Как установить плагин Госуслуг в браузер Яндекс

Подготовка к установке плагина «Госуслуг»

Проверка совместимости браузера «Яндекс»

Проверка совместимости браузера Яндекс перед установкой плагина Госуслуг - неотъемлемый этап подготовки.

Версия браузера. Плагин поддерживается в Яндекс.Браузере, начиная с версии 22.0. Убедитесь, что текущая версия не ниже требуемой, проверив «Настройки → О браузере». При необходимости выполните обновление через встроенный механизм.
Операционная система. Плагин работает в Windows 10/11, macOS 10.15 и новее, а также в популярных дистрибутивах Linux с поддержкой Chromium‑based браузеров. Убедитесь, что система соответствует этим требованиям.
Разрешения и настройки. В разделе «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Разрешения» включите доступ к микрофону, камере и геолокации, если они требуются для сервисов Госуслуг. Отключите блокировку всплывающих окон и рекламных фильтров для домена g.gov.ru.
Конфликтующие расширения. Отключите или удалите расширения, влияющие на работу скриптов (например, блокировщики JavaScript, VPN‑расширения). Включите режим «Инкогнито» без дополнительных дополнений, чтобы проверить, работает ли плагин в чистой среде.
Тестовый запуск. После обновления и настройки откройте страницу входа в Госуслуги, активируйте плагин и проверьте отображение элементов интерфейса (кнопки «Войти», запросы сертификата). При отсутствии ошибок плагин считается совместимым.

Если любой из пунктов не выполнен, устраните несоответствие и повторите проверку. После успешного завершения можно переходить к установке и настройке плагина.

Необходимые условия для работы плагина

Установка криптопровайдера «КриптоПро CSP»

Для корректной работы плагина госуслуг в браузере Яндекс требуется установленный криптопровайдер «КриптоПро CSP». Ниже приведён порядок установки.

Для начала проверьте совместимость: операционная система - Windows 7/8/10/11, браузер Яндекс версия ≥ 21.0, права администратора.

Откройте официальный сайт КриптоПро, найдите раздел загрузки «КриптоПро CSP», скачайте установочный файл, соответствующий разрядности системы (x86 или x64).
Запустите файл .exe от имени администратора.
В появившемся мастере установки подтвердите согласие с лицензией, нажмите Установить.
По завершении установки нажмите Готово, закройте мастер.
Перезапустите браузер Яндекс, откройте страницу плагина госуслуг, проверьте наличие сообщения о готовности криптопровайдера.

Если после перезапуска плагин не определил криптопровайдер, откройте «Панель управления → Система → Службы», найдите службу КриптоПро CSP Service, убедитесь, что её состояние - Запущено. При необходимости вручную запустите службу.

Успешная установка «КриптоПро CSP» гарантирует возможность подписи электронных документов и аутентификации в сервисе госуслуг через браузер Яндекс.

Настройка СКЗИ

Для корректной работы расширения Госуслуг в Яндекс‑браузере необходимо подготовить программный комплекс защиты информации (СКЗИ). СКЗИ обеспечивает шифрование, подпись и проверку подлинности данных, передаваемых через плагин, и гарантирует соответствие требованиям государственных стандартов безопасности.

Подготовка СКЗИ включает несколько обязательных действий:

Установить доверенный сертификат центра сертификации, который будет использоваться при подписании запросов к сервису Госуслуг.
Сконфигурировать хранилище сертификатов так, чтобы плагин имел доступ к закрытому ключу без запросов пароля при каждом запуске.
Активировать алгоритмы шифрования, рекомендованные для передачи персональных данных (например, ГОСТ 28147‑89, ГОСТ 34.10‑2012).

После настройки СКЗИ следует проверить её работоспособность. Запустите плагин, откройте форму авторизации в сервисе и убедитесь, что запросы подписываются автоматически, а соединение устанавливается по защищённому протоколу TLS 1.2 или выше. При обнаружении ошибок в журнале браузера проверьте соответствие сертификатов и корректность параметров алгоритмов.

Завершив настройку, можно приступить к установке расширения в Яндекс‑браузер. Плагин будет использовать уже подготовленную криптографическую инфраструктуру, что обеспечивает безопасный и стабильный доступ к государственным услугам.

