Как подать заявление на получение паспорта в 14 лет через Госуслуги: инструкция для родителей

Зачем паспорт в 14 лет и почему это важно?

Правовая основа получения паспорта

Правовой порядок получения паспорта гражданина России для несовершеннолетних регулирует несколько федеральных актов.

Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке выдачи паспортов гражданина Российской Федерации» устанавливает, что паспорт может быть оформлен с 14‑летнего возраста при согласии родителей (законных представителей) и определяет процедуру подачи заявления.

Федеральный закон № 143‑ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» гарантирует каждому ребёну право на удостоверение личности, фиксирует обязанность государства обеспечить выдачу паспорта в соответствии с установленными сроками.

Постановление Правительства РФ № 108 от 22.02.2010 «Об утверждении перечня документов, необходимых для получения паспорта гражданина РФ» содержит перечень обязательных бумаг: заявление от родителей, свидетельство о рождении ребёнка, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, а также согласие на обработку персональных данных.

Постановление Правительства РФ № 896 от 30.05.2020 вводит упрощённый порядок получения паспорта несовершеннолетнего, позволяя оформить документ через единый портал государственных услуг без посещения отделения МФЦ.

Приказ Минфина России № 207н от 01.08.2020 «Об использовании государственных информационных систем при оказании государственных услуг» регламентирует работу сервиса Госуслуги, определяя технические требования к электронному заявлению, подписи и передаче данных в Федеральную миграционную службу.

Эти нормативные акты совместно формируют юридическую основу, позволяющую родителям оформить паспорт ребёнку в 14 лет полностью онлайн.

Значение паспорта для подростка

Первые шаги к самостоятельности

Первый самостоятельный шаг подростка - оформление собственного паспорта. Родитель, как правило, помогает лишь в подготовке и подтверждении согласия, а ребёнок уже участвует в процессе через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для начала необходимо создать (или привязать) учётную запись в личном кабинете. При отсутствии аккаунта ребёнок регистрируется под своим ФИО, указывая дату рождения - 14 лет. После подтверждения телефона и электронной почты система открывает доступ к личным данным.

Далее следует собрать обязательные документы:

свидетельство о рождении;
паспорт родителя (страница с регистрацией);
согласие родителя в электронном виде (заполняется в личном кабинете).

Эти файлы загружаются в раздел «Паспорт гражданина РФ». Платформа проверяет соответствие форматов и уведомляет о возможных ошибках.

После загрузки система генерирует заявку, которую необходимо подтвердить через электронную подпись родителя. Подтверждение завершает процесс подачи. На электронную почту приходит уведомление о дате выдачи и месте получения паспорта.

В итоге подросток получает документ, подтверждающий его правоспособность, а родители сохраняют контроль над процедурой, предоставляя ребёнку возможность участвовать в оформлении с первого шага.

Идентификация личности

Для оформления паспорта несовершеннолетнего через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность ребёнка и законных представителей. Идентификация происходит в цифровом кабинете, где каждая сторона предоставляет обязательные документы.

свидетельство о рождении ребёнка (скан в формате PDF или JPG);
паспорт родителя (или другого законного представителя), подтверждающий право подписи;
согласие ребёнка, оформленное в виде подписанного заявления (электронная подпись или скан подписи);
подтверждение регистрации по месту жительства (выписка из домовой книги или справка из МФЦ).

После загрузки файлов система автоматически проверяет соответствие данных: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта. При отсутствии ошибок система формирует запрос на подтверждение через СМС‑код, отправляемый на номер телефона, указанный в личном кабинете. Родитель вводит код, тем самым завершая процесс идентификации.

Дополнительные рекомендации: проверять качество сканов (чёткие контуры, отсутствие теней), использовать актуальный номер телефона и электронную почту, сохранять копии всех подтверждающих документов. При возникновении ошибки система выдаёт конкретный пункт, требующий исправления, что ускоряет повторную отправку заявки.

Подготовка к подаче заявления

Какие документы понадобятся

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - официальный документ, подтверждающий факт рождения, дату и место рождения, а также сведения о родителях. В нем указаны регистрационный номер и серия, которые требуются при оформлении любого удостоверения личности.

Для получения паспорта 14‑летнему ребёнку через портал Госуслуги свидетельство служит обязательным подтверждением личности. При подаче заявления необходимо загрузить скан или фотографию оригинального документа, а также предоставить копию, заверенную в органе опеки или МФЦ, если оригинал будет использован в дальнейшем.

Для подготовки свидетельства к загрузке выполните следующие действия:

Получите оригинал свидетельства в отделе ЗАГС или в МФЦ.
Снимите чёткую цветную копию формата А4, убедившись, что все данные видны.
Сохраните файл в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Оформление паспорта для несовершеннолетнего».
Прикрепите файл к разделу «Документы», подтвердите загрузку и отправьте заявку.

