Как получить компенсацию за ЖКХ малоимущим через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, найдите услугу «Компенсация за ЖКХ», загрузите подтверждающие справки о доходах и квитанции за оплату, после чего отправьте заявку и дождитесь её одобрения в личном кабинете. При необходимости уточните статус обращения через раздел «Мои обращения» и получите перечисление средств на указанный банковский счёт.
Как получить компенсацию за ЖКХ малоимущим через Госуслуги? - развернуто
Для получения компенсации за коммунальные услуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Всё делается онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги, что экономит время и избавляет от визитов в государственные органы.
-
Регистрация и подтверждение личности
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и создайте учетную запись, если её ещё нет.
- Пройдите процедуру подтверждения личности: загрузите скан или фото паспорта, введите СНИЛС и подтвердите телефонный номер через СМС‑код.
-
Подтверждение статуса малоимущего
- В личном кабинете найдите раздел «Мои документы» → «Социальные документы».
- Прикрепите справку из соцзащиты о признании вас малоимущим (обычно выдаётся органами социальной защиты по месту жительства).
- Если справка ещё не получена, запросите её в МУП «Социальная защита» вашего района, предоставив паспорт и СНИЛС.
-
Подготовка необходимых документов
- Справка о малоимущем статусе.
- Копии документов, подтверждающих оплату коммунальных услуг (квитанции, выписки из личного кабинета ЖКХ, счета за электроэнергию, воду, отопление).
- Договоры с поставщиками коммунальных услуг, если они требуются.
-
Подача заявления
- В личном кабинете выберите услугу «Компенсация за коммунальные услуги».
- Заполните электронную форму: укажите период, за который требуется компенсация, сумму оплаты, реквизиты банковского счета для перечисления средств.
- Прикрепите подготовленные документы в указанные поля.
-
Электронная подпись или подтверждение через СМС
- Для отправки заявления понадобится подтверждение подписи. Если у вас уже есть квалифицированный сертификат, используйте его.
- При отсутствии сертификата система предложит подтвердить действие через одноразовый код, отправляемый на телефон, указанный в личном кабинете.
-
Отслеживание статуса заявки
- После отправки заявления в личном кабинете появится статус «В обработке».
- При необходимости контролирующий орган может запросить дополнительные сведения – их следует загрузить в тот же раздел.
-
Получение компенсации
- После завершения проверки статус изменится на «Одобрено».
- Средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10–30 календарных дней.
- В личном кабинете появится подтверждающий документ с реквизитами перечисления.
-
Обращение за разъяснениями
- Если заявка отклонена, в системе будет указана причина отказа.
- Для уточнения деталей можно написать сообщение в онлайн‑чате поддержки Госуслуг или позвонить в справочную службу 8‑800‑555‑35‑35.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех загруженных файлов, чтобы быстро их предоставить в случае повторного запроса.
- Проверяйте актуальность справки о малоимущем статусе: обычно она действительна один год.
- При изменении банковского счёта сразу обновляйте реквизиты в личном кабинете, иначе компенсация может быть перечислена на старый счёт.
Следуя этой последовательности, малоимущий гражданин без лишних усилий получит законную компенсацию за коммунальные услуги через портал Госуслуги.