Процесс установки плагина «Госуслуг»

Загрузка плагина с официального сайта

Выбор версии для браузера «Яндекс»

Для установки плагина Госуслуг в браузер Яндекс необходимо подобрать совместимую версию. Выбор определяется несколькими параметрами.

Операционная система: Windows 7/8/10/11 поддерживает 64‑битные сборки, в старых системах может потребоваться 32‑битный вариант.
Версия браузера: проверяйте номер в меню «О браузере». Плагин выпускается для Yandex 15 и новее; более старые версии требуют отдельного пакета.
Архитектура браузера: в настройках отображается «64‑bit» или «32‑bit». Скачивание должно соответствовать этой архитектуре, иначе установка завершится ошибкой.
Обновления: перед загрузкой убедитесь, что в системе включено автоматическое обновление, иначе возможны конфликты с текущей сборкой плагина.

Процедура выбора:

Откройте «Настройки → О браузере», запишите номер и тип сборки.
Перейдите на официальный сайт Госуслуг, откройте раздел загрузок.
В списке найдите вариант, совпадающий с номером и архитектурой браузера.
Скачайте файл, запустите установщик, следуйте инструкциям.

Точная соответствие версии плагина и браузера гарантирует корректную работу сервисов госорганов без конфликтов и сбоев.

Установка плагина в браузер

Разрешение установки расширения

Для установки расширения Госуслуги в Яндекс.Браузер необходимо снять ограничения, блокирующие добавление сторонних компонентов. Браузер по умолчанию разрешает только официальные дополнения из собственного каталога, поэтому следует изменить соответствующие настройки.

Откройте страницу chrome://extensions/ (в Яндекс.Браузере она доступна под тем же адресом).
В правом верхнем углу включите режим «Разработчик».
Активируйте переключатель «Разрешить установку из файлов».
Перетащите файл .crx плагина в окно расширений или нажмите «Загрузить распакованное расширение» и укажите папку с распакованным плагином.

После выполнения этих действий браузер запросит подтверждение установки. Подтвердите запрос, и расширение будет добавлено в список активных компонентов, готовое к работе с сервисом государственных услуг.

Перезапуск браузера

Перезапуск Яндес‑браузера необходим после установки расширения для доступа к государственным услугам, потому что процесс добавления файлов в профиль браузера завершается только при закрытии всех его процессов.

Для корректного завершения следует выполнить три простых шага:

Закройте все открытые окна Яндекс‑браузера.
Убедитесь, что в системном трее нет активных процессов браузера - откройте Диспетчер задач, найдите «YandexBrowser.exe» и завершите его, если он остаётся.
Запустите браузер заново, используя ярлык на рабочем столе или меню «Пуск».

После повторного запуска в разделе «Расширения» появится установленный модуль, и его кнопка будет доступна на панели инструментов. Если после первого перезапуска расширение не отображается, повторите процедуру закрытия всех процессов и запустите браузер ещё раз. При правильном выполнении перезапуска модуль начинает работать без дополнительных настроек.

Возможные проблемы и их решения

Плагин не отображается в браузере

Плагин Госуслуг может не появляться в интерфейсе Яндекс.Браузера сразу после установки. Причины обычно сводятся к трем группам: отключённые расширения, конфликт версий и ограничения безопасности.

Проверьте список установленного ПО в разделе Настройки → Расширения. Если плагин помечен как отключённый, активируйте его переключателем.
Убедитесь, что версия браузера соответствует требованиям плагина. При необходимости обновите Яндекс.Браузер через встроенный механизм обновления.
Отключите блокировку сторонних скриптов и рекламных фильтров, которые могут скрывать элементы расширения. В настройках Защита временно снимите ограничения для сайта Госуслуг.

Если после этих действий плагин остаётся невидимым, выполните полную переустановку:

Удалите текущий экземпляр из списка расширений.
Очистите кэш и файлы cookie через Настройки → История → Очистить данные.
Скачайте последнюю версию плагина с официального портала Госуслуг.
Установите её, следуя инструкциям мастера установки, и сразу проверьте статус в разделе расширений.