После отправки система проверит соответствие данных, и в случае отсутствия ошибок заявление перейдёт в обработку. Готовый паспорт будет выдан в выбранный отдел по выдаче документов.

Паспорт родителя или законного представителя

Для подачи заявления на получение паспорта ребёнку 14 лет через портал Госуслуги требуется действующий паспорт родителя или законного представителя. Этот документ подтверждает личность заявителя, позволяет оформить доверенность и обеспечить юридическую связь с несовершеннолетним.

Главные требования к паспорту представителя:

Срок действия не менее 6 месяцев на момент подачи заявления;
Четко читаемые данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер);
Отсутствие повреждений, закрывающих информацию (разрывы, пятна, сильные царапины).

При загрузке скана паспорта в личный кабинет следует:

Снять фото в хорошем освещении, без отражений;
Сохранить изображение в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ;
Убедиться, что все поля видны полностью, включая страницу с фотографией и страницу с регистрацией.

Если у представителя несколько паспортов (например, старый и новый), загрузить только актуальный документ. При замене паспорта в процессе оформления ребёнка необходимо повторно загрузить новый скан и подтвердить изменения в системе.

Отсутствие указанных условий приводит к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения формы. Поэтому убедитесь, что паспорт полностью соответствует требованиям перед началом процедуры.

Документы, подтверждающие гражданство РФ

Для подтверждения гражданства РФ в заявлении на паспорт ребёнка необходим комплект документов, который гарантирует отсутствие вопросов со стороны государственного сервиса.

Первый документ - свидетельство о рождении ребёнка, оформленное в органе ЗАГС. Оно должно быть оригиналом и копией, где копия заверяется печатью учреждения.

Второй документ - паспорт гражданина РФ одного из родителей (чаще матери). Требуются оригинал и копия, а также копия страницы с пропиской, если в ней указано место жительства семьи.

Третий документ - справка из органов опеки (при наличии) о согласии обоих родителей на выдачу паспорта ребёнку. Оригинал и копия обязательны.

Четвёртый документ - запись в журнале учёта граждан (если ребёнок уже имеет запись в системе). При отсутствии такой записи необходимо предоставить выписку из реестра населения.

Ниже перечислен порядок подготовки:

Сбор оригиналов и копий указанных документов.
Проверка соответствия данных в свидетельстве о рождении и паспортных данных родителей.
Сканы документов в электронном виде (PDF, JPG) для загрузки в личный кабинет Госуслуги.
Оригиналы сохраняются для предъявления в МФЦ при выдаче паспорта.

Все документы должны быть актуальными, без повреждений и подписей, отличных от оригинальных. При соблюдении этих требований процесс подачи заявления проходит без задержек.

Две фотографии установленного образца

Для оформления паспорта ребёнку 14 лет через портал Госуслуги необходимо предоставить две фотографии, соответствующие официальному образцу.

Фотографии должны быть одинаковыми, выполненными в цвете, без рамок и постобработки. Требования к изображению фиксированы:

Размер: 35 × 45 мм;
Формат файла: JPG или JPEG;
Разрешение: минимум 300 dpi;
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней;
Положение головы: центрировано, взгляд прямо, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами;
Выражение: нейтральное, без улыбки;
Отсутствие аксессуаров (шляпы, наушники, серьги и тому подобное.).

При загрузке в личный кабинет следует выбрать пункт «Прикрепить документы», указать тип «Фотография для паспорта» и загрузить обе копии в одном файле, разместив их последовательно (первая - для первой страницы, вторая - для второй). После загрузки система проверит соответствие параметрам и, при отсутствии ошибок, примет фотографии к дальнейшему рассмотрению.

Если фото снято в фотостудии, убедитесь, что специалист знаком с требованиями к паспортным снимкам. При самостоятельной съёмке используйте профессиональный свет и ровный фон, чтобы избежать отказа из‑за несоответствия образцу.

Только после успешного подтверждения качества обеих фотографий можно переходить к заполнению остальных полей заявления и отправке его в электронном виде.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - обязательный документ, подтверждающий факт внесения средств за оформление паспорта ребёнка‑подростка. При подаче заявления через портал Госуслуги её необходимо приложить к электронному заявлению; без неё запрос будет отклонён.

В квитанции указаны:

дата и время оплаты;
сумма, соответствующая тарифу на паспорт для несовершеннолетних;
номер платежа и идентификатор транзакции;
реквизиты получателя - Федеральная налоговая служба.

Получить квитанцию можно двумя способами:

После оплаты через банковскую карту в личном кабинете Госуслуг нажать кнопку «Скачать квитанцию» и сохранить файл в формате PDF.
При оплате в банке запросить распечатку у кассира, указав номер операции в системе Госуслуг.

