН в минимальные сроки.

Сведения о месте жительства

Для получения оригинального ИНН через портал Госуслуги требуется указать точный адрес регистрации. Этот параметр используется для проверки соответствия данных в базе ФНС и для формирования официального документа.

При заполнении заявки необходимо:

  • Ввести индекс, регион, район, населённый пункт;
  • Указать улицу, номер дома, корпус, строение и квартиру (если применимо);
  • Проверить соответствие введённого адреса с тем, что указан в паспорте или справке о регистрации.

Система автоматически сверяет указанные сведения с государственным реестром. При обнаружении расхождений запрос отклоняется, и пользователь получает сообщение о необходимости исправления данных.

Если в личном кабинете отсутствует актуальный адрес, его следует обновить в разделе «Мои данные». Для этого потребуется загрузить скан или фото документа, подтверждающего место жительства (например, выписка из домовой книги или справка по месту жительства). После одобрения обновлённый адрес будет доступен при оформлении ИНН.

Точность указания места жительства ускоряет обработку заявки и гарантирует получение оригинального ИНН без дополнительных запросов.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Регистрация на портале

Для получения оригинального ИНН через сервис Госуслуги первым шагом является создание личного кабинета. Регистрация происходит полностью онлайн и не требует визита в офис.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
  2. Выберите пункт «Регистрация» и укажите личные данные: ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС.
  3. Привяжите номер мобильного телефона, на который придёт смс‑код подтверждения.
  4. Введите полученный код в поле подтверждения.
  5. Установите пароль доступа, соблюдая требования к длине и набору символов.
  6. Подтвердите регистрацию, согласившись с пользовательским соглашением.

После завершения процедуры система формирует личный профиль. В нём доступны все сервисы, включая запрос оригинального ИНН. Для дальнейшего использования достаточно войти в кабинет, выбрать нужный сервис и следовать инструкциям. Регистрация занимает несколько минут, а все действия выполняются в защищённом режиме.

Способы подтверждения личности

Для получения оригинального ИНН через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность. Без подтверждения заявка отклоняется, поэтому выбор подходящего способа критичен.

  • Электронная подпись (ЭЦП), зарегистрированная в системе, обеспечивает мгновенную верификацию без визита в офис.
  • СМС‑код, отправляемый на номер, привязанный к личному кабинету, подтверждает владение мобильным телефоном.
  • Видеоверификация: короткое видео с показом лица и документа, проверяется оператором.
  • Биометрический паспорт: сканирование данных в пункте обслуживания позволяет автоматическую идентификацию.
  • Банковская карта, привязанная к аккаунту, используется для подтверждения через одноразовый код в мобильном банке.
  • Мобильное приложение Госуслуг с push‑уведомлением: пользователь получает запрос на подтверждение в реальном времени.

Выбор метода зависит от наличия технических средств и предпочтений пользователя. При использовании ЭЦП или биометрического паспорта требуется предварительная регистрация; при СМС и push‑уведомлениях важна актуальность контактных данных. После успешного подтверждения система автоматически продолжит оформление оригинального ИНН.

Пошаговая инструкция по заказу ИНН через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису получения оригинального ИНН необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите личный номер телефона, электронную почту или логин, указанные при регистрации, а затем пароль от личного кабинета. После ввода нажмите «Войти», система проверит данные и предоставит доступ к личному профилю.

Если учетная запись ещё не активирована, выполните подтверждение по коду, полученному в СМС‑сообщении или на электронную почту. При первом входе потребуется установить двухфакторную аутентификацию: укажите телефон для получения одноразового кода или подключите приложение‑генератор. После успешного подтверждения вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все услуги, включая запрос оригинального ИНН.

Этапы авторизации:

  • открыть сайт Госуслуг;
  • ввести логин и пароль;
  • подтвердить вход кодом из СМС/почты;
  • при необходимости настроить двухфакторную защиту;
  • перейти к разделу «Запрос ИНН» и оформить заявку.

Поиск услуги «Получение ИНН»

Разделы каталога услуг

Каталог услуг портала Госуслуги разбит на несколько разделов, каждый из которых обеспечивает отдельный этап получения оригинального ИНН.

