Как заказать экспликацию квартиры через портал Госуслуг

Подготовка к заказу экспликации

Что такое экспликация и зачем она нужна

Эспликация - это официальное описание квартиры, включающее точные размеры, планировку, количество комнат, высоту потолков и параметры инженерных сетей. Документ формируется на основе кадастровых данных и требований нормативных актов, поэтому его содержание совпадает с реальными характеристиками недвижимости.

Зачем нужен такой документ:

подтверждение площади и конфигурации при оформлении прав собственности;
основание для расчёта налоговых обязательств;
обязательный элемент при оформлении ипотечного кредита;
подтверждение характеристик при продаже или аренде;
справка для получения государственных субсидий и льгот.

Эспликация обеспечивает юридическую чистоту сделок, устраняет разногласия между участниками рынка и позволяет точно оценить стоимость объекта. Ее наличие упрощает взаимодействие с органами регистрации, банками и другими контрагентами.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для получения экспликации квартиры через Госуслуги необходимо ввести точные паспортные сведения.

В личном кабинете в разделе «Мои документы» выбирается пункт «Оформление экспликации». При заполнении формы указываются:

Серия и номер паспорта - четыре цифры серии, шесть цифр номера;
Дата выдачи - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Кем выдан - полное наименование органа, указанные в документе;
Идентификационный номер (если присутствует) - 14‑значный код.

Эти данные проверяются автоматически через базу ФМС. Если информация совпадает, система подтверждает личность и переходит к следующему шагу.

При вводе ошибок система сразу сообщает о несоответствии, требуя корректировку. После успешного ввода паспортных данных пользователь получает доступ к заказу экспликации без дополнительных подтверждений.

Важно, чтобы паспорт был действителен на момент подачи заявки; просроченный документ приводит к отклонению запроса.

Таким образом, правильное и полное указание серии, номера, даты и органа выдачи паспорта обеспечивает беспрепятственное оформление экспликации квартиры через портал государственных услуг.

Сведения о квартире

Для оформления экспликации квартиры через сервис Госуслуг необходимо указать полные сведения о недвижимости. Эти данные являются обязательными для автоматической проверки и формирования официального документа.

В заявке следует предоставить:

адрес: улица, номер дома, корпус, квартира, город, регион;
кадастровый номер, указанный в Едином государственном реестре недвижимости;
общую площадь и полезную площадь, измеренные в квадратных метрах;
тип помещения (жилая, нежилой, коммерческая);
сведения о владельце: ФИО, ИНН, паспортные данные, статус (собственник, совладелец);
дату регистрации права собственности и номер свидетельства о праве собственности.

Кроме указанных параметров, требуется загрузить копии документов, подтверждающих право собственности, а также актуальный выписку из ЕГРН. После загрузки всех материалов система проверяет их соответствие требованиям и формирует готовую экспликацию, которую можно скачать в личном кабинете.

Полученный документ имеет юридическую силу и может использоваться при оформлении сделок, регистрации прав или предоставлении в органы государственной регистрации.

Проверка наличия квартиры в Росреестре

Проверка наличия квартиры в Росреестре - неотъемлемый этап перед оформлением экспликации через сервис «Госуслуги». Без подтверждения факта регистрации объекта невозможно сформировать корректный документ, отражающий площадь и границы помещения.

Для получения сведений о квартире выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Справки из Росреестра».
Введите кадастровый номер, адрес или ИНН собственника.
Запустите запрос - система выдаст выписку, содержащую статус регистрации, площадь и границы участка.
Сохраните документ в формате PDF - он понадобится при подаче заявления на экспликацию.

Если выписка показывает отсутствие записи о недвижимости, необходимо уточнить причины: ошибка в вводимых данных, отсутствие регистрации или наличие ограничений. В случае обнаружения несоответствия обратитесь в территориальный отдел Росреестра для уточнения статуса объекта.

