Как подать обращение в Росреестр через Госуслуги

Подготовка к подаче обращения

Что можно обжаловать или запросить

Обжалование решений

Обжалование решений Росреестра, полученных в результате подачи обращения через портал Госуслуги, осуществляется в несколько последовательных этапов.

Для подготовки обжалования необходимо собрать:

решение, подлежащее пересмотру;
копии документов, подтверждающих законность требований (правоустанавливающие документы, выписки из ЕГРН и прочее.);
сведения о лице, подающем обращение (паспортные данные, ИНН);
мотивированное заявление об отмене или изменении решения.

Подача обжалования включает:

Вход в личный кабинет на Госуслугах;
Выбор услуги «Обжалование решений Росреестра»;
Заполнение электронного заявления: указание номера решения, причины несогласия, ссылки на нормативные акты;
Прикрепление подготовленных файлов;
Электронная подпись (КЭП) и отправка заявления.

После отправки система формирует подтверждающий документ с регистрационным номером. Регистрация обращения переводит его в статус «На рассмотрении». Сотрудники Росреестра обязаны рассмотреть дело в установленный законодательством срок и вынести новое решение.

Если новое решение также не удовлетворяет интересы заявителя, предусмотрена возможность подачи кассационной жалобы в суд в течение 30 дней со дня получения решения. При этом сохраняются все материалы, использованные в предыдущем обжаловании.

Соблюдение указанных шагов гарантирует корректное оформление и своевременное рассмотрение обжалования решений, полученных через электронный сервис Госуслуг.

Запрос информации

Для получения сведений из Росреестра через портал Госуслуги следует выполнить несколько чётких действий.

Зарегистрироваться на Госуслугах, подтвердив личность документом, выданным госорганом.
В личном кабинете выбрать сервис «Запрос информации в Росреестр».
Указать объект недвижимости (кадастровый номер, адрес либо ИНН) и тип требуемых данных (выписка, справка, история прав).
Прикрепить необходимые подтверждающие документы (доверенность, паспортные данные собственника) и отправить запрос.
Ожидать готовности ответа в разделе «Мои обращения»; при необходимости скачать готовый файл в формате PDF.

После получения ответа документ можно просмотреть онлайн или сохранить на компьютер. При возникновении вопросов к статусу обращения используйте функцию «Связаться с поддержкой» в личном кабинете. Таким образом, запрос информации в Росреестр выполняется полностью в цифровом формате без посещения отделений.

Необходимые документы и данные

Документы, подтверждающие личность

Для подачи обращения в Росреестр через портал Госуслуги необходимо подтвердить свою личность документами, которые система принимает автоматически.

Паспорт РФ гражданина (или заграничный паспорт, если обращение подаётся от лица, находящегося за рубежом);
СНИЛС, если он указан в личном кабинете;
Идентификационный код (ИНН) при наличии, в случае юридических лиц или индивидуальных предпринимателей;
Электронный сертификат (ЭЦП) для подачи от имени юридического лица.

Если у вас имеется только один из перечисленных документов, система предложит загрузить скан или фотографию. Важно, чтобы изображение было чётким, без затемнений и обрезок. После загрузки система проверит соответствие данных, и при успешном подтверждении вы сможете продолжить оформление обращения.

Документы на объект недвижимости

Для подачи обращения в Росреестр через портал Госуслуги необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право собственности и технические характеристики объекта. Отсутствие любого из требуемых бумаг приводит к отклонению заявки.

Выписка из ЕГРН (текущий статус недвижимости);
Договор купли‑продажи, дарения, наследования либо иной документ, подтверждающий приобретение;
Технический паспорт или кадастровый план;
Согласие совладельцев (если объект находится в совместной собственности);
Документ, подтверждающий уплату госпошлины (квитанция, чек);
Заявление‑образец, заполненное в соответствии с инструкцией на портале.

После формирования пакета документы сканируются в формате PDF или JPG, размер файлов не превышает 5 МБ. На странице подачи обращения загружаются все файлы, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При обнаружении ошибок система выводит конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить недочёт.

