Госуслуги для юридических лиц: личный кабинет

Что такое Госуслуги для бизнеса

Преимущества использования личного кабинета юридического лица

Экономия времени и ресурсов

Личный кабинет в системе государственных сервисов для юридических лиц позволяет автоматизировать большинство операций, требуемых для взаимодействия с государственными органами. Все заявки, отчёты и запросы оформляются онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений.

Экономия времени достигается за счёт:

мгновенного доступа к актуальной информации о статусе документов;
возможности загрузки и подписи файлов в электронном виде;
автоматических уведомлений о предстоящих сроках и изменениях в регулятивных требованиях.

Сокращение расходов происходит благодаря:

уменьшению затрат на транспорт и командировки;
исключению расходов на бумажную документацию и её хранение;
снижению нагрузки на штат сотрудников, которые могут перенаправить время на стратегические задачи.

Интеграция личного кабинета в бизнес‑процессы повышает эффективность работы юридических лиц, устраняя бюрократические задержки и позволяя сосредоточиться на основной деятельности.

Доступность 24/7

Электронный кабинет государственных сервисов для юридических лиц обеспечивает круглосуточный доступ к заявкам, отчетам и справочным материалам. Пользователи могут входить в систему в любое время суток, независимо от рабочего графика организации, что исключает задержки при оформлении документов.

Платформа работает без перерывов, поддерживая автоматическое переключение на резервные серверы при возникновении технических сбоев.
Информационная безопасность обеспечивается сквозным шифрованием данных и многофакторной аутентификацией, что сохраняет конфиденциальность даже при постоянном онлайн‑режиме.
Система фиксирует все действия пользователя, предоставляя полную историю операций для аудита и контроля.

Круглосуточная доступность снижает нагрузку на отделы поддержки, поскольку большинство вопросов решаются самостоятельно через встроенные справочные модули и интерактивные подсказки. Кроме того, возможность подачи заявлений в нерабочие часы ускоряет процесс согласования и повышает эффективность бизнес‑процессов компании.

Снижение рисков ошибок

Онлайн‑кабинет государственных сервисов для юридических лиц позволяет автоматизировать взаимодействие с органами власти, тем самым минимизируя вероятность человеческого фактора. Интегрированные формы подачи заявок проверяют вводимые данные в реальном времени, устраняя типичные опечатки и несоответствия.

Для снижения рисков ошибок реализованы следующие механизмы:

автозаполнение полей на основе ранее введённой информации;
обязательные проверки формата ИНН, ОГРН и других идентификаторов;
контроль согласованности дат и сумм через встроенные правила валидации;
журнал изменений, фиксирующий каждое действие пользователя с указанием времени и ответственного лица.

Система фиксирует все операции, что упрощает аудит и позволяет быстро восстановить корректные версии документов. При обнаружении несоответствия пользователь получает мгновенное уведомление с рекомендацией по исправлению, что исключает необходимость повторных обращений в поддержку.

Таким образом, персональный кабинет государственных услуг для бизнеса обеспечивает надёжную защиту от ошибок, повышая эффективность работы компаний и сокращая издержки, связанные с исправлением неверных данных.

Отличия от личного кабинета физического лица

Личный кабинет юридического лица отличается от кабинета физического лица набором функций, ориентированных на бизнес‑процессы, и структурой доступа.

Регистрация происходит через подтверждение полномочий представителя организации, а не через паспортные данные.
В интерфейсе доступны разделы для управления несколькими налоговыми режимами, выбора видов налоговой отчётности и формирования бухгалтерских справок.
Права доступа распределяются между сотрудниками: администратор, бухгалтер, руководитель, каждый со своим уровнем разрешений.
Возможность групповой подачи заявок и подписания документов через электронную подпись, привязанную к организации, а не к индивидуальному пользователю.
Инструменты аналитики показывают финансовые операции, задолженности и статусы лицензий в разрезе юридических единиц.
Сроки и формы отчетности соответствуют требованиям законодательства для юридических лиц, а не для физических лиц.

Эти отличия обеспечивают контроль над корпоративными процессами, ускоряют взаимодействие с государственными сервисами и позволяют управлять документами в рамках единой организации.