  • Регистрация и авторизация - создание личного кабинета, привязка СНИЛС, подтверждение личности через ЕСИА.
  • Формирование заявки - выбор услуги «Получить оригинал ИНН», ввод данных организации или физического лица, загрузка сканов документов.
  • Оплата - выбор способа оплаты (банковская карта, онлайн‑банк), подтверждение транзакции, получение квитанции.
  • Обработка и выдача - автоматическая проверка данных, формирование оригинального ИНН, отправка готового документа в личный кабинет.
  • Техподдержка - чат‑бот, телефонная линия, справочный раздел для решения проблем на любом этапе.

Каждый раздел имеет чёткую структуру, что позволяет быстро пройти процесс от регистрации до получения готового ИНН без лишних действий.

Строка поиска

Для быстрого доступа к услуге получения оригинального ИНН в системе Госуслуги необходимо ввести в строку поиска точный запрос. Наиболее эффективные варианты:

  • «Получить оригинал ИНН»
  • «Оригинал ИНН онлайн»
  • «Заказ ИНН через Госуслуги»
  • «Выдача ИНН в электронном виде»

После ввода любого из указанных запросов система мгновенно отобразит карточку услуги, где можно нажать кнопку «Оформить» и перейти к заполнению электронного заявления. При вводе ключевых слов «инн», «оригинал» и «госуслуги» поиск работает без дополнительных фильтров, что экономит время и исключает необходимость пролистывать список сервисов.

Заполнение электронного заявления

Внесение персональных данных

Для получения оригинального ИНН через портал Госуслуги необходимо правильно внести персональные данные. Ошибки в заполнении приводят к отклонению заявки и задержкам.

Требуемые сведения:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата рождения
  • Серия и номер паспорта
  • Идентификационный номер налогоплательщика (если уже известен)
  • СНИЛС
  • Телефон мобильного оператора
  • Электронная почта
  • Адрес регистрации (по документу)

Процесс ввода:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Выберите услугу «Получение оригинального ИНН».
  3. Заполните поля указанными выше данными.
  4. Проверьте каждое значение на соответствие документам.
  5. Подтвердите заявку кнопкой «Отправить».

После отправки система автоматически сверит введённую информацию с базой Федеральной налоговой службы. При несоответствии система выдаст сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешной проверки заявка переходит в статус «В обработке», и ИНН будет отправлен в выбранный способ получения.

Рекомендация: используйте данные, точно совпадающие с паспортом и СНИЛС, держите под рукой телефон, указанный в заявке, чтобы получить код подтверждения и уведомления о статусе. Это ускорит процесс и гарантирует получение оригинального ИНН без дополнительных запросов.

Проверка введенной информации

При оформлении запроса на получение оригинального ИНН через портал Госуслуги необходимо убедиться в корректности всех введённых данных. Ошибки в информации приводят к отказу в выдаче и задержке процесса.

  • ФИО: сравните с паспортом, проверьте правильность написания и порядок фамилии, имени, отчества.
  • Дата и место рождения: впишите точно так, как указано в документе, без сокращений.
  • Серия и номер паспорта: убедитесь, что цифры совпадают, отсутствие лишних пробелов.
  • Идентификационный номер налогоплательщика (если уже известен): проверьте отсутствие опечаток.
  • Контактный телефон и электронная почта: введите актуальные данные, проверив их работоспособность.
  • Адрес регистрации: укажите полное название улицы, номер дома и квартиры, индекс.

Если обнаружена неточность, исправьте её до отправки заявки. Портал позволяет редактировать поля без повторного входа в систему, но каждый исправленный запрос требует повторного подтверждения.

Точная проверка сведений гарантирует мгновенную обработку запроса и получение оригинального ИНН в указанные сроки. Ошибки приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

Выбор способа получения ИНН

Электронная версия ИНН

Электронная версия ИНН - официально заверенный документ в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью Федеральной налоговой службы. Он имеет юридическую силу, равную бумажному оригиналу, и может использоваться в онлайн‑операциях, при заключении договоров и в государственных сервисах.

Для получения электронной копии ИНН через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг с помощью подтверждённого аккаунта.
  2. В разделе «Налоги и финансы» выбрать услугу «Получить ИНН в электронном виде».
  3. Указать реквизиты организации или физического лица (ИНН, ОГРН, ФИО, дата рождения) и подтвердить данные.
  4. При необходимости загрузить скан паспорта или свидетельства о регистрации.
  5. Подтвердить запрос с помощью КЭП или СМС‑кода, полученного на привязанный номер телефона.
  6. После обработки система сформирует PDF‑файл, доступный для скачивания в личном кабинете.