Завершающий шаг - подтверждение отправки обращения электронной подписью или кодом из СМС. После отправки заявка получает номер, по которому можно отслеживать статус выполнения в личном кабинете. При необходимости в течение 30 дней можно загрузить дополнительные документы или внести исправления, не создавая новую заявку.

Прочие подтверждающие документы

Для подачи заявления в Росреестр через портал Госуслуги требуются не только основной пакет документов, но и ряд дополнительных подтверждающих материалов. Их наличие ускоряет проверку и снижает риск возврата заявки.

К типичным «прочим» документам относятся:

Выписка из ЕГРН, подтверждающая правовой статус объекта недвижимости.
Кадастровый паспорт или выписка из кадастрового плана, если требуется уточнение границ.
Согласие совладельцев (договор, нотариальная доверенность) при совместном владении.
Справка о снятии ареста или ограничений, если объект ранее был обременён.
Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, банковская выписка).

Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке в личный кабинет следует указать тип документа в соответствующем поле, чтобы система корректно сопоставила его с требуемой категорией.

Если в заявлении указаны сведения, требующие подтверждения (например, изменение границ участка), необходимо приложить проект межевания, заверенный инженером‑геодезистом. При изменении правоустанавливающих оснований - копию судебного решения или акта нотариуса.

Тщательная проверка списка перед отправкой исключает повторные обращения и ускоряет получение результата.

Пошаговая инструкция по подаче обращения через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Ввод логина и пароля

Для подачи обращения в Росреестр через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите телефон, адрес электронной почты или ИНН, зарегистрированный в системе.
В поле «Пароль» введите последовательность символов, указанных при регистрации.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Войти».

Если пароль забыт, выберите пункт «Забыли пароль», введите логин и следуйте инструкциям, получив код подтверждения на привязанный телефон или почту. После успешной авторизации система предоставит доступ к перечню услуг, включая подачу обращения в Росреестр.

Подтверждение входа

Подтверждение входа - обязательный этап доступа к личному кабинету на портале государственных услуг, где оформляется запрос в Росреестр. Без него система не позволяет перейти к заполнению формы обращения.

Для успешного подтверждения выполните следующее:

Введите логин и пароль от личного кабинета.
После отправки данных система генерирует одноразовый код, который приходит на указанный при регистрации номер телефона.
Введите полученный код в соответствующее поле.
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите действие с помощью приложения‑генератора или токена.
После проверки система открывает доступ к сервисам, включая форму обращения в Росреестр.

После завершения этих действий пользователь получает полный контроль над процессом подачи запроса.

Поиск услуги Росреестра

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к сервису подачи обращения в Росреестр достаточно воспользоваться строкой поиска на портале Госуслуги. Поиск позволяет обойти длинные меню и сразу открыть нужную форму.

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь учетной записью.
В верхней части страницы найдите поле ввода и введите запрос - например, «обращение в Росреестр».
В появившемся списке выберите пункт «Подача обращения в Росреестр».
Нажмите кнопку перехода, заполните форму и отправьте запрос.

Дополнительные рекомендации: вводите полные ключевые слова без лишних пробелов, при необходимости уточняйте запрос с помощью фильтра «Услуги» - это сократит количество похожих предложений и ускорит выбор нужного сервиса.

Переход в раздел ««Жизненные ситуации»» или ««Ведомства»»

Для подачи обращения в Росреестр через портал Госуслуги необходимо перейти в один из специализированных разделов, где сервисы сгруппированы по типу задачи. После входа в личный кабинет выберите пункт меню «Жизненные ситуации» или «Ведомства» - оба пути ведут к нужному сервису, но отличаются способом навигации.

В разделе «Жизненные ситуации» откройте категорию «Недвижимость». Среди предложенных вариантов найдите «Обращение в Росреестр». Нажмите кнопку «Перейти», после чего откроется форма обращения.
В разделе «Ведомства» найдите блок «Росреестр». Кликните по ссылке «Подать обращение», и система перенаправит к той же форме, но без промежуточных категорий.

После перехода в выбранный раздел заполните обязательные поля: сведения о заявителе, описание проблемы, прикрепите необходимые документы. Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система подтвердит регистрацию обращения и выдаст номер заявки, который следует сохранить для дальнейшего контроля статуса.