Регистрация и авторизация юридического лица на Госуслугах

Шаги для регистрации организации

Подтверждение учётной записи руководителя

Подтверждение учётной записи руководителя - обязательный этап при работе в персональном кабинете государственных сервисов для юридических лиц. Без завершённого подтверждения система не допускает проведение операций, требующих подписи уполномоченного лица.

Для подтверждения необходимы:

скан или фото паспорта руководителя;
документ, подтверждающий полномочия (устав, доверенность);
доступ к мобильному телефону, указанный в профиле, для получения кода подтверждения.

Процедура включает три действия:

В разделе «Управление пользователями» выбрать профиль руководителя и загрузить требуемые документы.
Система проверяет соответствие данных и отправляет одноразовый код на зарегистрированный номер телефона.
Ввести полученный код, подтвердить запись и сохранить изменения. После этого учётная запись считается подтверждённой и готова к использованию.

Создание профиля организации

Для получения доступа к электронному кабинету государственных сервисов юридическое лицо обязано оформить профиль организации. Профиль фиксирует идентификационные данные компании, контактную информацию и параметры авторизации, что делает возможным работу с онлайн‑услугами без посредников.

Создание профиля включает несколько последовательных действий:

Регистрация на портале государственных сервисов, ввод уникального идентификатора организации (ОГРН, ИНН) и подтверждение правомочий представителя.
Заполнение полей: название юридического лица, юридический и фактический адреса, телефон, электронная почта. Данные проверяются автоматически на соответствие официальным реестрам.
Установка пароля и настройка двухфакторной аутентификации. Это гарантирует защиту доступа к сервису.
Прикрепление сертификата электронной подписи, необходимого для подписания запросов и получения документов в электронном виде.
Сохранение и активация профиля после успешного прохождения проверки. Система выдаёт уведомление о готовности к работе.

После активации профиль открывает возможность:

подачи заявок на получение лицензий и разрешений;
получения выписок из государственных реестров;
мониторинга статуса текущих обращений и их истории.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных учреждений. Профиль организации является базой, через которую юридическое лицо взаимодействует с государственными сервисами, получая документы и услуги в автоматическом режиме.

Добавление сотрудников и их прав доступа

В личном кабинете юридического лица в системе государственных услуг предусмотрена возможность добавить новых сотрудников и задать им индивидуальные права доступа.

Для включения сотрудника в кабинет необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Управление пользователями».
Нажать кнопку «Добавить сотрудника».
Ввести ФИО, контактный телефон и электронную почту.
Сохранить запись - система автоматически создаст учетную запись и отправит приглашение по электронной почте.

После создания учетной записи можно назначить права доступа. Права формируются по ролям, каждая из которых определяет набор функций, доступных пользователю:

Администратор - полный контроль над настройками кабинета, управление всеми документами и пользователями.
Менеджер - право инициировать и подписывать заявки, просматривать отчёты, ограниченный доступ к настройкам пользователей.
Оператор - возможность загружать и редактировать документы, отправлять их в проверку, без доступа к финансовой информации.
Наблюдатель - только просмотр данных без возможности их изменять.

Назначение роли производится в карточке сотрудника через выпадающий список «Роль». После выбора система немедленно применит соответствующие ограничения. При необходимости права можно изменить в любой момент, повторив процедуру редактирования карточки пользователя.

Способы авторизации

С помощью электронной подписи (ЭП)

Электронная подпись (ЭП) предоставляет юридическим лицам возможность выполнять операции в персональном кабинете государственных сервисов без посещения органов власти.

Система связывает сертификат подписи с учетной записью организации, гарантируя подтверждение личности и целостность передаваемых данных. При входе в кабинет пользователь вводит пароль, после чего система запрашивает сертификат ЭП, который автоматически подписывает запросы к сервису.

Преимущества использования ЭП в личном кабинете:

мгновенное оформление заявок и запросов;
юридическая сила документов без печати и скана;
автоматическое формирование отчетов в требуемом формате;
сокращение сроков согласования и согласования с контрагентами.

Безопасность обеспечивается:

шифрованием канала связи (TLS);
хранением закрытого ключа на защищенном носителе;
журналом действий, фиксирующим каждую подпись и изменение данных.

Для начала работы требуется:

получить квалифицированный сертификат ЭП у аккредитованного удостоверяющего центра;
загрузить сертификат в профиль организации на портале государственных услуг;
активировать функцию подписания в настройках личного кабинета;
протестировать подпись на тестовом документе, убедившись в корректности процесса.