Документ сохраняет все реквизиты оригинала: номер ИНН, ФИО, дату рождения, код подразделения ФНС и подпись. Электронный ИНН можно сразу отправлять контрагентам, загружать в бухгалтерские программы и использовать в государственных сервисах без дополнительного сканирования.

При необходимости распечатать электронный ИНН, следует использовать принтер с поддержкой печати в оригинальном масштабе, чтобы сохранить читаемость QR‑кода и подписи. Если электронный документ недоступен, можно повторить запрос через 24 часа, проверив корректность введённых данных.

Бумажный носитель

Оригинальный ИНН может быть выдан в виде бумажного документа, который подписывается уполномоченным лицом и имеет официальную печать. Такой носитель необходим при предъявлении в государственных учреждениях, банках и при оформлении юридических сделок.

Для получения бумажного ИНН через портал Госуслуги требуется личный кабинет, подтверждённый мобильным номером, и подтверждение личности (ЭП или подтверждение по СМС). При заполнении заявки указываются ФИО, паспортные данные, ИНН (если известен) и адрес доставки.

Этапы оформления:

  1. Войти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Выбрать услугу «Получить оригинальный ИНН в бумажном виде».
  3. Заполнить форму: ФИО, паспорт, ИНН (при наличии), контактный телефон, адрес получения.
  4. Указать способ получения: самовывоз в отделении ФНС или доставка курьером.
  5. Подтвердить заявку и оплатить государственную пошлину (если требуется).
  6. Получить уведомление о готовности документа.

При выборе самовывоза документ готов в течение 5‑7 рабочих дней и может быть забран в отделении ФНС по предъявлению подтверждения заявки и удостоверения личности. При курьерской доставке бумажный ИНН приходит по указанному адресу, обычно в течение 7‑10 дней, в запечатанном конверте с трек‑номером.

Перед отправкой проверьте точность указанных данных, чтобы избежать задержек. Убедитесь, что адрес доставки соответствует реальному месту получения, а контактный телефон работает. После получения оригинала подпишите документ в присутствии уполномоченного лица и проверьте печать.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Уведомления от ФНС

При оформлении оригинала ИНН через портал госуслуг система ФНС автоматически отправляет сообщения, информирующие о статусе заявки. Уведомления появляются в личном кабинете и на привязанном мобильном устройстве.

Содержание типичных сообщений:

  • подтверждение получения заявки;
  • уведомление о начале проверки данных;
  • сообщение о готовности оригинального документа к выдаче;
  • оповещение о возможных ошибках или необходимости предоставить дополнительную информацию.

Пользователь может просмотреть уведомление, перейдя в раздел «Сообщения» личного кабинета. При получении сообщения о готовности оригинала следует:

  1. открыть список документов;
  2. выбрать пункт «Получить оригинал ИНН»;
  3. подтвердить получение, указав способ доставки (почтовая служба или самовывоз в налоговую).

Если в уведомлении указана ошибка, необходимо сразу загрузить требуемые файлы в разделе «Документы к заявке». После исправления система отправит новое сообщение о статусе.

Все уведомления сохраняются в истории аккаунта, что позволяет отследить каждый этап процесса без обращения в службу поддержки.

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет - центральный элемент работы с сервисом «Госуслуги». Через него пользователь получает доступ к персонализированному набору функций, необходимых для оформления официальных документов, в том числе оригинального ИНН.

Для начала работы необходимо выполнить три действия:

  • Зарегистрировать учётную запись, указав телефон, адрес электронной почты и подтвердив личность через видеоверификацию;
  • Привязать паспортные данные, чтобы система могла автоматически заполнять формы;
  • Установить двухфакторную аутентификацию, обеспечивая защиту доступа к кабинету.

После входа в личный кабинет пользователь видит панель управления, где находятся:

  • раздел «Мои услуги» - список всех запросов и их статусов;
  • вкладка «Документы» - скачивание готовых справок, в том числе оригинального ИНН в электронном виде;
  • меню «Настройки» - управление уведомлениями, смена пароля и обновление контактных данных.