Выбор типа обращения

Заявление

Заявление - официальный документ, в котором заявитель формулирует требование, просьбу или сообщение о необходимости внесения изменений в реестр недвижимости. В заявлении указываются сведения о лице, подающем запрос, объекте недвижимости, цели обращения и основаниях для его рассмотрения.

Для подачи через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить следующие данные:

ФИО полностью, ИНН (при наличии);
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Описание объекта (кадастровый номер, адрес, тип недвижимости);
Цель обращения (регистрация прав, исправление записей, получение выписки и тому подобное.);
Описание проблемы или требуемого действия;
Прилагаемые документы (копии правоустанавливающих бумаг, согласия, справки).

Процесс подачи заявления в электронном кабинете выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
В разделе «Услуги» найдите категорию «Росреестр» и выберите нужный тип обращения (например, «Регистрация прав собственности»).
Нажмите кнопку «Создать заявление», откроется форма с полями, перечисленными выше.
Заполните все обязательные поля, загрузите сканы документов, проверьте корректность введённых данных.
Отправьте заявление, получив подтверждение о регистрации обращения и номер заявки.
При необходимости следите за статусом в личном кабинете, отвечайте на запросы сотрудников Росреестра, предоставляйте недостающие материалы.

После обработки заявления система выдаст результат: подтверждение регистрации прав, исправление записи или отказ с указанием причин. Все действия фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать процесс и сохранять электронные копии документов.

Жалоба

Жалоба - инструмент для фиксирования нарушений, ошибок или несогласий, связанных с работой Росреестра, оформляемый через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для подачи жалобы необходимо: иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах, доступ к электронному порталу Росреестра, сведения о праве собственности (Кадастровый номер, номер договора, паспортные данные заявителя).

Пошаговая инструкция:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Госуслуги → Земля и недвижимость» выберите пункт «Обращения в Росреестр».
Нажмите кнопку «Создать обращение», в открывшейся форме укажите тип обращения - «Жалоба».
Заполните обязательные поля:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Описание проблемы (укажите конкретные действия или бездействие Росреестра, даты, номера документов);
- Приложите подтверждающие документы (сканы заявлений, выписок, переписки).
Проверьте корректность введённых данных, нажмите «Отправить».

После отправки система формирует номер обращения. Номер позволяет отслеживать статус в личном кабинете: просмотр обработки, ответы специалистов, запросы дополнительных материалов. Ответ обычно предоставляют в течение 30 рабочих дней; при необходимости можно уточнить сроки в разделе «Сведения о заявке».

Если ответ не устраивает, подайте повторную жалобу или обратитесь в суд, указав номер первого обращения и приложив полученный ответ.

Запрос

Для подачи запроса в Росреестр через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Зарегистрироваться на сервисе и подтвердить личность с помощью банковской карты или электронного паспорта.
В личном кабинете выбрать раздел «Государственные услуги», затем найти пункт «Обращения в Росреестр».
Указать тип запроса (например, запрос выписки из ЕГРН, уточнение сведений о праве собственности) и заполнить форму, указав реквизиты объекта недвижимости и цель обращения.
Прикрепить сканированные копии документов, подтверждающих интерес к объекту (договор купли‑продажи, договор аренды, судебное решение).
Оплатить государственную пошлину онлайн, если она предусмотрена для выбранного типа запроса.
Отправить запрос и сохранить полученный номер заявки для последующего контроля статуса.

После отправки система автоматически формирует подтверждение с указанием сроков обработки. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете, а в случае необходимости добавить дополнительные материалы - использовать кнопку «Дополнить заявку».

Полученный результат (выписка, справка или иное решение) будет доступен в электронном виде в разделе «Мои документы» после завершения обработки. При необходимости документ можно распечатать или отправить в электронном виде в адрес заявителя.

Заполнение формы обращения

Ввод персональных данных

Для подачи запроса в Росреестр через портал Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных. Система требует точного соответствия введённой информации официальным документам, иначе запрос будет отклонён.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Серия и номер паспорта РФ;
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации (полный, включая почтовый индекс);
Номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету;
Электронная почта, используемая в аккаунте Госуслуги.