Завершите проверку, открыв портал Госуслуг и убедившись, что значок плагина отображается в правой части панели инструментов. При корректной работе плагин будет автоматически подгружать необходимые элементы при посещении сервисов.

Ошибки при авторизации через «Госуслуги»

Проверка актуальности сертификатов

Проверка актуальности сертификатов - неотъемлемый этап перед установкой расширения Госуслуг в браузер Яндекс. Без подтверждения подлинности сертификата невозможно гарантировать безопасную работу плагина и защиту передаваемых данных.

Для проверки сертификата выполните последовательные действия:

Откройте страницу загрузки плагина в Яндекс.Браузере.
Нажмите «▶» рядом с адресом сайта, выберите «Сертификат».
В открывшемся окне проверьте срок действия: «Not After».
Убедитесь, что издателем указано «Госуслуги» или официальное подразделение ФНС.
Сравните отпечаток (SHA‑256) с данными, опубликованными на официальном портале Госуслуг.

Если срок истёк или отпечаток отличается, загрузка считается небезопасной. В таком случае:

Перейдите на официальный сайт Госуслуг и скачайте последнюю версию плагина.
Очистите кэш браузера, удалив ранее загруженные файлы плагина.
Повторите проверку сертификата для новой версии.

Регулярный контроль сертификатов обеспечивает корректную работу плагина и исключает риск компрометации персональных данных.

Настройка доверенных узлов

Для корректной работы плагина Госуслуг в Яндекс.Браузере необходимо добавить серверы сервиса в список доверенных узлов. Это гарантирует безопасное соединение и отсутствие предупреждений о недоверенных сертификатах.

Откройте настройки браузера, перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность → Безопасность → Управление сертификатами.
Выберите вкладку Доверенные корневые сертификаты и нажмите Импорт.
Укажите файл корневого сертификата, предоставленный на официальном портале госуслуг, подтвердите импорт.
После добавления сертификата проверьте, что в списке появился новый доверенный узел с именем «gosuslugi.ru».

Если браузер всё ещё блокирует соединение, проверьте, что в настройках Список исключений отсутствуют записи, запрещающие доступ к домену госуслуг. Удалите такие записи, если они есть.

После выполнения указанных действий плагин будет взаимодействовать с сервисом без препятствий, а запросы к серверу будут считаться надёжными.

Конфликты с другими расширениями

Установка расширения для доступа к услугам государства в Яндекс‑браузере часто сталкивается с конфликтами, вызываемыми другими дополнениями. Конфликтные ситуации снижают стабильность работы плагина, нарушают авторизацию и блокируют взаимодействие с сервисами.

Типичные причины конфликтов:

блокировщики рекламы, перехватывающие запросы к доменам госуслуг;
антивирусные или анти‑шпионские расширения, ограничивающие доступ к защищённым ресурсам;
VPN‑модули, меняющие IP‑адрес и вызывающие ошибки идентификации;
другие плагины, использующие те же API браузера (например, аналогичные сервисы госидентификации).

Как обнаружить конфликт:

появление сообщения об ошибке авторизации сразу после установки;
отсутствие иконки плагина в панели инструментов;
задержки при открытии страниц госуслуг, отсутствие загрузки элементов интерфейса;
запись в консоли разработчика ошибок «blocked» или «refused to connect».

Шаги по устранению конфликта:

Отключить все расширения, кроме плагина госуслуг; проверить работу - если всё работает, конфликт подтверждён.
Поочерёдно включать остальные дополнения, наблюдая за появлением ошибки; определить конкретный конфликтующий модуль.
Обновить конфликтующее расширение до последней версии; иногда разработчики исправляют несовместимость.
Если обновление не помогает, оставить конфликтующее расширение отключённым или заменить его альтернативой без пересечения функций.
При необходимости включить режим инкогнито с разрешённым только плагином госуслуг, чтобы изолировать его от остальных дополнений.

Поддержание минимального набора активных расширений гарантирует стабильную работу плагина и беспрепятственный доступ к государственным онлайн‑сервисам.

Проверка работоспособности плагина

Авторизация на портале «Госуслуги»

Для доступа к функциям расширения Госуслуг в Яндекс.Браузере требуется авторизоваться на официальном портале «Госуслуги».