ЭП интегрируется во все основные сервисы кабинета, позволяя юридическим лицам полностью автоматизировать взаимодействие с государственными органами.

Через логин и пароль

Для доступа юридических лиц к государственным сервисам используется персональный аккаунт, защищённый парой «логин‑пароль». После регистрации в системе организация получает уникальный идентификатор (логин) и секретный код (пароль), которые вводятся в поле входа. При вводе данных система проверяет их соответствие базе, открывая доступ к полному набору функций кабинета.

Ввод логина и пароля происходит на защищённой странице входа.
При первой авторизации рекомендуется сменить пароль, задав сложную комбинацию символов.
При ошибочном вводе система блокирует попытку после трёх неудач и требует восстановления доступа через подтверждённый канал связи.
Регулярное обновление пароля повышает уровень защиты и предотвращает несанкционированный доступ.

Все операции в личном кабинете, включая подачу заявок, просмотр статусов и загрузку документов, осуществляются только после успешного ввода учётных данных. Это обеспечивает конфиденциальность информации и гарантирует, что доступ имеют только уполномоченные представители организации.

Основные сервисы и возможности личного кабинета

Каталог услуг для юридических лиц

Получение разрешений и лицензий

Электронный личный кабинет юридического лица предоставляет возможность оформлять разрешения и лицензии полностью онлайн. Через персональный профиль можно подать заявление, загрузить требуемые документы и отслеживать статус обработки без посещения государственных органов.

Для получения разрешения или лицензии необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет с использованием подтверждённых учетных данных.
Выбрать нужный тип лицензии из каталога услуг.
Заполнить форму заявления, указав реквизиты организации и сведения о деятельности.
Прикрепить обязательные документы (учредительные документы, сертификаты, техническую документацию и другое.).
Отправить заявку на проверку.

После отправки система автоматически формирует контрольный список недостающих материалов и уведомляет о необходимости их предоставления. Статус заявки обновляется в реальном времени: «в работе», «на экспертизе», «одобрено», «отклонено». При одобрении в личном кабинете появляется электронный документ, который можно скачать и использовать в дальнейшей деятельности.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Проверять актуальность шаблонов форм и требований к документам перед загрузкой.
Своевременно отвечать на запросы экспертов, используя встроенный чат поддержки.
Хранить все полученные лицензии в разделе «Мои документы» для быстрого доступа и последующего продления.

Личный кабинет также автоматически напоминает о предстоящих датах продления и позволяет подать заявку на продление без повторного заполнения основной части заявления. Всё взаимодействие происходит в защищённой среде, гарантируя конфиденциальность данных организации.

Подача отчётности в государственные органы

Электронный личный кабинет юридического лица предоставляет единый канал для передачи отчетных документов в государственные органы. Доступ к системе осуществляется через защищенный профиль, где хранится информация о компании, ее идентификационных данных и истории взаимодействий с контролирующими структурами.

Для подачи отчетности необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете, используя сертификат или двухфакторную аутентификацию.
Выбрать нужный тип отчета из каталога доступных форм (налоговая декларация, бухгалтерская отчетность, статистика и прочее.).
Загрузить заполненный документ в требуемом формате (XML, PDF, XLSX).
Проверить автоматически сгенерированную контрольную проверку на соответствие структуре и правилам валидации.
Подтвердить отправку, после чего система присвоит уникальный номер операции и сформирует подтверждающий документ.

Все действия фиксируются в журнале операций, где указаны дата, время и статус обработки. При возникновении ошибок система выдает конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить несоответствия без обращения в службу поддержки.

Использование личного кабинета ускоряет процесс подачи отчетов, устраняет необходимость физической подачи бумаг и обеспечивает прозрачность взаимодействия с государственными структурами.

Участие в закупках и тендерах

Личный кабинет в системе государственных услуг для юридических лиц объединяет все инструменты, необходимые для участия в государственных закупках и тендерах. Через единый интерфейс компания получает доступ к актуальному реестру объявлений, формирует заявки и контролирует их исполнение.

Функциональные возможности личного кабинета:

Регистрация в электронных закупках без повторного ввода данных.
Автоматическое заполнение типовых форм заявок на основе ранее загруженных документов.
Электронная подпись документов в рамках единой процедуры.
Хранение истории участия в торгах, включая результаты и комментарии заказчиков.