Каждое поле проверяется автоматически: система сравнивает формат ввода с шаблоном, а также сверяет данные с базой ФМС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки.

После заполнения всех полей необходимо подтвердить их правильность нажатием кнопки «Сохранить и продолжить». Портал отправит СМС‑код на указанный номер телефона; ввод кода завершает процесс верификации. После успешного подтверждения система фиксирует данные и переходит к формированию обращения в Росреестр.

Указание объекта недвижимости

При оформлении обращения в Росреестр через портал Госуслуги необходимо точно указать объект недвижимости. Точная идентификация гарантирует быстрый поиск данных в реестре и исключает необходимость дополнительных запросов.

Для указания объекта следует предоставить следующие сведения:

кадастровый номер (формат: 77:01:0000000:0000);
тип объекта (земельный участок, здание, помещение);
адрес в полном виде (регион, район, улица, номер дома, корпус, строение);
площадь (в квадратных метрах) и единицы измерения;
сведения о владельце (ФИО, ИНН, контактные данные).

Если объект состоит из нескольких частей (например, несколько помещений в одном здании), каждую часть необходимо описать отдельной строкой, указав её номер и площадь.

После ввода данных система проверяет их на соответствие официальному реестру. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, и требуется исправить ввод. После подтверждения правильности всех полей система формирует электронный документ, который автоматически направляется в Росреестр для дальнейшей обработки.

Изложение сути обращения

Содержание обращения в Росреестр через портал Госуслуги должно включать точную идентификацию заявителя и конкретизацию запрашиваемого действия. В тексте указываются ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон, адрес электронной почты, а также реквизиты паспорта или иного удостоверяющего документ.

Перечень обязательных элементов обращения:

Объект недвижимости: кадастровый номер, адрес, тип (земельный участок, здание, помещение), сведения о праве собственности.
Тип запроса: регистрация права, исправление ошибок в реестре, получение выписки, изменение данных и тому подобное.
Основание обращения: ссылка на нормативный акт, договор, судебное решение или иной документ, подтверждающий требование.
Приложения: копии документов, подтверждающих право собственности, согласия, технические планы, выписки из ЕГРН и другое.

Текст обращения формулируется без лишних вводных конструкций, с указанием конкретных действий, которые требуется выполнить. Пример формулировки: «Прошу зарегистрировать право собственности на объект с кадастровым номером ХХХ-ХХХ-ХХХ, основанное на договоре купли‑продажи от 01.01.2023 года, приложив копии договора и выписку из ЕГРН».

После заполнения всех полей система проверяет наличие обязательных вложений и корректность данных. При отсутствии ошибок пользователь нажимает кнопку «Отправить», после чего заявка попадает в автоматическую очередь обработки, где специалисты Росреестра рассматривают запрос в установленный срок.

Прикрепление документов

Для подачи обращения в Росреестр через портал Госуслуги необходимо загрузить все требуемые файлы в электронном виде. Прикрепление документов выполняется в несколько простых шагов.

Откройте форму обращения, перейдите к разделу «Документы».
Нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите файл на компьютере. Поддерживаемые форматы: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX.
При необходимости загрузите несколько файлов, повторяя действие «Добавить файл».
Убедитесь, что каждый документ соответствует размерным ограничениям (не более 5 МБ).
После загрузки проверьте корректность названий и содержимого. При ошибке удалите файл и загрузите исправленный вариант.
Завершите процесс, нажав «Отправить». Система автоматически проверит наличие обязательных документов и подтвердит их прикрепление.

Если документ сканирован в низком качестве, система может отклонить обращение. Рекомендовано использовать разрешение не менее 300 dpi. При работе с несколькими файлами упорядочьте их в логической последовательности, чтобы ускорить проверку со стороны Росреестра.

Проверка и отправка обращения

Предварительный просмотр

Предварительный просмотр - это экран, который появляется перед окончательной отправкой обращения в Росреестр через портал Госуслуги. На нём отображаются все введённые данные, прикреплённые документы и выбранные параметры заявки.