Для загрузки квитанции в заявке выполните следующие действия:

откройте раздел «Мои обращения»;
выберите заявка - «Получение паспорта для несовершеннолетнего»;
нажмите «Добавить файл», укажите сохранённый PDF‑документ;
подтвердите загрузку и проверьте, что статус файла изменился на «Принят».

После подачи заявления система автоматически проверит соответствие суммы установленному тарифу. При расхождении в сумме система выдаст ошибку, требующую повторную оплату и замену квитанции. При корректных данных заявка будет передана в отдел по выдаче документов, и процесс получения паспорта продолжится без задержек.

Где оплатить пошлину

Оплата государственной пошлины за паспорт ребёнка возможна несколькими способами, не выходя из дома. Выберите удобный вариант и завершите процесс подачи заявления.

Онлайн‑платёж через личный кабинет на портале Госуслуги - в разделе «Оплата услуг». Требуется банковская карта или привязанный счёт в онлайн‑банке.
Сканирование QR‑кода, появляющегося после формирования заявки. С помощью мобильного приложения банка производится мгновенный перевод.
Платёж через интернет‑банк выбранного финансового учреждения - в меню «Платежи» укажите получателя «Госуслуги» и укажите номер заявки.
Платёж в терминале самообслуживания банковской сети - ввести номер заявки, подтвердить сумму и оплатить картой.
Платёж в отделении почты России - предъявить распечатанную форму заявки, указать номер и внести наличные.

Сумма пошлины фиксирована (примерно 2000 ₽). После успешного перечисления система автоматически обновит статус заявки, и дальнейшие действия (проверка документов, запись в отделение МФЦ) можно выполнить без задержек.

Размер пошлины

Размер пошлины за оформление внутреннего паспорта для несовершеннолетних, включая 14‑летних, составляет 3000 рублей. Сумма фиксирована в нормативных актах и не меняется в течение года.

Платеж производится в личном кабинете Госуслуг через банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный платёж. После оплаты система автоматически фиксирует факт внесения и позволяет перейти к заполнению заявления.

Исключения из обязательной уплаты:

дети военнослужащих, полицейских и других категорий, указанных в законодательстве, - пошлина не взимается;
случаи, когда оформление паспорта требуется в связи с утратой, порчей или изменением фамилии, - размер пошлины может быть снижен в пределах 1500‑2000 рублей в зависимости от причины.

Точную сумму и перечень льгот можно уточнить в разделе «Паспортные услуги» на официальном портале Госуслуги или в приложении к нормативному акту о государственных пошлинах.

При подготовке к подаче заявления убедитесь, что оплата прошла успешно, иначе процесс будет прерван и потребуется повторное внесение средств.

Регистрация на портале «Госуслуги»

Если родитель уже зарегистрирован

Если у вас уже есть личный кабинет на портале Госуслуги, процесс подачи заявки на паспорт для ребёнка‑подростка упрощается.

Войдите в систему под своей учётной записью, откройте раздел «Госуслуги», выберите услугу «Оформление паспорта РФ для несовершеннолетнего».

Ниже перечислены обязательные действия:

Добавление ребёнка - в личном кабинете нажмите «Мои дети», укажите ФИО, дату рождения и пол ребёнка, подтвердите связь с родителем через документ о родительстве.
Заполнение анкеты - в открывшейся форме укажите паспортные данные ребёнка, адрес регистрации (можно использовать ваш уже привязанный адрес), контактный телефон.
Прикрепление документов - загрузите скан или фото свидетельства о рождении, паспорт родителя, согласие на оформление (если требуется). Форматы файлов: JPG, JPEG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ.
Оплата госпошлины - выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк), подтвердите платёж. Система автоматически сформирует чек.
Отправка заявки - нажмите кнопку «Отправить». После отправки получите номер заявки и ссылку для отслеживания статуса.

Контролируйте процесс в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» будет отображён статус («В обработке», «Одобрено», «Готов к выдаче»). При запросе дополнительных документов система пришлёт уведомление, после чего загрузите недостающие файлы.

После одобрения и подготовки паспорта вы получите уведомление о возможности получения документа в выбранном отделении МФЦ или в пункте выдачи по адресу регистрации.

Все шаги выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения ПФР или МФЦ до момента получения готового паспорта.

Если нужна новая регистрация

Если ребёнок переехал в другой населённый пункт или меняет место жительства, в заявке на паспорт необходимо оформить новую регистрацию. На портале Госуслуги это делается в отдельном блоке «Регистрация по месту жительства».

Для начала следует зайти в личный кабинет, выбрать услугу «Получение заграничного паспорта (или внутреннего) для несовершеннолетних», а затем перейти к разделу «Адресные данные».

Укажите актуальный адрес проживания ребёнка.
При необходимости загрузите подтверждающий документ (свидетельство о праве собственности, договор аренды, выписку из домовой книги).
Если в семье несколько детей, укажите адрес для каждого отдельно.