Процесс участия в тендере выглядит следующим образом:

Поиск тендера по параметрам (сектор, сумма, регион) в каталоге объявлений.
Скачивание и изучение тендерной документации через личный кабинет.
Формирование и отправка заявки с помощью шаблонов и интегрированных сервисов подписи.
Мониторинг статуса заявки в режиме реального времени, получение уведомлений о изменениях и решениях комиссии.
Архивирование завершённых сделок для последующего анализа и отчетности.

Преимущества использования персонального кабинета:

Сокращение времени подготовки документов за счёт автоматизации.
Своевременное получение уведомлений о новых торгах и изменениях в уже открытых процедурах.
Защита данных посредством шифрования и контроля доступа.
Возможность формировать аналитические отчёты о выигранных и проигранных тендерах, что упрощает планирование будущих закупок.

Взаимодействие с ФНС и ПФР

Личный кабинет в системе государственных услуг позволяет юридическим лицам вести автоматизированный обмен данными с Федеральной налоговой службой (ФНС) и Пенсионным фондом России (ПФР). Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещения офисов.

Для взаимодействия с ФНС необходимо выполнить следующие действия:

зарегистрировать юридическое лицо в кабинете;
загрузить налоговые декларации и отчётные формы через предусмотренные формы;
отслеживать статус проверки и получать электронные уведомления о результатах;
оформлять запросы на возврат налогов и получать подтверждения в реальном времени.

Взаимодействие с ПФР строится по аналогичному принципу:

создать профиль организации в личном кабинете;
передать сведения о начислениях и выплатах страховых взносов через специализированный интерфейс;
получать сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта сотрудников;
получать автоматические отчёты о начисленных и уплаченных взносах.

Интеграция с ФНС и ПФР обеспечивает единый канал контроля за финансовой отчётностью, ускоряет обработку документов и снижает риск ошибок. Система генерирует подписи, проверяет корректность данных и отправляет подтверждения, что упрощает соблюдение нормативных требований.

Управление организацией

Добавление и удаление пользователей

В личном кабинете юридического лица предусмотрена возможность управлять пользователями, которые получают доступ к сервисам портала государственных услуг. Операции добавления и удаления осуществляются через единый интерфейс администрирования.

Для добавления нового пользователя выполните следующие действия:

Откройте раздел «Управление доступом» в личном кабинете.
Нажмите кнопку «Создать пользователя».
Введите ФИО, электронную почту и телефон сотрудника.
Установите роль (администратор, оператор, наблюдатель) в соответствии с требуемыми правами.
Сохраните запись; система отправит приглашение с инструкциями по активации учетной записи.

Для удаления пользователя выполните последовательность:

Перейдите в тот же раздел «Управление доступом».
Выберите из списка нужный аккаунт.
Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие.
После подтверждения система аннулирует доступ и записывает событие в журнал аудита.

При удалении пользователь теряет все права, но его действия сохраняются в журнале, что обеспечивает возможность последующего анализа. При добавлении система автоматически присваивает выбранные права и фиксирует дату активации. Эти механизмы позволяют поддерживать актуальный перечень сотрудников, имеющих доступ к государственным сервисам, и контролировать их действия без лишних задержек.

Настройка прав доступа

Настройка прав доступа в личном кабинете государственного сервиса для юридических лиц - ключевой процесс, позволяющий ограничить или расширить возможности пользователей в зависимости от их ролей и задач.

Для каждого аккаунта определяется набор прав, которые применяются к конкретным разделам и функциям системы. Правила доступа формируются по принципу «минимально необходимого доступа», что исключает возможность случайного изменения данных или выполнения неподдерживаемых операций.

Этапы настройки прав доступа:

Идентификация ролей. Определяются типы пользователей (администратор, менеджер, бухгалтер, контролёр) и их бизнес‑функции.
Назначение прав. Для каждой роли указываются разрешения: просмотр, редактирование, удаление, создание документов, отправка заявок и прочее.
Группировка ресурсов. Функциональные модули (заявки, отчётность, платежи, справочники) объединяются в блоки, к которым привязываются права ролей.
Проверка конфигурации. Выполняется тестовый вход под каждой ролью, фиксируются отклонения и корректируются правила.
Документирование изменений. В журнале фиксируются даты, ответственные лица и описание внесённых прав.

