Подготовка к получению сведений
Необходимые данные для авторизации
Логин и пароль
Для доступа к личному кабинету Госуслуг требуется вводить логин и пароль, которые привязаны к вашему аккаунту в системе. Эти данные позволяют открыть раздел «Мои доходы», где зафиксированы сведения о доходах за каждый календарный год.
- Войдите на портал, указав зарегистрированный логин (обычно это номер телефона или электронная почта) и пароль, созданный при регистрации.
- После успешного входа откройте меню «Финансовая отчётность».
- Выберите отчёт за два последних года, скопируйте суммы доходов за каждый год.
- Сложите полученные значения и разделите их на два - получите средний заработок за указанный период.
Сохраните логин и пароль в защищённом месте, чтобы гарантировать быстрый и безопасный доступ к финансовым данным в любой момент.
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учетная запись в личном кабинете госуслуг - необходимый элемент для доступа к персональным финансовым сведениям. После прохождения идентификации и подтверждения данных пользователь получает возможность просматривать официальные документы, в том числе справки о доходах за выбранный период.
Для получения средней заработной платы за последние два года достаточно выполнить несколько действий:
- войти в личный кабинет используя подтверждённый профиль;
- открыть раздел «Мои доходы» → «Справка о доходах за период»;
- указать диапазон дат, охватывающий два полных календарных года;
- запросить формирование отчёта, система выдаст документ с суммами доходов за каждый месяц;
- рассчитать среднее значение, разделив общую сумму за два года на 24 месяца.
Подтверждённый статус гарантирует, что запрашиваемые данные берутся из официальных источников и соответствуют действительности. Без этой верификации доступ к финансовой информации ограничен, а получаемый результат может быть неполным или недоступным. Пользователь, имеющий подтверждённую учётную запись, получает быстрый и надёжный способ узнать средний доход за два года через портал государственных услуг.
Проверка доступа к порталу
Для получения сведений о среднем доходе за два года через Госуслуги первым делом необходимо убедиться, что доступ к порталу работает корректно.
Проверьте технические условия:
- стабильное подключение к интернету;
- актуальная версия браузера, поддерживающего современные стандарты (Chrome, Firefox, Edge);
- отсутствие блокировок со стороны антивируса или корпоративного фаервола.
Откройте страницу входа в личный кабинет. Если появляется форма авторизации, значит сервис доступен. Введите логин и пароль, нажмите «Войти». При успешном входе появятся персональные данные и список доступных услуг.
Если система не загружается или выдаёт сообщение о недоступности, выполните следующие действия:
- обновите страницу (Ctrl + F5);
- очистите кеш браузера и файлы cookie;
- проверьте статус портала на официальном сайте службы поддержки;
- при повторных ошибках обратитесь в техподдержку через форму обратной связи или телефон горячей линии.
После подтверждения доступа перейдите в раздел «Мой профиль», выберите пункт «Заработок», укажите период «за два года» и получите расчёт среднего дохода. Все операции выполняются в защищённом режиме, данные передаются по шифрованному каналу.
Процесс получения справки о среднем заработке
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация - первый этап работы с сервисом госуслуг, без которого невозможно перейти к просмотру финансовых данных.
Для входа требуется личный кабинет, созданный ранее. При первом входе вводятся телефонный номер и пароль, полученный в СМС‑сообщении. После подтверждения система предлагает установить двухфакторную защиту: код из мобильного приложения «Госуслуги» или одноразовый пароль, отправленный на телефон.
Если пароль утерян, выбирается ссылка «Забыли пароль». На указанный номер приходит код восстановления, после ввода которого задаётся новый пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
При повторных входах достаточно ввести логин (ЭЛН - электронный налоговый номер) и пароль, после чего система запросит второй фактор аутентификации.
После успешной авторизации пользователь попадает на главную страницу личного кабинета, где в разделе «Мои выплаты» доступны сведения о доходах за любой выбранный период, в том числе за два года.
Этапы авторизации:
- ввод телефонного номера и пароля;
- подтверждение кода из СМС;
- настройка двухфакторной аутентификации;
- при необходимости восстановление пароля через код из сообщения;
- ввод логина и пароля при последующих входах;
- ввод кода из приложения «Госуслуги».
Эти действия гарантируют доступ к личным финансовым сведениям без лишних задержек.
Поиск нужной услуги
Использование строки поиска
Для получения среднего дохода за два года на портале Госуслуг достаточно воспользоваться строкой поиска.
- Откройте главную страницу сервиса, авторизуйтесь под своей учётной записью.
- В правом верхнем углу найдите поле ввода и введите запрос - «средний заработок за 2 года».
