Как установить защиту от кредитов в портале Госуслуг

Что такое самозапрет на выдачу кредитов и зачем он нужен?

Кому подходит функция самозапрета?

Функция самозапрета в личном кабинете Госуслуг блокирует возможность оформления новых кредитных продуктов для выбранного пользователя. Она активируется по запросу гражданина и действует до снятия ограничения.

Подходит для:

граждан, имеющих просроченные обязательства и желающих избежать дополнительных долгов;
лиц, находящихся в процессе банкротства или реструктуризации задолженности;
людей, планирующих крупные финансовые цели (ипотека, покупка автомобиля) и нуждающихся в контроле расходов;
тех, кто получил отрицательные кредитные отчёты и стремится восстановить финансовую репутацию;
пользователей, регулярно сталкивающихся с предложениями кредитов от рекламных рассылок.

Самозапрет гарантирует отсутствие новых заявок, сохраняет текущие обязательства и упрощает процесс восстановления кредитной истории. Использование функции требует только одно действие в личном кабинете, после чего система автоматически отклоняет все попытки оформить кредит от имени пользователя.

Преимущества и недостатки самозапрета

Самозапрет - инструмент, позволяющий пользователю ограничить возможность оформления новых кредитов через личный кабинет государственного сервиса. Он фиксирует запрет на подачу заявок до момента снятия ограничения, что делает процесс контроля полностью подчинённым владельцу аккаунта.

Преимущества

Профилактика импульсивных решений, снижающая риск возникновения задолженности.
Быстрое включение: один клик в настройках блокирует все запросы без обращения в банк.
Отсутствие необходимости подтверждать запросы в службе поддержки, экономя время.
Возможность установить срок действия, после чего ограничение снимается автоматически.

Недостатки

Невозможность оформить кредит в экстренных ситуациях, даже если финансовая потребность оправдана.
При использовании нескольких аккаунтов самозапрет действует только на выбранный профиль, что требует контроля всех входов.
При ошибочном включении процесс снятия ограничения может потребовать подтверждения личности, замедляя доступ к кредитным продуктам.
Ограничение не защищает от предложений, поступающих по электронной почте или смс, если пользователь не отключил их отдельно.

Пошаговая инструкция: как установить самозапрет на Госуслугах

Подготовка к установке самозапрета

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - необходимый элемент для активации любой функции, связанной с финансовой безопасностью. После подтверждения данные пользователя (ФИО, паспорт, СНИЛС) проверяются официальными базами, что гарантирует достоверность идентификации и исключает возможность несанкционированного доступа.

Для включения защиты от кредитных рисков требуется выполнить несколько действий, доступных только подтверждённым пользователям:

Войти в личный кабинет «Госуслуг».
Перейти в раздел «Безопасность» → «Кредитная защита».
Нажать кнопку «Активировать».
Указать способ получения уведомлений (SMS, email) и подтвердить действие кодом, отправленным на выбранный канал.
Сохранить настройки; система отобразит статус «Защита включена».

Без подтверждённой учётной записи доступ к пункту «Кредитная защита» закрыт, а любые попытки изменить параметры безопасности будут отклонены. Поэтому завершение процедуры верификации является первым и обязательным шагом для обеспечения контроля над кредитными операциями через портал государственных услуг.

Банковская карта или лицевой счет

Банковская карта или лицевой счёт в личном кабинете служат источником средств для блокировки кредитных заявок.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Безопасность» → «Защита от кредитов».
Выберите способ оплаты: привязать банковскую карту или указать номер лицевого счёта.
Введите реквизиты, подтвердите их кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении банка.
Установите сумму лимита, при превышении которой будет автоматически блокироваться кредитная заявка.
Сохраните настройки, система выдаст подтверждение о включении защиты.

После выполнения перечисленных действий система будет проверять все запросы на кредитные продукты, сравнивать их с указанным лимитом и при необходимости отклонять попытки оформления. При необходимости изменить параметры защиты достаточно вернуться в тот же раздел и отредактировать лимит или заменить привязанную карту.