Рекомендации по поддержке актуальности прав:

Проводить периодический аудит прав доступа, сравнивая их с текущими бизнес‑процессами организации.
Обновлять роли и права при изменении структуры компании или при добавлении новых сервисов.
Отключать неиспользуемые учётные записи и удалять избыточные права сразу после их обнаружения.

Точная настройка прав доступа гарантирует надёжную защиту конфиденциальных данных и обеспечивает эффективную работу сотрудников в электронном кабинете государственного сервиса.

Просмотр истории обращений и платежей

Система личного кабинета государственных сервисов для юридических лиц предоставляет удобный инструмент для контроля над взаимодействием с органами власти. В разделе «История обращений и платежей» отображаются все запросы, отправленные организацией, и произведённые финансовые операции.

Каждая запись содержит:

дату и время создания обращения или проведения платежа;
номер заявки или платёжного документа;
статус (в обработке, завершено, отклонено);
краткое описание предмета обращения или назначения платежа;
возможность просмотреть полные детали и прикреплённые файлы.

Для ускорения поиска доступны фильтры по диапазону дат, типу обращения, статусу и сумме платежа. Результаты можно экспортировать в форматах XLSX или PDF, что упрощает подготовку отчётности для бухгалтерии.

История автоматически обновляется после каждого изменения статуса, что гарантирует актуальность данных без необходимости дополнительных запросов. Пользователь получает уведомления о новых записях, позволяя оперативно реагировать на запросы контролирующих органов.

Вопросы безопасности и конфиденциальности

Защита персональных данных

Защита персональных данных в системе электронного кабинета государственных услуг для юридических лиц - неотъемлемый элемент безопасного взаимодействия с государственными сервисами.

В рамках личного кабинета реализованы следующие механизмы обеспечения конфиденциальности:

шифрование передаваемых данных по протоколу TLS 1.3;
двухфакторная аутентификация пользователей, включающая одноразовые коды и биометрические данные;
ограниченный доступ к справочникам персональных данных на основе ролей и полномочий сотрудников организации;
автоматическое блокирование учетных записей после пяти неудачных попыток входа;
журналирование всех операций с персональными данными, включая дату, время и идентификатор исполнителя.

Ответственность за соблюдение требований к защите данных возлагается на администраторов кабинета и на юридических лиц, использующих сервис. Администраторы обязаны регулярно обновлять программное обеспечение, проводить аудит прав доступа и контролировать соответствие внутренним политикам безопасности. Юридические лица должны обеспечить актуальность информации о пользователях, своевременно менять пароли и информировать сотрудников о правилах работы с конфиденциальными данными.

Контроль соответствия нормативным актам осуществляется через встроенные модули проверки соответствия требованиям ФЗ «О персональных данных». При обнаружении нарушений система автоматически формирует уведомления и приостанавливает обработку данных до устранения причины.

Эти меры формируют комплексную систему защиты, позволяющую юридическим лицам уверенно использовать электронный кабинет для получения государственных услуг без риска раскрытия личной информации.

Меры предосторожности при работе в личном кабинете

Безопасная работа в корпоративном кабинете государственных сервисов требует строгого соблюдения нескольких правил.

Защищайте доступ паролем, состоящим из минимум восьми символов, включая цифры, заглавные и строчные буквы, специальные знаки. Регулярно меняйте его, минимум раз в три месяца.
Включите двухфакторную аутентификацию: получайте одноразовый код на зарегистрированный телефон или приложение‑генератор.
Ограничьте вход в систему только доверенными устройствами. При работе с публичными компьютерами или сетью Wi‑Fi отключайте автосохранение паролей и не сохраняйте данные браузера.
Периодически проверяйте журнал активности: фиксируйте время, IP‑адреса и типы выполненных действий. При обнаружении подозрительных записей немедленно блокируйте учетную запись и сообщайте в службу поддержки.
Обновляйте программное обеспечение и антивирусные базы на рабочих станциях. Установленные патчи устраняют уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники.
Храните конфиденциальные документы в зашифрованных архивах, доступ к которым открыт только уполномоченным сотрудникам.

Соблюдение перечисленных мер исключает риск несанкционированного доступа и гарантирует корректное использование электронных сервисов для компаний.