После подтверждения наличия квартиры в реестре можно приступить к оформлению экспликации: загрузите выписку в электронную форму заявки, укажите требуемый тип документа и оплатите госуслугу. Система автоматически сформирует готовый файл, который будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Процесс заказа экспликации через Госуслуги

Авторизация на портале

Для доступа к сервису оформления экспликации квартиры необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг.

Первый шаг - регистрация личного кабинета. Требуются действующий СНИЛС, номер телефона, подтверждаемый кодом, и пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифры и латинской буквы).

Второй шаг - вход в систему. На главной странице вводятся логин (обычно - Электронная почта или телефон) и пароль. При первом входе система запросит смену пароля и настройку двухфакторной аутентификации (SMS‑код или приложение‑генератор).

Третий шаг - проверка статуса аккаунта. После входа откройте раздел «Мои услуги», где отображается статус подтверждения личности. Если статус «Не подтвержден», необходимо загрузить скан паспорта и ИНН, после чего дождаться проверки (обычно - до 24 часов).

Четвёртый шаг - доступ к услуге экспликации. При подтверждённом статусе в меню «Жилищные услуги» появится пункт «Экспликация квартиры». Нажмите его, заполните требуемые поля (адрес, тип квартиры, площадь) и подтвердите запрос.

Если возникнут ошибки при вводе данных, система выдаёт конкретный код проблемы. Исправьте указанные поля и повторите отправку.

Следуя этим четырём действиям, вы быстро пройдёте авторизацию и получите возможность оформить экспликацию через Госуслуги.

Поиск услуги

Навигация по разделам

Для работы с сервисом необходимо открыть портал Госуслуги, войти в личный кабинет и перейти в раздел «Электронные услуги». В списке категорий выбирается подраздел, связанный с недвижимостью, где находится пункт «Получение экспликации квартиры».

Далее следует последовательность действий:

Открыть страницу «Экспликация квартиры».
Нажать кнопку «Создать заявку».
Заполнить обязательные поля: адрес объекта, ФИО заявителя, контактный телефон.
Прикрепить скан‑копии документов, подтверждающих право собственности и техническую характеристику.
Подтвердить согласие с условиями обслуживания и отправить запрос.

После отправки в личном кабинете появляется ссылка «Статус заявки». По ней можно отслеживать обработку, получать уведомления о готовности экспликации и скачивать готовый документ.

Если требуется изменить сведения, нажимается кнопка «Редактировать заявку» в том же разделе. Все операции выполняются без выхода из портала, что ускоряет процесс получения необходимой информации.

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг позволяет быстро находить нужный сервис без навигации по разделам. Введите в поле запрос «экспликация квартиры», система автоматически предложит соответствующее приложение.

После появления результата кликните по ссылке «Экспликация квартиры». Откроется форма заявки, где необходимо указать адрес недвижимости и выбрать тип документа.

Пошаговое оформление:

В поле поиска введите ключевые слова, связанные с экспликацией.
Выберите нужный сервис из списка подсказок.
Заполните обязательные поля формы: адрес, площадь, цель получения.
Прикрепите необходимые документы (паспорт, договор купли‑продажи и так далее.).
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить» и оплатите услугу онлайн.

Система сформирует чек и предоставит номер заявки. По номеру можно отследить статус выполнения в личном кабинете. После завершения экспликацию можно скачать в разделе «Мои документы».

Заполнение электронного заявления

Выбор типа запроса

При оформлении экспликации квартиры через Госуслуги необходимо определить, какой тип запроса подходит именно вам. Выбор влияет на сроки выполнения, стоимость и требуемые документы.

Стандартный запрос - бесплатный, обработка занимает до 30 дней, документы подаются в личном кабинете без дополнительных подтверждений.
Ускоренный запрос - платный, срок обработки сокращён до 5‑7 дней, требуется подтверждение оплаты в системе.
Запрос с электронной подписью - позволяет подавать документы от имени организации или представителя, ускоряет проверку подлинности, сроки аналогичны стандартному.
Запрос через представителя - оформляется от имени доверенного лица, требуется нотариально заверенная доверенность, сроки совпадают со стандартным запросом.