Установка самозапрета через web версию портала

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет - первый шаг к активации функции защиты от кредитных операций. Без авторизации пользователь не получает доступа к настройкам безопасности и управлению кредитными запросами.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации, и пароль.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код из СМС или мобильного приложения.
После успешного ввода нажмите «Войти».

После входа перейдите в раздел «Безопасность» → «Защита от кредитных заявок». Здесь можно включить автоматическую блокировку новых кредитов, установить лимиты и просмотреть историю запросов. Все настройки сохраняются мгновенно и применяются к вашему профилю.

Переход в раздел «Защита от мошенников»

Для активации защиты от финансовых мошенничеств в личном кабинете необходимо открыть раздел «Защита от мошенников».

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль.
На главной странице найдите строку навигации и нажмите пункт «Безопасность».
В открывшемся меню выберите пункт «Защита от мошенников».

После перехода в раздел появятся настройки, которые позволяют:

включить автоматическое блокирование подозрительных запросов;
установить уведомления о попытках несанкционированного доступа;
задать список доверенных получателей кредитных предложений.

Для сохранения изменений нажмите кнопку «Сохранить». Система подтвердит успешную активацию защиты.

При необходимости можно вернуться в раздел и скорректировать параметры, используя те же пункты меню.

Выбор опции «Запрет на выдачу кредитов»

Опция «Запрет на выдачу кредитов» отключает возможность автоматической регистрации новых кредитных продуктов в личном кабинете пользователя.

Для активации этой функции выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг под своей учетной записью.
Откройте раздел «Настройки безопасности».
Найдите пункт «Кредитные ограничения».
Переключите параметр в состояние «Запрет».
Нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений.

После включения запрета система будет отклонять любые запросы на оформление новых кредитов, связанные с вашим профилем. При необходимости отменить ограничение достаточно повторить указанные шаги и вернуть переключатель в исходное положение.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - ключевой элемент при настройке защиты от кредитных операций в личном кабинете Госуслуг. Без надёжной верификации система не сможет различать законные запросы и попытки несанкционированного доступа к финансовой информации.

Для выполнения подтверждения необходимо:

Войти в личный кабинет по защищённому каналу;
Перейти в раздел «Безопасность» и выбрать пункт «Идентификация пользователя»;
Указать номер телефона, привязанный к учётной записи, и получить одноразовый код через SMS;
Ввести полученный код в указанное поле;
При необходимости загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, водительское удостоверение);
Подтвердить загрузку, дождаться автоматической проверки и получения подтверждения о завершении процедуры.

После успешного завершения верификации система активирует ограничивающие механизмы, которые блокируют любые попытки оформления кредитов без дополнительного согласования. Пользователь получает возможность управлять уведомлениями о новых кредитных запросах и быстро реагировать на подозрительные действия.

Регулярное обновление данных (номер телефона, адрес электронной почты) повышает надёжность защиты и гарантирует, что только владелец учётной записи сможет инициировать кредитные операции.

Установка ограничений

Для предотвращения нежелательных кредитных заявок необходимо задать ограничения в личном кабинете Госуслуг.

Авторизуйтесь на портале, откройте раздел «Личный кабинет».
Выберите пункт «Защита от кредитов».
Нажмите кнопку «Установить ограничения».

Дальнейшие действия:

Укажите тип ограничения: полностью блокировать все запросы или разрешить только проверенные организации.
Задайте период действия ограничения (дата начала и окончания).
Подтвердите изменения посредством одноразового кода, полученного по СМС, или цифровой подписи.

После сохранения система выводит подтверждение и отображает текущий статус защиты. При необходимости ограничения можно изменить или снять в том же разделе.

Установка самозапрета через мобильное приложение Госуслуг

Загрузка и установка приложения

Для начала необходимо получить программу, отвечающую за блокировку кредитных предложений в сервисе государственных услуг.

Откройте официальный сайт Госуслуг через браузер.
В разделе «Сервисы» найдите пункт «Безопасность».
Нажмите кнопку «Скачать приложение». Система предложит файл .apk (для Android) или .exe (для Windows).