Визуальная проверка позволяет убедиться в корректности заполнения полей, отсутствии пропусков и соответствию форматов требований сервиса. При обнаружении ошибок пользователь может вернуться к редактированию без потери уже введённой информации.

Для использования предварительного просмотра выполните следующие действия:

Заполните форму обращения, указав сведения о объекте недвижимости, тип заявки и контактные данные.
Прикрепите необходимые сканы или фотографии, убедившись, что файлы соответствуют размеру и формату, указанным в справке.
Нажмите кнопку «Просмотр» - появится сводка всех введённых данных.
Проверьте каждый пункт: название реестра, номер кадастрового участка, дату обращения, список приложений.
При необходимости исправьте ошибку, вернувшись к соответствующему разделу формы.
После подтверждения полной соответствия нажмите «Отправить».

Предварительный просмотр исключает случайные опечатки и несоответствия, ускоряя процесс рассмотрения обращения и уменьшая количество отказов на этапе проверки.

Регулярное использование этой функции повышает эффективность работы с сервисом и гарантирует, что заявка будет принята без дополнительных запросов.

Подтверждение отправки

После оформления обращения в Росреестр на портале Госуслуги система сразу генерирует подтверждение отправки. Этот документ фиксирует дату, время и номер заявки, что позволяет отслеживать статус обращения.

Подтверждение появляется в личном кабинете в разделе «Мои обращения». Чтобы сохранить его, выполните следующие действия:

нажмите кнопку «Скачать подтверждение» - файл сохраняется в формате PDF;
при необходимости распечатайте документ, используя стандартный диалог печати;
в случае отсутствия возможности загрузки, нажмите «Отправить на электронную почту» - система пришлёт копию на указанный адрес.

Сохранённый файл содержит:

номер обращения;
дату и время подачи;
сведения об отправителе (ФИО, ИНН/СНИЛС);
перечень приложенных документов.

Для последующего обращения к службе поддержки укажите номер, указанный в подтверждении. Это ускорит обработку запроса и исключит необходимость повторного поиска информации.

Отслеживание статуса обращения

Раздел ««Мои заявления»»

Раздел «Мои заявления» в личном кабинете портала Госуслуги - центр управления поданными в Росреестр запросами. После входа в сервис откройте пункт меню «Мои заявления», где отображаются все обращения, связанные с недвижимостью.

В списке указаны номер заявления, дата подачи, тип обращения (регистрация, изменение, выписка и другое.) и текущий статус.
Для каждого обращения доступна кнопка «Подробнее», позволяющая просмотреть полную информацию: сведения о заявителе, прикрепленные документы, историю действий службы.
При необходимости изменить данные или добавить недостающие файлы используйте кнопку «Редактировать» в режиме открытого заявления.
Для завершенных запросов доступна функция «Скачать решение» и «Получить электронную копию», которая сохраняет документ в личном хранилище.

Статус заявления обновляется автоматически: «В обработке», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено». При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В разделе также предусмотрена возможность оставить комментарий для уточнения деталей, который будет виден специалисту Росреестра.

Для контроля всех обращений рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои заявления», так как именно здесь отображаются сроки исполнения и любые дополнительные требования. Благодаря единому интерфейсу портал упрощает мониторинг процесса и обеспечивает быстрый доступ к результатам работы Росреестра.

Получение уведомлений

После отправки обращения в Росреестр через портал Госуслуги система автоматически формирует сообщения о смене статуса заявки. Чтобы получать их без задержек, необходимо включить уведомления в личном кабинете.

Для активации оповещений откройте раздел «Мои обращения», найдите кнопку «Настройки уведомлений» и отметьте нужные каналы связи. Сохраните изменения - система начнёт рассылать сообщения согласно выбранным параметрам.

Доступные типы оповещений:

электронная почта;
SMS‑сообщения;
push‑уведомления в мобильном приложении Госуслуги.

Каждый канал можно включать или отключать независимо. При необходимости измените адрес электронной почты или номер телефона в профиле, чтобы сообщения приходили в актуальные ящики.

Историю полученных оповещений можно просмотреть в разделе «История уведомлений». Там отображаются даты, типы сообщений и их содержание, что упрощает контроль над процессом рассмотрения обращения.