Определив нужный тип, переходите к заполнению формы, прикрепляете требуемые документы и отправляете заявление. После подтверждения система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.

Ввод данных заявителя

Для получения экспликации квартиры через Госуслуги необходимо правильно заполнить раздел с данными заявителя. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому следует соблюдать порядок ввода.

Первый шаг - авторизация в личном кабинете. После входа откройте услугу «Экспликация квартиры», где появится форма с обязательными полями:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте).
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
ИНН (если имеется).
Адрес регистрации и фактический адрес проживания.
Электронная почта и номер телефона для получения уведомлений.
Сведения о доверенности (при оформлении от имени другого лица).

Каждое поле помечено обязательностью; пустые строки блокируют отправку. Вводите данные без пробелов в начале и конце, используйте кириллицу для ФИО и латиницу только в номерах документов. После заполнения нажмите кнопку «Проверить». Система автоматически сверит введённые сведения с базой ФМС и ФНС. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием ошибки - исправьте её и повторите проверку.

После успешного подтверждения нажмите «Отправить заявку». На экране отобразится номер обращения, который следует сохранить. Через несколько рабочих дней в личном кабинете появится готовый документ, а также возможность скачать его в формате PDF.

Тщательный ввод данных ускоряет процесс и исключает необходимость повторных запросов.

Указание адреса объекта

Точное указание адреса объекта - ключевой этап оформления экспликации квартиры через сервис государственных услуг. Ошибки в адресных данных приводят к задержкам и необходимости повторного ввода.

В личном кабинете портала откройте форму заявки, перейдите к полю «Адрес недвижимости». Ввод начинается с выбора региона из выпадающего списка, после чего указываются последующие элементы:

субъект Федерации (область, край, республика);
район (если применимо);
населённый пункт (город, поселок, село);
улица, переулок, проезд;
номер дома, корпус, строение;
номер квартиры.

Каждый элемент вводится в отдельном строковом поле, без сокращений, используя официальные названия, указанные в ЕГРН. При вводе номера дома допускаются только цифры и, при необходимости, латинские буквы без пробелов.

После заполнения проверьте совпадение введённых данных с выпиской из ЕГРН, нажмите кнопку «Сохранить» и убедитесь, что система отобразила полный адрес без пометок «не найдено». При обнаружении расхождений исправьте строку и повторите проверку. После подтверждения сохранённого адреса переходите к следующему разделу заявки.

Загрузка сканов документов

Для загрузки сканов документов в сервисе Госуслуги требуется выполнить несколько простых действий.

Подготовьте файлы в одном из поддерживаемых форматов: PDF, JPEG, PNG. Каждый документ не должен превышать 5 МБ. При сканировании используйте разрешение не ниже 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

Соберите документы в следующем порядке и присвойте им понятные имена:

Паспорт владельца (файл «passport.pdf»);
Свидетельство о праве собственности (файл «ownership.pdf»);
Технический паспорт квартиры (файл «tech‑passport.pdf»);
Согласие собственника (если требуется) (файл «consent.pdf»).

Войдите в личный кабинет на портале, выберите услугу по оформлению экспликации квартиры и перейдите к разделу «Загрузка документов». Нажмите кнопку «Добавить файл», укажите подготовленные сканы и подтвердите загрузку. После завершения проверьте статус загрузки в журнале операций: статус «Загружено» подтверждает успешную передачу.

При возникновении ошибок система укажет проблемный файл. Исправьте его согласно рекомендациям и повторите загрузку. После подтверждения всех документов запрос будет передан в обработку.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для получения экспликации квартиры через сервис Госуслуги необходимо оплатить государственную пошлину после подтверждения заявки. Платёж можно произвести несколькими способами, каждый из которых поддерживается в личном кабинете пользователя.

банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - ввод реквизитов в форме оплаты, мгновенное списание;
онлайн‑банк через «Оплата через интернет‑банк» - переход на страницу банка, подтверждение по коду из СМС;
мобильное приложение банка - сканирование QR‑кода, подтверждение в приложении;
платёжный терминал (банкоматы, киоски) - ввод номера заявки, ввод суммы, печать чека;
система быстрых платежей (СБП) - перевод по номеру телефона или QR‑коду, без комиссии.