После загрузки выполните установку:

Запустите полученный файл; при запросе прав администратора подтвердите действие.
Следуйте инструкциям мастера установки: выбирайте тип установки «Полный», чтобы включить все модули защиты.
По завершении нажмите «Готово» и перезапустите приложение.

Настройка защиты:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учётные данные.
Перейдите в меню «Настройки безопасности».
Активируйте параметр «Блокировать кредитные предложения», подтвердив действие кодом, отправленным на ваш мобильный телефон.

Приложение готово к работе: любые попытки оформить кредит через портал будут автоматически отклоняться, а система уведомит вас о блокировке.

Авторизация

Авторизация в системе Госуслуг - процесс подтверждения личности пользователя, позволяющий получить доступ к персональным настройкам аккаунта. При входе система проверяет логин и пароль, после чего запрашивает дополнительный код, отправляемый в мобильное приложение или СМС, что исключает возможность несанкционированного доступа.

Для включения защиты от кредитных предложений необходимо выполнить следующие действия:

Откройте страницу входа в Госуслуги, введите учётные данные и подтвердите их одноразовым кодом.
Перейдите в раздел «Личный кабинет», выберите пункт «Настройки безопасности».
Найдите опцию «Защита от кредитных предложений» и активируйте её, подтвердив действие через текущую авторизацию.
Сохраните изменения; система отобразит уведомление о включении защиты.

Авторизация гарантирует, что только владелец аккаунта может включать или отключать данную функцию, а также изменять параметры доступа к финансовой информации. При попытке изменения настроек без подтверждения личности система блокирует действие и требует повторного входа. Это обеспечивает надёжный контроль над получаемыми кредитными предложениями и предотвращает их появление в сервисе.

Навигация до раздела самозапрета

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль. После авторизации в верхней части экрана появится строка меню личного кабинета.

В личном кабинете найдите пункт «Мои услуги» и кликните по нему. В раскрывающемся списке выберите «Защита от кредитных заявок». Откроется страница с настройками самозапрета.

Дальнейшие действия:

нажмите кнопку «Создать запрет»;
в появившейся форме укажите тип кредитных продуктов, которые нужно блокировать (ипотека, потребительский кредит, автокредит и так далее.);
при необходимости задайте срок действия ограничения;
подтвердите действие, нажав «Сохранить».

После сохранения в разделе «Мои ограничения» появится запись о созданном самозапрете. При попытке оформить кредит через любой банк система Госуслуг автоматически отклонит заявку в соответствии с указанными параметрами.

Процесс установки

Для активации функции блокировки кредитных заявок в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте сайт Госуслуг, авторизуйтесь, введя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Личный кабинет», выберите пункт «Настройки безопасности».
В открывшемся меню найдите параметр «Защита от кредитных запросов» и нажмите кнопку «Включить».
При появлении подтверждающего окна укажите причину активации (например, «предотвращение несанкционированных кредитов») и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».
Система отобразит статус «Активно». При необходимости проверьте работу функции, отправив тестовый запрос через сервис «Кредитный мониторинг».

После выполнения этих шагов ваш профиль будет защищён от попыток оформления кредитов без вашего согласия. При возникновении ошибок в процессе включения обратитесь к службе поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и скриншот экрана.

Как снять самозапрет на кредиты?

Порядок действий для отмены самозапрета

Для отмены самозапрета в личном кабинете необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте сайт Госуслуг, введите логин и пароль, нажмите «Войти».
Перейдите в раздел «Кредиты и защита», выберите пункт «Самозапрет».
Нажмите кнопку «Снять самозапрет». Появится окно подтверждения.
Введите пароль от учетной записи или подтвердите действие через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
Подтвердите отмену, нажав «Подтвердить». Система отобразит сообщение об успешном снятии ограничения.
При необходимости проверьте статус в личном кабинете: в списке кредитных услуг статус должен стать «Доступно».

Если процесс прервался, повторите шаги с пункта 3, убедившись в корректности введённых данных и наличии доступа к привязанному номеру телефона. После успешного снятия самозапрета можно вновь пользоваться функциями кредитной защиты.