После ввода данных система проверит их на соответствие базе МВД. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и дальнейшее оформление паспорта продолжится без задержек.

В случае отказа в регистрации система выдаст сообщение с указанием недостающих документов; их следует загрузить повторно и подтвердить изменения.

Таким образом, новая регистрация оформляется в рамках той же онлайн‑заявки, без необходимости подавать отдельный запрос в МФЦ.

Подтверждение личности

Для получения паспорта у ребёнка в четырнадцать лет система Госуслуг требует подтверждения личности как самого подростка, так и его законного представителя. Подтверждающие документы должны быть загружены в личный кабинет и сопоставлены с данными в ЕГРН.

Для ребёнка требуются:

свидетельство о рождении (скан оригинала);
ФИО, дата рождения, пол, указанные в заявке;
копия паспорта родителя (страница с фото и регистрацией).

Для родителя:

паспорт гражданина РФ (страница с фото и регистрацией);
доверенность, если заявление подаёт не сам родитель, а уполномоченный представитель.

После загрузки файлов система проверяет соответствие данных в базе. Если сведения совпадают, статус заявки меняется на «Подтверждено». При расхождении система выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки.

Последний этап - подтверждение в отделении МФЦ или по видеосвязи. Оператор сверяет загруженные сканы с оригиналами, подписывает электронный акт и переводит заявку в обработку. После этого паспорт готовится к выдаче, а родитель получает уведомление о дате получения.

Проверка наличия и достоверности документов

Перед подачей заявки проверьте, что все необходимые бумаги находятся в наличии и соответствуют требованиям сервиса. Отсутствие или неверные данные приводят к отказу и задержке процесса.

Список обязательных документов

Свидетельство о рождении ребёнка (копия первой страницы).
Школьный удостоверяющий документ (паспорт ученика, справка из школы).
Договорённость родителей (заявление‑согласие обоих родителей, подписанное в электронном виде).
Паспорта родителей (сканы первой страницы).
Фотография ребёнка (формат 3,5 × 4,5 см, фон светлый, без аксессуаров).

Проверка достоверности

Сравните ФИО, дату рождения и серию/номер в свидетельстве и школьном документе.
Убедитесь, что паспорта родителей действуют минимум 6 месяцев после даты выдачи ребёнку.
Проверьте, что подписи в заявлении‑согласии совпадают с подписями в сканах паспортов.
Оцените качество сканов: чёткие границы, отсутствие размытия, читаемый текст.
Сверьте фото с требованиями: лицо занимает 70 % кадра, глаза открыты, отсутствие теней.

Действия в личном кабинете Госуслуг

Зайдите в раздел «Паспорт РФ».
Выберите пункт «Оформление паспорта для несовершеннолетних».
Загрузите подготовленные файлы в указанные поля.
После загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и наличие обязательных реквизитов.
При обнаружении ошибок исправьте их до подтверждения заявки.

Тщательная проверка документов на каждом этапе исключает возврат заявки и ускоряет получение паспорта для ребёнка.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через «Госуслуги»

Вход в личный кабинет и выбор услуги

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru в браузере. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите телефон или адрес электронной почты, задайте пароль и подтвердите вход кодом, полученным по SMS. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где отображаются все доступные сервисы.

Внутри кабинета найдите раздел «Мои услуги». В списке доступных услуг выберите пункт «Оформление паспорта гражданина РФ для ребёнка до 18 лет». Нажмите на название услуги, чтобы открыть её подробную страницу. На странице появятся кнопки «Подать заявление» и «Заполнить форму». Выберите нужный вариант и переходите к заполнению.

Последовательность действий:

Перейти на gosuslugi.ru и войти в личный кабинет;
Открыть раздел «Мои услуги»;
Выбрать услугу «Оформление паспорта для ребёнка до 18 лет»;
Нажать кнопку «Подать заявление»;
Приступить к заполнению онлайн‑формы.

Заполнение электронной формы заявления

Данные о ребенке

Для подачи заявления на получение паспорта ребёнку 14 лет необходимо указать точные данные о нём. Ошибки в этих полях приводят к отказу в обработке заявки.

Фамилия, имя, отчество (как в свидетельстве о рождении);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Место рождения (страна, регион, населённый пункт);
Гражданство (указывается код страны);
Серия и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или СНИЛС;
Идентификационный номер (ИНН) при наличии;
Адрес регистрации (по месту жительства или прописки);
Контактный телефон родителей (для получения уведомлений).

Кроме указанных сведений требуется загрузить сканированные копии документов:

Свидетельство о рождении ребёнка (лицом, подтверждающим подлинность);
Паспорт одного из родителей (для подтверждения права представительства);
Согласие второго родителя в письменной форме (если заявление подаёт один из родителей);
При необходимости - справка о постановке на учёт в поликлинике (для подтверждения СНИЛС).