- Нажмите кнопку поиска; система отобразит список сервисов, связанных с финансовой статистикой.
В появившемся списке выберите пункт «Статистика доходов». На странице отчёта укажите диапазон дат, охватывающий два последних календарных года. После подтверждения система сформирует таблицу с суммами доходов за каждый месяц.
Подсчитайте общий доход за указанный период, разделите его на 24 - количество месяцев. Полученное значение будет средним заработком за два года.
Использование строки поиска ускоряет навигацию, исключая необходимость просматривать меню вручную.
Выбор категории услуг
Для получения сведений о среднем доходе за два года через портал Госуслуг первым шагом является правильный выбор категории услуг. Выбор определяет, какие формы и справки будут доступны, а значит, влияет на точность расчётов.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах.
- В меню «Услуги» найдите раздел, связанный с финансовыми вопросами.
- Выберите подкатегорию «Справки о доходах» или «Налоговые декларации», где размещены документы, содержащие сведения о заработке.
- При необходимости уточните период, указав даты начала и окончания двухлетнего интервала.
- Подтвердите запрос, система сформирует список доступных справок, среди которых будет справка о среднем доходе за указанный срок.
После получения справки используйте указанные суммы для расчёта среднего заработка: суммируйте доходы за каждый год и разделите полученную сумму на два. Этот процесс полностью автоматизирован, требует лишь корректного выбора категории услуг в начале.
Заполнение заявления на получение сведений
Ввод персональных данных
Для получения информации о среднем доходе за два года через сервис Госуслуг требуется точный ввод личных данных.
Вводятся следующие реквизиты: полное имя, дата рождения, номер СНИЛС, ИНН, а также контактный телефон и адрес электронной почты. Каждый элемент проверяется системой на соответствие формату, поэтому любые опечатки приведут к ошибке доступа.
На портале выбирается пункт «Личный кабинет», затем - раздел «Мой профиль». В открывшейся форме последовательно заполняются поля: ФИО → СНИЛС → ИНН → дата рождения → телефон → e‑mail. После ввода нажимается кнопка «Сохранить», и система подтверждает успешную запись.
Если система выдает сообщение о некорректных данных, необходимо вернуться к соответствующему полю, исправить ошибку и повторить сохранение. При отсутствии ошибок данные сохраняются без повторного подтверждения.
Сохранённый профиль открывает доступ к разделу «Заработок». В нём выбирается период «Последние 24 месяца», после чего система автоматически рассчитывает средний доход за указанный срок и выводит результат в виде суммы.
Точность введённых сведений гарантирует получение корректного расчёта среднего заработка без дополнительных запросов.
Выбор периода запроса
Для получения среднего дохода за два года через сервис Госуслуги необходимо правильно задать период запроса.
- После входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с финансовыми данными (например, «Справка о доходах»).
- В открывшемся окне найдите поле «Период» и нажмите кнопку выбора даты.
- В календаре укажите начальную дату, соответствующую первому дню первого года расчёта, и конечную дату - последний день второго года.
- Убедитесь, что выбранный интервал охватывает ровно 24 месяца без пропусков; система обычно позволяет задать диапазон вручную или выбрать готовый шаблон «За последние 2 года».
- Подтвердите выбор, нажмите «Сформировать запрос» и дождитесь формирования отчёта.
Полученный документ содержит суммарный доход за указанный период; деля его на 24 месяца, вы получаете средний заработок за два года.
При необходимости изменить диапазон, повторите шаги 2‑4, корректируя даты в календаре. Используйте только полные календарные годы, чтобы расчёт средней суммы был корректным.
Подтверждение запроса
Для получения среднего заработка за два года через портал Госуслуг необходимо оформить запрос и подтвердить его исполнение.
- Войдите в личный кабинет - введите логин и пароль.
- В меню «Мои услуги» выберите раздел «Статистика доходов».
- Установите период «2 года», укажите тип дохода и нажмите кнопку «Сформировать запрос».
После отправки система формирует запрос в виде PDF‑документа. Для подтверждения выполнения запроса выполните следующие действия:
- Откройте уведомление о готовности отчёта в личном кабинете.
- Нажмите кнопку «Подтвердить получение».
- Скачайте файл, проверьте указанные суммы и подпишите электронно, если требуется.
Подтверждение фиксирует факт передачи данных и позволяет сохранить документ в разделе «История запросов». При необходимости повторного доступа откройте архивированный запрос и загрузите его без повторного формирования.
Получение и просмотр справки
Уведомление о готовности
Уведомление о готовности - сообщение, которое система Госуслуг отправляет пользователю после завершения обработки запроса о расчёте среднего дохода за два календарных года. Оно появляется в личном кабинете и на привязанном мобильном устройстве в виде push‑уведомления и/или письма.