Чтобы оформить оригинальный ИНН, следует выбрать пункт «Запросить справку», указать цель получения и подтвердить согласие с условиями. Система проверяет данные, формирует запрос и отправляет готовый документ в личный раздел «Документы» в течение нескольких минут. После появления справки пользователь может скачать её в формате PDF, распечатать и использовать в официальных процедурах.

Все операции фиксируются в журнале активности, что позволяет отслеживать историю запросов и при необходимости обращаться в поддержку через встроенный чат. Личный кабинет упрощает процесс получения официальных справок, исключая необходимость посещения государственных учреждений.

Особенности получения бумажного оригинала ИНН

Сроки изготовления

Сроки изготовления оригинального ИНН, заказываемого через онлайн‑сервис Госуслуги, фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного способа получения.

  • При оформлении в личном кабинете и указании электронного адреса доставка занимает 3 рабочих дня. Документ отправляется в виде скан‑копии, подтверждающей подлинность.
  • При запросе бумажной версии с доставкой по почте срок увеличивается до 5 рабочих дней. После обработки заявки в регистрирующем органе документ формируется, упаковывается и передаётся в службу доставки.
  • При обращении в центр обслуживания населения (ЦОН) в тот же день выдаётся готовый оригинал, если в отделе имеются свободные ресурсы. В большинстве регионов такой вариант доступен только в часы повышенной нагрузки.

Все сроки считаются с момента подтверждения оплаты и завершения проверки данных. При наличии ошибок в заполненных полях процесс может быть отложен до их исправления. Если заявка отклонена, повторный запрос начинается заново, и указанные выше сроки применяются к новой попытке.

Место получения

Отделения ФНС

Отделения Федеральной налоговой службы (ФНС) - ключевой пункт взаимодействия граждан с налоговой системой при получении оригинала ИНН через электронный сервис Госуслуги.

В каждом региональном центре ФНС предусмотрены отдельные окна, где можно:

  • уточнить статус заявки, оформленной онлайн;
  • предоставить недостающие документы, если система требует их загрузку в бумажном виде;
  • получить оригинальный бумажный документ в случае отказа электронного формата.

Для посещения отделения необходимо заранее узнать его адрес и режим работы. Информацию о ближайших офисах можно получить на официальном сайте ФНС или в личном кабинете на портале государственных услуг. При визите следует взять с собой:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Справку о регистрации в системе Госуслуги (скриншот подтверждения подачи заявки);
  3. При необходимости - копию заполненного заявления на получение ИНН.

Сотрудники отделения проверяют предоставленные данные, подтверждают их соответствие заявке и в течение одного‑двух рабочих дней выдают оригинальный ИНН. При отсутствии необходимости личного визита можно оформить запрос через онлайн‑чат на сайте ФНС, однако в случае возникновения проблем с документами посещение отделения остаётся обязательным.

Таким образом, отделения ФНС обеспечивают завершение процесса получения оригинального ИНН, предоставляя персональное обслуживание, контроль качества и возможность оперативного решения вопросов, возникающих при работе с электронным сервисом.

Многофункциональные центры (МФЦ)

Многофункциональные центры (МФЦ) - официальные пункты приёма граждан, где можно оформить запрос на выдачу оригинального свидетельства о постановке на налоговый учёт (ИНН). В МФЦ осуществляется приём документов, их проверка и передача в налоговую службу, что ускоряет процесс выдачи оригинала.

Для получения оригинала ИНН через МФЦ необходимо выполнить следующие действия:

  1. Записаться на приём онлайн через портал Госуслуги или позвонить в ближайший центр.
  2. Прийти в назначенный день с оригиналом паспорта и заполненным заявлением.
  3. Сдать заявление сотруднику МФЦ, получив расписку о принятии документов.
  4. Ожидать готовности оригинала - обычно срок составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Требуемый пакет документов ограничивается:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
  • Заполненное заявление о выдаче оригинала ИНН.
  • При необходимости справка о смене фамилии или имени.

Преимущества обращения в МФЦ по сравнению с самостоятельным визитом в налоговую:

  • Возможность записаться заранее, избегая очередей.
  • Консультация специалиста на месте, позволяющая сразу исправить недочёты в документах.
  • Централизованная передача данных в налоговый орган, что уменьшает риск потери бумаг.

Таким образом, МФЦ предоставляет удобный и проверенный способ получения оригинального ИНН без лишних задержек.