Все данные вводятся в личный кабинет Госуслуг. После заполнения формы система проверит корректность введённого и выдаст возможность отправить заявление. При отсутствии ошибок заявление будет принято к рассмотрению.

Данные о родителе или законном представителе

Для подачи заявления на получение паспорта несовершеннолетнему необходимо точно указать сведения о родителе или законном представителе. Ошибки в этих данных приводят к отказу в обработке заявки, поэтому вводить информацию следует без отклонений от официальных документов.

Основные реквизиты, требуемые в личном кабинете Госуслуг:

Фамилия, имя, отчество полностью, как в паспорте;
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС (11 цифр без пробелов);
Серия и номер паспорта гражданина РФ;
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту;
Электронный адрес (при наличии);
Степень родства с ребёнком (отец, мать, опекун и тому подобное.);
Скан копии паспорта (цветной, чёткий, все страницы).

При вводе данных система автоматически проверяет их соответствие базе ФИО, СНИЛС и паспортных реквизитов. После заполнения всех полей необходимо загрузить сканированные копии документов, подтвердить их галочкой о согласии и отправить заявку. При отсутствии подтверждённого электронного подписания процесс завершается в течение 5‑10 рабочих дней.

Информация о предыдущих документах

Для подачи заявления на получение паспорта ребёнку 14 лет через портал Госуслуги необходимо собрать и загрузить ряд документов, подтверждающих личность и семейные отношения.

Свидетельство о рождении - оригинал и скан; в нём указаны дата и место рождения, а также ФИО родителей.
Паспорта родителей - копии обеих сторонних паспортов, где видны серии, номера и даты выдачи; подтверждают их право подписи в заявлении.
СНИЛС ребёнка и родителей - сканированные копии; требуются для идентификации в системе.
Согласие одного из родителей - электронная подпись или нотариально заверенное согласие, если один из родителей не может подписать онлайн.
Фотография ребёнка - формат, соответствующий требованиям портала (цветная, без головных уборов, с чётким изображением лица).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке убедитесь, что файлы полностью читаемы: текст и фотографии не размыты, края не обрезаны. После подтверждения загрузки система проверит соответствие требований и перейдёт к следующему шагу - заполнению анкеты и оплате госпошлины.

Загрузка фотографий

Для загрузки фотографии в личном кабинете необходимо подготовить файл, соответствующий требованиям портала: цветное изображение, размер не менее 350 × 400 px и не более 6 МБ, формат JPEG или JPG, лицо полностью видимо, без теней и аксессуаров.

Откройте раздел «Мои услуги» → «Оформление паспорта».
Выберите пункт «Загрузить фото».
Нажмите кнопку «Обзор», укажите путь к подготовленному файлу и подтвердите выбор.
После загрузки система проверит соответствие параметров; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
При успешной проверке нажмите «Сохранить», чтобы привязать фотографию к заявлению.

Проверьте, что изображение отображается корректно в предварительном просмотре, затем переходите к заполнению остальных полей заявки.

Выбор отделения МВД для получения паспорта

Как выбрать удобное отделение

Выбор оптимального отделения МФЦ или ПЦ - ключевой этап при оформлении паспорта для ребёнка 14 лет через портал Госуслуги.

Прежде чем записать запись, оцените несколько факторов:

Расположение - предпочтительно, чтобы офис находился в пределах 30 км от места жительства или работы, что сократит время в пути и транспортные расходы.
Режим работы - проверьте, работают ли отделения в удобные часы (утренние, вечерние или в выходные). Некоторые пункты предоставляют услугу «по записи» без очереди в начале дня.
Наличие свободных слотов - в личном кабинете на Госуслугах указываются даты и время доступных приёмов. Выберите отделение, где есть ближайший свободный термин, соответствующий вашему расписанию.
Специализация - убедитесь, что выбранный пункт обслуживает заявки на паспорт для несовершеннолетних; в описании услуги обычно указано «паспорт РФ для ребёнка».
Инфраструктура - наличие Wi‑Fi, парковки и доступных подъездов облегчает процесс подачи документов.

Алгоритм выбора:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Паспорт РФ для ребёнка».
Нажмите «Записаться на приём» и в появившемся окне укажите ваш регион.
Система отобразит список отделений с доступными датами. Сортируйте их по расстоянию, используя встроенный фильтр.
Отметьте пункт, отвечающий требованиям по времени работы и наличию свободных слотов.
Сохраните выбранный термин, подтвердите запись и распечатайте подтверждение.

После выбора отделения подготовьте необходимые документы (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС, фотографию) и приходите в назначенный день. Выбранный офис обеспечит быстрый и безошибочный процесс оформления.

Варианты записи на прием

Для оформления паспорта ребёнку 14 лет необходимо записаться на приём в отделение МФЦ. Запись доступна несколькими способами, каждый из которых позволяет выбрать удобный момент и место.

Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги: зайдите в раздел «Запись на приём», укажите тип услуги, выберите ближайшее отделение и свободный слот.
Мобильное приложение Госуслуги: в приложении откройте пункт «Записаться», подтвердите личность с помощью биометрии и подтвердите запись.
Телефонный кол‑центр МФЦ (8‑800‑555‑35‑35): оператор подберёт дату и время, уточнит необходимые документы.
Личный визит в отделение МФЦ: на месте можно оформить запись у специалиста, получив сразу подтверждение.

Онлайн‑запись предоставляет мгновенный доступ к расписанию и возможность изменить или отменить слот без звонков. При звонке оператор фиксирует детали и отправляет SMS‑подтверждение. При личном визите запись оформляется в течение нескольких минут, но может потребовать ожидания свободного места.

Выбор способа зависит от предпочтений родителей: если важна скорость и гибкость - используйте портал или приложение; если требуется консультация в реальном времени - позвоните в кол‑центр; если удобнее решить вопрос сразу при посещении МФЦ - запишитесь на месте. После подтверждения записи подготовьте паспорт ребёнка, свидетельство о рождении и согласие обоих родителей, чтобы пройти приём без задержек.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для подачи заявления на получение паспорта ребенку через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт - это гарантирует доступ к полному набору функций сервиса.
Выбрать услугу «Оформление паспорта гражданина РФ для несовершеннолетнего».
Заполнить электронную форму: указать ФИО ребёнка, дату рождения, код подразделения, где будет оформлен документ, и контактные данные родителей.
Прикрепить скан‑копии обязательных документов (свидетельство о рождении, паспорт родителей, согласие на выдачу паспорта).
Подтвердить вводимые данные галочкой «Согласен с условиями» и нажать кнопку «Отправить заявление».
При необходимости оплатить госпошлину через интегрированный платёжный модуль; подтверждение оплаты сохраняется в личном кабинете.

После отправки заявление попадает в раздел «Мои обращения». Статус обращения меняется автоматически, что позволяет контролировать процесс без дополнительных звонков.

Вход в раздел: открыть «Мои обращения», выбрать нужное заявление по дате или номеру.
Отслеживание: система отображает текущий статус (например, «В обработке», «На проверке», «Готов к выдаче») и ожидаемую дату завершения.
Уведомления: при изменении статуса приходит сообщение на привязанную электронную почту и СМС; включить push‑уведомления в мобильном приложении для мгновенного оповещения.
Документы: при запросе дополнительных материалов система выдаёт форму для загрузки; загрузка происходит в том же разделе без выхода из личного кабинета.

Для ускорения выдачи рекомендуется регулярно проверять статус, своевременно загружать запрошенные документы и сохранять подтверждения оплаты. При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом поддержки в личном кабинете или обратиться в центр обслуживания граждан.

Что делать после подачи заявления

Ожидание приглашения

После подачи онлайн‑заявки система формирует приглашение в отдел по выдаче паспортов. Приглашение приходит в личный кабинет Госуслуг в виде сообщения с указанием даты и времени визита. В этот момент процесс переходит из цифрового этапа в физический, и дальнейшее действие зависит только от своевременного посещения указанного места.

Что делать, пока ожидание продолжается:

проверять почту и раздел «Уведомления» в личном кабинете каждый день;
удостовериться, что указанный номер телефона активен и доступен для звонков;
при получении сообщения о переносе даты сразу перенести запись в календаре;
подготовить необходимые документы (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, фотографию) заранее, чтобы не терять время в день визита.

Обычно приглашение появляется в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления. Если в течение недели сообщение не поступило, следует связаться со службой поддержки Госуслуг через чат или телефонный справочный центр и уточнить статус заявки. Это гарантирует, что процесс не будет задержан из‑за технических сбоев.

Посещение отделения МВД

Список необходимых документов для визита

Для получения паспорта ребёнка 14 лет через сервис Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов, который предъявляется в МФЦ или отделении МВД.

Паспорт гражданина РФ родителя (заявителя) - оригинал и копия.
Свидетельство о рождении ребёнка - оригинал и копия.
Фотография ребёнка 3,5 × 4,5 см, цветная, фон белый.
Распечатка заявления, сформированного в личном кабинете Госуслуг.
Согласие второго родителя (при отсутствии одного из родителей) - нотариально заверенное либо доверенность.
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется) - оригинал.
Справка из школы/детского сада о месте жительства или прописка родителя - оригинал.

Подготовив указанные документы, можно сразу записаться на приём и подать заявку без дополнительных уточнений.

Проверка данных и подписание заявления

Проверьте все данные, указанные в заявлении, перед отправкой. Ошибки в ФИО, дате рождения, месте жительства или серии будущего паспорта приведут к отказу в выдаче.