Выбор метода зависит от предпочтений пользователя и доступных сервисов. После успешного списания средств система автоматически обновит статус заявки, и в течение установленного срока экспликация будет готова к выдаче.

Проверка статуса платежа

Проверка статуса платежа - обязательный этап при оформлении экспликации квартиры через сервис государственных онлайн‑услуг. После выбора услуги и ввода реквизитов система формирует платёжный документ, который необходимо оплатить в указанный срок. Без подтверждения оплаты запрос не будет обработан.

Для контроля выполнения операции выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись о платеже за экспликацию.
Нажмите кнопку «Статус платежа». Появится статус: «Оплачен», «Ожидает оплаты» или «Отменён».
При статусе «Оплачен» система автоматически передаёт данные в службу экспликации. При других статусах проверьте реквизиты, повторите оплату или обратитесь в службу поддержки.

Если статус не изменился в течение 30 минут после оплаты, обновите страницу или очистите кэш браузера. При повторных задержках требуется обратиться в техподдержку портала, указав номер платёжного документа и дату операции.

Регулярный мониторинг статуса гарантирует своевременное начало работы над экспликацией и исключает простои, связанные с неоплаченными заявками.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомления о регистрации заявления

При подаче заявления на экспликацию квартиры через портал Госуслуг система автоматически фиксирует его в реестре и формирует уведомление о регистрации. Уведомление появляется в личном кабинете сразу после подтверждения ввода данных и оплаты услуги.

В тексте уведомления указываются:

номер заявления;
дата и время регистрации;
статус обработки («в работе», «готово к выдаче»);
ссылка на скачивание готового документа или инструкцию по его получению.

Получить уведомление можно двумя способами:

Открыть раздел «Мои услуги» в личном кабинете, где отображаются все текущие заявки и их статусы.
Подписаться на SMS‑сообщения или электронную почту в настройках профиля - система будет отправлять короткое сообщение с номером заявления и ссылкой на страницу статуса.

После получения уведомления рекомендуется:

проверить указанные реквизиты и при необходимости скорректировать контактные данные;
следить за изменением статуса, особенно за переходом в состояние «готово», что означает возможность загрузки готовой экспликации;
при возникновении вопросов воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете для уточнения деталей.

Система гарантирует доставку уведомления в течение нескольких минут после регистрации заявления, что позволяет быстро контролировать процесс и планировать дальнейшие действия.

Проверка статуса услуги в личном кабинете

Проверка статуса заявки в личном кабинете - неотъемлемый этап получения экспликации квартиры через Госуслуги. После отправки запроса система формирует уникальный номер, который отображается в разделе «Мои услуги».

Для контроля выполнения действия выполните следующие шаги:

Откройте портал Госуслуг и войдите в личный кабинет.
Перейдите в меню «Услуги» → «Мои заявки».
Найдите запись с названием «Экспликация квартиры» и обратите внимание на статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» или «Готово к выдаче».
При необходимости кликните по статусу, чтобы увидеть детальную информацию о причинах задержки или требованиях к дополнительным документам.

Если статус «Готово к выдаче», скачайте готовый документ из раздела «Документы» и распечатайте. При статусе «Отклонено» изучите указанные замечания и загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить документ». При статусе «В обработке» повторный запрос не требуется - система автоматически обновит статус по мере продвижения заявки.

Получение готовой экспликации

Сроки предоставления услуги

Срок выполнения экспликации квартиры через портал Госуслуг фиксирован нормативными документами и практикой государственных органов. При стандартной подаче заявления срок составляет 10 рабочих дней с момента регистрации запроса в системе. В течение этого периода специалисты проверяют документы, формируют акт и загружают его в личный кабинет пользователя.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

полнота и корректность загруженных материалов;
наличие спорных вопросов по границам помещений;
сезонная нагрузка на отделы, обрабатывающие обращения.