Сроки снятия ограничений

Защита от кредитных запросов в личном кабинете Госуслуг активируется после подачи заявления и сразу накладывает ограничение на выдачу новых кредитов. Ограничение действует в течение установленного срока, после чего сервис автоматически снимает блокировку.

Стандартный период - 30 дней с момента активации.
При необходимости пользователь может продлить срок до 90 дней, указав соответствующее требование в личном кабинете.
После истечения выбранного периода система прекращает действие защиты без дополнительных действий со стороны пользователя.

Для контроля оставшегося времени достаточно открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Защита от кредитов» и просмотреть дату снятия ограничения. Если требуется досрочно отменить блокировку, следует нажать кнопку «Снять защиту» и подтвердить действие паролем от учетной записи. После подтверждения ограничение снимается мгновенно, и пользователь может подавать заявки на новые кредиты.

Снятие ограничения не влечёт повторную активацию защиты; при желании восстановить блокировку необходимо подать новое заявление и пройти ту же процедуру подтверждения.

Часто задаваемые вопросы о самозапрете

Влияет ли самозапрет на получение микрозаймов?

Самозапрет - это запись в личном кабинете Госуслуг, указывающая, что пользователь не желает получать кредитные предложения. После её активации система автоматически блокирует выдачу новых кредитов, включая микрозаймы, от всех банков‑партнёров, подключённых к порталу.

При запросе микрозайма банк проверяет статус самозапрета в базе Госуслуг; если запись есть, заявка отклоняется без рассмотрения.
Блокировка распространяется на онлайн‑запросы и офлайн‑обращения, если клиент указывает свой ИНН или СНИЛС, совпадающие с данными в личном кабинете.
Исключения возможны только при наличии отдельного согласия клиента, оформленного отдельным документом, который банк может запросить дополнительно.

Самозапрет не препятствует получению микрозайма от небанковских организаций, не использующих базу Госуслуг. Поэтому полная защита от микрозаймов достигается только при комбинировании самозапрета с другими инструментами (например, блокировка в кредитных бюро). Для полной уверенности в отказе от микрозаймов рекомендуется регулярно проверять статус самозапрета и при необходимости обновлять его.

Как проверить статус самозапрета?

Для контроля работы ограничения кредитных заявок необходимо проверять статус самозапрета в личном кабинете Госуслуг.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
Откройте меню «Кредитные ограничения» (может называться «Защита от кредитов»).
Выберите пункт «Самозапрет». На экране отобразится текущий статус: «Активен», «Истёк» или «Отклонён».
Если статус «Истёк», нажмите кнопку «Продлить», заполните форму и отправьте запрос.
При статусе «Отклонён» проверьте причины отказа в разделе «История запросов» и при необходимости подайте корректирующее заявление.

Система отправит уведомление о любом изменении статуса на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Что делать, если мошенники все равно оформили кредит?

Если кредит был оформлен мошенниками, необходимо немедленно принять следующие меры:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Кредиты и займы».
Нажмите кнопку «Блокировать кредит», подтвердите действие кодом из СМС. Блокировка приостановит списание средств и предотвратит дальнейшее использование счета.
Сразу же позвоните в банк‑эмитент, сообщите о несанкционированном оформлении, потребуйте закрыть договор и оформить заявление о мошенничестве.
Оформите в полиции заявление о преступлении. При наличии копий документов из личного кабинета и выписок из банка дело будет рассмотрено быстрее.
Подайте в Роскомнадзор запрос на удаление личных данных, использованных при оформлении кредита.
Проверьте все привязанные к профилю услуги: отключите автоплатежи, удалите ненужные привязки к банковским картам.

После выполнения перечисленного обратитесь в службу поддержки Госуслуг для подтверждения блокировки и получения рекомендаций по восстановлению репутации в кредитных бюро. При необходимости запросите справку о несостоявшемся договоре и направьте её в бюро.

Эти действия позволяют быстро ограничить ущерб и восстановить контроль над финансовыми сервисами.