Типовые ошибки и их решение

Проблемы с электронной подписью

Электронная подпись в личном кабинете государственных сервисов для компаний часто вызывает технические затруднения, которые напрямую влияют на оперативность подачи заявок и получение документов.

Проблемы делятся на несколько категорий:

несовместимость форматов подписи с требуемыми алгоритмами системы;
истечение срока действия сертификата без автоматического уведомления;
ошибки при проверке целостности подписи из‑за неверных настроек браузера;
ограниченный доступ к подписи для сотрудников, не имеющих соответствующих прав;
отсутствие единой процедуры восстановления утерянного сертификата.

Эти недостатки приводят к повторным попыткам отправки документов, увеличивают нагрузку на ИТ‑подразделения и могут вызвать штрафные санкции за просрочку.

Для устранения ситуаций рекомендуется:

регулярно проверять соответствие сертификатов требованиям платформы;
настроить автоматическое оповещение о приближающемся окончании срока действия подписи;
обеспечить совместимость браузеров и плагинов с криптографическим модулем;
распределить права доступа согласно ролям сотрудников;
внедрить резервный механизм восстановления сертификата через центр сертификации.

Контроль над этими аспектами повышает надёжность работы личного кабинета, снижает количество отклонённых запросов и ускоряет взаимодействие с государственными органами.

Трудности при подаче заявлений

Подача заявлений через персональный кабинет корпоративных госуслуг сопряжена с рядом практических проблем, которые замедляют процесс взаимодействия с государственными органами.

Основные препятствия:

Сложные требования к электронным документам. Форматы, подписи и шифрование часто отличаются в зависимости от услуги, что приводит к частым отклонениям заявок.
Недостаточная интерактивность интерфейса. Отсутствие пошаговых подсказок и автоматической проверки полей заставляет пользователей возвращаться к заполнению формы несколько раз.
Непредсказуемые технические сбои. Временные отключения сервера, ошибки авторизации и задержки в загрузке файлов вызывают потерю времени и необходимость повторных попыток.
Ограниченный доступ к справочной информации. Документация часто представлена в виде длинных PDF‑файлов без возможности быстрого поиска нужного пункта.
Сложности с многофакторной аутентификацией. Требования к смс‑коду, токену или биометрии могут быть недоступны в некоторых регионах, что блокирует вход в кабинет.

Для уменьшения влияния перечисленных факторов рекомендуется:

Подготовить шаблоны документов, соответствующие требованиям конкретных сервисов, и проверять их в тестовом режиме.
Сохранять промежуточные версии заявок, чтобы быстро восстанавливать ввод после сбоя.
Использовать специализированные программы для создания электронных подписей, совместимых с государственными системами.
Регулярно обновлять контактные данные в профиле, чтобы обеспечить получение всех кодов подтверждения.
Обращаться к техподдержке через официальные каналы при возникновении системных ошибок, фиксируя номера запросов.

Устранение указанных трудностей повышает эффективность работы юридических лиц с онлайн‑порталом государственных услуг и сокращает сроки получения необходимых разрешений.

Что делать при блокировке доступа

При попытке войти в личный кабинет государственного сервиса для компаний появляется сообщение о блокировке.

Просмотрите уведомление: в нём указана причина (превышение количества неверных вводов пароля, истечение срока действия сертификата, подозрение на несанкционированный доступ).
Проверьте вводимые данные: убедитесь, что логин и пароль соответствуют текущим реквизитам, проверьте правильность регистра и раскладки клавиатуры.
Если блокировка связана с ошибкой ввода, используйте функцию восстановления доступа: нажмите «Забыли пароль», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, следуйте инструкциям для получения нового пароля или кода подтверждения.

Если автоматическое восстановление невозможно, обратитесь в службу поддержки:

позвоните по указанному в справке номеру;
отправьте запрос через форму обратной связи, указав ИНН организации, номер личного кабинета и скриншот сообщения о блокировке;
подготовьте документы, подтверждающие полномочия лица, подающего запрос (доверенность, устав).

После получения новых реквизитов или разблокировки выполните вход и сразу измените пароль, установите двухфакторную аутентификацию, проверьте актуальность сертификатов. Регулярно обновляйте контактные данные, чтобы избежать повторных ограничений доступа.