ФИО ребёнка - полностью, без сокращений, в том виде, как указано в свидетельстве о рождении.
Дата рождения - соответствует документу, без опечаток.
Адрес регистрации - точный, совпадает с данными в паспорте родителя.
Серия и номер будущего паспорта - указываются в соответствии с рекомендациями сервиса.

После проверки нажмите кнопку «Сохранить». Система отобразит итоговый лист с введёнными данными; ещё раз убедитесь в их корректности.

Подписание заявления осуществляется электронным способом. Родитель, имеющий подтверждённый аккаунт в «Госуслугах», выбирает вариант «Электронная подпись» и подтверждает действие паролем или кодом из СМС. При отсутствии цифровой подписи допускается подтверждение через кнопку «Подтвердить» с вводом кода, полученного по телефону, привязанному к аккаунту.

Завершив подпись, система выдаёт статус «Заявление отправлено». Сохраните номер заявки и распечатайте подтверждение для личного обращения в отделение МВД, если потребуется.

Процедура фотографирования (если не было своей фотографии)

Для оформления паспорта ребёнка, если у него нет готовой фотографии, необходимо выполнить несколько простых действий.

Выберите место съёмки. Подойдёт специализированный фотостудийный сервис, где работают по требованиям МВД, либо проверенный мобильный фотосервис с функцией автоматической коррекции размеров и фона.
Убедитесь, что фон однотонный, светлый (обычно белый или светло‑серый) без теней и посторонних предметов.
Требования к кадру: лицо полностью, без шляп, очков с затемнёнными стеклами, без улыбки, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.
Размер фотографии - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi. При съёмке в студии оператор сразу выдаст готовый отпечаток, соответствующий этим параметрам.
При использовании смартфона включите режим «портрет», сделайте снимок при естественном освещении, затем загрузите в приложение, которое автоматически обрежет и скорректирует фон. После проверки соответствия требованиям сохраните файл в формате JPEG.
Перейдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», загрузите полученную фотографию в поле «Фото ребёнка» и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие параметрам и выдаст подтверждение.

Если фотографию делали в фотостудии, попросите оформить её в электронном виде и получить файл по e‑mail или через QR‑код. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файл не повреждён и размер не превышает установленный лимит (обычно 2 МБ). После успешного подтверждения фото становится частью заявочного пакета, и процесс оформления паспорта продолжается дальше.

Получение паспорта

Сроки изготовления

Срок изготовления паспорта для несовершеннолетних, оформляемого через портал Госуслуги, составляет 10 рабочих дней с момента подачи заявления и сдачи всех требуемых документов. При отсутствии ошибок в заполнении и своевременной загрузке сканов срок не меняется.

Ускоренный режим доступен только при наличии уважительной причины (болезнь, переезд, учеба). В этом случае паспорт готов в течение 5 рабочих дней, но требуется дополнительное подтверждение причины в виде справки или заявления от организации‑заказчика.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

корректность загруженных документов (паспорт родителя, свидетельство о рождении, фотографии);
отсутствие задолженностей у заявителя (штрафы, долги перед государством);
загруженность регионального отделения миграционной службы в период массового обращения (например, перед началом учебного года).

Если заявка отклонена, срок начала изготовления пересчитывается заново после устранения замечаний. Поэтому рекомендуется проверять каждое поле формы и сразу загружать сканы в требуемом формате.

Проверка данных в новом паспорте

Проверка данных в новом паспорте - обязательный этап после получения документа через портал Госуслуги. На момент получения родитель обязан убедиться, что все сведения соответствуют заявленным при оформлении.

Для контроля необходимо последовательно проверить следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - соответствие написанию в заявлении;
Дата и место рождения - точность указанных дат и названия населённого пункта;
Пол - правильность обозначения;
Серия и номер паспорта - отсутствие опечаток;
Дата выдачи и наименование органа, выдавшего документ;
Подпись владельца (при наличии) и подпись родителя‑законного представителя;
Фотография - соответствие требованиям по размеру, освещённости и выражению лица;
Штамп и QR‑код - читаемость и отсутствие повреждений.

Если обнаружены расхождения, следует немедленно обратиться в отдел по работе с документами по месту жительства, предоставить оригинал заявления и требовать исправления. При отсутствии ошибок документ считается готовым к использованию.

После подтверждения корректности данных родитель сохраняет копию паспорта в личном кабинете Госуслуги, где можно в любой момент проверить актуальность информации. Это упрощает дальнейшее взаимодействие с государственными службами и предотвращает необходимость повторного обращения.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в приеме заявления

Типичные причины отказа

При подаче заявления на получение паспорта несовершеннолетнему часто возникают отказы. Причины отказа обычно однозначны и легко проверяемы.