Получив уведомление, пользователь переходит по указанной ссылке, где представлена таблица с суммами доходов за каждый из двух лет и их среднее значение. Данные формируются автоматически на основе сведения из налоговой декларации и справок о доходах, загруженных в профиль.
Для получения среднего заработка через портал необходимо выполнить три действия:
- Оформить запрос «Средний доход за два года» в разделе «Мои услуги».
- Ожидать появления уведомления о готовности результата (время обработки - до 48 часов).
- Перейти по ссылке в уведомлении, скачать отчёт и при необходимости сохранить в личном архиве.
После выполнения этих шагов пользователь получает точный показатель среднего дохода, который можно использовать для оформления кредитов, субсидий или подачи документов в государственные органы.
Загрузка документа
Для получения среднего дохода за два года через сервис Госуслуги необходимо загрузить подтверждающий документ. Процесс делится на несколько чётких действий.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя учётные данные.
- Перейдите в раздел «Запросы» → «Справка о доходах за период».
- Выберите тип документа, требуемого для подтверждения (налоговая декларация, справка с места работы и тому подобное.).
- Нажмите кнопку «Загрузить файл», укажите файл в формате PDF или JPEG, размером не более 10 МБ.
- После загрузки система проверит соответствие формату и автоматически сформирует справку, где будет указан средний заработок за последние 24 мес.
Завершив загрузку, нажмите «Отправить запрос». Через несколько минут в личном кабинете появится готовый расчёт среднего дохода. При возникновении ошибок система укажет конкретную причину (неподходящий формат, превышенный размер) и предложит исправить загрузку.
Расшифровка полученных данных
Для получения среднего дохода за два года в системе Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, после чего полученные числовые значения следует правильно интерпретировать.
Во-первых, в личном кабинете открывается раздел «Справки о доходах». В нём отображаются отдельные записи за каждый отчетный период: доход за 2022 год и доход за 2023 год. Каждая запись содержит суммарную сумму начислений, удержаний и чистый доход.
Во-вторых, из таблицы берутся два итоговых значения чистого дохода. Их суммируют, получая общую сумму за два года. Затем делят полученную сумму на два, получая средний показатель.
В-третьих, полученный результат сравнивают с нормативными уровнями, указанными в официальных справочниках, чтобы оценить соответствие. При необходимости уточняют детали, проверяя:
- наличие дополнительных выплат, включённых в общий доход;
- корректность указанных периодов;
- наличие ошибок в расчётах, проверяя формулы в личном кабинете.
После выполнения всех шагов полученный средний доход представляет собой достоверный показатель, готовый к использованию в отчетных документах или для подачи в налоговые органы.
Возможные проблемы и их решение
Ошибки при авторизации
Для получения среднего дохода за два года через портал Госуслуги необходимо пройти авторизацию. При этом часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют доступу к личному кабинету.
Первая ошибка - неверный ввод логина или пароля. Система отклоняет запрос, если введены лишние пробелы, неправильный регистр символов или устаревший пароль. Решение - проверить ввод, удалить пробелы и при необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля.
Вторая ошибка - отсутствие подтверждения личности через СМС или электронную почту. При попытке входа система может потребовать одноразовый код, который не был получен. Решение - убедиться, что указанный номер телефона и адрес электронной почты актуальны, а затем запросить новый код.
Третья ошибка - блокировка аккаунта из‑за многократных неудачных попыток входа. После нескольких неверных вводов доступ временно закрывается. Решение - подождать установленный период блокировки (обычно 15 минут) и повторить вход, используя правильные данные.
Четвёртая ошибка - неподдерживаемый браузер или отключённые cookies. Портал требует современный браузер и разрешённые cookies для сохранения сессии. Решение - обновить браузер до последней версии, включить поддержку cookies и отключить режим инкогнито.
Пятая ошибка - отсутствие привязки к единой системе идентификации (ЕСИА). При попытке входа без предварительной регистрации в ЕСИА система не распознаёт пользователя. Решение - завершить регистрацию в ЕСИА, указав паспортные данные и привязав телефон.
Список типичных ошибок:
- Неправильный логин/пароль
- Не получен одноразовый код подтверждения
- Блокировка после нескольких неудачных попыток
- Старая версия браузера или отключённые cookies
- Не завершена регистрация в системе ЕСИА
Устранение каждой из перечисленных проблем восстанавливает возможность войти в личный кабинет и просмотреть сведения о среднем доходе за два года. После успешной авторизации раздел «Мои доходы» предоставляет необходимый расчёт без дополнительных действий.