Если одна из перечисленных причин выявлена, срок может быть продлён до 15 рабочих дней, о чём система автоматически уведомит заявителя.

Для ускоренного получения экспликации предусмотрена платная услуга «срочный запрос». При её оформлении нормативный срок сокращается до 3 рабочих дней, при условии предоставления полного пакета документов без замечаний. После завершения работы акт становится доступным в личном кабинете, где его можно скачать в формате PDF.

Форматы получения экспликации

Электронный документ

Электронный документ - цифровой файл, в котором отражены параметры квартиры, необходимые для получения экспликации. Формат обычно PDF, документ должен быть подписан квалифицированной электронной подписью и соответствовать требованиям ФНС: чёткое сканирование, отсутствие лишних полей, читаемый шрифт.

Для оформления экспликации через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через банковскую карту или мобильный телефон.
Выбрать услугу «Получение экспликации квартиры».
Заполнить онлайн‑форму: указать адрес, кадастровый номер, серию и номер паспорта собственника.
Прикрепить электронный документ - скан выписки из ЕГРН, договор купли‑продажи, технический паспорт.
Нажать кнопку «Отправить», дождаться автоматической проверки формата и подписи.
После подтверждения система формирует экспликацию и отправляет её в личный кабинет в виде PDF‑файла.

Электронный документ упрощает процесс: исключает необходимость личного визита в МФЦ, ускоряет проверку данных и гарантирует сохранность информации в зашифрованном виде. После получения экспликации её можно распечатать или использовать в электронных сервисах без дополнительных преобразований.

Бумажный оригинал

Бумажный оригинал экспликации - документ, подписанный собственником и заверенный нотариусом, который требуется при оформлении прав на квартиру. Его наличие гарантирует юридическую силу расчётов и предотвращает споры с банками и органами регистрации.

Для получения бумажного оригинала необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете государственного сервиса оформить электронную заявку на экспликацию, указав адрес недвижимости и данные собственника.
Скачать готовый файл экспликации в формате PDF, проверить реквизиты и подписи.
Распечатать документ на официальной бумаге формата А4, убедившись в чёткости печати.
Подписать распечатку в присутствии нотариуса, который заверит подпись печатью.
Сдать заверенный оригинал в отдел регистрации прав по месту нахождения квартиры либо отправить по курьерской службе, указав трек‑номер в личном кабинете.

После сдачи оригинала система автоматически обновит статус заявки, и в течение пяти рабочих дней вы получите электронный сертификат подтверждения. Хранить бумажный оригинал следует в надёжном месте, доступном только владельцу и его представителям.

Действия в случае отказа или ошибок

Если система возвращает отказ, первым делом проверьте статус заявки в личном кабинете: откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о запросе и изучите указанный код ошибки.

Неправильные данные
- Исправьте ошибку в поле, где указаны адрес, кадастровый номер или ФИО заявителя.
- Сохраните изменения и повторно отправьте запрос.
Отсутствие подтверждающих документов
- Загрузите недостающие файлы в формате PDF или JPG, соблюдая требуемый размер.
- После загрузки нажмите «Подтвердить» и дождитесь статуса «В обработке».
Технический сбой
- Очистите кеш браузера и обновите страницу.
- При повторном отказе зайдите в раздел «Помощь» и выберите пункт «Сообщить о проблеме». Опишите ошибку, укажите номер заявки и время возникновения.

Если после всех корректировок статус остаётся «Отказано», обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи: укажите номер заявки, скриншот сообщения об ошибке и контактный телефон. Оператор обязан предоставить разъяснение причины отказа и рекомендацию по дальнейшим действиям в течение 24 часов.

В случае системных сбоев, когда портал недоступен, сохраняйте номер заявки, фиксируйте время попытки и повторите запрос через несколько часов. При повторных отказах зафиксируйте все обращения в журнале и подайте официальное письмо в уполномоченный орган, приложив копии всех сообщений и скриншотов.