Необходимые документы для получения

Документ, удостоверяющий личность

Для получения оригинального ИНН через портал «Госуслуги» необходимо подтвердить личность официальным документом. При регистрации в сервисе система проверяет данные паспорта РФ, загранпаспорта или карты временного проживания. Скан или фотография должны быть четкими, без теней и обрезок.

Требования к документу удостоверяющему личность:

  • Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
  • Заграничный паспорт (страница с фото и данными);
  • Карта временного проживания (при отсутствии российского паспорта);
  • СНИЛС (в качестве дополнительного подтверждения).

После загрузки файла система автоматически сравнивает сведения с базой ФМС. При совпадении запрос считается завершенным, и ИНН формируется в электронном виде. Затем пользователь получает доступ к оригинальному документу в личном кабинете, где его можно скачать в формате PDF или распечатать.

Если система отклонит загруженный документ, необходимо повторить загрузку, исправив ошибки: устранить размытие, обеспечить полную видимость всех полей, исключить посторонние отметки. После успешной верификации оригинальный ИНН будет готов к использованию без дополнительных действий.

Приглашение от ФНС

Приглашение от Федеральной налоговой службы - официальное сообщение, которое появляется в личном кабинете на портале госуслуг и подтверждает право получателя оформить оригинал ИНН. В приглашении указываются реквизиты организации или физического лица, дата выдачи и срок действия.

Получить приглашение можно, заполнив запрос в разделе «Запросить оригинал ИНН». После обработки заявки система автоматически формирует документ и помещает его в личный кабинет.

Для оформления оригинала ИНН на основании приглашения выполните следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
  2. Перейдите в раздел «Мои документы», найдите приглашение от ФНС.
  3. Нажмите «Оформить оригинал», укажите способ получения (почта, курьер, самовывоз).
  4. Подтвердите оплату, если требуется, и отправьте заявку.

Система подтверждает прием заявки, указывает ожидаемую дату доставки и предоставляет трек‑номер. При получении оригинала проверьте соответствие реквизитов, указанных в приглашении, и подпись сотрудника ФНС. Если данные не совпадают, обратитесь в службу поддержки портала.

Что делать, если возникли проблемы

Частые ошибки при заполнении заявления

При заполнении заявления на получение оригинального ИНН через портал часто допускаются ошибки, которые приводят к отклонению заявки и задержкам.

  • Неправильный ввод ФИО: пропуск пробелов, неверный порядок имен, использование сокращений. Система требует точного соответствия документам, любой отклонение приводит к отказу.
  • Ошибки в серии и номере паспорта: вводятся лишние символы, пробелы в середине серии, отсутствие ведущих нулей. Формат должен полностью совпадать с данными в паспорте.
  • Неполный список приложений: отсутствие скана паспорта, копии свидетельства о регистрации ИНН или отказ от загрузки обязательного подтверждения адреса. Портал не принимает неполные пакеты.
  • Выбор неверного типа услуги: вместо «оригинал ИНН» выбирается «выписка» или «копия». В результате заявка направляется в другой отдел и рассматривается дольше.
  • Ошибки в контактных данных: неверный номер телефона, отсутствие кода страны, неправильный e‑mail. Система отправляет подтверждения на указанный адрес, а отсутствие доступа к нему блокирует процесс.
  • Пренебрежение проверкой полей перед отправкой: отсутствие отметки о согласии с условиями, незаполненный captcha, неактивная кнопка «Отправить». Такие недочёты делают заявку недействительной.
  • Использование устаревшего браузера или отключённого JavaScript: портал не загружает формы корректно, поля остаются пустыми, а процесс прерывается.

Чтобы избежать отклонения, проверяйте каждое поле дважды, прикладывайте все требуемые документы в указанных форматах и используйте актуальный браузер с включённым JavaScript. Эти простые меры гарантируют быстрый и успешный процесс получения оригинального ИНН.

Куда обращаться за помощью

Служба поддержки Госуслуг

Служба поддержки Госуслуг - основной канал связи для пользователей, желающих оформить оригинальный ИНН через портал. Операторы отвечают в рабочие часы, предоставляют пошаговые инструкции и проверяют корректность заполненных данных.