Ошибки в указании персональных данных: неверный ФИО, дата рождения или полные данные родителей.
Отсутствие обязательных документов: копия свидетельства о рождении, согласие обоих родителей, справка о регистрации по месту жительства.
Несоответствие возраста: заявка подаётся до достижения четырнадцати лет или после получения первого заграничного паспорта.
Неполное или некорректное заполнение онлайн‑формы: пропущенные обязательные поля, несоответствие формату паспортных реквизитов.
Недостаточная оплата госпошлины: неверный код оплаты, отсутствие подтверждения перевода.
Отсутствие подтверждения согласия второго родителя в случае, если один из них не присутствует при подаче заявления.
Наличие ограничений в базе ФМС: ранее выданный паспорт с повреждениями, не завершённые процедуры обновления данных.

Избежать отказа можно, проверив каждую позицию перед отправкой заявки, загрузив сканы документов в требуемом формате и убедившись в актуальности данных в личном кабинете. При соблюдении этих условий процесс получения паспорта проходит без задержек.

Как исправить ошибки

При заполнении заявления на получение паспорта для 14‑летнего ребёнка через портал Госуслуги часто возникают типовые ошибки, которые замедляют процесс и вызывают отказ. Их устранить можно, следуя простым рекомендациям.

Типичные ошибки и способы их исправления

Несоответствие ФИО или даты рождения
Проверьте, что данные в заявке полностью совпадают с данными в свидетельстве о рождении и паспорте родителя. При обнаружении расхождений откройте форму редактирования, исправьте поля и сохраните изменения.
Отсутствие обязательных документов
Убедитесь, что загружены сканы свидетельства о рождении, фотографии ребёнка и согласие родителя. Если файл не найден, загрузите его заново, используя форматы JPG или PDF, размером не более 5 МБ.
Неправильный формат фотографии
Требования к фото: цветное, 3,5 × 4,5 см, фон - однотонный, без аксессуаров. Если фото не соответствует, замените его на новое, соответствующее параметрам, и загрузите повторно.
Ошибка в выборе услуги
В списке услуг выберите «Оформление паспорта для несовершеннолетнего». При ошибочном выборе откройте каталог услуг, найдите нужный пункт и подтвердите выбор.
Технические сбои при отправке заявки
При возникновении сообщения о невозможности отправки сохраните черновик, обновите страницу и повторите отправку. При повторных сбоях очистите кэш браузера или используйте другой браузер.
Недостаточная проверка заполненных полей
Перед отправкой нажмите кнопку «Проверить», которая указывает на незаполненные обязательные поля. Заполните их, затем снова нажмите «Отправить».

После исправления всех замеченных недочётов нажмите кнопку «Подать заявление». Система автоматически проверит корректность данных и сформирует подтверждение о приёме заявки. При получении подтверждения проверьте статус в личном кабинете и следите за дальнейшими инструкциями.

Что делать, если не пришло приглашение

Если в личном кабинете Госуслуг указано, что приглашение оформлено, но письмо не поступило, необходимо действовать последовательно.

Проверьте папку «Спам» и другие категории входящих сообщений в указанном при регистрации e‑mail.
Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные: телефон, адрес электронной почты. При ошибке исправьте их и запросите повторную отправку.
В разделе «Мои обращения» найдите запись о заявке, откройте её и нажмите кнопку «Повторно отправить приглашение».
Если автоматическая повторная отправка недоступна, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35, уточнив номер заявки и причину отсутствия письма.
При отсутствии ответа в течение 24 часов обратитесь в отделение МФЦ или паспортный стол, предоставив скриншот заявки и удостоверение личности. Сотрудники смогут выдать бумажный вариант приглашения или оформить новый электронный запрос.
Сохраняйте копию всех переписок и подтверждений отправки для последующего контроля.

Эти шаги позволяют быстро восстановить процесс получения приглашения и продолжить оформление паспорта для ребёнка.

Потеря или порча документов до получения паспорта

Потеря или порча документов, необходимых для оформления паспорта у ребёнка 14 лет, может задержать процесс, но ситуация решаема при правильных действиях.

Сразу после обнаружения проблемы необходимо:

Обратиться в отделение МВД или в сервис «Госуслуги», выбрать пункт «Восстановление утраченных документов»;
Подать заявление о потере/повреждении через личный кабинет, приложив скан паспорта одного из родителей и копию свидетельства о рождении ребёнка;
Получить справку‑удостоверение о факте утраты (выдаётся в течение 1‑3 рабочих дней);
При необходимости оформить дубликат свидетельства о рождении в ЗАГСе, если оригинал также отсутствует;
После получения справки и дубликатов загрузить их в личный кабинет и продолжить оформление паспорта.

Важно помнить, что все документы должны быть загружены в электронный вид, а оригиналы - готовы к предъявлению в отделении МВД при получении готового паспорта. Быстрое оформление справок и дубликатов исключает простои и гарантирует завершение процедуры в установленный срок.