Отсутствие сведений
Отсутствие прямых сведений о среднем доходе за два года в личном кабинете портала Госуслуг создаёт препятствие для быстрого получения нужной информации. Система отображает отдельные выплаты, но не агрегирует их в единую статистику, поэтому пользователь не может увидеть готовый показатель без дополнительного анализа.
Для получения требуемого среднего показателя необходимо выполнить несколько шагов:
- Скачайте выписку о доходах за каждый из двух календарных годов через раздел «Мои выплаты»;
- Откройте файлы в таблице, удалите строки, не относящиеся к заработной плате (например, выплаты по соцльготам);
- Сложите суммы чистого дохода за каждый год, затем разделите полученный итог на два.
Если в личном кабинете нет возможности выгрузить данные в удобном формате, обратитесь в службу поддержки портала с запросом о предоставлении полной выписки в электронном виде. Такой документ позволит произвести расчёт без использования сторонних сервисов.
Технические неполадки на портале
Технические проблемы, мешающие получить сведения о среднем доходе за два года через сервис Госуслуги, часто проявляются в виде сбоев доступа, задержек отображения данных и ошибок выгрузки отчетов.
- Сбой авторизации: после ввода логина и пароля появляется сообщение об ошибке или требуется повторная проверка по СМС. Решение - очистить кэш браузера, обновить страницу и, при необходимости, сбросить пароль через профиль пользователя.
- Длительная загрузка раздела «Личный кабинет»: сервер отвечает с высокой задержкой, из‑за чего таблицы с финансовой информацией открываются медленно или не открываются вовсе. Рекомендация - использовать браузер с поддержкой HTTP/2, отключить расширения, проверять состояние сервиса на странице статуса Госуслуг.
- Ошибки экспорта в Excel/CSV: при попытке скачать файл с данными о доходах появляется сообщение «Файл не найден» или файл содержит только заголовки без строк. Для устранения необходимо проверить, включена ли функция выгрузки в настройках профиля, а если проблема сохраняется - обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи.
- Проблемы с отображением графиков и диаграмм: графический модуль не загружает изображения, что препятствует визуальному анализу заработка. Решение - обновить драйверы видеокарты, включить аппаратное ускорение в браузере или переключиться на мобильное приложение, где графика генерируется сервером.
- Прерывание сеанса из‑за таймаута: после длительного просмотра данных система автоматически разлогинивает пользователя. Чтобы избежать потери сведений, рекомендуется сохранять промежуточные результаты в локальном документе и периодически обновлять страницу.
При повторяющихся сбоях следует фиксировать время и характер ошибки, собрать скриншоты и отправить их в службу поддержки с указанием номера личного кабинета. Это ускорит диагностику и восстановление нормального функционирования сервиса, позволяя быстро сформировать требуемый расчет среднего заработка за два года.
Использование полученной справки
Куда можно предоставить справку
Справку, подтверждающую доход за два года, можно предоставить в следующие организации:
- Налоговая инспекция - для расчёта налога и подтверждения доходов перед государственными органами.
- Пенсионный фонд - при оформлении пенсионных выплат или уточнении страховых лет.
- Банк - при получении кредитных продуктов, ипотечного займа или открытии счёта с повышенными лимитами.
- Суд - в рамках гражданских и семейных дел, где требуется доказательство финансового состояния.
- Органы социальной защиты - при получении пособий, субсидий или льготных услуг.
- Работодатель - для уточнения заработной платы, расчёта бонусов или подтверждения стажа.
- Учебные заведения - при поступлении в магистратуру, аспирантуру или на программы дополнительного образования, где требуется подтверждение дохода.
- Миграционная служба - при оформлении вида на жительство или гражданства, где требуется финансовая состоятельность.
Электронная версия справки загружается в личный кабинет на портале государственных услуг, где указанные организации могут запросить документ автоматически. При личном визите документ предоставляется в оригинале и копии, подписанных заявителем.
Срок действия документа
Для получения сведений о среднем заработке за два года через портал Госуслуг необходимо загрузить документ, подтверждающий доходы за указанный период. Срок действия такой справки ограничен нормативами, установленными органами, выдающими её.
- Справка о доходах, полученная в налоговой, действительна 30 дней с даты выдачи.
- Выписка из личного кабинета ФНС, подтверждающая начисления за каждый месяц, считается актуальной в течение 90 дней.
- Справка работодателя о среднем доходе за два года считается действительной 6 месяцев, если в ней указана дата подписания.
При загрузке документа в личный кабинет проверьте, что текущая дата не превышает указанный срок. Если срок истёк, система отклонит запрос и потребует обновлённый документ.
Соблюдение требований к актуальности документа гарантирует успешное формирование отчёта о среднем заработке за два года.