Для обращения доступны несколько способов:

  • телефон +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
  • онлайн‑чат в личном кабинете;
  • электронная почта [email protected];
  • форма обратной связи на странице «Помощь».

При обращении следует указать ФИО, ИНН (если уже есть), номер заявки и конкретный вопрос. Оператор проверит статус заказа, уточнит недостающие документы и при необходимости направит пользователя к нужному разделу сайта.

Частые запросы включают:

  1. подтверждение получения оригинального ИНН;
  2. исправление ошибок в заявке;
  3. уточнение сроков доставки в выбранный регион;
  4. получение копий подтверждающих документов.

Служба также публикует FAQ, где собраны ответы на типовые вопросы: порядок загрузки сканов, требования к формату файлов, способы оплаты услуг. При необходимости пользователь может запросить повторную отправку уведомления о готовности оригинального ИНН.

Эффективное взаимодействие с поддержкой ускоряет процесс получения официального документа и минимизирует риск отклонения заявки.

Налоговая служба

Налоговая служба предоставляет возможность оформить оригинальный документ ИНН в личном кабинете государственного портала. Все операции выполняются онлайн, без посещения офисов.

Для получения ИНН необходимо:

  • войти в личный кабинет на Госуслугах;
  • подтвердить личность через электронную подпись или видеоверификацию;
  • заполнить форму запроса, указав ФИО, дату рождения и ИНН (если уже известен);
  • выбрать способ получения оригинала - электронный PDF с последующей печатью или доставку в отделение ФНС;
  • оплатить государственную пошлину, если требуется.

После отправки заявки система формирует статус «в обработке». Налоговая служба проверяет предоставленные данные, при необходимости запрашивает дополнительные документы через личный кабинет. При успешном завершении статус меняется на «готово», и оригинал ИНН становится доступным для скачивания или получения в выбранном пункте.

Контактные данные налоговой службы: телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, электронная почта [email protected], чат в личном кабинете. При возникновении вопросов можно воспользоваться этими каналами для ускорения процесса.

Часто задаваемые вопросы об ИНН

Можно ли заказать ИНН повторно

Получить дубликат ИНН можно через личный кабинет на портале Госуслуги. Оригинальный документ выдаётся один раз; повторный заказ подразумевает только замену утерянного, повреждённого или просроченного сертификата.

Для оформления повторного запроса необходимо:

  • войти в личный кабинет;
  • открыть раздел «Налоговый номер»;
  • выбрать пункт «Получить дубликат ИНН»;
  • загрузить скан паспорта и, при необходимости, заявление о потере;
  • подтвердить оплату услуги (если она предусмотрена).

После проверки данных система формирует новый сертификат, который доступен в электронном виде и может быть распечатан. Дублирование допускается только при отсутствии действующего оригинала; если сертификат ещё действителен, повторный запрос отклоняется.

Сколько стоит услуга

Заказ оригинального ИНН через портал Госуслуги обходится в 150 рублей. Эта сумма включает обязательную государственную пошлину за выдачу документа.

  • Государственная пошлина - 150 рублей;
  • Сервисный сбор - отсутствует;
  • Дополнительные платежи - не предусмотрены, если не требуется ускоренное оформление.

Оплата производится онлайн банковской картой или через электронный кошелёк, подтверждение транзакции фиксируется в личном кабинете. Стоимость услуги остаётся неизменной независимо от региона и типа заявителя.

Срок действия ИНН

Срок действия ИНН не ограничен календарным периодом: номер сохраняет свою актуальность до момента его изменения в официальных реестрах. Для физических лиц это означает, что полученный оригинальный документ будет признан действительным на протяжении всей жизни, пока не будет внесена корректировка (смена фамилии, исправление ошибок и тому подобное.). Для юридических лиц номер сохраняет актуальность до момента реорганизации, ликвидации или изменения реквизитов организации.

При оформлении оригинального ИНН через портал государственных услуг следует учитывать, что:

  • сам номер не имеет срока истечения;
  • выданный оригинал может потребовать замены только в случае изменения данных, указанных в реестре;
  • в случае утраты или повреждения документа рекомендуется запросить дубликат, который будет иметь те же свойства, что и первый экземпляр.

Таким образом, основной фактор, определяющий «активность» ИНН, - это изменения в официальных записях, а не календарный срок. При отсутствии таких изменений оригинальный ИНН остаётся действительным без ограничений.