Процедура авторизации состоит из нескольких простых действий:

Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru в Яндекс.Браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите личный номер телефона, указанный в паспорте, и нажмите «Продолжить».
Введите пароль от учетной записи. Если пароль забыт, используйте ссылку «Забыли пароль?», чтобы восстановить его через СМС‑код.
При первом входе система запросит подтверждение идентификации: введите код из СМС‑сообщения, отправленного на зарегистрированный номер.
После успешного ввода кода появится личный кабинет. Закройте окно браузера или перейдите к работе с установленным плагином.

Все действия выполняются в пределах одного окна браузера, поэтому после авторизации плагин автоматически получит доступ к необходимым сервисам без дополнительных настроек.

Если при вводе данных возникнут ошибки, проверьте корректность номера телефона и пароля, а также отсутствие пробелов в полях ввода. При повторных неудачах обратитесь к службе поддержки «Госуслуг».

Использование электронных услуг

Электронные сервисы позволяют выполнять государственные процедуры без посещения органов, экономя время и ресурсы. Добавление расширения Госуслуг в Яндекс.Браузер делает доступ к порталу мгновенным, автоматически подставляя необходимые данные при работе с онлайн‑формами.

Для установки расширения выполните следующие действия:

Откройте Яндекс.Браузер и перейдите в раздел «Дополнения» (инструменты → Дополнения).
В строке поиска введите «Госуслуги» и выберите официальное расширение от Министерства цифрового развития.
Нажмите кнопку «Установить», подтвердите запросы системы.
После установки появится значок в правом верхнем углу окна браузера.

После активации расширения электронные услуги работают так:

При входе на портал Госуслуг автоматически открывается окно авторизации, где можно использовать биометрический ввод или код из SMS.
Заполненные формы сохраняются в личном кабинете, что упрощает повторные обращения.
Система уведомляет о статусе заявок и сроках выполнения, позволяя сразу реагировать на изменения.

Для защиты данных соблюдайте рекомендации:

Включите двухфакторную аутентификацию в личном кабинете.
Обновляйте браузер и расширение регулярно, чтобы получать патчи безопасности.
Не сохраняйте пароли в общедоступных устройствах.

Удаление плагина «Госуслуг»

Стандартная процедура удаления расширения

Для корректного управления расширением в Яндекс‑браузере необходимо уметь быстро удалять его. Процедура не требует дополнительных программ и выполняется в несколько кликов.

Откройте меню браузера (кнопка с тремя горизонтальными линиями) и выберите пункт «Дополнения».
В открывшемся списке найдите нужное расширение - в данном случае плагин Госуслуг.
Нажмите кнопку «Удалить» рядом с его именем. Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
После завершения удаления перезапустите браузер, чтобы освободить ресурсы и обновить список активных модулей.

Эти четыре шага полностью очищают профиль от установленного расширения, позволяя при необходимости выполнить повторную установку без конфликтов.

Ручное удаление компонентов плагина

Для полного удаления плагина Госуслуг из Яндекс.Браузера необходимо очистить несколько каталогов и отключить связанные службы.

Закройте браузер и все программы, использующие плагин.
Откройте проводник, перейдите в папку профиля пользователя:
%LOCALAPPDATA%\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Extensions.
Удалите каталог, название которого начинается с идентификатора gosprom (обычно 32‑символьный хеш).
Перейдите в каталог с данными плагина:
%APPDATA%\Gosuslugi.
Удалите все файлы и подпапки, связанные с расширением.
Откройте «Панель управления → Программы и компоненты», найдите запись «Госуслуги - плагин для браузера», нажмите «Удалить».
Очистите кеш браузера: в настройках → «Конфиденциальность» → «Очистить данные браузера», отметьте «Кешированные изображения и файлы», «Куки и другие данные сайтов». Подтвердите очистку.
Перезапустите Яндекс.Браузер, проверьте список установленных расширений - плагин отсутствует.

Если после выполнения всех пунктов следы плагина остаются, выполните поиск по системе строкой «gosuslugi» и удалите найденные остатки вручную. После этого браузер будет работать без конфликтов, связанных с этим расширением.